Opiniones Flexicar

Muy buenas! A mi pasaba lo mismo. Ha vendido mi Ford Focus a Flexicar en Tarragona semana pasada. , Se comprometieron que en un plazo máximo de 72 horas, lo tendría ingresado en cuenta. Ya pasado 8 dias y no hay nada en mi cuenta! Ahora no tengo coche y tampoco dinero( Mi coche esta para vender en Flexicar Toledo)
Cuando llamo a comercial alli - no responde, solo por whatsapp: no te preocupes, un pronto llegara dinero, estamos muy ocupados y etc. Es una verguenza y todo falso

La peor empresa que he conocido en mi vida, la falta de profesionalidad es clamorosa.

Ojo mucho cuidado con reservar un vehículo con flexicar, te piden dinero a cuenta que en caso de no llegar a un acuerdo se quedan con el, vamos un (eliminado por el administrador) ! No lo recomiendo mucho cuidado

No te devuelven la señal aunque desestimes la compra en tiempo y forma.

Quiero que alguien de flexicar me resuelva mi problema me llamo José Ernesto vega avila con el coche Kia optima 3405 KCM y mi móvil 626798431con la poca esperanza de que alguien me responda

Buenas noches, les compré mercedes clase c con 150000 km y en precio asequible, de mercado no barato, con garantía de motor y caja. A la hora de responder se me encendió el testigo de motor y el coche no tiraba, como usuario de la calle no tengo por qué saber lo que es, se lo llevó y sin verle era el filtro de partículas, repuesta, no es motor no entra en garantías, repito sin verle ni escucharle ni nada, los papeles nada más. Solución un sensor de 55 euros más IVA que asumí yo, pero por ese precio no se pringan imaginar una avería gorda. Ni verles no les compreis ni gominolas, son comerciales y vendedores no mecánicos. Para cobrarle y reservarle rápido para responder nada. Un saludo

Experiencia pésima.
Compre un choche, que me dieron el pásado 23 de Julio.
Desde el principio han sido todo problemas. Desde el crédito de la financiación que estaba mal, hasta que el coche sufrio un raspón cuando lo llevo la grua y he tenido que estar esperando a que lo reparen.
Pero ahí no acaba todo......cuando voy a recoger el coche me dicen que todavia no tienen el permiso provisional, pero que con el contrato de compraventa me vale (FALSO).
Llevo desde entonces relcamando el permiso de circulación provisional y todo son largas. La última es que la admininstrtiva no estaba (de verdad????. No me lo puedo creer). Pero para coger el dinero que te piden para hacer todas esas gestiones si están rápidos.
A dia de hoy tengo un coche que todavía no está a mi nombre y por lo tanto sigo sin permiso provisional de circulación.
Y para colmo, despues de casi 15 días, sigo esperando la transferencia con la devolución de la fianza.
Una auténtica verguenza.
Del coche poco puedo decir, porque sin permiso de circulación lo tengo aparcado en el garaje sin sacarlo.
Y todo esto siendo yo la que llame y la que pregunta, porque por su parte no hay comunicación alguna y ahora ya ni me leen los mensajes.
Ya no se que hacer.
Una auténtica verguenza.

En mi caso, he comprado un coche y mi comercial ha sido (eliminado por el administrador). Al principio genial, pero hoy me han dado el coche y he ido a quejarme de varias cosas y su respuesta ha sido que todo eso ''LO TENIA QUE HABER PEDIDO CUANDO PROBÉ EL COCHE''. En mi contrato pone que el coche lleva 71.000 km y resulta que los km reales son 71.889 km, y su respuesta es que ellos redondean los km, pero lo redondea a 71.000 y no a 72.000, que es lo real, y diciendome que ''ESO LO TENÍA QUE HABER MIRADO CUANDO PROBÉ EL COCHE LA PRIMERA Y ÚNICA VEZ QUE SE HA PROBADO''.
Le digo que no han cambiado los filtros, que el limpiaparabrisas trasero esta roto y que tengo un desconchado en la puerta y su respuesta es ''TE HEMOS ARREGLADO LO QUE DIJISTE QUE ESTABA MAL CUANDO LO PROBASTE, LO QUE NO ME DIJISTE NO'' ¿¿¿Perdona???? ¿¿¿Y yo como voy a saber lo que está mal probando el coche 5 min??? ¿¿¿Entonces si el coche tiene una avería grave que yo desconozco, me lo llevo con la avería porque no te he dicho que la tenía??? Y como esas muchísimas cosas más. Lo peor es que en el coche tenía un papel con las cosas que supuestamente habían revisado (cosas que ni siquiera lleva el coche estaban revisadas jajajaja), y ella me ha mandado una foto de la factura con lo que le han revisado y cambiado ''supuestamente'' y no era ni un cuarto de la lista que había en el papel del coche.
En definitiva, mi experiencia ha sido pesima. Al principio te tratan bien, porque quieren venderte el coche, pero en cuanto lo has pagado todo va de mal en peor. El servicio de atención al cliente es malísimo, tienes que estar llamando y escribiendo al comercial para saber noticias nuevas, cuando deberían de tomarse la molestia de informarte ellos. No recomiendo para nada Flexicar, solo son problemas y no son claros ni transparentes a la hora de hacer negocios.

