
Opiniones HISPAPOST en Torrejón de Ardoz
Hay una única mensajería buena, otra menos buena y el resto ya son un desastre. Pero lo de Hispapost va más allá del desastre o de la mediocridad. Van a entregar un pequeño paquete y como ven que no les cabe por la ranura del buzón se van. Ni te llaman por el portero automático, ni te llaman por teléfono ni se molestan lo más mínimo. Pero si ya están en el lugar, que es lo más dificil, ¿por qué no intentan entregarlo? Después te mandan un mensaje por sms, que hay que leer tres veces para entenderlo, diciendo que tienes que ir a recogerlo personalmente a un sitio que te queda lejos y en horarios en los que estás trabajando. O sea, que gastan en gasolina, gastan en sms y crean incómodas molestias a los clientes,complicando además la labor de quien esté a cargo de almacenar los paquetes en su empresa. Y todo eso por no hacer el sencillo gesto de apretar el botón del telefonillo o portero automático. Peor gestión, menor eficacia, mayor negligencia y desidia no se puede tener. De verdad, si no tenéis ganas de trabajar, quedaos en casa pero no andéis complicándole la vida al prójimo.
Te mandan el aviso de que se ha entregado el paquete en tu buzón, sin haber picado a casa y por supuesto sin haberlo entregado en ningún buzón.
Penoso.
Cuantas veces lo vas a repetir?
Osti! No hay repartidores! Si ya decía yo que algo no me cuadraba. Y ahora? Que coño seré? Lo mismo trabajo de probador de carros o de porteros automáticos. Que hago ahora con las 1500 cartas, los 15 certificados y el porrón de paquetes de Ali que llevo.
A tomar por culo!, al contenedor, total según esta página no llega ni uno.
Como que te has llevado un porron de paquetes?
Como te tengo que decir que los dejes en los almacenes abandonados que nunca hay nadie.
Ahora que vendo yo el domingo en el rasto?
Estás despedido por querer trabajar e ir en contra de la política de la empresa, (eliminado por el administrador)
MALISIMA EMPRESA DICEN Q HAN VENIDO Y NO ES CIERTO.
Hoy, he recibido un paquete por parte de esta empresa,era una cajita que obviamente no entraba en el buzón, el repartidor ha forzado el buzón para meterlo,rompiendo la cerradura estando el conserje del edificio y yo en casa, esto es inadmisible!!
No será q usted ya lo tenía roto?
El servicio es pésimo en Jaén. Me mandan un SMS diciendo que el envio no coje dentro del buzón. Mi puerta está justo al lado de los buzones y aquí en toda la mañana no ha venido ningún repartidor. Si llega haber venido alguien, con el simple hecho de llamar al portero hubiese cogido yo el paquete. Pero NO, nos hacen ir a por un envío, encima el horario es solo unas horas por la mañana de Lunes a Viernes, con lo que la mayoría de las personas que trabajamos es IMPOSIBLE ir a recogerlo
Anda no nos engañen, si ya ha terminado la aceituna y allí no trabaja ni el tato.
No trabajas tu y quieres que lo hagamos los demás
El servicio es pésimo en Jaén. Me mandan un SMS diciendo que el envio no coje dentro del buzón. Mi puerta está justo al lado de los buzones y aquí en toda la mañana no ha venido ningún repartidor. Si llega haber venido alguien, con el simple hecho de llamar al portero hubiese cogido yo el paquete. Pero NO, nos hacen ir a por un envío, encima el horario es solo unas horas por la mañana de Lunes a Viernes, con lo que la mayoría de las personas que trabajamos es IMPOSIBLE ir a recogerlo.
Muy mala empresa imposible contactar con ellos y no me hantraido el producto que tenian que traer .Un autentico desastre y una pena que existan este tipo de empresas
Todo ok
he pasado la correspondiente reclamacion a
Aliexpres, espero que no les vuelvan a dar mas servicios.En la reclamacion he indicado que mientras los repartos los haga esta empresa se acabaron las compras.
Típica empresa que vive de (eliminado por el administrador) a la gente. No entregan el paquete y dicen que no cabe en el buzón cuando he estado todo el día en casa y aquí no ha venido nadie
PÉSIMA, El teléfono de contacto que ponen siempre salta el contestador. Sin embargo la atención al público cuando vas SI ES BUENA Y CORRECTA. Al menos así ha sido para mí.
Mala empresa
Pero mala mala.
fea, pvta y MALA.
Si que no le falta nada
A mi me paso lo mismo
Verdadero muchas reclamaciones
Hola Pablo, que tal por RDPOST?
