Opiniones Flexicar

No comprar.preis nunca en flexicar,juegan con tu dinero, pasan días semanas,meses... hasta q t pagan o t devuelven el dinero de una compra q por no estar el vehiculo en condiciones se rechaza,hasta q no se hace través de un abogado no hacen caso,no contestan llamadas missing.
NO HAGAIS NINGUN TIPO DE NEGOCIO CON ELLOS

No compréis en flexicar, a la hora de averías se lavan las manos, o si. Te dicen de arreglarte la avería pq está en garantía TE MIENTEN, NO TE ENSEÑAN LAS PIEZAS VIEJA QUE LE CAMBIAN NI TE DAN FACTURA PQ ES ILEGAL DICEN, te dan un papel al mes de salir el coche de taller donde detalla las piezas cambiadas supuestamente, mi mecánico vio mi coche y dijo no te la han cambiado pq son las de fábrica del coche lo único que hicieron es ENFRASARLO ENTERO, se supone q desde atte al cliente te contacta una compañera mu dulce al principio pero lo que hacen es marearte y resulta que si que vuelven a decir q van a mirar la avería pq el coche sigue averiado ya que la grasa no ha resuelto la avería vaya, y ya me dicen q es 3 meses sin coche ajjaja y ojo la averia la han visto por un vídeo que me han pedido, NO COMPREIS EN FLEXICAR SON UNOS INRRESPONSABLES, VENDERAN MUCHO PERO CREO QUE POCA GENTE REPITE

Una pesadilla de verdad! Mi coche tiene navegador roto desde el primer día esta en garantía y no quieren hacerse cargo! Tocara volver hacerlo vía judicial! Unos (eliminado por el administrador)

Les vendí mi coche el 4 de enero a un precio menor del que me ofertaron en un principio por necesitar el dinero urgentemente y a fecha de hoy, 18 de enero sigo sin ver ni un duro. En la DGT ya lo tienen a su nombre hace más de una semana, y por mucho que llames, solo te dan largas. (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) de coches

No compréis en Flexicar, fui a mirar un coche y el comercial insistió en que lo dejara reservado por si alguien más lo quería, él decía que si luego me hechaba para atrás se me devolvería el dinero de la reserva sin ningun problema , k sus tío tanto que al final pague la señal y lo deje reservado, posteriormente decidí no coger el coche , y la señal no me la devuelven ,,, QUE NADIE COMPRE EN ESOS (eliminado por el administrador) D verdad

El 11/08/2022 compré un Audi A3 sedán de color rojo en Toledo, pero el coche estaba en Badalona. Me hicieron firmar el contrato con unos gastos de transporte de 500 euros. Como tardaban mucho en traerme el coche le dije al vendedor que podía acercarme a Badalona a por el mismo. Me dijo que sin problema y que me devolverían los gastos de transporte. Hasta el día de la fecha no me han devuelto ni un céntimo. Les he llamado muchas veces y siempre me daban buenas palabras, pero después nada de nada. Es una vergüenza. No vuelvo a comprar más en esta empresa ni la vuelvo a recomendar.

El 11/08/2022 compramos un Audi A3 sedan en Toledo. El coche se encontraba en Badalona y pagamos 500 de transporte para que lo trajeran a Toledo. Como tardaban mucho le dije al vendedor que podía acercarme a por el coche a Badalona. Así lo hice y hasta el día de hoy no me han devuelto el dinero del transporte. Después de llamar varias veces y darme buenas palabras, sigo sin recibir un céntimo. Una vergüenza.