Son unos descarados no nos recomiendo yo solicite una financiación de un coche en Zaragoza me hicieron pagar un dinero para la reserva, la financiación salió negativa y llevo peleando con ellos desde hace 15 días para que me devuelvan el dinero y no me lo an querido devolver, después de que me dijeron que si la financiación no salía que a las 24 horas estaba mi dinero en mi de nuevo y fue falso , son unos (eliminado por el administrador)

Compramos un coche la semana pasada en el concesionario de Zaragoza Pol Ruiseñores. Nos atendió (eliminado por administrador). Estamos muy contentos con el coche y como nos atendió. Muy profesional. Agilizó todo lo que pudo los trámites para que lo tuviéramos cuanto antes. Gracias (eliminado por administrador).

Uns verguenza 10 dias para un coche e tardado yo 2 en transferur una moto

Y?donde está el problema que sea de segunda mano...!vender las cosas bien que es lo que tenéis que hacer! (eliminado por el administrador) yo os tengo denunciados por algo similar me vendieron un coche que esta pa desguace simpáticos

Lo más (eliminado por el administrador) que he visto en mi vida. (eliminado por el administrador) No compréis ni vendáis nada aquí

Por favor NO. COMPRAR EN FLEXICAR NO SUPERVISAN LOS COCHES QUE VENDEN. Mi coche lo compré y lo lleve. A su revisión y estaba todoooo mal, a los 7 meses de comprarlo. Me dijo el mecánico de confianza que había tenido q forzar el tapón del aceite Porque estaba roto y súper manipulado. Me tuvo que hacer una pieza nueva …. Eso en una simple revisión q le hice. 2, m sale error en motor y si haces la garantía premium ( q te la meten) m Dice el chico, q simplemente es por mi forma de conducir , q retiene gases. Y claro después de las vacaciones ha dao otra vez fallo, y llamo a la garantía, y encima de q m dan para 3 semanas, o que lo lleve a un taller (eso si, económico) no concesionario oficial, para q me digan que el culpa del delegate del coche q lo tengo q pagar yo, es de Locos de locos de locos .

Pésima

Nefastos, 1 mes y medio con el coche y 3 semanas de uso, lleva un mes en taller oficial (llevado por flexicar) para detectar el fallo y como no le pagan al taller oficial no lo sacan para arreglar en uno de sus talleres. Decepcionante!!!

Buenas tardes ,
Yo compré en esta empresa un Coche en diciembre , el cual se retrasó dos semanas debido a que estaban poniéndolo a punto y revisándolo.

Cuando llego el coche llego con el cinturón trasero completamente roto y los inyectores mal ( el conductor que me lo trajo me dijo que ya salía cuando lo recogió allí ).

Tras innumerables llamadas y email con la señora (eliminado por administrador) ( chica de postventa que nos atendió ) me dijo que lo llevara a un taller de la zona que me entraba en garantía ( no sé porque me tiene que entrar en garantía algo que viene roto , añadir que pague de más para tener más cobertura en la garantía el 1 año ).
Lo llevo al taller que la señora (eliminado por administrador) me mando y me dicen que me quedo 10 días sin coche en lo que lo solucionan ( 2 inconveniente pues yo trabajo con el coche)
Después de 10 días el chico me quita el testigo de los inyectores y no me arregla el cinturón pues eso no me entra en la garantía , me cobra 120€ porque no eran los inyectores si no el filtro de partículas diésel y eso tampoco entra en la garantía.

Vuelvo a ponerme en contacto con la señora (eliminado por administrador) y me dice que le mande presupuesto para subsanar los errores en otro taller , le paso 3 presupuestos de talleres tanto para el cinturón como para los inyectores , aquí comentar que no me lo acepta porque la mano de obra es muy cara (70€) y De paso le comunico que en los talleres todos me han dicho que el coche vino sin cambio de filtros ni aceite ( supongo que se les olvidó revisar eso ).

