Opiniones Flexicar

El trato recibido desde el principio fue MALISIMO. Me entregaron el coche con un montón de problemas, los cuales aún no se han solucionado. Me dijeron que antes de entregar el coche se revisaba por completo y se entregaba en perfectas condiciones. Recibi mi vehículo con un ruido en el motor.
Intentaron lavarse las manos y me dijeron que no lo cubría la garantía. Tras mucho guerrear y presentar mil quejas se ofrecieron a solucionar el problema. He tenido mi coche sin usar durante 3 meses con todos los perjuicios que ello me ha ocasionado. No me han dado un coche de sustitución y he gastado un montón de dinero de mi bolsillo para hacer mi vida diaria, ir al trabajo, ir a la compra, gimnasio, etc...

Me entregaron la botonera de las ventanillas fundida, el start-stop no funcionaba. La batería sin carga suficiente. Nos dijeron que podíamos cambiarla y que aportasemos la factura y nos ingresarían el dinero. Tras meses de reclamaciones nos dicen que no nos van a pagar nada. Que ellos entregaron el vehículo en funcionamiento y que ese no era problema suyo. Palabras textuales del dueño de la tienda de Córdoba. Unos completos impresentables. Aún sigo sin mi vehículo porque le ha salido otro ruido. Dos semanas en las dependencias de Flexicar y aún no han dado con el problema. Mi más sincero consejo. No compren ningún vehículo en flexicar. Me he estado informando y son muchas las malas reseñas que tienen y el mal trato que dan a sus clientes.

Experiencia nefasta desde el primer momento.
Había muchos errores en el contrato de compra venta, el coche llegó con más km de los que se indicaban en el momento de la compra. Las llaves empezaron a fallar desde el momento en el que retiramos el vehículo, hemos tardado más de 4 meses en tener las 2 llaves en buen funcionamiento. A los dos meses de la compra el coche empieza a hacer un ruido en el motor. Dejamos el coche, más de 2 semanas para saber qué le ocurre (me dan informaciones contradictorias). Me indican una avería bomba de agua, kit de distribución y correa auxiliar en un coche de 4 años y con 40.000km. Pero lo peor es que me deniegan la cobertura de la garantía para su reparación por "desgaste de pecias". Vicio oculto de ley puesto que yo apenas le he hecho 4.000km, por lo que tal y como se publicita en un su empresa no se ha hecho bien la revisión que supuestamente se hace en más de 100 puntos del vehículo. Un coche que he tenido solo 3 meses puesto que se ha quedado parado en el concesionario Flexicar un mes. Llamadas que no llegan, correos que no se contestan, soluciones que no se plantean, informaciones contradictorias, ausencia de responsabilidad...
Como cliente he asumido yo todas las responsabilidades y procedimientos y no esta empresa. Han incumplido su contrato de garantía.
Como ya les he hecho saber tomaré medidas legales. Y sí, he escrito todos los correos pertinentes a todos los departamentos de flexicar, incluido calidad.
Cuando la compra de un coche flexicar te lleva por el camino de la amargura...

llevo un mes queriendo solucionar mi problema y ni siquiera facilitan un telefono. quiero recuperar el vehiculo y mucho envia un correo a esta direccion pero nunca contestan encima han estado con mi seguro del coche activo cuando debieron traspasarlo ya que me lo retiraron . No os fieis de esta empresa yo confie entendi la retirada por dos meses que no pude pagar(tuve accidente de coche)y no pude trabajar. Intento hablar con ellos en la oficina pero se lavan las manos que ellos esos temas no loa cubren. me dicen que me llamaran y no me llaman. dejo opiniones entonces me contestan que mande correo pero solo para quedar bien en redes. quiero solo informacion y desaparecen. REPITO NO OS FIEIS NI PARA COMPRAR NI PARA VENDER NI PARA SACAR PRESTAMOS

Compre el coche en diciembre del 2022 y lo entregaron el 10 de enero del 2023 al día siguiente salto la alarma de avería, lo lleve al servicio postventa (nos es servicio, ni es postventa) el 6 de febrero... lleva allí desde entonces (hoy es 15 de abril), me han llamado 4 veces para decirme que ya esta reparado (y sin sacarlo del taller persiste la avería).
El 11 de abril me llama la Policía Local de Torrejón de Ardoz para decirme que el coche tiene la ventanilla bajada del copiloto y que no ha nadie dentro, el taller se dejo la ventanilla bajada en plena calle (no tienen cuidado).
He puesto una denuncia en la Omic porque el tiempo que esta en el taller tienen que ampliar la garantía segun el RD7/21 vicios ocultos.
El mecánico ya no da ni la cara.

