Opiniones HR Motor Página 17

%MODRATED% A los 15 días de comprar el coche, empezó a fallar el kit de embrague. La respuesta de HR MOTOR y la garantia, es que no se hacen cargo de la reparación.
Después de 3 meses, solo saben que darnos largas, haciéndonos dejar el coche en el concesionario en el taller de Manresa, a la espera de que pase el périto, y después de 10 días aún no ha pasado.
El concesionario le pasa el problema a la garantía y la garantía dice que no entra, por desgaste, y de ahí no salimos.
Tras unos cuantos mails de reclamación, burofax, llamadas, etc...pasan de todo, y el coche sigue averiado.
La única solución será hacer una reclamación judicial️️

Malisima HR motor, està empresa, llevo SEIS meses esperando la documentacion, no la recomirndo para nada

He vendido mi coche un Ford Ka en HR MOTOR VILLALBA Madrid nos atendió Félix un gran profesional todo de maravilla , realizamos la operación un miércoles y el viernes de esa misma semana todo los trámites finalizados y el ingreso monetario por la venta en mi cuenta.
En mi opinión unos grandes profesionales sobretodo Félix conmigo han ganado un cliente incluido próximas compras de vehiculos

Una (eliminado por el administrador) Todos los coches mal y no se hacen cargo de nada. Ni aunque lo firmes por contrato.

(eliminado por el administrador) Venden coches (eliminado por el administrador) y después no se hacen cargo, (eliminado por el administrador)

DE VERGÜENZA
Compré un coche hace 6 meses, al cabo de 2 meses y con tan solo 1000 km hechos por mi el embrague empieza a fallar.
Me hacen un "apaño", el cual sigue dando problemas y al cabo de 3 meses se rompe.
Les pido que se hagan cargo y me dicen que el desgaste es cosa mía.
Veremos con la denuncia que les voy a poner.
Si de verdad no quieres problemas NO COMPRES EN HR MOTOR.

son unos (eliminado por el administrador) se quedan con el importe de las reservas y ponen los coches a la venta sin hacer las devoluciones.

Di una señal de 300 euros y me dijeron que me mandarían los datos para poner el seguro a mi nombre. Sigo esperando......

Si firmas el contrato de reserva y al final no compras el coche, pierdes el dinero, así que si el coche o la atención de los "profesionales" no te convence y decides pasar del coche reservado, eso te va a costar 300 euretes.

Muy mala experiencia, una vez te han vendido el coche, se despreocupan completamente si tienes cualquier tipo de incidencia, servicio postventa patético y poca profesionalidad.

Muy mal servicio post venta y además mala educación por parte del vendedor de (eliminado por administrador) me intente arreglar el Jeep defectuoso que me vendió, no se atrevió a dar más explicaciones que las de que sus superiores no le dejan y al final me colgó el teléfono.
Un acto que creo va en contra de los valores de cualquier empresa.

Mi experiencia con este concesionario ha sido pésima, lo que debería ser un motivo de alegría la compra de un coche se convirtió en una pesadilla, entregado bastante sucio, sin revisar, con tres años y sin haber cambiado el aceite de fábrica siquiera, los niveles bajos e incluso con desperfectos, se ve que no han tenido tiempo de ponerlo apunto, entre el tiempo que lo han tenido, que ha estado hasta en tres concesionarios, Zaragoza, Tudela y Sevilla, donde finalmente yo lo recogí, ni tan siquiera en las casi tres semanas que yo lo tuve reservado, entre sus frases comerciales, dice se entrega certificado de kilómetros reales, a mi no me lo han dado, no me han informado de que garantía tengo, en la recogida ni siquiera me explicaron el funcionamiento de los mandos del coche y del navegador, me buscado la vida, tuve que cambiar las alfombrillas gastándome 50€, por el desgaste y suciedad que presentaban, tuve que cambiarle el aceite y los filtros y hacerle la primera revisión, ya que no se le había hecho, y eso que me dan un papel el día de la entrega en el que dice que si, (eliminado por el administrador) no cuentan con que el ordenador del coche es un chivato eficaz, tuve que hacerle hasta un tratamiento de ozono, si vais a comprar con esta gente cuidado, yo buscaría en otros concesionarios, como he leído por ahí yo también he escrito esta incidencia en sus correos de atención al cliente e incluso reclamaciones, y no recibo respuesta, ya les da igual, el coche está entregado y pagado y ya no les importa, así que tenerlo muy en cuenta, tras ponerme como último recurso en contacto con el comercial que me vendió el coche, (eliminado por el administrador)

Te convencen para que hagas la compra del vehiculo, pero como tengas el mas minimo problema, estas apañado, no se hacen responsables de nada, una vez lo has comprado, buscate la vida, el servicio posventa es más que lamentable, patético.

