Opiniones HR Motor en Zaragoza
Llevo seis meses intentando que arreglen el aire acondicionado, el coche entregaron así y Ander de Bilbao que ningun problema he ido 4 veces tlfno atención cliente etc etc.
Gracias a Iñigo de HR MOTOR Pamplona / Villava, por su atención y las maneras que ha tenido en cada momento que he ido a solicitar cualquier cosa.
Espera hasta que tengas averia y tu Iñigo desaparece
Todo eso es mentira
Hice una reserva para un citroen Cactus porque me pidieron por adelantado el dinero. Añ no salir la financiación alargaron el tema con otras financieras. Cuando todas dijeron que no pedí mi dinero y la respuesta fue que me daban un vale para gastarlo en la tienda cuando quisiera. (eliminado por el administrador) les sigo reclamando el dinero y me dan largas. Además, el comercial de Vacias-Rivamadrid me faltó el respeto porque le llamé dos veces interesándome por la operación. (eliminado por el administrador)
No te van a devolver ! Tienes el contrato de reserva que firmaste??
A mi me a pasado
Empresa no fiable. Por mi experiencia, y la cantidad de reclamaciones q vimos tenian al ir a la unión de consumidores de Vizcaya, hay riesgo de avería oculta en los coches de los que no se van a hacer cargo. En mi caso, el coche tenía un problema oculto y tras meses de reclamarles solo obtengo largas. Imposible hablar con un responsable. El coche lo vendieron como Km0 por mas de 30.000€ con vibraciones aparentemente por neumaticos deformados por haber estado el coche mas de dos años parado. Su respuesta es darte largas hasta q te aburras de reclamar
Me deben dinero !! No pagan a los empleados lo que deben
Ni te pagaran, son unos desgraciados, la peor empresa del sector, si trabajas aqui ten en cuenta que cuando salgas no recibiras nada, las comisiones se volatilizaran en nada
Lo se ! Hay mas gente afectada por estos paletos
Pues habria que hacer algo no? Si tantos afectados somos que se que si podriamos juntarnos hacer una denuncia conjunta o lo que sea
Lo que tenemos que hacer poner reseñas en su web y por aqui para avisar a la gente de esta (eliminado por el administrador) de sinvergunzas
Las borran y te bloquean…eso me estan haciando a mi
Esta semana pedí información sobre un coche que no estaba en provincia, me dijeron que fuera a valorar mi coche, un seat leon de 400.000 km, por lo que le comenté, que el concesionario mas cercano lo tenia a 130 km, con lo que me comentaron que fuera, y que me lo valorarían, y me darían información del coche en que estaba interesado, que el sábado a las 11 me esperaba un tal (eliminado por administrador). Al llegar, el tal (eliminado por administrador) no estaba, el coche que me interesaba hacia bastantes días que estaba vendido, y que mi vehículo, no valía nada, que no lo aceptaban. Si su profesionalidad en los coches es parecida al trato que dan, yo no me fiaría mucho.
Compro un coche online y me dicen que van a reparar los desperfectos pero que envie el dinero o perderé la reserva que si noe gusta o llega mal puedo devolverlo, pero la realidad es otra, cuando llego tenía los mismos desperfectos incluso algunos más, y cuando intente desistir dicen q en gastos por la devolución serían más de 2000, que todos los desperfectos son por el uso, claro el uso de 1 semana va a romper discos de freno ? Etc jaja y lo mejor la solución quee Dan para las cerraduras es que ellos mandan las chapas de las puertas y que yo las ponga, ala ahora soy chapista y no lo sabia, me gasto un dinero en un coche q supuestamente vendrá bien y sorpresa son tan (eliminado por el administrador) que te dicen que no pueden hacer nada y que pregunte wn la garantía por si lo cubre, esto irá a juicio y ya actualizaré como termina por que no se van a salir con la suya, e invertido dinero y tiempo para ahora tener un coche que no puedo utilizar, no compréis nada aquí os van a (eliminado por el administrador) difundirlo porfavor
No dejo de decirlo, son unos (eliminado por el administrador) hasta un empleado de la empresa me dijo todo lo qye se cuece para (eliminado por el administrador) le daba vergüenza todas las (eliminado por el administrador) que se hacen y pidió la cuenta y se despidió de esa gran empresa estafadora
Totalmente de acuerdo con todo son unos (eliminado por el administrador) tanto ellos como la garantia q dan ai que denunciarlos y darlos a conocer en todos los sitios redes sociales etc asi aprenderan no acen nada bien los miserables yo espero y deseo que les pase lo mismo a ellos
Garantia, con garantiauto? Es lo peor que existe, yo trabaje para ellos, te puedo asegurar que a ellos les da igual, prefieren perder un juicio al año o dos y seguir (eliminado por el administrador) a la gente, a mi me daba verguenza trabajar alli ademas que me fui debiendome mucho dinero que jamas me pagaron, son unos desgraciados, ya estuvieron investigados por el tribunal de derechos humanos, solamente tienes que buscar el nombre de los dueños en google y verás lo que aparece, desgraciadamente no eres el unico que han (eliminado por el administrador)
Un saludo
Yo firmo todo lo que esta escrito , tambien trabaje para ellos y tratan gente como (eliminado por el administrador) , a mi me deben dinero y jamas me pagaron
Esta jente de hr motor van de listos ,
Hoy me la quisieron colar con una tasación.