Adquirí un vehículo a distancia a través de la web de flexicar el 18/11 en Zafra y me fue entregado el 13/12 en A Coruña. En concreto un Audi A4 Allroad matrícula 0121_ _ N.
En el acto de entrega, pretenden que firme un documento en el que indica que realicé una prueba dinámica al vehículo a lo que me negué. Acto seguido, la primera en la frente: una de las llaves no funciona al estar descodificada y el coche presentaba 1000 km más de los que constaban en el contrato de compra. Me proponen como solución que me acerque yo a un profesional al que llamaron para que la codifique (primera pérdida de tiempo) y del KM, nada, es lo que hay.
Al irme y empezar a circular con el vehículo noto un claqueteo al acelerar en marchas cortas, perfectamente perceptible con la ventanilla del conductor bajada. Sin más demora pido cita para una revisión de compra en el concesionario Audi de A Coruña que se realiza el día 20 de diciembre (segunda pérdida de tiempo).
Tras la revisión, además de otros defectos, me indican que el volante bimasa, causante del ruido, está deteriorado y que hay que cambiarlo. Es una reparación cara tanto por la pieza como por la mano de obra.
Envío dos correos a Flexicar indicando que me modifiquen el contrato para incluir los Km reales y, el segundo, con los defectos que presentaba el vehículo antes de la entrega, los cuales, o no detectaron o no comunicaron al comprador. En cualquier caso, ambas situaciones son graves pues o bien no revisan los vehículos como es debido, incumpliendo su propia política de calidad y su publicidad, o bien silencian los defectos con la expectativa de poder librarse de la reparación posterior.
Me responden por teléfono el día 30 de diciembre, para comunicarme que me enviarán un nuevo contrato y para darme el teléfono de postventa.
En el contrato nuevo, que no pienso firmar, además de los km reales, empiezan a incluir una serie de clausulas sobre las garantías que no estaban en el original (que yo había realizado pruebas al vehículo antes de la compra, que el vendedor es el que elige el taller, que se limita el coste de las reparaciones por garantía, que pueden usar piezas usadas, etc...). Yo no había pagado la llamada "garantía premium" por la que me pedían 800 euros. Solo faltaba que con ese importe hiciesen las reparaciones que por ley están obligados a hacer...
En cuanto a lo de postventa, tenía cita para el lunes 9 (la enésima pérdida de tiempo, sin contar con el tiempo que se perderá en reparar el vehículo), aunque no pude acudir por motivos de trabajo y hasta me fue imposible concertar una nueva (ni responden al teléfono ni al e-mail). Voy a peritar el vehículo y reclamar vía judicial tanto el coste de la reparación como los daños y perjuicios causados, además por supuesto, de dar mi opinión negativa sobre Flexicar en cuantos foros encuentre.
En resumen, no sé cuál es la política real de flexicar, pero me queda claro que no revisan los vehículos como es debido y ofrecen poca confianza, en general. Lo siento, pero NO es una empresa fiable.

Desde el minuto uno Menchu a sido cercana, resolutiva, amable, una gran persona, siempre para lo que la necesite!
Sin dejar de nombrar a Alejandro de Zafra que tambien ha estado para todo papeleo.
Encantada con los dos. Recomiendo 100 x 100, encantada con el coche y con estos grandes mediadores.

Intentaron acelerar una venda un sábado de noche vía WhatsApp para engañarme y pagar una reserva diciéndome que ha Ia otro interesado...
Con los datos que vi del coche me informé y encontré datos de un siniestro que aparentemente me negaron cuando lo comenté..
Tras buscar información de esta empresa por mi desconocimiento rápidamente me retiré y no volví a fijarme en esta empresa de venta de coches tras todas las denuncias e informacion negativa que encontré
La solución, ir a donde sea de confianza

Son unos (eliminado por el administrador)s y (eliminado por el administrador).
Compre el coche hace más de dos meses y les entregue el mío antiguo por 600€ me han cobrado dos cuotas ya del coche del cual lleva más de un mes metido en el taller sin tocarlo y esperando más de 3 semanas a que le aprueben el presupuesto para arreglar y aparte no me han dado mis 600€ del vehículo que entregue. No cogen el teléfono la mitad de las veces, el dueño tiene más cara que espalda, el coche antes de entregármelo estuvo supuestamente en taller en revisión y resulta que me lo entregan con la batería totalmente agotada un piquetazo en luna con las luces del interior fundida entregan los coches sin revisar y con el filtro de particular también roto me lo entrega con luz de motor encendida son unos (eliminado por el administrador) y si podéis nunca compréis aquí ahora me veo pagando un coche que no tengo y otro coche que he entregado que tampoco me han pagado son unos (eliminado por el administrador)