HR MOTOR ..PEOR SITIO PARA COMPRAR O VENDER COCHE ..ojo!!!
Buenas tardes,la peor empresa para comprar un vehículo,personalmente os cuento mi caso..hace 3-4 semanas me interese por un vehículo en cadena HR MOTOR que tiene sedes por España ,el vehículo estaba en centro de Pamplona ,donde el encargado de dicho centro es Nicolás,pero me atendió por móvil Oscar ..un vendedor que hizo lo posible por interesarse y venderme el coche a toda costa,hasta enviarme un vídeo para que lo viera y venderlo mejor,pues bien seguimos hablando porque era mucha la insistencia por parte de tal vendedor,le pregunté por estado de neumáticos y rueda recambio ,conmigo en el teléfono y después confirmando por whatssap se me dijo que se me cambiarían ruedas delanteras y se pondría una rueda de recambio y se me facilitaría otra llave ya que el coche solo disponía de una copia ,quedamos en eso y después de 5-6 dias me dijeron que había llegado a centro Manresa para proceder a recogerlo(después de llamar yo ) y efectuar el pago,pues bien voy a verlo expresamente y me encuentro con que faltan por hacer lo de las ruedas y todo lo demás ,me aseguran y también grabado en conversaciones y whatssap que en esa semana me lo solucionarán ,que me lo lleve y me avisaran para hacerlo,pues bien hago la transferencia y otro problema como no es el mismo banco hasta día siguiente no les llega la transferencia ,les digo que me dejen vehículo o otro para volver y no podían dejarme otro ,o sea buscarme la vida y volver al día siguiente aunque por móvil quedaba verificado que se había efectuado transferencia( el centro de Manresa no se portó incorrectamente aunque podían haber hecho más presión al respecto y ya estaría solucionado,ya que entre bomberos no se pisan la manguera y como repito con más presión por parte del centro HR MOTOR de Manresa tendría todo ya solucionado y por supuesto ellos hubieran ganado más clientes por parte de compañeros del trabajo que me preguntan dónde compré vehículo ) ,luego me dicen que el coche venía de Pamplona en grúa o trailer de coches y MENTIRA ya que por kms comprobé que habían traído el coche ellos en marcha y circulando con el , también lo averigüé con cámaras de tránsito ,después de recogerlo me encontré también con rejilla aireadora rota que consta en el informe más cambio de marchas con desgaste evidente y otra mentira más de vendedor ya faltan los tornillos antirrobo de las llantas,igual que me dijo que se enviaría el libro de revisiones del vehículo y todavía lo espero ,cuando ese coche ah sigo pintado entero …ahora después de tener recabada toda la información sobre HR MOTOR y su nombre fiscal se denominan HISPANIA REAL MOTOR S.L… ..o sea una vergüenza que no dan la cara..
Pero esta vez si que la darán porque se han encontrado con la horma de su zapato,ya que aparte de este escrito pondré varios más en páginas de motor ,y por supuesto por mi trabajo abrir las diligencias pertinentes por incumplimiento de contrato y condiciones …
REPITO CUIDADO CON CENTRO HR MOTOR Pamplona (eliminado por administrador) supuestamente ya como comento me lo van a solucionar o sino se liará mucho..tengo tiempo y recursos y si tengo que ir a Pamplona iré ..
Os recomiendo que hasta que se solucione no vayáis a comprar ni vender ningún vehículo ..
Si a través de este escrito tengo respuesta y solución también lo pondré por aquí ..
Y sino todos los que hayas tenido o tengáis algún problema con HR MOTOR poner denuncia,no lo dejéis pasar ..una empresa no puede actuar de esta manera con lo que cuesta poder comprarse un vehículo ..o sino que descuenten los desperfectos del vehículo y no mientan a CLIENTES....
En vez de dedicarse a denunciar reseña para que la saquen o hagan modificarla podría algún responsable dar la cara y solucionar los defectos del vehículo y lo que se pactó en la venta .

