Estás viendo la 77 página de opiniones sobre HISPAPOST. Para ver las últimas reseñas, pasa a la página principal del Perfil de la empresa.
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Ruth
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

A mi todo bien

Nacho
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

Madre mía, en Google entre ayer y hoy más de 20 reseñas negativas, y aquí es mejor ni contarlas!!!seguid!!!! Seguid pensando que lo hacéis muy bien....seguid por ese camino

Rafael

El camino q lleva a Belén,ropopompon ropopompon

Anónimo

De verdad....si os hace gracia el montón de reseñas negativas que tenéis, mal camino tenéis ...

Antonio
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

Ni si quiera intentan entregar el paquete diciendo que no cabe en el buzón. Y luego para recogerlo tienes que desplazarte a grandes distancias. Peor no pueden hacer su trabajo.

Javier
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

Lamentable, la peor empresa de reparto de he conocido, porque no se puede dar menos una estrella. Son unos (eliminado por el administrador) y unos caraduras.
No hacen ni intención de entregar el paquete, de llamar al telefonillo o de dárselo al conserje, te escriben para que vayas a por él en horario de mañana durante 14 días de llunes a viernes, para que no lo hagas y se queden ellos el paquete, pues conmigo han pinchado en hueso porque voy siempre.
Lo que no entiendo en como Aliexpress puede trabajar con estos impresentables.

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

Servicio pésimo té envían el famoso mensaje de no cabe en el buzón, en mi caso tienen que pasar dos puertas para llegar al buzón, hay conserje y estaba en casa, escribiré al vendedor pero me niego a desplazarme. Intentas hablar con ellos y es imposible. Servicio pésimo.

t077342
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

muy mala experiencia con esta empresa

t077342
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

Califico los servicios/productos de HISPAPOST en: 1.

t077342
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

muy mal servicio

Marta
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

Es la segunda vez que me tiene que entregar un paquete HISPAPOST. Me llega un SMS diciendo "sin capacidad en el buzón" y que debo ir a buscarlo a la oficina. Miren, no sé si es verdad que han intentado meterlo en el buzón, pero al timbre no ha llamado nadie. Siempre hay alguien en casa y lo podrían haber entregado en mano. Ahora yo debo desplazarme expresamente a la oficina (ya es la segunda vez), cuando representa que el repartidor ya ha hecho el desplazamiento hasta mi casa.

Marta
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

El servicio de los solicitantes en la empresa es: no hay.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
No recomiendo la empresa.
Es la segunda vez que me tiene que entregar un paquete HISPAPOST. Me llega un SMS diciendo "sin capacidad en el buzón" y que debo ir a buscarlo a la oficina. MIren, no sé si es verdad que han intentado meterlo en el buzón, pero al timbre no ha llamado nadie. Siempre hay alguien en casa y lo podrían haber entregado en mano. Ahora yo debo desplazarme expresamente a la oficina (ya es la segunda vez), cuando representa que el repartidor ya ha hecho el desplazamiento hasta mi casa.

El cartero
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

Si después de repartir 68 paquetes(entregados todos)16 certificados y sus cartas correspondientes ,si alguien dice que no se reparte le invito a pasar una mañana y que me acompañe

11111

Hombre si vas dejando las cartas encima de los buzones o bajo las puertas también reparto yo todo
Luego los certificados falsificas la firma como tus compis de rdpost de Madrid
Pues te creo

Correos vagos

El (eliminado por el administrador) de correos que sólo sabí dejar avisos, ha hablado

Anonimo
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

No entregan los paquetes

JVISO
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

me dicen que el paquete no cabe en el buzón cuando ni siquiera lo han intentado porque yo estoy en casa...
No sé para que sirve comprar online si luego me tengo que desplazar de población para ir a buscar mi paquete...

TRABAJADOR

Sal un poco hombre, que estás blanco porque no te da el sol

A g
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

(eliminado por el administrador) de paquetería. He pedido 1 camiseta fina de licra talla S, que literal se dobla y cabe en la palma de mi mano. LOS (eliminado por el administrador) ME AVISAN DE QUE NO ME LA PUEDEN ENTREGAR PORQUE LAS DIMENSIONES DEL PAQUETE SON DEMASIADO ELEVADAS. Menudos (eliminado por el administrador) sin ganas de trabajar. Me dan la opción de recogerlo de 8.30 a 14.30, como si aquí no tuviésemos trabajo y tuviésemos toda la mañana libre. (eliminado por el administrador) Por supuesto voy a devolver el paquete y voy a hablar con la empresa vendedora para que no trabaje más con ellos, porque desde luego si veo que alguna tienda utiliza sus servicuos de logística NO voy a comprar. Como guinda final, les llamas y te dejan un rato en espera para luego COLGARTE descaradamente.

TRABAJADOR

Pues te va a tocar a ir a la tienda a comprar, porque todas trabajan con nosotros debido al servicio exquisito que damos

Anonimo

Servicio exigüísimo? Si fuese exquisito entregaríais los paquetes, hay que tener la cara dura para responder así

Respuesta al trabajador

Todas? Si las ganas.
Os pasara como a unipost, aunque esos duraron mas años

Empleado

Es exquisito porque cumplimos escrupulosamente con lo contratado con AliExpress

TRABAJADOR

Si todas, de todas formas denunciad y ya veremos quién lleva razón.
Yo muy tranquilo estoy

Marco
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

Malísimos, no te atienden por teléfono, no responden emails, he llegado a pensar q es una empresa estafadora.