Mire coches y hasta que no llegue aquí no vi nada que que gustará, un buen trato por sus trabajadores, me atendió Eva cómo comercial, educada muy atenta, ayudándome en todo. Una gana grande de coches y variados. Luego está Tony un trabajador ejemplar, como en atención como en labor, Siempre fue muy atento, me ayudó en todo y más, gracias a personas como estas aconsejo totalmente este lugar. Ahora tengo un coche que en gusta, gracias a ellos.

Realizamos venta directa de coche en Flexicar badalona el pasado día 10.12.22, me dijeron que nos pagarían en 7 días. Después de varias reclamaciones siempre llamando nosotros al.comercial porque ellos no devuelven las llamadas, nos dijeron que estaba dado ok al pago desde día 16.12.22. A día de hoy aun no hemos recibida nada. El comercial dice que a él le sale todo correcto. Pido hablar con un responsable o superior que pueda explicarme la situación y me dice que eso es imposible. A parte comprobamos que el coche está en su página web a la venta y está realizado cambio de nombre.la desinformación y la impotencia es total, no hay derecho que puedan jugar así con las personas.en definitiva no se si vamos a cobrar?

Estoy muy disgustada, llevo meses con el mismo tema.

Compré el coche en agosto, tardaron más de dos semanas en entregármelo, haciéndome creer que estaba en taller y lo estaban revisando. Me lo vendieron con muchos más kilómetros de los que marcaba en la web, roto y en mal estado, el mismo día que voy a recogerlo, la matrícula de atrás salió volando, pudiendo ocasionar un accidente y se me estropeó el vehículo, todo el liquido refrigerante acabó en el suelo.

Pasaron unas semanas y mandaron una grúa para venir a recogerlo y llevárselo para reparar porque no les dio la gana que yo lo llevase a un taller y pagasen la factura.

Tardaron como más de un mes en devolverme el vehículo, lo llevé al taller para ver si realmente lo habían reparado y encontramos que tenía un montón de averías aparte, no le hicieron absolutamente nada.

Me quejo y me pasan con garantías, de garantías me piden un presupuesto del arreglo y se niegan a que se repare el vehículo en el taller, se lo vuelvo a llevar para repararlo, pasa otro mes, me avisan que está arreglado… Como sospechaba porque no me entregaron ningún documento conforme haya pasador por taller, lo vuelvo a llevar a mi taller de confianza y como era de esperar no le hicieron absolutamente nada.

A todo esto, yo perdiendo mi tiempo y mi dinero para desplazarme hasta ahí. Sin coche obviamente y con dolores de cabeza porque la financiera cada mes me ha ido cobrando la cuota del préstamo.

Si hubiese investigado antes de comprar el coche, de lo (eliminado por el administrador) que sois, me hubiese ahorrado dolores de cabeza y este disgusto de tener que pagar un coche roto.

Me han enredado muchísimo, desde que compré el coche ha estado más en taller de lo que lo he conducido.

Si llego a leer comentarios antes de lo (eliminado por el administrador) que son me hubiese ahorrado el disgusto.