(eliminado por el administrador) personalmente os cuento mi caso..hace 3-4 semanas me interese por un vehículo en cadena HR MOTOR que tiene sedes por España ,el vehículo estaba en centro de Pamplona ,(eliminado por el administrador) venderme el coche a toda costa,hasta enviarme un vídeo para que lo viera y venderlo mejor,pues bien seguimos hablando porque era mucha la insistencia por parte de tal vendedor,le pregunté por estado de neumáticos y rueda recambio ,conmigo en el teléfono y después confirmando por whatssap se me dijo que se me cambiarían ruedas delanteras y se pondría una rueda de recambio y se me facilitaría otra llave ya que el coche solo disponía de una copia ,quedamos en eso y después de 5-6 dias me dijeron que había llegado a centro Manresa para proceder a recogerlo(después de llamar yo ) y efectuar el pago,pues bien voy a verlo expresamente y me encuentro con que faltan por hacer lo de las ruedas y todo lo demás ,me aseguran y también grabado en conversaciones y whatssap que en esa semana me lo solucionarán ,que me lo lleve y me avisaran para hacerlo,pues bien hago la transferencia y otro problema como no es el mismo banco hasta día siguiente no les llega la transferencia ,les digo que me dejen vehículo o otro para volver y no podían dejarme otro ,o sea buscarme la vida y volver al día siguiente aunque por móvil quedaba verificado que se había efectuado transferencia( el centro de Manresa no se portó incorrectamente aunque podían haber hecho más presión al respecto y ya estaría solucionado,ya que entre bomberos no se pisan la manguera y como repito con más presión por parte del centro HR MOTOR de Manresa tendría todo ya solucionado y por supuesto ellos hubieran ganado más clientes por parte de compañeros del trabajo que me preguntan dónde compré vehículo ) ,luego me dicen que el coche venía de Pamplona en grúa o trailer de coches y MENTIRA ya que por kms comprobé que habían traído el coche ellos en marcha y circulando con el , también lo averigüé con cámaras de tránsito ,después de recogerlo me encontré también con rejilla aireadora rota que consta en el informe más cambio de marchas con desgaste evidente y otra mentira más de vendedor ya faltan los tornillos antirrobo de las llantas,igual que me dijo que se enviaría el libro de revisiones del vehículo y todavía lo espero ,cuando ese coche ah sigo pintado entero …ahora después de tener recabada toda la información sobre HR MOTOR y su nombre fiscal se denominan HISPANIA REAL MOTOR S.L… .(eliminado por el administrador)
(eliminado por administrador)..supuestamente ya como comento me lo van a solucionar o sino se liará mucho..tengo tiempo y recursos y si tengo que ir a Pamplona iré ..
Os recomiendo que hasta que se solucione no vayáis a comprar ni vender ningún vehículo ..
Si a través de este escrito tengo respuesta y solución también lo pondré por aquí ..
Y sino todos los que hayas tenido o tengáis algún problema con HR MOTOR poner denuncia,no lo dejéis pasar ..una empresa no puede actuar de esta manera con lo que cuesta poder comprarse un vehículo ..(eliminado por el administrador)

El peor sitio donde comprar tu coche
No tenía buena imagen de este sitio pero al final las prisas y que no encontraba lo que quería en vendedores particulares, fui y me compré un coche por 18000 €.
Las mentiras y mi desconfianza estuvieron desde el primer día pero piensas que no puede salir tan mal. Lo cogí un sábado y al lunes siguiente el coche dejo de funcionar.
Primera mentira y gorda, me dijeron que tenía seguro pero no lo tenía, menos mal que la policía no me denunció, no tuve ningún accidente grave y pude apañarme con el seguro que había contratado a partir del dia siguiente.
Ahora viene lo peor. Llevo un mes y medio esperando a que lo arreglen, escuchando mil mentiras de cada persona con la que hablo de HR motor.
No sé cómo se va a solucionar pero desde luego, he aprendido la lección. Nunca más en vida comprare un coche aquí, ni seguramente en ninguna otra empresa cómo está.
Puedes tener suerte pero si no es así, prepárate...
No lo recomiendo para nada. Pésimo trato al cliente y servicio postventa. No te atienden, te dan largas ( claro ya has pagado que es lo que importa)
Otro fallo (mío se puede decir porque no me fijé?), a los 15 dias me di cuenta de que las ruedas delanteras estaban desgastadisimas (hasta el punto de no tener ni dibujo). Llame y me dijeron que eso lo tendría que haber dicho antes de comprarlo. Después de insistir y amenazar con la mala publicidad que iba a hacer, me ofrecieron pagar una rueda yo y otra ellos. Que miserables!! Y nada ahí seguimos...
De nuevo he estado otro mes y medio esperando a que lo reparen y ahora me vuelve a fallar...de chiste vamos

