Opiniones Homeserve
MYA MALA PAGADORAS MUCHOS EVENTOS Y POCA HONRADEZ UNA (eliminado por el administrador) DE EMPRESA NO PARAN DE COBRAR COMISIONES POR TODAS PARTES TE ABREN QUEJAS PARA COBRARTE LA MALA REPARACIÓN QUE NO ES Y LUEGO OTRO EVENTO DE CALIDAD AL FINAL LE ACABAS PONIENDO TU DINERO Y ELLOS COBRANDO POR TODAS PARTES SIN MOVERSE NEGOCIO REDONDO
porque he trabajado para ellos...
Yo sigo trabajando aquí y no paran de robarme todos los meses,ojalá pronto encuentre algo para mandarlos a tomar x c…
Si renuncias no te pagan las prestaciones, estarías dispuesto a regalarles ese dinero a ellos asi como así?
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
Utilizo los servicios de Homeserve nunca.
El mejor aspecto de Homeserve es: no hay aspectos positivos.
no pagan bien el (eliminado por administrador) se basa siempre en unos datos para no pagar unos datos desproporcionados cargando eventos y mas eventos tienen el negocio redondo por una parte las compañías aseguradoras y por otro el profesional que si evento e29 muchos eventos y encima cada 3 meses le tienes que abonar 3% de lo facturado y te venden unos baremos muy bien presentado el cual no es ni la mitad cierto, al final tienen lo que se merecen y cada van a ser menos l@s profesionales que quieran trabajar con ellos
trabajé para ellos. Cobran de todos lados
Todo cierto,yo aún aguanto pero por poco tiempo.
Podeis contarme cuanto pagan en esta empresa? Me imagino que no es informacion confidencial... Te lo agradeceria mucho
Te obligan a darles para entrar a trabajar 3000 euros y después de cada aviso que tú cobras al asegurado te piden el 15% lo cual tienes que incrementar al asegurado,al final el que pringa es el pobre asegurado
Por fin después de tantas llamadas desde Noviembre hasta el mes de Marzo, por fin me hacen el rembolso dia si y día también reclamaba mi dinero, q me hicieron buscarme un técnico para la revisión de la caldera xq dicen q no hay en mi zona como comente hace tiempo, no merezco ir de detrás de ellos tanto tiempo, cuando me venza el seguro no contrataré, xq para cobrar enseguida..
Gracias a Dios no trabajo en Homeserve
Hola, yo estaba interesada en trabajar con homeServe pero primero quiero tener otras opiniones ¿me puedes decir por que dices eso? ¿ya tuviste una mala experiencia con ellos?
repararon una persiana cambiando la polea de arriba que estaba rota y a los 2 meses se volvió a romper. cuando les reclame la garantía de la obra, el chapuzas dijo, como no, que se había roto por un motivo que no tenía que ver con la obra que habían hecho lo cual era falso porque no se trataba solo de cambiar la polea que estaba rota, sino también lo que originó que se rompiera la polea.
Total qué día de hoy no he tenido respuesta de si me iba si entraba o no lo por lo cual me doy por timado
No voy a dar muchos detalles porque, 1º, ya llevo un tiempo desde que en nuestra 2ª vivienda tuvimos problemas con ellos, y 2º, me pone hasta malo pensarlo, así que lo pongo muy general y a su vez resumido, y bueno, nosotros tuvimos un siniestro en nuestra 2ª vivienda, y bueno, la compañía aseguradora tenía contratado (osea, subcontratado) a HomeServe, pues bueno, tuvimos que reclamar muchas veces a dicha aseguradora a que vinieran a arreglar el siniestro y no venían (evidentemente por culpa de HomeServe), y cuando ya hicieron caso a nuestras reclamaciones, por lo visto nos enviaron a unos chapuceros en vez de a profesionales que no hicieron bien su trabajo como es lógico, con ello tuvimos que cambiar de compañía aseguradora porque HomeServe no hizo nunca bien su trabajo.
Por propia experiencia.
Hola a tod@s, Yo estaba contento con los servicios de Homeserve, pero solicité un servcio manitas eléctrico, y me enviaron un profesional que no era electricista, y me dejó sin luz, y sin instalar un aplique de la habitación.
Eso sí son muy profesionales cobrando !!!