Marta
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

No entregan los paquetes, llega un aviso como que lo han intentado pero es mentira!!

Lola
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

Todo mal

Lol
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

Todo ok

Nbq
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

Trabajo en un despacho con recepción directa desde la planta baja, con horario ininterrumpido de 8:30 a 19h. En los 20 años que llevo trabajando aquí nunca he tenido problemas con ningún envío, hasta que ha sido Hispapost el que me lo tenía que traer... Por exceso de medidas no cabe en el buzón dicen. Si no hay buzón! Pienso poner la correspondiente denuncia si no me traen el paquete

Mayra
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

servicio penoso, no tengo tiempo para ir al otro extremo de la ciudad a buscar la cajita. Me he quejado a la central de Madrid y me vuelven a escribir y me vuelven a decir que es un paquete voluminoso, (5x10x12 aprox), y lo tienen que entregar en recepción de un edificio, así que he puesto una queja al vendedor de aliexpress. Una tomadura de pelo

Susi
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

No reparten nada

indignada
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

no tienen vergüenza, te dicen que el paquete no cabe en el buzón, cuando no lo han intentado siquiera, o lo tienen que entregar en un mostrador, o que es muy voluminoso cuando es un paquete mínimo, o lo extravían. LLamemos todos a la central y contactemos también con Aliexpres para que no trabajen más con ellos, yo ya lo he hecho.

anónimo

Me ha pasado lo mismo

Anónimo
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

No entregan los paquetes

TRABAJADOR
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

No busquéis más, soy yo quien no los reparte y se los queda

otro trabajador

pues no me extañaría nada

Jose
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

No entraba en el buzón y me lo han subido a casa

anónimo

¡qué suerte! ¡serás el único!

anónimo
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

No se acercan al domicilio a entregarlo y lo he comprobado con las cámaras de mi comunidad en Jaen y mandan un mensaje para recogerlo a horas imposibles. Es lamentable

anónimo

son impresentables

Noelia
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

Pongo una estrella porque no me deja poner cero.
A las 16:24 recibo un e-mail que dice que mi envío no ha podido entregarse en el buzón de mi dirección, y que han dejado una nota de paso / enviado un whatsapp al nº de teléfono que indiqué en la compra con instrucciones para que pase a recogerlo. Esto es mentira, ya que a la hora que recibo este mensaje estaba en casa y nadie ha llamado a casa para entregarme el paquete, ni hay ninguna nota en el buzón, ni han enviado ningún WhatsApp. Busco en internet la dirección de Hispapost/Akropost y casualmente pone que cierran a las 16:00 (qué casualidad, el mensaje lo envían cuando ellos ya no tienen la oficina abierta) y claro, si llamas por teléfono para informarte, ya no hay nadie que te conteste.
Por lo tanto, sigo sin recibir mi paquete ni tengo posibilidad de hablar con nadie de Akropost para que me informen de dónde se encuentra. Además en el e-mail dicen que no respondas a ese mensaje porque es un envío automático. Es muy poco profesional mentir diciendo que han pasado a entregar un paquete, cuando ni siquiera se han molestado en venir.

Por otro lado, esto me ocurre un viernes por la tarde, cuando la semana que viene hay huelga de transportistas, así que mi paquete ni siquiera sé dónde va a estar o dónde lo puedo recoger.
Un servicio de mensajería que deja mucho que desear, ya que no tiene sentido que el receptor se tenga que trasladar a las oficinas de la empresa de mensajería a recoger ningún paquete, ya que ese es precisamente el trabajo de un servicio de mensajería, entregar los paquetes en el domicilio del receptor.

Muy decepcionada y enfadada con esta empresa y su pésimo servicio.

El medio chino

Denunciar los hechos sucediendo al vendedor y a la plataforma de compra,, yo lo hago y otros más.

anónimo

hay que quejarse a Aliexpress, a ver si dejan de trabajar con esta porquería de empresa

anónimo

Por que a mi me han echo lo mismo

TRABAJADOR

Hecho se escribe con h, es del verbo hacer.
Sabemos muchas leyes pero poca ortografía

Pedro
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

No entregan los paquetes. No cojen el teléfono

Noelia
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

Casi 400 reseñas negativas

TRABAJADOR

Venga, ánimo, que ya no os queda nada para ser los 400 toooontoooos

otro trabajador

bueno, que se puede esperar de una empresa si encima de hacer mal su trabajo o no hacerlo, insulta a los clientes .......seguro que si te caes a cuatro patas comes hierba

anónimo

Coño solo hay que ver las reseñas

Ricardo
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

(eliminado por el administrador) en toda regla y con toda las letras, segunda vez que nos lo hacen en mi familia. No entregan los paquetes porque según ellos no entran, la dirección de recogida por lo menos en León es falsa, no dejan aviso, ni teléfono, es imposible contactar con ellos con lo cual doy por perdido mi paquete. Personalmente iré al Departamento del consumidor a que me asesoren en las medidas a tomar contra esta empresa.

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