Por lo que la señora (eliminado por administrador) me manda a flexicar bilbao para que sea su propio taller el que me arregle los desperfectos , trasladándome desde casi Asturias a bilbao en dos coches con lo que supone tiempo de Ida y vuelta más el gasto de gasolina al llegar allí me dicen que no es en ese taller , que la señora (eliminado por administrador) se equivocó al darme la cita , le reclamo semejante error y le dio tan igual que ni si quiera se disculpó.
Me da cita ya si en otro taller donde si me lo recogen y me dicen que debido a los meses que llevo luchando por que me arreglen los desperfectos con los que vino el coche le iban a dar prioridad , pues tardaron más de 1 mes en arreglar lo de lo inyectores ( lo del cinturón no lo arreglaron pues no tuvieron que tener tiempo en ese mes que tuvieron el coche ) y para colmo a los 5 días de entregármelo salen otra vez los mismos errores y hoy he solicitado la devolución del coche , ya os comentaré como queda la cosa .
Mi opinión más objetiva es que el servicio postventa es prácticamente nulo y una vez reciben el dinero les da completamente igual el cliente , también les da igual el producto que venden sea bueno o malo pues solo les importa el dinero , yo procederé a hojas de reclamación en consumo y mirar con un abogado si puedo reclamar hasta el último euro que me he dejado en esta empresa.

Yo no volvería a comprar nada aquí aunque me ahorre 2000€ en comparación con otra empresa similar.

Saludos

Ojalá hubiera leído todos estos comentarios, antes de comprar en flexicar. Un mes tiene el coche y ya está en el taller. Indignante.

Muy mala experiencia. Compramos un coche y al mes de tenerlo, se sobrecalento el motor. La grúa lo llevo al taller de flexicar y todavía no sabemos nada del coche. Llamamos y nadie nos lo coge. Nadie nos llama. Una vergüenza.

Trato horrible.

Si estas pensado comprar algo en Flexicar y tienes mucha ilusión por el coche te recomiendo de verdad que mires en otro lado, os lo digo por el POCO COMPROMISO que he experimentado ya de VARIOS TRABAJADORES, no solo uno. He estado en la misma posición que tú y mira, mejor buscar unas horas más o incluso días para un coche en condiciones y estarte tranquillo (sobre todo si te atiende un tal (eliminado por administrador), no sabe como tratar con clientes, ya lo experimentaréis vosotros).

Lo primero de todo, garantizan que el coche está "impoluto" y al final no te lo envían porque tienen DEFECTOS EN LA CHAPA (en mi caso, suerte a los que los mandan con defectos mecánicos) .No os fieis de nadie porque EL COCHE NO LO REVISAN HASTA MENOS DE 24 HORAS ANTES DE ENVIARLO pero te dicen que lo han visto y que esta perfecto.

Pregunte numerosas veces para que me enviasen imágenes del vehículo porque vi un GOLPE EN LA CHAPA NO INDICADO EN EL ANUNCIO (luego me daría cuenta de que habría más). Me dijeron que la chapa se repasaría antes del envío y después de días y días te envían fotos de otras partes del vehículo para que no veas los defectos garantizando de nuevo que el coche esta "impoluto", OBVIAMENTE MENTIRA.

4 DÍAS LABORALES PARA EL ESTUDIO ECONÓMICO cuando garantizaron como mucho 48 horas. Se les OLVIDA ENVIAR TUS DOCUMENTOS A LA FINANCIERA y les tienes que avisar tú. Ofrecen garantías que vienen GRATIS con el vehículo por 500€. Traslado: primero te dicen que con camión y luego que no hay que te lo trae un profesional (más km al coche del que contrataste). Para contratar el seguro con ellos tardan la vida en confirmarte y te tienes que buscar la vida, como en todo con ellos. Tienes que estar preguntando constantemente por qué proceso está tu vehículo porque te van diciendo una cosa y luego otra y te esperan a que llames tú para que te enteres.
Me hablado con tienda oficial y han alucinado con esta gente.
No lo recomiendo para nada, una experiencia horrible.

Espero que la compañía soluciona estos problemas .!

Atención excelente.
(Eliminado por administrador) muy amable y atento.
Gracias por hacerme la compra de mi vehículo tan fácil.
Un saludo..!!!

Recomendable.

El día 29 de junio 2022 entregué un vehículo en flexicar Sabadell , se firmó contrato por una cantidad pactada , se comprometieron que en un plazo máximo de 72 horas, lo más tardar lo tendría ingresado en cuenta, estamos a 11 de julio 2022 y todavía no he recibido ni un solo céntimo de ellos.Mi valoración sobre flexicar impresentables , poca seriedad y ningún tipo de formalidad ,vamos un cero en seriedad.
La contestación del vendedor de Flexicar que me atendió, es están muy saturados me parece una auténtica vergüenza, tanto como empresa como atención y como todo.
Todo que anuncian de empresa de confianza y pagó en 72h , es todo FALSO