Es la segunda vez que leo un comentario así, ya no cuela. Este también es un excompañero? Todos los que ponen malas críticas son excompañeros? Pues va por 360, cuánta gente ha trabajado alli
compañero, te tienes que aburrir tanto como yo para estar viendo todos los días las reseñas y que no cuelen.
Demuestras que eres muy toonto si te crees tanto unas como otras.
Eres toonto del tooo
Tú debes de ser igual de (eliminado por administrador) que yo no?
Vale,pero qué tal por RD?es tanta la sangría como cuentan?
(eliminado por administrador) Si sabemos de sobra que eres el mismo, el se pregunta él se contesta., Empleado, trabajador, si siempre eres el mismo,(eliminado por administrador)
Pero Pablo las reclamaciones son en RD o donde?
Empresa pesima embustera y con pocas ganas de trabajar. No mandan los paquetes a tu casa, te dicen que no entra en el buzon. Como saben ellos si entra o no si no van o hay conserje o estas en casa. Te mandan un mensaje para que tengas tu que desplazarte a otra poblacion a recogerlo. Empresa estafadora y mentirosa
Pésimos, Me llega un mensaje al móvil diciendo que no cabe el paquete en el buzón, y llevo todo el día sin salir de casa, reclamo y me dicen que ellos no tienen que llamar a nadie por el portero ..entonces quien os ha abierto la puerta del bloque...? Ni siquiera se pasan a dejar el paquete
No reparten. Dicen que no cabe paquete. No dejan número de teléfono. No entregan a portero. Imposible comunicarse con ellos. Directamente a reclamar dinero. Tras cientos de pedidos recibidos, con seguridad la peor
Todo berdadero
Pésimo servicio. No volveré a utilizar esta empresa
Verdadero
En mi caso me ocurrrio lo mismo y lo marcaron como entregado y se apalancaron el paquete, que nunca he recibido.
PERFECTO
Por qué ha desaparecido el policía que nos iba a meter presos?
A ver si iba a ser un falso policía.
Ya no te puedes fiar de nadie que escriba por aquí, seguro que muchos son identidades falsas, que decepción.
Por cierto, vuestros paquetes los tengo yo
A mi me pasó lo mismo
Desde que está compañía ha cojido los repartos de AliExpress, ningún paquete me llega a casa, aún habiendo pagado los portes a la puerta de casa, siempr dice que la entrega es en buzón y que por dimensiones no cabe, teniendo que desplazarse en mi caso al polígono de Málaga a la subcontrata con la que trabajan llamada Manipulae, esto antes con Correos no pasaba. Siendo así dejaré de comprar en AliExpress ya que lo que me ahorraba lo gasto en gasolina y pierdo mi tiempo.
Porque me ha pasado lo mismo
A MI ME HA PASADO LO MISMO
¡Vamos a ser serios! Pedimos algo en Aliexpress con gastos de envío gratuitos o por 0.70, 0.80…. y queremos que nos llegue por valija diplomática hasta el aeropuerto y desde allí en furgón blindado, escoltado por dos coches de policía, hasta nuestro domicilio y de paso con francotiradores apostados en las azoteas de los edificios vecinos por si acaso ocurre algo.
¡Seamos serios! Un envío gratuito o pongamos con un coste para el cliente de 1 Euro que pasa por las siguientes manos (todas cobrando y viviendo de ello):
1) Transporte de la nave del vendedor a la plataforma logística de clasificación más cercana
2) Trabajo de clasificación por áreas, países, etiquetado etc.
3) Transporte de la nave de clasificación a puerto o aeropuerto.
4) Coste de dicho transporte, avión o barco.
5) Transporte de puerto o aeropuerto de destino a la plataforma logística de destino.
6) De nuevo trabajo de clasificación por Comunidades Autónomas, poblaciones etc.
7) Transporte de plataforma de destino a localidades de destino.
8) Reparto por la empresa de reparto correspondiente
¡Y toda esta fiesta por 1 Euro! Y ya en destino queremos que nos llamen para concertar cita de entrega, si no nos viene bien que sea otro día. Claro también queremos “entrega en mano”, por cierto, por aclarar ciertas dudas que veo que tiene la gente. Entrega en domicilio no es entrega en mano, entrega en domicilio es deposito en su buzón. Eso es lo que paga Aliexpress a Hispapost. El servicio de entrega en mano con firma o sin ella es un servicio que no pagan y que por ello no se presta, aunque en muchos casos se haga. De Igual forma que no pagan el servicio de llamada y en muchas ocasiones a criterio del cartero se hace, al igual que tampoco pagan un segundo intento de entrega y también en muchas ocasiones se hace… estamos prestando un servicio muuuy por encima de lo que tiene contratado Aliexpress con nosotros. Y repito todo esto por 1 euro (cuando no es menos o nada) a repartir entre como mínimo 7, 8, o más empresas que intervienen en el viaje de su paquete desde China hasta su domicilio.