Me parece que me está cobrando demás
El peor seguro, infinitas llamadas para que envíen a un técnico, que ni sabe si la caldera está encendida o apagada. Les pido me envíen otro técnico, que luego de otras infinitas llamadas, jamás envían y luego de casi un mes de reclamaciones me dicen que lo arregle por mi cuenta y que luego me reembolsarán la mano y desplazamiento del técnico. Lo arreglé por mi cuenta y se comprueba que el técnico de esta compañía dio un diagnóstico incorrecto. El 29 de noviembre me envían un correo, indicándome que esta aprobado el reembolso de 70 euros y que en los próximos días se realizará, han pasado 57 días casi dos meses, y al día de hoy luego de otras innumerables llamadas, solo me dan largas y excusas. Es una vergüenza.
Como has terminado? , xq mi tema es similar al tuyo, la caldera, me mandan a un técnico ni idea,ni 4 minutos y se va sin hacer nada y no me da explicacion, reclamo, para la revisión anual, me mandan a otro pero ese otro no llega y pierdo ese día de ir al trabajo, reclamo de nuevo y me dicen q no hay técnicos en mi zona q me busque yo uno x mi cuenta, lo busco mando la factura y nada de nada al día de hoy reclamo importe, ta veremos como termino y venga llamadas y te tienen una hora y te pasan de unos a otros..
Me huele mal..
Saludos.
A mi me pasa lo mismo desde el mes de Octubre y estoy esperando aun..
Son (eliminado por el administrador) No te reembolsarán los 70 €.
hola, ¿Pero cuál fue la razón por la que no te rembolsaron el dinero? ¿No tuviste respuesta alguna de ellos? Es una lastima la mala calidad de servicio que le brindan a sus clientes
Mala atención al cliente y peor servicio, para atenderte tardan unos 30 minutos y luego te van pasando de un departamento a otro para que sigas esperando. El servicio horrible, es la compañía asignada por el seguro de línea directa y llevo 3 meses esperando a que me reparen un el suelo, todavía no tengo fecha de reparación y no sirve de nada reclamarles. Nada aconsejable
Mala atención al cliente y peor servicio, para atenderte tardan unos 30 minutos y luego te van pasando de un departamento a otro para que sigas esperando. El servicio horrible, es la compañía asignada por el seguro de línea directa y llevo 3 meses esperando a que me reparen un el suelo, todavía no tengo fecha de reparación y no sirve de nada reclamarles. Nada aconsejable.
muy mala experiencia, lo hace mal, con fuga de agua y nadie me contacta para repararlo. (eliminado por el administrador)
Servicio pésimo, dicen que te llaman en el plazo de 24 horas, y se ponen en contacto contigo, M E N T I R A , y para darte de baja ni te cuento.........., musiquita de espera en el teléfono, eso si, si llamas para contratar un producto a la primera te cogen, por favor no hagáis este tipo de contratos pensando que adelantáis algo o que ahorráis algo, lo barato sale caro
he sido clienta, servicio pésimo. para contratar todo facilidades. Vino un fontanero e hizo una (eliminado por el administrador) imposible poner reclamaciones. No vale la pena. Mejor un fontanero de confianza o para cosas pequeñas hacerlo uno mismo.
Mi experiencia no puede ser más nefasta. A mediodía del miércoles pasado doy parte de la avería del termo de agua caliente y se me dice que en 24 horas se pondrá en contacto conmigo el técnico reparador. El jueves nadie llama y el viernes, después de estar 2 días sin agua caliente, decido arreglarlo por mí cuenta, dejando el tema solucionado. Hoy domingo, cuatro días después de dar el parte aún nadie se puso en contacto conmigo. El error quizás fue mío al cambiar de comercializadora de suministro eléctrico que me ofreció los servicios de su compañía. Con el anterior servicio de Funciona, jamás había tenido el menor problema, muy al contrario siempre fue de lo más eficiente.
(eliminado por el administrador)funcionan fatal, lo profesionales horribles pero normal, no les pagan y les (eliminado por el administrador) también a ellos
ya me extrañó que tardara 10 minutos, pero eso no hace que dejen de ser profesionales. por hacer las cosas rápidas el fontanero que vino a casa se cargó el tubo del desague y se fue sin comprobar q todo estaba bien. pésimos profesionales
Los adjetivos calificativos que ha eliminado el administrador los imaginamos todos, y no pueden ser más acertados.
Hola, tan mal servios prestan? es que estoy impresionada de la cantidad de personas que se quejan de sus servicios. Me puedes comentar ¿cómo fue tu experiencia con ellos? ¿ Qué te hicieron?
Los precios que ofrece Homeserve son: excesivos.
Califico los servicios/productos de Homeserve en: 1.