No les vendo un coche ni loco.
Esto fue en Manresa, el vendedor un tío desagradable y con poca gracia.
Quieren que les regales el coche , están chalaos .
Compre un Nissan qashqai con Hr motor. (eliminado por el administrador) de estafadores.mi coche llegó con más de 12 imperfecciones en la chapa y pintura.em conductor que lo traigo es el testigo.de todo .vivo en malaga y me dice que llego yo el coche hasta Sevilla para reparar los daños or me Dan solo 150 para arreglarlo por mi cuenta.sj no estoy satisfecha puede devolver el coche comuna penalización de 1490.whaaat a fuck!!!!estoy dolida impotente. No sé lo recomiendo a nadie.para el colmo me dicen ahora que para los 150 de (eliminado por el administrador) tengo pruebas enviarles una factura a su prombre de un taller. (eliminado por el administrador)
Este es el quinto coche de segunda mano que he comprado en mi vida y jamás he visto nada igual. Estos son los motivos de mi desagrado con este concesionario:
El motivo principal es que llevo un más de 1 mes con una reclamación y aún no he obtenido respuesta: El vendedor me dijo que colocarían una batería nueva ya que en el concesionario el vehículo no arrancó. Al de 2 días de traerlo a casa se quedó de nuevo sin batería (recorrí un pequeño trayecto y al apagar el motor ya no volvió a arrancar). Avisé para notificar el problema y el vendedor me dijo que, como era sábado, no estaba ni su jefe ni los mecánicos y que hasta el lunes no podían darme una respuesta de si me pondrían batería nueva. Yo necesitaba el coche así que lo llevé a un taller de la misma para que le pusieran una batería nueva y reclamé el reembolso de la misma. Por cierto, al arrancarlo con pinzas vi que era la batería original del vehículo así que es evidente que NO LA HABÍAN CAMBIADO. Sigo esperando una respuesta desde el 20.08.2022 (hoy es 2.10.2022).
Al motivo anterior, hay que añadir estos otros:
1. Cobran 390 euros por reservar y traerte un coche de otro concesionario y, si al verlo no te gusta o el coche no está en buenas condiciones (como fue mi caso), NO te devuelven el dinero. Así que estás obligado a comprar otro coche del mismo concesionario si no quieres perder ese dinero.
2. No dejan conducir el coche para probarlo antes de comprarlo. En su lugar, UNA VEZ PAGADO, te dejan 15 días o 1000km de prueba y, si quieres devolverlo, TAMPOCO devuelven el dinero. En caso de devolución del vehículo, hay que comprar otro coche de igual precio o superior.
3. Me lo entregaron aparcado del revés (tuve que salir del concesionario marcha atrás y en diagonal) y con el depósito de gasolina en reserva, para 35 km más. Estas son pequeñas tonterías, pero el detalle dice mucho de ellos...
4. Afirman que te lo entregan con una "revisión exhaustiva por trabajadores cualificados" pero no te dan ningún papel con las comprobaciones realizadas. La única información sobre el estado del vehículo aparece en un apartado del contrato y es una información MUY BÁSICA.
5. EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ES NULO. Olvídate de ser atendido si tienes algún problema. Es lo más impersonal que he visto nunca. Aunque llames al concesionario donde has hecho la compra, salta a una centralita y te pueden contestar desde cualquier provincia y tienes que pedir que te pasen con tu concesionario. No hay atención directa, hay que gestionarlo todo con "Central", y no sabes ni con quién hablas. Aunque tengo el tlfo directo del vendedor, no siempre responde...
He llamado a 2 teléfonos diferentes que me dijeron desde "Central" y he escrito a otras 2 direcciones de correo electrónico que me indicaron... y SIGO SIN RESPUESTA. Vamos, que llevan un mes mareándome. Lo que no me queda claro es si lo hacen por eludir responsabilidades o por incompetencia...
6. Han tardado casi un mes para enviarnos la documentación y la segunda llave del vehículo (al menos esto ha llegado, no como la respuesta a mi reclamación...).
7. Y por si todo lo anterior fuera poco, al cambiar la batería me dijeron en el taller que convendría cambiar también las pastillas y los discos de freno, así que parece ser que la "Revisión exhaustiva por trabajadores cualificados" no fue tal... y el coche está saliendo más caro de lo esperado!
Dicho esto, y añadiendo que en este concesionario los coches no son mejores ni tampoco tienen precios más competitivos que en otros concesionarios, ¿ENCONTRAIS ALGÚN MOTIVO PARA COMPRAR AQUÍ VUESTRO PRÓXIMO VEHÍCULO? PORQUE YO, SINCERAMENTE, NO.
En fin, al menos me queda el consuelo de que, de momento y con la batería nueva, el coche parece que funciona bien...
Son unos (eliminado por el administrador) y los mayores de todos el jefe de ventas O.M. y uno de los accionista E.H.R.
(eliminado por el administrador) me ha reservado un Nissan Juke y me han dicho 15dias te llamamos para confirmar el día de entrega y a pasado 15dias y nada me has llamado y cuando a llamado yo me han dicho el compañero está de baja y el coche tiene fallo y estoy esperando el devulusio de el dinero y nada a pasado un mes cada vez me llamo me dicen algo (eliminado por el administrador)
La peor compra que e podido hacer de un coche
Me está pasando como tu ahora
Una experiencia positiva con HR Motor Zaragoza, buen trato y profesionalidad de Alejandro. Asesoramiento continuo y atencion inmejorable; Muy recomendable
Oscarito una reseñica jajajjaja
Lol aqui un verdadero trabajador de Hrmotor
He dado un señal para un coche y ya más de 2 meses y no me devuelven la señal x q no salió la financiación !!!pésima elección a demás q los coches son chocados y luego los venden como nuevos
Jamas te van a devolver la señal , ellos viven de esto
Bienvenido al club de los estafados, yo llevo ya dos años cuando (eliminado por el administrador) estos (eliminado por el administrador) de HR MOTOR.
Se que no te servirá de mucho pero yo llevo escribiendo notas negativas de esta empresa de (eliminado por el administrador) empezando por el (eliminado por administrador)
Hay que poner reseñas en la web de ellos para que la gente vea como trabajan
escribeme y te enviamos un escrito que ha hecho un juez amigo de una de las afectadas de Autofesa, que tambien se quedan con las reservas siendo ilegal y con ese escrito te van a devolver la reserva . Whatsap 687753725 o al mail jalperdiseo@yahoo.es
Si os la devuelven , con el escrito que ha hecho un juez os la devuelven , meteros en instagram en afectados autofesa y ahi teneis colgado el escrito para que lo relleneis con vuestros datos con los datos de la empresa , importante poner el nombre del administrador de HR Motor , se lo enviais con un burofax con certificado de recibo y si en el plazo de 6 dias o 7 dias que les pongais en el escrito no os contestan poneis con la copia de ese burofax y con el certificado de que lo han recibido la denuncia preceptiva en el juzgado que os de la real gana . Entonces solo tendreis que esperar a que salga el juicio, no os va a costar un duro , solo el tiempo de espera a que este salga y vereis la gracia que les hace , es completamente ilegal quedarse con las reservas si no te informan de la manera que se describe en el escrito . Hacedlo y me contais . Whatsap 687753725 o al mail jalperdiseo@yahoo.es
