Opiniones INSTAPACK en Sevilla
No llega nada
Los repartidores son groseros y maleducados. Me pusieron entregado en un punto de recogida y resulta que ni lo han llevado. Me llaman y les digo que donde están para recogerlo yo y me dicen que no, y que ya verán que pasa con el paquete. Una vergüenza. sevilla
¿De qué zona? ¿Palmete, Padre Pío, Alcosa...?
Le doy 1 porque no puedo darle un cero, es de vergüenza una empresa así que no entregan los paquetes, yo tendría que haber recibido un paquete el 30 de noviembre y llamo y nadie contesta ni por teléfono ni por email ni por Facebook, (eliminado por el administrador)
¿Sevilla, por un casual? ¿Zona Palmete, Padre Pío, Torreblanca, Alcosa?
Buenas, estaba pendiente de recibir un paquete en casa, en ningún momento salí de la misma, de repente observo que en la app de AliExpress consta como entrega fallida por ausencia del receptor, cosa totalmente falsa porque aquí estaba y no llamó nadie.
No encuentro ningún correo ni tlf de contacto para poder solucionarlo.
¿Alguna solución?, soy de Murcia.
No recomiendo la empresa.
Como puedo reclamar un pedido que se me. Mandado con esta agencia y no sé nada de ellos? Soy de Sevilla
No llega ningún paquete de AliExpress, los repartidores ponen que ha sido entregado, se inventan un DNI y ya está. Te acaban de (eliminado por el administrador) y no hay manera de reclamarlo. AliExpress se desentiende y Instapack no existe por ningún lado, es una falsa empresa de transporte. Voy a denunciarlo
Yo he conseguido dar con ellos en Sevilla y he recuperado mi paquete.
Por favor podrías indicar dónde? Es desesperante , no te atienden ,no contestan llamadas ni correos, nada
Como has conseguido dar con ellos porque yo estoy en la misma situación
Me podrías dar el contacto de la delegación de Sevilla por favor, tendría que haber recibido mi paquete el 30 de noviembre y no doy con ellos.
Hola. Tengo un paquete perdido y no me cogen el tfno. Me puedes dar la dirección? Gracias
Sería genial pusieras teléfono con el que pudiste contactar con ellos, muchísimas gracias de antemano
EN QUE PARTE DE SEVILLA SE ENCUENTRAN? TENGO EL MISMO PROBLEMA
Avenida de la prensa 22 Polígono Industrial Carretera Amarilla
Av de la prensa número 22poligono carretera amarilla Sevilla
Veo que los robos de paquetes son generalizados está claro que la empresa no existe y se trata de una trama de (eliminado por el administrador) para apropiarse de los paquetes de AliExpress. Amparándose en un vacío entre el vendedor y el comprador. Espero que el peso de la ley caiga sobre ellos. NO COMPREIS EN ALIEXPRESS
Si eres de Sevilla están en avenida de la prensa,yo lo he recuperado.
En que número? Tengo un caso similar
Clara, podrías indicar en qué lugar de avenida de la prensa se encuentran?? Estoy en la misma situación y no sabemos a dónde acudir. Muchas gracias
Clara, puedes indicarnos en qué punto de avenida de la prensa se encuentran?? Estoy en la misma situación.
Avenida de la Prensa 22
Hacen 2 intentos y si no estás en casa perdiste el paquete. La empresa no atiende tlf, ni emails, ni incidencias en la web. Parece ser que no disponen de oficina o almacén con alguien atendiendo, donde poder ir a recoger tu paquete personalmente.
Que desaparezca cuanto antes la empresa.
Pregunta a los empleados:
Son malisimos no me han entregado mi paquete no han llegado a casa a entregarlo y lo han devuelto. Me han dejado sin regalo de Navidad
Eres de Sevilla?
No me han entregado mi paquete y lo han devuelto. Me he quedado sin regalo de Navidad.
No pagan más facturas a los trabajadores en alicante
Pregunta a los empleados:
Necesito un teléfono de contacto para recoger un pedido
Yo estoy igual, he localizado dos , pero nunca me lo cogen. Te los facilito por si tienes más suerte que yo: 915360884 y 914564825
Aquí tienes uno 654 82 84 26 suerte
Aqui tienes uno654 82 84 26
De donde eres?Puedo facilitarte en Sevilla
Me pasas dirección porfi? Estoy como tu gracias
Puedes dar la dirección exacta de Sevilla? Yo también espero un paquete que no me han entregado.
Los Palacios
soy de Sevilla. Me interesa mucho
Me interesa mucho. Yo tb soy de Sevilla y estaba esperando un paquete de aliexpress que aparece como entregado y es falso
No se ponen en contacto y no realizan segundo intento de entrega. Llegan a horas que no está abierta la oficina y devuelven los paquetes sin posibilidad de recepcionarlo.
Me ha pasado lo mismo
La peor experiencia con empresas de transportes, creía que Fedex era la peor, pero está la supera con creces, no cogen tlf, te tienen el envío en reparto varios días y nunca llegan, ósea te tienen esperando en casa esperando y luego a última hora ponen que no se pudo entregar, la peor de las peores
Me ha pasado exactamente lo mismo, no se como reclamar o solucionar el problema.
Los precios que ofrece INSTAPACK son: excesivos.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
El mejor aspecto de INSTAPACK es: no hay aspectos positivos.
no he recibido el paquete y no cogen el tlf.