Mi experiencia es muy mala con esta compraventa. NO LO RECOMIENDO A NADIE.

MALA GESTION ,INCUMPLE CON LO QUE TE DICEN ,Y NO PAGAN

No puedo poner cero estrellas , al mes y medio se averia un coche y llevo 55 días y lo que queda para que me lo arreglen, son unos (eliminado por el administrador)

Esta empresa es de todo menos seria, el dia 20 de Marzo de 2023 decidimos hacer una reserva de un vehículo por 500€, pasado los dias nos dan una simulacion de financiacion con un 50% de intereses el paso de costar 20.000 euros a mas de 30.000 comunico con el "comercial" ya que nos parecia una tomadura de pelo y me dice que nos hacen una rebaja de 30€ por cuota y decidimos emprezar a enviar la documentación. El día 28 de Marzo la enviamos a lo que nos contestan que el coche ya está vendido. Intento hablar con el comercial y le pido que me explique por vía telefónica lo que ha sucedido el hombre no contesta al teléfono y solo me escribe por WhatsApp sin dar la cara. Haciéndome largas y sin dar ninguna explicación. Esto de todas formas no va a quedar así pienso y pondre una reclamación ante la OCU. El mismo comercial (eliminado por el administrador) a la hora de vendernos el coche ha sido super rápido contestando, llamando y moviendo mar y tierra para vender el coche. Pero a la hora de recibir quejas o reclamación no pone la cara. Escribo esto para sumarme a las cientos de quejas contra esta empresa.

Hola,
Mi caso es el siguiente.
El 27/02 pague la compra de un coche en flexicar Mataró.
El día 01/03 les digo que no quiero comprar el coche. Me dicen que no hay problema ya que el coche no se ha enviado a facturación ... Es más, me confirman que me devuelven todo (también la reserva.)
Estupendo!
Pues, hoy 27/03 sigo esperando la devolución...
Me puse en contacto con ellos casi cada dia.
La única respuesta que recibo es: está pasado a la central, y está aceptado... Hay que esperar unos días me dicen...
Siempre lo mismo ... Pero de los casi 24K todavía no he recibido nada.
Eso sí! Me piden que quite las malas reseñas ya que me han atendido siempre!
Atenderme ? Para que ?? Para seguir dándome largas ? Eso sí, con mucha educación siempre...
Puedo entender que ciertos trámites pueden tardar unos días ... Pero lo mío lleva casi 1 mes y no hay manera de saber cuándo recibiré mi dinero de vuelta...
Parece ser que la comunicacion entre los concesionarios y la central es difícil ...
En otra plataforma donde puse una reseña, denuncian que mi reseña diciendo que no es real !
Esto es increíble !

Hace 3 semanas, a final de febrero, pague casi 24K por la compra de un coche (el comercial me dijo que si pagaba antes de final de mes, la operación entraría en el mes y podría tener el coche en 1 semana). Si no, la gestión sería más larga.... Así que me di prisa en pagar.
Gran error !!
A los dos días tuve que retractarme. Así que informe Flexicar de mi decisión y les pedí que me devolvieran el dinero.
Me dijeron que no había problema.
3 semanas después sigo sin haber cobrado y tampoco me dicen nada ! les contacto día si día no porque ellos pasan de todo ... Y sólo me dan largas alegando que lo han reclamado a la central, que están esperando y que no pueden hacer más.
No sé cómo pueden dormir por la noche!
Mientras tanto, se quedan con mi dinero !
Es un (eliminado por el administrador) !
Mi abogado les ha hecho un primer escrito.... De momento sin respuesta (siguen en su línea).
Me temo que acabaremos en los tribunales y ellos mientras tanto con mi dinero !
Cuando leo todos comentarios en los foros alucino!! Nunca he visto una empresa con tantas reseñas tan negativas.
No entiendo cómo está empresa puede seguir en pie.