Me toca arreglar un coche que está en garantía porque se hacen los locos y no dan la cara

No se os ocurra...encargo un coche, con un precio por otro yo dejaba...no me llaman en una semana y pico..y cuando pregunto..me dicen k.me rebajan 500 euros de mi coche...les digo k no lo quiero y voy a k devuelvan el dinero...una vez allí me dicen k si...k al final si me los dan...yo les digo k no y k me devuelvan los 1000 euros k les e dado de señal y por la garantía premiun...les insisto y me devuelven 500 de garantía...de la señal nada
..me convencen para k me quedé otro coche..y cuando ya está todo preparado...salvo la firma, con la financiación...me dice k aparte tengo k pagar casi 3000 euros aparte..de un seguro k te obligan..y no me habían dicho...de los gastos de tramitación...y de no se k más y k mi ellos mismo lo saben...les digo k no..y me mandan a paseo...de los 500 euros de reserva, me dicen k no los devuelven...k todo eso lleva una tramitación y se los quedan...les e puesto una denuncia por (eliminado por el administrador) y por mentirosos...solo van a ver lo k pillan...el resto no les importa ...van por el dinero...eso fue el flexicar Alicante..unos estafadores..no comprar allí...no se os ocurra

Yo que vosotros iría al parque mas cercano al concesionario a ver si puedo conseguir una (eliminado por el administrador) de perro que adherir a mi zapato para ir toda una tarde a visitar coches a flexicar así igual consigo evitar que un cliente quede satisfecho con algun vehículo todo esto lo hago como enmienda y buen propósito

Mi coche se compró en Alcalá Madrid y o soy de algeciras , me lo entregan en julio en estepona con el deposito de ad blue roto alegando que no tiene aditivo . Pero lo peor viene en noviembre que se me descuelga el motor en carretera y llamo a garantía para repararlo , sorpresa al coche no le gestionan la garantía premium au pagando los 300 euros por transferencia . Me pongo en contacto con el comercial (eliminado por el administrador) y me comenta que (eliminado por el administrador) no la gestiono y nadie quiere solucionarlo ahora así que muy disgustado y deprimido no me esperaba esto para nada .

Lleve mi coche a Jerez hace 2 semanas,y aun no he recibido el dinero,a pesar de que rebajaron el precio total que hablamos,palabra 0,trato con el cliente muy bien hasta ke se salen con la suya,luego ni te contestan los WhatsApp, no lo recomiendo para nada,siempre hablando desde mi experiencia con ellos.

Ha sido una experiencia maravillosa y recomiendo Flexicar Jaén por su bondad y prpfesionalidad.

Es una empresa poco seria. No hay estructura, organización, ni procesos. No hay etapa de inducción, vas aprendiendo: ensayo - error.
Los (eliminado por el administrador) tienen cero empatía, muy poca experiencia al mando de equipos y motivación al equipo de ventas.
En la sede de Leganés existe un desorden absoluto y la (eliminado por el administrador) en una persona poco calificada en aptitudes y sobretodo en actitudes, ya que se contradice todo el tiempo y encima tiene un vocabulario soez que deja mucho que desear. Bueno quizás se lo permite porque su hermano es el gerente de otra de las tiendas.
Espero que se organicen porque sino esta organización está destinada al fracaso en breve.
No es una empresa para crecer, por eso su alta rotación de personal.

