Opiniones Galerías del Tresillo

Impresentables. Por dos veces hemos pagado un pedido que a la hora de entregarno estaba disponible.

Los comentarios negativos sobre Galerías del Tresillo se centran en problemas con la calidad de los productos, retrasos en las entregas, falta de atención a reclamaciones y poca responsabilidad ante los inconvenientes. ¿Alguien puede especificar si se han tomado medidas para mejorar la calidad de los productos y la atención al cliente luego de estas críticas repetidas? ¡Agradecería más detalles al respecto!

un desastre tras la compra de una mesa pasan dos mese, incumpliendo los plazos de entrega y ahora se niegan a hacer la devolución.
El tema acabará en juicio.
No recomiendo hacer ninguna compra.

Un sofa maravellós, supercomode, preu acceptable, instal.lació molt correcte, molt atents els instal.ladors.

I quan he anat a comprar complements com els coixins desprès de tenir el sofa, el tracte ha estat molt bo. A la botiga de Cornella, Sra.Antonia

Pues ahora publicitan por radio, a todas horas, sus grandes rebajas!!!!
No me puedo ni imaginar que es lo que ofrecerán a precios rebajados !!!!
Hasta pronto, porque no pienso dejar de intervenir para evitarles problemas a posibles nuevos compradores.

Hice una compra en noviembre 2022. El pedido llegó con retraso de más de un mes, abril 2023. El sofá no asentaba bien, se lo llevaron abril2023 y a hoy 8 de junio 2023 todavía no tengo el sofà. Una vergüenza. Piensen antes de comprar aquí,si pudiera pondría este mensaje en un diario. Lamento el dia que entré en esta tienda. Indignación es lo que siento. Eso si, ellos cobraron el sofá entero a la entrega.

Los productos que compré vinieron defectuosos, tardaron 5 meses en cambiarne uno de ellos y el otro tras 3 cambios defectuosos, al final me lo he tenido que quedar mal, el producto ya no se fabrica. Increible!!!
Por cierto, y jns nesa que compré es 1.000€ más cara que en Internet!
Me siento estafada!!!

Cuidado cuando compréis aquí , me vendieron un sillón roto y no te lo cambian te lo arreglan . Así que , compras aquí para tener una garantía y es como si compraras en segunda mano

Desde mi mala experiencia con Galerias del tresillo sigo las opiniones de los clientes y veo que van a peor. También veo que a la empresa las opiniones las tienen sin cuidado. Estamos, como usuarios, absolutamente desprotegidos. O vas a alguna organización oficial de protección al consumidor o no resuelves NADA y, ellos lo saben. pero, quién dispone de tiempo para dedicarse a protegerse de este tipo de negocios?. Solamente nos queda el "boca a boca" con los amigos y conocidos para alejarlos de este tipo de empresas.
Suerte a todos, yo no la tuve !!!

Compre un sofá cama en septiembre 2022; a los tres meses hacia un ruido espantoso al sentarnos y se hundía muchísimo (era defectuoso), se lo llevaron para arreglar el 16/2/2023 y a fecha de hoy (2 meses y pico) todavía no está arreglado. Todo son excusas, pero sin soluciones.
Experiencia muy negativa. No aconsejo comprar en Galerias del tresillo.

Te aconsejo reclames la devolución del dinero. Están obligados a ello. Finalmente nos trajeron el sofá el mes de marzo y lo tuvimos que devolver de nuevo. Venía con la tapicería agujereada. Después de todas las quejas no se dignaron ni a revisarlo. Empresa patética.

El servicio que ofrece Galerías del Tresillo es: malo.
Califico los servicios/productos de Galerías del Tresillo en: 1.
No recomiendo la empresa.
(eliminado por el administrador)

Hoy se cumplen 49 días de retraso con respecto a la fecha inicial de entrega de un sofá, que se suman a los 2 meses de espera vs. día de compra. Y hoy, aunque parezca increíble, todavía nadie sabe en qué fecha lo entregarán. Nadie me ha llamado para disculparse ni explicarme qué compensación. Han perdido un sofá y nadie se hace cargo de nada. Es absolutamente vergonzoso. No recomendaría jamás esta tienda para comprar nada. Absteneos!!!

Un desastre de empresa. No lo recomiendo para nada. No cumplen plazos, no cumplen entregas, el producto mal y para arreglarlo más de 4 semanas...
Fatal NO COMPREN!!!

Enorme retraso y pésima atención al cliente. Compré un sofá en noviembre 2022 y hoy, mediados de febrero 2023, todavía nadie me ha confirmado la fecha de entrega y lo único que me dan (después de insistir mucho) son excusas tras excusas. Muy mala experiencia

Terrible e incomprensible. No caigais.

Está en la calle Rocafort, entre diputación y Gran Vía. Linea 1 metro, si vas pregunta por (Eliminado por el administrador), es unas profesional de primera. Yo siempre les he comprado los muebles, salvo la patinada de Muebles la fábrica.
Saludos

Un desastre, de no aconsejar a los amigos. Quizá a los enemigos?

No hay manera yo no lo conseguí y me compre otro sofá en Miranda cuyo servicio y profesionalidad son inmejorables.

Lo peor de lo peor que nadien compre hay unos (eliminado por el administrador) de los más grandes que hay llevo 1 años sin dinero y sin sofas

Te deseo toda la suerte del mundo.

Los transportistas están contratados por Galerías del tresillo ya que cuando te traen el pedido cobran el importe que queda pendiente de pago. Entiendo que es Galerías quién debe asumir las responsabilidad de trabajar co0n empresas que, supuestamente, (eliminado por el administrador) los envios, o no, vete tu a saber como salió de fabrica.

Mi sofá lo trajeron roto y sucio de fábrica. Pagué más de 4 mil euros. Llevo mes y medio esperando que alguien se acuerde de mi. Estoy arto de ir a la tienda de Diagonal donde una chica me atiende siempre ruborizada. Ella no tiene culpa. Acabaré poniéndoles un demanda judicial.

Compré un sofá de más de 4 mil euros. Me lo montaron en casa y estaba roto y sucio de fábrica, manchas que no se pueden sacar. Esto fue en septiembre, estamos entrando en noviembre y siguen sin darme una solución . Son unos (eliminado por el administrador) profesionales. NUNCA COMPREN AHÍ

Por 3 veces la entrega de uno de los dos sillones comprados ha sido equivocada, primera entrega: un sillón estaba deñado, en la segunda entrega: el sillón era de otro color, en la tercera entrega: el sillón era de otra tela: Esperemos a ver que pasa en la cuarta entrega. Un mal sueño el haber comprado en Galerias del Tresillo.

Compré el mes pasado de agosto un canapé y un colchón en la tienda de Diagonal. Fui muy bien atendido, con amplias explicaciones y gama de productos, sinceramente, la señorita que me atendió me pareció muy profesional. Me lo llevaron todo en el plazo pactado y el montaje fue muy bien. En general quedé muy satisfecho.