Opiniones HISPAPOST en Torrejón de Ardoz
Hasta el gorro de Hispapost. Tengo dos pedidos de Aliexpress parados de hace semanas. Ni se dignan a pasar, cuando pasamos todo el dia en casa, mandan un whatsapp y ala. No pienso ir a recoger los pedidos, no es lo que he comprado. Verguenza tendrian que tener de este pésimo servicio. Aliexpress va a perder muchos clientes si sigue trabajando con ellos de esta forma.
Y como sabes que no es lo que has pedido si ni siquiera lo tienes?fuera ya trollsss
porque con que sepas el numero de tracking de aliexpress sabes si es o no.. el troll es el mismo que no se pone ni nomnre jejeje,,
Sabes que hay una cosa que se llama reunificación de paquetes y te cambian el número de seguimiento,antes de hablar hay que saber de qué se habla
Aaaa sabes que hay una cosa que se llama entregar los paquetes, y lo hacen todas las empresas menos vosotros sinver guenzas
Siento que es equivocas yo no soy de Hispapost,de hecho trabajo para correos como eventual ,y antes para MRW así que por suerte o desgracia sé cómo funciona esto,un poco de educación y no faltar el respeto nunca está de más,Espabilado!!
Porque.es muy tonto
Pues en Málaga no reunificar nada, como no reparten, que mandan un WhatsApp no se molestan en reunificar. A veces he ido a recoger un paquete, y llegar a cada y recibir un WhatsApp para recoger otro paquete, y no dá corajeee....tener que ir otra vez al polígono
Hasta el gorro de Hispapost. Tengo dos pedidos de Aliexpress parados de hace semanas. Ni se dignan a pasar, cuando pasamos todo el dia en casa, mandan un whatsapp y ala. No pienso ir a recoger los pedidos, no es lo que he acordado. Verguenza tendrian que tener de este pésimo servicio. Aliexpress va a perder muchos clientes si sigue trabajando con ellos de esta forma.
No voy a comprar más en AliExpress,porque ésta empresa no toca el timbre en mi casa para dejar el envío. para eso pongo mi dirección, para que me lo entreguen,en mi domicilio!la peor empresa.
Ni toca el timbre ni vá a tu casa, el WhatsApp te lo manda desde la oficina, tú dirección no la quieren ellos para nada, si no van a ir
Un paquete que cabe en el buzon tranquilamente no les da la gana entrégalo por "exceso de medidas". Se nota lo mucho que les importa hacer su trabajo.
Porque acaban de hacerme lo mismo con un envío y no sé como podré ir a recogerlo porque justo coinciden el horario de recogida con mi horario de trabajo... qué solución tengo??????
La peor empresa del sector. No entregan los paquetes y les da igual
Me han puesto un paquete por entregado, y no me ha llegado nada. Aliexprees no ne hace la devolución porque hispapost ha dado el paquete por entregado. Como había pagado con PayPal, me han devuelto el dinero. Supongo yo, que cuando aliexprees pierda muchas veces el dinero acabará dejando de trabajar con hispapost. Tarde o temprano se darán cuenta que tanta gente no va a estar equivocada y que solo se le pierden los paquetes de hispapost
Me alegra saber que PAYPAL responde en ese caso. Es al menos un recurso. Yo lo uso siempre que compro en ALI EXPRESS
Horroroso
Es una vergüenza. Pasan de los Clientes. Cualquier reclamación sobre envíos, lo trasladan al Cliente para que hable con sus distribuidores. Además tienen Departamento de Calidad.... Je, je... Una verguenza
han perdido mi paquete, pusieron que lo dejaron en el buzón y el buzón estaba vacío, además no cabe ningún paquete en el buzón, el paquete no me ha llegado nunca y como lo pusieron como entregado el vendedor no me devuelve el dinero La peor empresa del mundo
A mi me pasó una vez al principio de repartirme hispapost. Ahora ya solo pago por PayPal, y cuando aliexprees no me devuelve el dinero, lo hace PayPal. Porque aliexprees como hispapost señale el paquete por enviado, no te lo devuelve. Hispapost en mi ciudad ya es que no reparte ni un paquete. Me manda un WhatsApp. Si es algo que me hace falta voy, si no, espero que lo devuelvan. Pero antes cuando todavía entregaba los paquetes, era peor, lo daban por entregado y te lo dejaban en la puerta, encima de los buzones, donde primero pillará y cuando pagaba con alipay si que he perdido el dinero.