No cumplen y no pagan!!! Más de dos semanas llevo esperando la transferencia de la venta de mi coche y solo dan largas, la excusa es que lo han reclamado a administración y no contestan. Es vergonzoso, primero dicen que cobras en 3 o 4 días, después que van retrasados y una semana, después que son 2 semanas, y así van pasando los días. Son unos impresentables!!!

Solo buscan recaudar una fianza para después no darte jamás el coche. Pague un coche hace un mes y aún no se cuando me lo darán además del comercial que anda desaparecido y con el móvil apagado. NO ES FIÉIS DE FLEXICAR NI PARA VENDER NI PARA COMPRAR

Entregué mi coche el día 17 de febrero con la seguridad que me lo iban a pagar en los próximos 5 días. A día de hoy, sigo sin cobrar un duro. Lo peor de todo es que me mienten y se pasan la "pelota" de unos a otros. Actúan todos en grupo y sabiendo lo que tienen que decir. Son 21.000€. Debido a la situación, la pasado noche estuve ingresado por ataque de ansiedad. Es increíble que este tipo de empresas siga funcionando en nuestro país. Los responsables de mi problema (eliminado por el administrador)

Lo peor coche sin frenos vierteaguas roto ruedas para cambiar y navegador roto!! Unos hijos del mal!!!!

Quería agradecer en primer lugar el trato recibido tanto profesional como personal a Alina (Flexicar Castellón), De verdad, fuisteis una gran ayuda en la venta de nuestro coche con tanta eficacia y rapidez, ¡No puedo decir otra palabra más que “gracias”!

Serios y cumplidores,,,recomendables cien x cien

Flexicar no está abonando en mi cuenta el dinero por la compra que han hecho de mi vehículo después de haberlo entregado a ellos y realizado el cambio de titularidad hace más de 11 días laborables. (eliminado por el administrador) de las rozas en Madrid muy atento siempre nos contesta al teléfono y da la cara pero la compañía nos tiene sin dinero y sin coche después de haber firmado los papeles. Por supuesto no hay teléfono de reclamación sólo esperar a que les de la gana de pagarme el importe de mi coche.

Una estrella porque no se puede dar menos. No caigas en la trampa son unos lad...nes

Que pena que veamos lo que son cuando ya has comprado el coche, menudos lad...nes.

Lo de la Garantia Premiun es un (eliminado por el administrador) como que revisan los coches antes de venderlos.
Son lo peor que hay en compraventa de coches.

(eliminado por el administrador) PROFESIONALES
Me llamaron para ofrecerme 18500 por mi coche. Les dije de dos arañazos que tenía (solo de pintura). Me hicieron ir, estaban ocupados pese a que habíamos quedado a una hora. Me fui y volví a ir (2ª vez): Lo miraron sacando lupa y apuntaban en su planilla como defecto hasta una resina de árbol en el capó. Dijeron que a ese precio no. Avisé a península y me dijeron que sí, que volviera al día siguiente a las 12:00. Volví por 3a vez a las 11:55, estaban en reunión de zoom de empresa, que esperara. Esperé pero no tenían no sé que papel listo. Me fui a Ford a comprar el coche nuevo y volví a las 12:45 (por 4ª vez). Dejé el coche con toda su documentación y la mía para prueba mecánica. A las 18:45 me llamaron que la prueba mecánica estaba todo perfecto, pero que me daban 16.000. Les dije que no, fui a buscarlo (5ª vez), les pedí que me dieran una constancia de que habían tenido el coche todo el día, se negaron.
Cuando me subí al coche me di cuenta que LE HICIERON 50 KILOMETROS EN ESAS HORAS.
Totalmente deshonestos. No recomiendo para nada salvo queráis vender tu coche por dos duros porque tienes mucha prisa. De lo contrario te harán perder tu tiempo, que no te lo pagan de ninguna forma. Y te quedas con la espina de qué habrán hecho con el coche durante esas horas.
Sospecho bastante de las reseñas que aparecen de 5 estrellas recién abierto el local.
TODO HUELE A AZUFRE.
EVITAR !!!!