Pregunta a los empleados:
lo peor en empresa de reparto muy mal servicio bueno no hay servicio porque no cogen el tlf
no me han entregado el paquete y no me cogen el tlf
Pregunta a los empleados:
Fatal, dicen que me llamarán pero no lo hacen, pedidos sin entregar y nadie ayuda. Al parecer nunca hay nadie en casa a la hora de la entrega, cosa que no es cierta
Pregunta a los empleados:
Me asusté al leer los comentarios ya que ponía en un correo que me había llegado el paquete a casa tras una compra en Aliexpress y no tenerlo. Resultó que lo habían dejado dentro del buzón, estando todo el día en casa para poder recibirlo.
No me ha parecido correcto, pero con todo lo que se ha escrito aquí, mejor en el buzón que en ninguna parte
a lo mejor es q la persona q reparte va cargada con kilos de paquetes de ropa y zapatos y lo mas rapido es dejar un paquete pequeño en el buzon
No defiendas lo idifendible es lo peor de lo peor mi marido es camionero y no haría esto jamás menuda (eliminado por el administrador) De empresa
Incompetencia total.
No entrega el paquete y pone entregado llevo casi un mes esperando ponerme en contacto con ellos y nada, incompetencia total
No, no me siento satisfecho con el monto de la remuneración.
Las posibilidades de desarrollo aquí son: escasas.
La jornada de trabajo en INSTAPACK es diurna.
Responsabilidad ninguna y la atención telefónica fatal... Te hacen esperar todo un día. Y la amabilidad de la operadora no tienen pizca de educación.
Me informan hace una semana por correo electrónico que mi paquete había sido entregado y nunca lo llegué a recibir.
Me pongo en contacto por email con atención al cliente hasta en dos ocasiones y no responden. Llamo al teléfono y me dice un contestador que no pueden atenderme.
Vistos los comentarios semejantes que hay, me da que pensar que algunos repartidores con toda su mala fe, escriben un DNI cualquiera como receptor del paquete y se los quedan ellos, como saben que esta empresucha no se preocupa en solucionar los problemas de los clientes, saben que no tendrán problemas.
El pedido pagado y yo sin el artículo, la plataforma en la que lo compré se lava las manos diciendo que contacte con la empresa de reparto y la empresa, ni contacta contigo ni coge el teléfono para solucionar el problema.
Hace dos días me mandan otro correo de otro pedido distinto diciéndome que no se ha podido entregar por estar ausente, cuando no me moví de casa en todo el día (hasta bajé a comprobar el portero automático), así que veo el mismo final con éste paquete también, vergüenza de mensajería...
He corrido la misma suerte y no hay manera de poder contactar con la empresa.
Me pasa exactamente igual, no llega mi paquete y no hay dios que contacte con ellos, hacen sus regalos de navidad a nuestra costa
me ha pasado lo mismos
Llamo sin parar al 914564825 y no me atienden. Quiero saber donde puedo recoger un pedido. Por favor, llamen al 667362737.
El pedido tiene referencia CNES00101309051 a nombre de Felipe Caballero Carrasco.
Esto no debería salir aquí. No es una opinión. Es un mensaje para que se pusieran en contacto conmigo los de Instapack. Por favor, borren este mensaje pues está dando confusión. El teléfono es de un particular.
En Jerez de la Frontera la verdad es que las dos veces que me han traído paquetes, han sido súper simpáticos y muy rápido el envío.
Tal como comenté, aquí va mi informe del envío. Coincido totalmente con @Marta S.S. Pues ayer domingo a las 21:30 llamaron al interfono y preguntaron por "fulanito" les dije que era yo y me contestaron que me traían un paquete de Aliexpress. NO ME LO PODIA CREER! Subió con el paquete una joven muy simpática y me dijo que ya era la última entrega del día que hacía. Nos dimos las buenas noches y yo super satisfecho del servicio.
Parece ser que no todas las delegaciones de esta empresa funcionan con la misma fórmula, yo personalmente y con la experiencia de este envío, aquí en Alicante me atrevería a recomendarlos y ponerles unas merecidas 5*
yo soy de Alicante y el pedido no ha llegado
es falso
AliExpress me indica que el pedido acaba de llegar a la empresa de reparto local y al momento me pone pedido entregado. Siendo falso y se han quedado con el paquete y es imposible contactar con la empresa. Es una (eliminado por el administrador) y denunciable. (eliminado por el administrador) todos los pedidos, empresa fantasma.
Yo soy de Alicante y estoy igual me llamaron mientras trabajaba. Y nunca más se supo
Un (eliminado por el administrador) de compañia
Después de leer las opiniones yo ya estaba preocupada, pero en la zona de Alicante (mutxamel) funciona muy bien. El repartidor me mandó un wass el sábado por la tarde preguntando ubicación, se la mandé y me dijo que al día siguiente me lo entregaba,el domingo me han entregado el paquete de AliExpress. Extrañada porque repartan en domingo así como por la amabilidad del repartidor de la zona. Desde luego en mi caso solo puedo dar una opinión positiva y muy satisfactoria.
HOLA, COMO PUEDO SABER EL TELEFONO DE ALICANTE PARA CONTACTAR CON ELLOS? SOY DE ELCHE Y PONE QUE HAN INTENTAO TRAERLO Y ES MENTIRA YA Q SIEMPRE HAY ALGUIEN EN CASA, Y NO PUEDO LOCALIZARLOS TU PODRIAS DARME EL TELFENO?
Si sabes el telefono de Alicante compartelo por favor que no localizo mi paquete
Por favor me gustaría saber cómo contactar con esta empresa o repartidor para San Vicente. Me pone pedido entregado y no es verdad. Me siento (eliminado por el administrador)