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Jerónimo
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ES
Valorada con 1 estrellas sobre 5
No comprar en FLEXICAR
No recomiendo comprar coches en flexicar, cuento mi experiencia para que os sirva de ejemplo y no caigáis en la misma trampa que yo, compré un coche, y me lo vendieron a pocos días de pasarle la ITV, ellos no me dijeron nada fui yo la que me di cuenta, le pase la ITV y les pase el tiket, también pregunté antes de comprar el coche si tenía depósito adblue y me dijeron lo tengo que mirar, el día que me entregaron el coche me dijeron vamos a mirar el depósito adblue, ya que yo no quería coche con este depósito, el coche al poco tiempo de tenerlo se le va la batería, es algo que bueno es comprensible se la pusieron en garantía, a los meses el coche vuelve a dar fallos, pero en esta ocasión las averías son más gordas, tema de suspensión y dirección, tienen muy poca responsabilidad, se pasan la pelota de uno a otros y explico esto, llamo al que me vendió el coche y le cuento que el coche está averiado que necesito que lo vean en taller, el me dice que por protocolo primero llame a postventa, ojo para la batería no tuve que llamar. Apostventa se encargaron ellos, por lo que ya ahí me da que pensar para una cosa si se llama a postventa pq ? Pq saben que es algo más gordo, llamar a garantía postventa es desesperante, dos días llamando sin parar y siempre todo los agentes ocupados dejo mensaje y nadie responde, 24 llamadas, y porfin me cojen el teléfono y me dan cita en taller para dentro de dos semanas, llega el día llevo el coche, le explico lo q tiene y me dicen ya lo miramos, en cualquier taller se montan contigo en el coche para que tú digas lo q le notas, no que se lo explicas y ala va que chuta, ellos después hacen lo que le sale de... El coche a los 3 días de dejarlo en taller no obtengo respuesta de cómo va el coche llamo y llamo y nada nadie coje el teléfono, el chico del taller me dio el suyo personal me pongo en contacto con él y me responde que ya lo ha mirado y está a la espera de que acepte garantía, pasan dos semanas y el coche sigue en taller, sigo llamando y llamando y nadie me coje el teléfono llamo al que me vendió el coche y dice yo me encargo y ahí se queda la conversación no me dice nada del coche, vuelvo a llamar a garantía y me coje el tlf y me dicen ahí un aviso de tal persona que te pasará la información, espera a su llamada, 3 días después no he obtenido respuesta, no tengo nada bueno que decir de flexicar sigo sin saber nada del coche, se pasan la pelota de unos a otros, para coger el dinero súper rápido pero a la hora de dar la cara en garantía son super poco responsable, si volviera atrás no me compraría coche en flexicar tienen poca responsabilidad y los coches tienen muy buena cara pero al final es un dinero en averías, no caigas en la misma trampa que yo, basta ya, también decir que tengo todo con abogados pq pienso denunciar en consumo el trato y la (eliminado por el administrador) que estoy sufriendo con mi coche. Espero que aquel que vaya a comprar un coche lea comentarios y le sirva de ayuda, no comprar en FLEXICAR

Me atendio Menchu de la central de Madrid, en todo momento a visto mis necesidades las ha resuelto, muy atenta. En este momento sigue aqui en contacto, he de dar las gracias y volvere a escribir una vez acabada la transacion. Gracias Menchu

Unos (eliminado por el administrador)s, no pagan, se quedan el coche pero no te pagan llevo dos semanas detrás de ellos, por favor solucionado el problema del coche matrícula 2470KNF

Hola a todos mi experiencia fue que visite la exposición que tienen en carretera amarilla Sevilla buscando furgoneta para reformar en camper y dio la causalidad que había una ya con todo había que hacerle unas cosas que estaban mal me dieron por escrito que ellos se hacían cargo y le di una señal 500 euros.
Un amigo me comentó que tuvo una mala experiencia y que mirará las opiniones que dejaron los clientes y me di cuenta que había metido la pata. Por supuesto e perdido la señal pero con estas opiniones no me atrevo a dar el paso.
Es una vergüenza para in negocio como este la cantidad de personas estafadas
Os doy las gracias a todos por contar vuestras experiencias.
Y a flexicar les digo que se lo hagan mira y respete a sus clientes.
Un abrazo a todos

Fecha de la experiencia: 15 de noviembre de 2022

(eliminado por el administrador)
MUY MAL. VENTA DE COCHE QUE NO ME HAN PAGADO

Vendi mi coche el 13 de octubre 2022 en la tienda de Huercal de Almeria,
Primero deje el coche alli un mes a ver si se vendia pero no se vendio, asi que me ofrecieron una comrpra directa, en la que se quedan ellos el coche y ya se encargan tarden el tiempo q tarden, de esa manera me ofrecian algo menos de dinero (unos 2000€) pero el pago era inmediato.
Hoy 21 de noviembre 2022 (40 días despues) aun no me han pagado,:
> Llamo al comercial que me lo gestiono ((eliminado por el administrador) en Almeria) y ni me coge el telefono de ultimas algun whatsapp con evasivas y para colmo de ultimas cuando he hablado con el bastante enfadada cuestionando su eficacia en el trabaj o me ha enviado un audio con muy malas formas (todo un profesional)
> Desde Madrid toman nota pero no hacen nada
> El delegado de zona, Jose, muy educado, me asegra que si que lo han pasado a cobro pero yo no he recibido nada. Ais que no se que creerme.