Me mandan un mensaje que me han entregado el envío en el buzón y estando yo en casa no llamaron y por el tamaño de paquete no entraba en el buzón por lo que no me entregaron nada , mucho cuidado porque os (eliminado por el administrador)
Pésimo servicio. no me entregan ni un solo paquete. Y como no esté yo pendiente de cuando llega, lo devuelven o lo dan por entregado y se pierde
Me pasó lo mismo
A esta empresa le pongo una estrella ya que deja mucho que desear ya que me han enviado un WhatsApp diciendo que no me entregan un paquete po porque por las medidas no caben en el buzón y he llamado quejándome y me han contestado con lo mismo pero es que ni siquiera pasan por el domicilio
Me acaba de llegar un pedido por esta empresa y guay,según llegan más seguiré valorando
Serás al unico
Yo ya te digo vivo en Madrid solo me trabajaron uno y de momento bien.,como dije más adelante seguiré valorando
Nunca me llegó ningún paquete
Ni saben ni encuentran ni contestan
Entregan a no se quién en no se donde
Al final el paquete no aparece.
De pena y dolor. Incompetencia total
Me contestaron lo mismo y al final se perdió el pedido
Fatal. Me dejaron una nota por no poder de entregar mi pedido, cuando yo SI ESTABA EN CASA. Ahora me dicen que debo ir a buscarlo a las oficinas de Madrid, que por lo demás, queda bastante lejos del centro.
Fatal
Muchos comentarios hablan fatal,no niego que tengan sus motivos,por lo que a mí me toca genial
No te lo crees ni tu
Y qué motivo me iba a llevar a mentir por un producto que no llega ni a 3euros, tu experiencia será la mala y no lo niego,pero que sabrás tú de la mis
Esta empresa no hace ningún intento de entrega. Manda WhatsApp para que el cliente sea el que valla a recogerlo.
A me lo.dejan o buzón ,me lo suben e incluso 2 veces me llamaron por teléfono para preguntar dónde podrían dejarlo,de momento no he tenido que buscar nada
Adios aliexpress, no vuelvo a comprar nada.
Me pasó lo mismo con un pedido de AliExpress
Por lo que me toca pongo 4 porque de momento no tengo queja,también entiendo que los que más opinan son los que se tienen mala experiencias
Pero te entregan los paquetes a casa? O que tu estas de acuerdo de tener que ir a buscar el paquete en sus instalaciones?
Sé que debo parecer un empleado o alguien pagado por la empresa para poner una valoración positiva, pero SORPRENDENTEMENTE hoy acaba de llegar el paquete, en perfecto estado, al buzón de mi casa. Sin hacerme ir a recogerlo al quinto pino ni nada.
Eso sí, 10 días después de que saliera de aduanas según el seguimiento de Aliexpress.
Lo dejo en 3 estrellas por ese retraso en la entrega y porque sí es verdad que el teléfono comunica siempre.
Fatal, dicen que entregaron el pedido y no es verdad
Nefastos sinverguezas. tienes que ir uno a buscar el paquete.
Porque es verdad que te hacen ir a buscar el paquete donde cristo perdió el gorro ya que por lo menos dejarlo cerca del domicilio ojalá se vayan a la (eliminado por el administrador)
Me llega un mail de ellos indicando que se ha entregado mi paquete en buzón/conserje y resulta que ni en el buzón tengo nada y en mi edificio no hay conserje. Les escribo y me confirman que lo han dejado en el buzón, imposible porque por las dimensiones no cabe. No me dicen nada mas, no contestan y ademas es casi imposible tener informacion de esta empresa. No se puede hacer peor.
el paquete siempre hay que ir a buscarlo, mas gasto de gasolina que el precio del articulo. Y ademas pagando un envio caro.
(eliminado por el administrador) Te hacen ir a recoger los paquetes. Por muy pequeño que sean, te envían un WhatsApp diciendo que por las dimensiones vayas a recogerlo aún cabiendo en el buzón. Así se ahorran repartidores.
La explicación que dan es que el envío se ha hecho cómo carta postal y lo que han enviado es un paquete.
A ver: según la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, dice:
Medidas Carta y carta certificada:
Máximas:
Sobre o caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm.
Rollo / tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90 cm.
Mínimas:
Sobre o caja: 14 x 9 cm.
Rollo/tubo: Largo + dos veces el diámetro = 17 cm., sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm
Jajajaja,me hace gracia lo del servidos postal universal es exclusivo de correos y las medidas que das sin productos de correos,no sé si has aprobado el examen o no,pero el caso es QA ir hablamos de Hispapost y no de correos
Nada serios. Lleva diez días mi paquete en su delegación y no sé nada de ellos.
Hace 10 días que llegó a su oficina un paquete y todavía no lo han entregado.
Una vergüenza e tenido que llamar a Madrid para que me den la dirección de la empresa aquí en Málaga, porque ni en páginas amarillas sale la ubicación,ni número de teléfono ahora resulta que se han equivocado y lo entregaron a mi vecino,tengo que molestarme en solucionar un problema que es de ellos,para el que lo necesite,calle Veracruz 21, polígono el Viso 29006.
Perdón polígono San Luis 29006, justo detrás de Navarro hermanos.
Suerte has tenido de que en calle Veracruz te hallan cojido el teléfono. Porque es habitual que lo dejen descolgado
Pues ya has tenido suerte. Normalmente dejan el teléfono descolgado. Para no tener que atender