Por favor puedes poner esto en reseñas en la web de ellos para que los clientes sepan , es que hay miles de afectados
Seguro que el que pone que no es cierto es alguien de Hr, que lastima no poder adjuntar aquí los wass de las conversaciones con estos (eliminado por el administrador) a ver a quien dirías (eliminado por el administrador)
Absolutamente arrepentida. se han quedado con mi coche y toda la documentación y 6 días después tiene la poca verguenza de no habérmelo Pago .Unos desgraciados
Asegurate que han transferido coche a su nombre ! Sino tendras que pagar impuestos y multas …
Buenas, pues siento decir que tenéis razón no me lo espera ba sobre los de Hr son de lo peor al igual que otra opinión que leí, yo les compre un coche hace 5 meses por asuntos de trabajo me voy al extranjero y ya no me hace falta el coche les propuse recompra y los muy.... me Dan 5000€ por el después de haber pagado 11500€. Por favor no compréis coche aquí ni vendas son unos (eliminado por el administrador)
Son unos (eliminado por el administrador) empezando por el jefe de ventas de Fontellas O.M. y uno de los accionista E.H.R
mal concesionario , rayando la (eliminado por el administrador) , malos profesionales y atencion al cliente practicamente nula compre un coche y despues de un año aun no dispongo de el pues salio con la caja de cambios automatica rota , tienen puesta una denuncia en los juzgados por via penal , cosa que recomiendo hagan todas las persona a las que esta empresa ha estafadono se lo recomiendo a nadie , empresas como esta tendrian que inhabilitarlas , lo peor de lo peor
Unos desastres, después de una semana y no me han pagado el vehículo que les entregué, que van a tardar una semana más.
Y asegurate que va estar transferido al nombre de ellos ! Lo que hacen en esta empresa comprar y no hacen transferencias y luego las multas e impuestos te van llegar a ti , asi que ojo !
Valientes (eliminado por el administrador) les compre un coche hace un mes, empezó a darme fallos y les dije que no me gustaba y acogerme a la opción de cambio que te dan, mentira me dijeron que 3000€ menos me ofrecían por el mismo coche que les acababa de comprar y que les tenía que coger otro. Increible
Hola. ¿Por casualidad en algún documento aparece estipulada la opción de ese cambio o solo fue de palabra? ¿Y la opción que te daban de recibir otro es que lo compres?
Si en los anuncios que tienen para vender los coches en distintas páginas web te indican que si no estás conforme con el coche en 15 días o 1000km lo puedes devolver o cambiar por otro, tb lo pone en el contrato compraventa que firme, pues ya os digo que es mentira, no le hice ni 200km cuando me empezó a dar fallo motor y llevo peleando con ellos desde entonces. No compréis coche aquí es una ruina
La ley en España dice , legalmente tienes dos meses devolver el vehículo, asi que informate bien y devuelve el coche , tienen obligacion devolverte dinero !! Puedes consultar con el abogado y te va decir lo mismo que tienes derecho devolver en dos primeros meses
Claro ami dandome pares y nones con ese tema vendiendome la moto asta que pasaron los dias la unica manera de acerles daño es enterando ala gente para que no compren ayi sobre todo en las reseñas de gogle os animo aque lo digais por ai sino segiran (eliminado por el administrador) ala gente
Mi me a pasado una historia parecida
Hola, buen día. ¿El problema que tuviste con la empresa fue por la garantía o porque tu coche empezó a presentar inconvenientes? ¿Y qué te dijeron al momento de colocar reclamos formales y pedir soluciones?