Me vendieron el coche sin la revisiones pertinentes, ni siquiera llevaban agua los limpias, las ruedas gastadas, las delanteras en el testigo de cambio, según los papeles al 50% de uso, pastillas de freno, correas y demás, ni te cuento, cuando vi el coche ya estaba todo firmado y me dieron largas, dando a entender que lo iban a reparar, a la segunda vez que voy a quejarme, por que por teléfono es imposible, justo mi comercial está de vacaciones y volverá fuera del plazo de reclamación.... Cuando esto acabe escribiré un libro. Antes de flexicar preguntar en el desguace, al menos sabrás lo que compras

4 semanas para vender el coche
4 semanas para vender el coche. 1 fue de puro trámite pero ellos tanto para llevarlo al taller como para gestionar tema de cambio de nombre, es una barbaridad lo que llegan a tardar. Además de no contestar a las llamadas o no contestar a los whatsap. 4 semanas para cobrar una venta de un coche! Una vergüenza. Tengo capturas de móvil con fotos de los gestore como ignoran lo que les dicen o llamas que ni contestan. Horrible.

Denunciar es la única manera de que investiguen...yo los tengo nenunciados estoy espera del abogado y el juicio tengo pruebas de que me engañaron y el coche estaba en mal estado y sigue en mal estado no compréis aquiiiii ni se os ocurra aa y otra cosa denunciar hacerlo ya veréis que para ellos la ley también existe

No le deseo Flexicar ni a mi peor enemigo
Cómo Flexicar ha solicitado retirar un comentario mío por tildarlos de “estaf…” voy a contar mi experiencia sin usar este adjetivo que parece inclínele las normas.

Firmo con ellos contrato de préstamo, una vez hecho me doy cuenta que el comercial estaba jugando con la información y de nuevo me pedía más dinero aparte de los 500€ que ya había dado por la reserva del coche. En ese momento me doy cuenta de el juego que se traían conmigo y decido renunciar a seguir con la operación. Les digo que voy a hacer uso de mi derecho de desistimiento. En principio el comercial intenta convencerme que ya no es posible. Hablo con la empresa financiadora y me dice que efectivamente estoy a tiempo. Llamo al comercial de Flexicar y no le queda más remedio que darme la razón. Les mando por correo en tiempo, hojas de desistimiento a las dos empresas. La financiadora me tranquiliza en todo momento y me dice que todo está bien. No obstante a primero d ejunio me llega la mensualidad del préstamo. Lo rechazó y me pongo en contacto con la financiera y es en ese momento (no antes) cuando me dicen que ellos el dinero del préstamo se lo dieron a Flexicar y que tengo que solucionarlo con ellos.
Así que denuncia por (eliminado por el administrador) al canto, en la Policía Nacional a nombre de Flexicar Hospitalet y Cofidis.
Mucho cuidado porque están más que con pinchados en el trapicheo que se traen.
Esta semana me han llamado de la comandancia de la guardia civil para solicitarme todos los mails y el contrato parece que esto va para adelante y van a investigar.

A todas las personas interesadas en comprar un coche con esta empresa les aconsejo que miren en Facebook la página “Afectados por Flexicar”. Ojalá yo me la hubiese encontrado antes de dar la señal.
Allí también podréis ver capturas de pantalla de esta misma página de trustpilot de perfiles falsos poniendo reseñas positivas.
Te ánimo a denunciar estas reseñas falsas en esta misma página.

Menudos (eliminado por el administrador) primero pones los datos del coche como no en mi caso me lo tasan en 36000€ y ya me lo esperaba que iva hacer un viaje a lo tonto pero por qué no probar .llevo el coche a Vigo un coche que no tiene ni un solo detalle y me ofrecen 10000€ por debajo de la tasación principal .Me pregunto yo que gana esta gente haciendote ir allí a perder el tiempo ?

Hola bueno yo he comprado un vehiculo en Flexicar Granollers y para mi ha sido la mejor decision. Destacotla atencion del Sr Jordi k me ha tratado coo corresponde a un grandisimo profesional en todo momento me ayudo en mis dudas y en todos los tramites el coche tenia un problema con la camara trasera y el Sr Leo del taller lo resolvio a la perfeccion y era un problema complicado. El coche funciona genial y solo puedo hablar bien del sitio . Todos son muy profesionales y estoy muy contento con mi decision. Muchas gracias.

Vendi mi coche y les compré otro y hay empezói calvario, el coche que compre se pagó el día 20 de Mayo y me lo entregan el día 4 de Junio y hecho una porquería con una averia sería y me lo entregaron tarde para dejar pasar los 15 días que tienes para devolver el préstamo con lo cual ya no podía ,pague el serbio plus de garantía 800€ y a fecha de hoy 24 de Junio del 2022 no tengo respuesta, es una (eliminado por el administrador) y para que vean no es mentira aquí dejo mi correo electrónico para el que quiera ponerse en contacto con migo, rafmari111@msn.com. y hablamos son unos (eliminado por el administrador) profesionales.