Opiniones HISPAPOST en Torrejón de Ardoz

La peor empresa de envíos, según ellos nada cabe en el buzón. Lastima que AliExpress trabaje con ellos porque es increíble la falta de ética que tienen, el hecho de tener que desplazarme super lejos de casa por un pedido que hice a domicilio y que según ellos no cabía en el buzón es increíble.

Eso sí te llenan la bandeja de entrada de correos que está en reparto que en los próximos días lo tienes en el buzón ( un paquete diminuto que según ellos no cabe) y para variar en el almacén ni saben lo que tiene, el personal es un desastre

Más de cuarenta reseñas malas en Google y por aquí de ayer a hoy? Valla!!! Parece que ayer fue uno de esos días que os dedicáis a mandar WhatsApp no?

Mala empresa

Pésima empresa de entrega de paquetes. No lo llevaron a casa porque según ellos era muy grande (unos simples slips). Tuve que ir a recogerlos a Leganés, porque en Getafe no tienen sucursal. Y encima, solo atienden hasta las 14:30, he tenido que pedir permiso en el trabajo para ir a recogerlos. Hispapost son lo peor.

La peor empresa de reparto dejan todos los paquetes en un punto de recogida y búscate la vida lamentable hispapost nada recomendable

No han pasado por casa y han dicho que no han podido entregar el pedido.

E perdido una hora de trabajo y cojer dos autobuses para recojere un paquete de cuatro euros nunca más recojere un paquete de esta empresa

Horrible es la palabra, ni os habéis molestado en entregar el paquete, lamentable servicio

No han hecho ni intento de entrega, directamente mensaje y que vaya yo a por el paquete. Son lo más lamentable que haya visto en mi vida hablando de empresas de paquetería.

Empresa que no hace el reparto. Te mandan un mensaje como que no entra en el buzón, pero es mentira porque se trataba de paquete pequeño, aparte que tenemos buzones citibox.
Tenemos portero, solemos estar en casa...vamos k ni lo intentan.
Es una empresa para pedidos AliExpress así que si os pilla lejos de vuestra casa no pidáis o pagar el envío certificado.

Una vergüenza 3 de 3 paquetes y no me han repartido ninguno, me piden que vaya a recogerlos a su oficina, en un horario de 10:00 a 13:00. El resto del mundo también trabajamos y no podemos ir a esas horas, pero eso no es todo, el repartidor en ningún momento ha pasado por mi domicilio ya que he estado en él. Una auténtica vergüenza de compañía.

Te avisan con un sms de que vayas a recoger el paquete a su oficina SIN posibilidad de entregar a domicilio. Y con un horario de 10 a 13 que en mi caso es imposible ir. MUY MAL SERVICIO COMO EMPRESA DE MENSAJERÍA/PAQUETERIA. Cuando una persona hace uso de este servicio es porque necesita que le entreguen algo en una dirección concreta. Que sentido tiene que tenga que ir yo a buscarlo? Desplazarme, perder horas de trabajo... Es como si montonun restaurante y cuando vienes te digo que pases a la cocina y te lo hagas tú.

Me envían un mail ayer diciendo que voy a recibir el envío en mi casa, tal y como contraté, y está mañana a las 9am me envían un sms diciendo que no había capacidad en el buzón y emplazándome a ir a buscarlo a otra localidad de 9-12,30 o de 16-17h..Pésimo servicio,voy a cancelar el envío con mi vendedor y todos deberíamos hacer lo mismo para que malas empresas como estas desaparezcan

son unos sinverguenzas, llevo toda la mañana en casa, y me mandan un mensaje que no hay nadie. te mienten para no tener repartidores.
asi tambien monto yo una empresa de reparto. como pueden permitir algo asi. asi nos va....

Lo peor

Son un desastre, no tratan de hacer la entrega, directamente te mandan un mensaje para que vallas tu a un punto de recogida alegando que no estás en casa, cuando si estás en casa a la hora y día que ellos ponen en el papel,...así se ahorran repartidor, menuda (eliminado por el administrador)

Servicio pésimo, hoy tengo que invertir mi tiempo en ir a buscar por segunda vez un pedido sobre el que no han pasado ni por mi casa. Trabajo y vivo en el mismo sitio y puedo asegurar que por aquí no han pasado. Ya de paso pediré una hoja de reclamaciones. En mi caso es la Oficina de Calle Major 81-83 de Santa Coloma de Gramenet

Me han dicho exactamente lo mismo, que el paquete no se ha podido entregar en el buzón por no caber y te mandan a recogerlo a un polígono que está a 20 km de mi casa (Málaga). Vaya panda de (eliminado por el administrador) deberíamos poner una denuncia.

Te quiero, hoy ayer y siempre

Lo primero es la escasez de oficinas, como pretenden que vaya a buscar un paquete a 15km de mi casa, me cuesta mas la gasolina que lo que he pedido... No están preparados para atender las exigencias de un mercado que ofrece Aliexpress

Me mandan un msje. En el que dicen que en breve repartirán mi envío, que esté atento. Ya no recibí noticias hasta hoy, que me mandan otro mensaje comunicándome que el envío no ha podido ser depositado en el buzón y que se lo llevan a Leganes. Vivo en Getafe a 10km...Y os quejabais de Correos?

Por no repetirme....me ha pasado lo mismo que al resto. Mensaje, mail y a ver cómo acaba el asunto. Acabo de contactar con AliExpress. Tengo 14 días para ir a por mi paquete a otra población o quedarme sin él

Dicen que no estás en casa y es mentira,me ha pasado 3 veces.

No dan servicio, solo mandan mails con un robot para que vayas tú a buscar tu paquete

Ni si quiera intentan entregar el paquete diciendo que no cabe en el buzón. Y luego para recogerlo tienes que desplazarte a grandes distancias. Peor no pueden hacer su trabajo.

No cogen el teléfono y mienten cuando te lo van a entregar para no entregarlo a domicilio. No se como permiten que estas empresas gestionen nada en España. Me toca ir a recogerlo donde me han dicho. No vuelvo a comprar nada que este gestionado por esta empresa

perfecto

Yo nunca he tenido problema, siempre me llegan bien y el plazo es el correcto

Cumplimos con lo contratado, así que todo perfecto.
Al que no le guste, pues ajo y agua

Es la primera vez que me meto aquí y lo hago por los comentarios de algunos compañeros.
No soy tan cínico de poner 5 estrellas, solo pongo esta reseña para aclarar la situación.
Tampoco me creo el 100% de las reseñas, ni las buenas ni las malas.
Entiendo todas las críticas y que habéis pagado los gastos de envíos, pero esos gastos no se los habéis pagado a Hispapost.
A Hispapost, AliExpress le paga por dar el servicio de entregar en buzón y si supera las medidas avisar para que se recoja en la oficina.
Ni pagan subir al piso, ni llamar por teléfono.
Damos el servicio por el que nos han contratado.
Así que esos gastos de envíos deberíais reclamarlos a AliExpress.
De todas formas y no es prepotencia, llevamos repartidos más de 4 millones de paquetes en todo el país, y la suma de todas las reseñas malas, si fueran ciertas todas, son el 0,01% de todos los envíos, por lo que tan mal no se estará haciendo.
Claro está, que cada uno se queja de lo que le ocurre a él, aunque no sepa realmente lo contratado