No volvería a utilizar los servicios de Homeserve.
lo peor que he visto en mucho tiempo.
los profesionales que acuden si no estan de acuerdo con las condiciones, que no lo hagan pagar al cliente en problemas y desperfectos
No son todos,yo soy profesional y como todo algún día podremos tener un día malo,pero llevo más de 30 años trabajando de profesional,pero si,vamos muchas veces desganados ya que no nos quieren pagar y es muy triste por que damos 3000€ para enpezar y si te vas no te los devuelven.
Pregunta a los empleados:
es lo peor en servicio, atención y explicación por cualquiera de sus trabajadores/departamentos.
Pregunta a los empleados:
por favor no contrateis nunca el servicio
es lo peor en atención al cliente y servicio de sus operarios. Se pasan la pelota los unos a los otros por cada uno de sus departamentos: Atención al cliente, reclamaciones, operarios. No lo contrateis nunca
mala en cuanto a multas bien en cuanto pagan a final de mes
multan mucho a colaboradores , a veces dificil de reclamar para que devuelvan estan cuando no proceden
A mí nunca me han devuelto el dinero de una reclamación de un cliente, aunque esta no proceda, ellos siempre encuentran una excusa para no devolverte el dinero que te quitan por una reclamación, y la mayoría de veces son llamadas automáticas, que el cliente se puede cagar en ellos por molestarles, el sistema entiende que el cliente está enfadado y te meten a ti una penalización, por lo que si has cobrado 31 euros y te quitan 30 más IVA, has trabajado, perdido tiempos material y combustible para no cobrar ni un duro. En cuanto pueda me marcho de Homeserve.
Pregunta a los empleados:
He tirado el dinero, no llaman, no atienden, el.operador se quita de enmwdio con el.marron, (eliminado por el administrador)que te puedes olvidar.
Los mejores aspectos de Homeserve son: no hay aspectos positivos.
Los precios que ofrece Homeserve son excesivos.
La empresa entrega los productos/servicios nunca a tiempo.
El servicio de los solicitantes en la empresa es indirecto.
No volvería a utilizar los servicios de Homeserve.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es lento.
Homeserve ofrece servicios estacionario.
Califico los servicios/productos de Homeserve en: 1.
NO VUELVO A CONTRATR NADA CON HOMESERVE.
llamo el 13 de septiembre para reparacion por segunda vez y mala atencion de profesionales, me conectan llamada a tres para hablar y quedar con el profesional, me atenderan el dia siguiente, hoy es 27 de septiembre y aún no he recibido ningún tipo de atencion, ni por profesionales¿?.... ni por Homeserve, me siento emgañado en la reparacio no finalizda y en la atencion al cliente. no volveré a contratar nada con Homeserve, falta de responsabilidad, profesionalidad, formalidad, a mi para revisarme dos aparatos de aire tardaron 5 horas y me cobraron aparte de lo pagado anualmente 142 euros, el tecnico en aires fué por lo menos diez veces a cojer material de la furgoneta y luego la reparacion a medias.
Pregunta a los empleados:
Pésimo ambiente y trato con responsables y grupo de trabajo.
Pésimo trato de responsables a trabajadores. Ambiente tirante y hostil
En Homeserve hay bono: individual.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Homeserve es una terrible empresa.
Las mayores desventajas de Homeserve son: Atmósfera.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Trabajo en la empresa 2-3 años.
Beneficios: No
Un día hábil es incluso 12 horas.
Los salarios aquí son: menos de 2000 euros.
La empresa ofrece: trabajo de autónomo
Buenas me ha llamado para trabajar con home serve como pintor al leer los comentarios he dicho que estaba esperando otra llamada de trabajo!!! Mi pregunta es si es rentable trabajar con ellos en tema de días libre y sueldos gracias
LAMENTABLE la falta de servicio de esta empresa que se supone que da servicio. Tuvimos una avería en el frigorífico en diciembre. El técnico que enviaron hizo una ñapa. En julio da la misma avería y deciden no hacerse cargo (a pesar de un año de garantía en sus reparaciones). Después de pasar tres técnicos por mi casa, ninguno da solución y ellos se lavan las manos, diciéndonos que no hay reparación posible. Tampoco indemnizan a pesar de que uno de ellos nos dice que se nos indemnizará. NO CONTRATEN A ESTA GENTE, SON UNA EMPRESA (eliminado por el administrador) Ahora nos han dejado sin poder usar el frigorífico en pleno verano, sin dar solución.
Mala.tengo un escape de agua y no me entra el segurodicen que es solo la casa el patio no sirve,ni la entrada de la casa tampoco. Llevo un montón de años pagando el de la luz,y unos meses el del agua.no he llamado nunca hasta hoy, y mira esto no entra.en cuánto se cumpla el contrato fuera,pagar por pagar es tontería