Señores que digo esto para q veais de que van estos (eliminado por el administrador) primero me traen el coche a casa sii.. rodando nada de gruas ,segundo al otro dia de entregarme el coche cuando yo ya le saque el seguro y me dispongo a estrenarlo 18400€ se pone a tirar el agua refrigerante.. fueraparte de unos tirones muy pero que muy raros al realentin y supuestamente tengo 1 año de garantia cosa q es una mentira muy gorda 2 meses y medio me e llevado sin coche y de taller en taller porq la garantia paga una (eliminado por administrador) y te pone piezas de segundamano y asi ningun taller quiere trabajar con ellos en esos mismos talleres e coincidido con varias personas con el mismo problema que yo , 3 despues de luchar y acer lo imposible consigo q vaya al servicio oficial (seat) que ayi me arreglan el coche despues de 2meses y medio sin coche .. y la averia asciende a 1230 euros cuya garantia solo me da 500 jajaja despues de averme gastao 18400 encima poniendo dinero y eso no es todo.. ya por ultimo me dicen en la seat que mi coche tiene las bobinas de desguace y que una da problemas y pa terminar el coche viene modificado y con el silenciador intermedio de escape anulado... an cortado y an puesto tubo directo... total una (eliminado por el administrador) y namas que ya pagas se lavan las manos todo esto vendedor hrmotor alicante un tal (eliminado por administrador) cuidado no qiero q paseis por lo mismo que yoo..
Demadalos y vas a ganar !!
La verdad esq es asi
En ello estoy esto es mas que todo para q la gente este informada y que no sigan (eliminado por el administrador) ala gente
La garantía que te dan es de pena.....todo lo consideran o mantenimiento o desgaste. Garantiauto es de (eliminado por el administrador)
¿Qué tan corta es la garantía para que digas eso? ¿Y te sucedió personalmente que calificaran varios daños de la forma en que comentas o a alguien que conoces?
ES-TA-FA-DO-RES- ARANEROS , FULLEROS, TRAMPOSOS, SACACUARTOS.. BORRANDO LOS COMENTARIOS NO DEJAÍS DE SER LO QUE SOIS....FULLEROS
Son verdadera (eliminado por el administrador) y mas la gente que trabaja para esta empresa , unos pobres (eliminado por el administrador) que por dos duros estan alli
Hola. ¿Acaso el trato dado por los empleados es muy malo? Y si la paga es mala ¿qué hace que se mantengan trabajando en la empresa?
Mantengan ?? Jajajajja me parto ! Alli no dura nadie ni un mes
Hola. ¿Lo dices porque fuiste parte de sus empleados o por alguien que conoces que pasó por ahí?
Y a ti que te importa !
Totalmente y (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) a una señora de 70 años
(eliminado por el administrador) Di la señal de 300€ para la compra de un vehículo, por desgracia a los 25 minutos de salir del concesionario recibí una llamada que me impedía continuar con la compra del coche así que inmediatamente llamé al vendedor, un chico llamado MODERATED, quién no contestó, así que le envié un mail indicándole que anulara la compra, por razones ajenas a mi voluntad, el vendedor leyó el msje pero ni se dignó a contestar, Así que fui en persona y tampoco atendieron a la reclamación, 25 dias después no tengo ninguna respuesta, volví a llamar y se atreven a decirme que me queda un vale para la próxima compra... Realmente creen que ante semejante despropósito de empresa y de atención al cliente alguien volvería a su tienda???...
Y cuando diste la señal no firmaste ningún contrato? Qué pone dicho documento?
No pongo 0 estrellas porque no se puede.
Son unos (eliminado por el administrador) NO realicéis ninguna compra, reserva y/o gestión con MODERATED.
Hice una reserva de 310€ por un Polo Gti con ciertas características listadas en el anuncio. Al traérmelo a Madrid veo que algunas de ellas no cuadraban, como los supuestos Faros Full Led, el paquete no fumador, etc. Las llantas rayadas sin hacerse cargo de dar el vehículo con ellas arregladas.
El comercial me comentó que si el vehículo tenía algún desperfecto se devolvería el dinero (Todo mentira), yo lo reservé porque se suponia que tenía todo el equipamiento listado; ahora NADIE QUIERE DEVOLVERME EL DINERO porque obviamente no voy a comprar algo peor/diferente a lo que promocionan.
Vuelvo a repetir, son unos (eliminado por el administrador) así que tened cuidado con quien tratáis y dónde compráis.
Ana , has firmado algun contrato de reserva??
Que pone el contrato que firmaste para hacer la reserva de esos 310 euros? Tiene que poner las condiciones de devolución
(eliminado por el administrador) leer hay mil historias. Una empresa puede tener algún cliente o trabajador descontento pero siempre lo mismo! Y eso que hacen borrar, y tapan su (eliminado por el administrador)
Buen día. ¿Sabes si han logrado tomar alguna medida que diera frutos para hacer valer los derechos de los empleados?