En fin, si lo que quieren es que acabemos Chineizados, sigan reclamando porque su envío de pegatinas para el niño valoradas en 1,5 euros y con envío gratuito no le llega por la tarde, o se deja en el buzón, o no le han llamado, o…… Al final esa misma exigencia que tienen con Hispapost acabarán teniéndola en su empresa con cualquier servicio que presten y se verán trabajando en un sótano 12 o 14 horas y con suerte dejándote salir el domingo para ver a tu familia. Claro todo ello con sueldo chino de 450 0 500 euros, una semana de vacaciones, sin paro, sin jubilación. Hispapost es una empresa española que cumple con sus trabajadores en sueldo y derechos y que por tanto no va a trabajar Chineizada, no pretendan que por la parte que nos toca de ese euro de envío se preste un servicio Premium, repito prestamos un servicio por encima del que se nos paga y exige.
Piensen un poco antes de hacer daño sin razón.
Porque me ocurre lo mismo pero en Valencia.
Aquí no se cuestiona la profesionalidad de los repartidores ni de ningún otro profesional de esta cadena de reparto. Se trata de que si tú pagas por un servicio por muy barato que sea , tiene que cumplir con lo acordado, y no (eliminado por el administrador) como (eliminado por el administrador) Cuando esto no se cumple es un (eliminado por el administrador) engaño, o (eliminado por el administrador) No hay más tu tía .
Opino lo mismo. Cuesta más la gasolina para desplazarse que el lo que ahorras en la compra. Dejaré de usar AliExpress
Escuchaaa quilo,,,las condiciones de entrega están puestas, a la vista del comprador, yo soy uno de ellos hace muchos años, Y cuando me dicen que me lo envían a mi dirección es lo que pago y compro …..
Lo unico que espero es que reciba el envio que no me pongan entregado , sea mentira y se apalanquen el paquete. Como me ha pasado una vez, y por eso lo escribo. Todo el comentario es absurdo no necesito que venga en un aerojet hasta mi casa lo unico que espero es recibirlo de verdad.
Pues por que me paso lo mismo
Qué sį, que gracias por la lección de logística, pero lo cierto es que TODAS las demás compañías de mensajería que trabajan con AliExpress te entregan el paquete en mano y está ni siquiera se molesta en llamar al portero automático. Qué si de costes se tratara y fueran un poco más conscientes e inteligentes, estos de Hispapost se darían cuenta enseguida de que sale más caro entrar en un portal, intentar encajar a presión el paquete por la ranura del buzón, darse la vuelta, volver a la furgoneta, llevar el paquete de vuelta a su almacén y duplicar el trabajo del almacenista, incrementando los gastos de estocaje, que eso también son gastos, que simplemente pulsar en el botón del telefonillo y hablar con el destinatario. Que resulta que el transportista de Hispapost es más especial que los del resto de compañías de envíos y no quiere coger el ascensor y entregarlo en mano, porque siente que no le pagan para eso, pues que le diga al destinatario que baje a recogerlo. Así al menos nos da la oportunidad, no nos jode la vida y le ahorra costes a su empresa.
Un envió de horquillas para la nena, te jode la vida?
Mae mía que poquito te hace falta para amargarse!
Cumplimos sobradamente lo contratado por Ali. Las reclamaciones a ellos, estariamos encantados de que pagasen más y diesemos otro tipo de servicio.
Por cierto no sabía que el día que firmo Hispapost con Ali estaba usted allí supervisando las condiciones para luego poder reclamar con cocimiento de causa.
Cuanto cuñao hay suelto
Infórmese el tipo de reparto de Hispapost antes de escribir.Gracias mano.
Por que a mi en Gijon me ha pasado lo mismo
3 envíos me han tenido que entregar, no he recibido ninguno, "vienen" siempre cuando "no" estoy, "nunca entra en el buzón" y me mandan a recogerlo a la otra punta. (eliminado por administrador)
A mi se supone que han venido cuando sí estaba. Luego han mandado tambien un mensaje para pasar a recoger por su oficina porque no entraba en el buzón.
Algún tendréis más denuncias que paquetes
Se han quedado con mi paquete
Le pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Es la peor empresa de este tipo. No hay manera de que me dejen un envío en mi domicilio con la excusa "no entra en el buzon", ni un simple sobre. Vergonzoso
A MI ME PASÓ LO MISMO
Muy mala experiencia. No ha llegado mi paquete. Se lo han quedado ellos
Como me pone el cuerpo...
Venga por aquí agente, que también me quedo con su paquete
A mi me ha pasado lo mismo