Para colmo el coche ya no esta en la web (supongo q lo habran vendido), ellos tienen su dinero de la venta y yo aun o he cobrado nada y eso que esta era la opción rapida.

Solo tengo una duda (eliminado por el administrador) ó INEPTITUD?

PESSIMO, ESTOY A DOS SEMANAS ESPERANDO QUE ME DEVUELVEN MI DINERO DE LA RESERVA COMO FUE ACORDADO. (eliminado por el administrador) PESIM ATENDIMIENTO

Llevo con el coche averiado desde el primer día que lo compré me lo vendieron roto y según el vendedor ( va de lujo se lo ha llevado el jefe el fin de semana y va como la seda)Segun lo saque del concesionario iba por la carretera oliendo a anticongelante quemado.Lo he llevado al taller del servicio de garantía de flexicar 5 veces y cada vez que lo llevo son mínimo 15 días sin coche y me lo devuelven sin reparar porque dicen que no encuentran la averia pero el coche se sigue perdiendo el anticongelante.Otra vez se rompe un tubo del adblue y a los 15 días me lo devuelven diciendo que ya está arreglado pues a la semana revienta el tubo y la sorpresa es que me lo habían reparado con cinta aislante negra de los chinos.El coche sigue perdiendo anticongelante y ahora ya se le a encendído la luz de avería pero flexicar no se hace cargo del coche por cierto está en garantía todavía.Solucion he pensado llevárselo a Ángel Gaitán que me haga un vídeo, y lo repare porque a esta (eliminado por el administrador) les da igual se lavan las manos una vez que lo venden ,a todo esto con garantía premium que pague a parte ,el coche es un Audi.Como remate final la última vez que lleve el coche al taller de flexicar después de 20 días me lo devuelven y me dicen que no saben por donde puede el anticongelante,el coche ese fin de semana nadie de flexicar sabían donde estaba puesto que quería ir yo a retirarlo ya que no me lo iban a reparar y no pude recogerlo hasta la semana siguiente y sorpresa me devuelven el coche con 200 kilómetros hechos y el depósito vacío y para colmo el mecánico me ofrece 15 € para que le eche gasoil y me dice que es un detalle de la garantía flexicar,por supuesto no se lo acepté y cuando voy a recogerlo veo que le han dado un golpe en la aleta y raspado el paso de rueda izquierdo ,no daba crédito,no me lo podía creer .De vergüenza cutre hasta no poder más.

(eliminado por el administrador) vendi un vehículo hace 20 días y todavía no e recibido el dinero, cuando me dijeron que en 5 días tendría la transferencia solo me dicen que hay un error informático ya está puesto en manos de mi abogado

No le deseo mi experiencia a nadie compre un coche en julio y en septiembre ya estaba en el taller no lo tengo ni tres meses y lleva en el taller 2 meses ya ,no lo revisan antes de entregarlo tienen que vender coches que estén bien estoy muy enfadada si alguien va a mirar un coche que no lo compre en flexicar por favor

Si quieres atender más a la Guardia Urbana o cuerpos de seguridad, por quejas de los clientes, es un "buen sitio".
A los coches ,lavados de cara y a vender.
En muchos foros,estan "ocultos" jefes y encargados, para poner buenas reseñas.
Dejan de pagar a clientes (que quieren vender sus coches),talleres que tienen subcontratados,...