Mi pareja compro un coche hace menos de un año y con garantía premium, pero un día el coche se apagó y casi no vuelve a prender con aviso de avería, a lo cual el mismo día lo llevo por garantía lo tuvieron una semana y después lo llamaron para decirle que era porque el coche se había quedado sin aceite jajaja, ni siquiera tienen imaginación para dar un diagnóstico, menos mal mi pareja le había hecho una foto a todas las luces que le saltaron y en ningún momento salía la del aceite, así que ahora estamos haciendo la reclamación por la OCU, (eliminado por el administrador) SON LOS DE FLEXICAR, SI PUDIEDA DAR EL MENOS CINCO EN CALIFICACIÓN LO HARÍA, DA VERGUENZA ESTA EMPRESA, JAMAS COMPREN AQUI A NOSOTROS SE NOS FUERON LAS LUCES LA VERDAD PERO POR EL PRECIO PUDIMOS A VER COMPRADO UN COCHE NUEVO, EN FIN APRENDER DE LOS ERRORES Y AHORA A DEMANDAR.

Flexicar contacto con nosotros para la compra directa de un coche. Una vez tasado y pactado el precio firmamos la compraventa y acordamos de forma verbal, que realizarían el pago en 3-5 días laborables. Han pasado 11 días y no han realizado el pago. Tienen el coche y el dinero. Un vergüenza la verdad.

Experiencia nefacta, van a la pilleria.

No te puedes fiar de ellos solo quieren rentabilidad a toda costa y el máximo beneficio para ellos.

(eliminado por el administrador) asegurada. Te dicen que el coche una ver comprado está en perfectas condiciones...golpe en el paragolpes trasero, luces de cruce que no lucen, antiniebla trasero que ni en el testigo se enciende, ruidos extraños en la amortiguación al andar con el en ciudad. A esto hay que añadir que sus comerciales de Burgos son unos (eliminado por el administrador) pues dicen que hay enviado el coche al taller para que revise las averías y ¿Qué nos encontramos? el coche tal cual aparcado en la calle sin haber pisado ni un taller. Mucha palabrería y cero profesionalidad. Después de pagar su garantía plus de 700€, si no piensan solucionar los problemas devuelvan el dinero de esa garantía con la que ustedes se limpian el (eliminado por el administrador)

He trabajado para ellos, deben dinero a talleres, que acondicionan coches, ya que ni reparan , ni comprueban a conciencia, es un simple cambio de aceite, lavado , aspirado y a vender.
El resto , se trata de dar largas al cliente y en caso de averías grandes, retener lo máximo el coche, para que pasen los días y garantías que se ahorran.
(eliminado por el administrador)

No les pongo cero por que lo mínimo es una estrella. Pero se las estoy regalando.
En simples palabras: IRRESPONSABLES Y POCO PROFESIONALES.
Son rápidos para cobrar, pero después se toman su tiempo para entregarte el coche y los papeles. Hace 6 meses que compramos el coche y todavía no nos entregan la titularidad de este.
Ya no pueden tramitar más provisorios, por lo que estamos pagando un coche que no podemos conducir.
Espero que mi opinión por lo menos sirva para aquellos que están indecisos que se vayan con la competencia.
Créanme comprar a Flexicar sólo les va a dar dolor de cabeza.

no pagan a los talleres que les reparan los coches son muy (eliminado por el administrador)

Son unos informales yo voy a pagar la letra del coche antes de que me lo den

Verdaderamente una vergüenza voy a pagar la letra del coche antes de que me lo den
Son unos informales el martes tengo cita con mí abogado para a ver qué podemos hacer ante esta situación