Mi experiencia es pésima,compre un coche a finales del 2020 y a día de hoy estando más tiempo en el taller que en casa,todo son largas y mentiras,me entregaron el coche con las ruedas cuadradas,a los dos días se murió la batería,luna delantera con chinazo,puertas correderas y portón con el cierre estropeado,el aire acondicionado sin gas,la pantalla del cuadro de luces rajada y en uno de los viajes a sus talleres me rompen la radio poniéndome la escusa de que era china,por supuesto no se han querido hacer cargo de la sustitución.
Desde que lo compre habré "disfrutado" del coche un mes.
Ni vuelvo a comprar ni mucho menos voy a recomendar este compraventa.

Después de mi experiencia NO recomiendo comprar vehículos en hr motor

Pregunta a los empleados:
Cuanto tardan en pagar un coche una vez que lo has vendido??

compraventa mediocre

Tasación mediocre y venta de coches sin revisar. Mejor comprar un particular. he sido cliente y sigo esperando segunda llave y arreglo en paragolpes.

HR MOTOR TE TIMAN CON LA RESERVA.
HR MOTOR TE TIMAN CON LA RESERVA.
HR MOTOR su director delega en su jefe de ventas, te piden 300 euros de reserva donde te dicen que si no se puede hacer la compra te devuelven la reserva, todo falso, según el jefe de ventas, no devuelven la reserva por política de empresa, en una palabra, se quedan con el dinero por la cara. Ánimo a todos los que les ha pasado lo que a mi que denuncien, ya que según empleados de la empresa me animan a que denuncie ya que pierden todos los juicios. Me llamaron hace unos días ya que hice estas reseñas, que me iban a devolver la reserva pero coaccionan mediante el citado jefe de ventas y una abogada que en realidad no es una abogada,
según un comercial de HR MOTOR, es una contable haciéndose pasar por tal, que me dicen que antes debo retirar las reseñas y yo les digo que se retirará cuando obtenga mi reserva y vuelven a amenazar que me denunciarían por un delito penal, acaso no es un delito penal que se apropien de tu dinero?.
Soy un pensionista que con lo que me han quitado come mi familia medio mes. Espero que las personas interesadas en comprar un vehículo, nadie lo haga en HR MOTOR, ya que han demostrado que es una empresa poco seria y (eliminado por el administrador) a la gente, por no decir que entregan los coches en mal estado y la garantía que ofrecen es todo falso. E.H.R. director de HR MOTOR, da la cara y no envíes a tu lameculo jefe de ventas en Fontellas a que la de por ti. Intentare que el mundo del caballo donde presumes de buen empresario, sepan cómo robas las reservas de los vehículos.

(eliminado por el administrador)

Como extrabajador de esta empresa y trabajador del sector es lo peor que he encontrado.
1. Entre los propios trabajadores lo llamábamos "HR Marrón" por todos los problemas que generaba vender o comprar un coche, ahora extiendo.
2. Los coches que se compran tardan 1 ó 2 semanas, en el mejor de los casos, en pagarlos. Siempre tienes que estar detrás de la gente de administración para que paguen el coche porque el cliente no para de llamar o venir a tienda porque NO RECIBE SU DINERO.
3. Vender un coche no era problema, el problema venía cuando se entregaba o se preparaba justo para la entrega. Los coches se entregaban sin acabar (con fallos de motor, cosas que no funcionan, etc...)(eliminado por el administrador)
4. Como estos, muchísimas prácticas más que utilizan para reducir costes y que sea el cliente final el que acabe perjudicado.

Cuanto menos trato tengan con ellos, mejor.

(eliminado por el administrador) MUCHO DE LOS COMENTARIOS POSITIVOS DE HR MOTOR QUE SE PUBLICAN EN ESTA PAGINA SON ENVIADOS POR LA MISMA EMPRESA DICHO POR ESOS EMPLEADOS QUE SE MARCHARON, REPETIRÉ HASTA LA SACIEDAD NO COMPREIS VEHICULOS EN ESTA EMPRESA DE (eliminado por el administrador) LA GARANTÍA QUE OFRECEN (eliminado por el administrador)