Opiniones Grupo Cecotec Innovaciones S.L

servicio atención al cliente pésimo

Pregunta a los empleados:
No cogen el teléfono he comprado un Conga 1790 Titanium ya en una semana pagado con tarjeta y no sé ni cuando lo voy a recibir, no hay manera de que te atiendan, faltal esta empresa recomiendo no comprar aqui.
Son unos impresentables

Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Se puede ganar aquí: menos de 2000 euros
Grupo Cecotec Innovaciones S.L es una terrible empresa.
Beneficios: No
Mi calificación general dela empresa es 1.

Pésima atención al cliente y el servicio técnico nefasto. 10 meses tiene mi conga 4090 y ha tenido 3 averías y no Dan solución alguna. 400 euros tirados a la basura

Mi calificación general dela empresa es 1.
Grupo Cecotec Innovaciones S.L es una terrible empresa.

Pregunta a los empleados:
Como se sienten cuando se dan cuenta que todos los productos son una xinada, y se rompen con solo mirarlos y luego la empresa no responde.....a mi me daria verguenza trabajar allí.,.

Si quieres sufrir por un electrodoméstico, no compres aquí pasaras a ser un sufridor más. En facebook hay un grupo de afectados con casi 7.000 miembros https://www.facebook.com/groups/1441124232609906/?ref=share

RECLAMACIÓN
Compré en diciembre 2019 la CONGA 4090 y en 8 meses:3 veces enviada a reparación,pero ala 3ª que la envio, me dicen que la han perdido, me he quedado sin ella y despues de 1 mes y medio No dan solución. Vuelvo a llamar hoy tras 3-4 veces a #Cecotec para saber qué solución me van a dar al haber perdido mi conga, y resulta que otra vez tienen problemas con el sistema informático. Le pido me pase con un responsable y me dice que están en teletrabajo y tiene q pasar nota para que en 24-48 horas me llamen. Es lo mismo que me dijeron la semana pasada y todavía estoy Esperando a q un responsable? contacte conmigo. Siento que me están estafando. La maquina me ha dado problemas al 2° mes desde que la compré lo que quiere decir que es defectuosa desde el principio. Quiero que me devuelvan mi dinero @cecotec

Pregunta a los empleados:
Yo pedi una cinta de correr en junio y en septiembre llego rota después de 5 meses reclame la devolución del dinero porque es una empresa pesima y no conprare nada de esa marca

Pregunta a los empleados:
¿Para arreglar conga3090 en garantía?

Pregunta a los empleados:
DEVOLUCION DE UN PRODUCTO

¿Te han suspendido el contrato?:
Trabajo en un centro que tiene promotor de cecotec. Desde mi experiencia de promocion impecable. Buen trato, siempre informados y demas. En el centro de trabajo ya es otra cosa, solo trabas y objetivos que tienes que cumplir como los demas trabajadores propios de la tienda.

No quiero trabajar en Grupo Cecotec Innovaciones S.L
Los trabajadroes: ¿Es posible llegar tarde?

Pregunta a los empleados:
(eliminado por el administrador) en la entrega de los pedidos. Esta empresa dura poco.

Pregunta a los empleados:
Donde van a ubicar su nueva empresa

Beneficios: No
Grupo Cecotec Innovaciones S.L debería mejorar: Todo.
En la empresa Grupo Cecotec Innovaciones S.L se trabaja: terrible.
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
Ascos, arcadas.

Hace un mes y medio que estoy esperando que venga a casa a recoger una cinta de correr me me tragaron rota no andaba.
Cada vez que llamo me dicen que se lo han dicho al transportista y que se pondrá en contacto conmigo pero eso es mentira .
Las personas que me atienden al teléfono son amables pero eso a mi no me sirve yo quiero que me arreglen mi problema quiero mi cinta de correr ya mira como el dinero si me lo cobraron pronto

Pregunta a los empleados:
Lo peor

Pregunta a los empleados:
Necesito recambio de cecomix y es misión imposible

Pregunta a los empleados:
Me gustaria trabajar con usteses

También quiero comentar que tengo muchos productos Cecotec y hasta ahora estoy muy contenta,pero después de esto siento decirles que para mi han terminado los productos Cecotec y ya no haré propaganda de ellos.Muchas gracias

Buenas noches,estoy muy decepcionada con esta casa.Soy de Melilla,me compré una aspiradora conga vital 990 en Mayo,se me ha estropeado una pieza del motor,entiendo que Cecotec no vende ni el servicio técnico tampoco llega a Melilla,pero fue tal mi desesperación que me puse en contacto con Cecotec para ver si me podían mandar la pieza a Málaga fuera de la garantía y yo se la pagaba,pues sino tenía que tirar él conga que me lo había comprado 5 meses atrás y encima aquí en Melilla se paga más.Se cerraron tan en banda de que como no vendían a mi ciudad,que les dije que entonces como llegaban los productos Cecotec a Melilla???y no me contestaron y la verdad el trato dejo que desear.La pieza es la siguiente https://share.icloud.com/photos/05pONsRK4BKtFCLjuVFWBHciQ
La pena es que me podrían ayudar,no les cuesta nada,bueno en fin así son las cosas.Un saludo.

He pedido estufa hace una semana, pero hoy, después de mi llamada a ellos, me dicen que está fuera de stock y no saben cuándo volverá a estar. Y durante toda la semana no me pudieron avisar!? Asi que tenía que cancelar el pedido. Y ahora me dicen que me devolverán el dinero en 15 días. Son muy rápidos para cobrar el dinero por las cosas que no tienen. Y muy lentos en devolver. Nunca volveré a comprar de ellos!!!

Pregunta a los empleados:
Donde está mi pedido

quiero saber donde está mi pedidooooo

Pregunta a los empleados:
quiero saber cuando coño voy a recibir mi pedidoioi

Pregunta a los empleados:
Quan m'enviaran el radiador?, per mail els hi vaig comunicar que el que havia rebut tenia cops i el tenien que canviar, no contesten al mail i el n° de telèfon que tenen a la pàgina et diuen que no existeix

Con tan mala gestión te quitan las ganas de seguir comprando por lo menos deberían de tener informado al cliente el estado de los pedidos

Estoy llamando desde el lunes para informarme sobre un pedido y no contesta ni por teléfono ni email

Tengo varios productos y todos de una calidad óptima. Muy satisfecho con Cecotec. 100% recomendable