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Nick eliminado
Tercero
Fecha del acontecimiento 20-04-2026

Cuidado incumplen con las devoluciones de las fianzas. Llevo esperando 26 días por la devolución de la mía y he mandado 4 email y contactado telefónicamente y lo único respuesta que recibí es que reclamaran a administración. Respuesta para dar largas. Mejor denunciar a la policía y reclamar interesada por los días de retraso en la devolución. Si es que la terminan haciendo

Cati

¿Has considerado tomar medidas legales o buscar asesoramiento para asegurarte de que cumplan con la devolución? ¿Qué tal contactar a protección al consumidor?

Antonio
Tercero
Fecha del acontecimiento 13-01-2026

pones una fianza y después te la retienen un mes, hay que tener mucho cuidado, otras empresas de subasta, te devuelven el depósito en 2 ó 3 dias.
Esto puede ser peligroso si la empresa va mal, puesto que se quedarían con muchísimos depósitos.

nora

¡Vaya, eso suena bastante preocupante! ¿Sabes si han tenido problemas financieros en el pasado que justifiquen esta política de retención del depósito? Absolutamente, es vital estar al tanto de estas prácticas antes de participar en subastas con ellos. Además, ¿hay algún proceso para reclamar o garantía de que se devolverá el depósito? La comparación con otras empresas es muy útil para entender las normas del sector.

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Nick eliminado
Tercero
Fecha del acontecimiento 01-07-2025

Tardaron dos meses y medio en devolverme los 1000€ de fianza, esquivaban mis llamadas y no respondian mis mensages

pilarita

¿Qué políticas o procedimientos tiene IAG para asegurar una comunicación efectiva y transparente con los clientes durante el proceso de devolución de fianzas?

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subastero
Tercero
Fecha del acontecimiento 02-05-2025

ojo con esta gente que tarda mucho en devolver las fianzas, es algo que no entiendo, las subastas del BOE las devuelven al día siguiente, y a mi aún no me han devuelto las de subasta de los vehículos de Madrid, hace más de 2 semanas.

Anna
Fecha del acontecimiento 16-01-2020

International Auction Group, IAG, es una empresa especializada en el Comercio al por mayor de máquinas y herramienta. Formada por un equipo humano que busca constantemente la satisfacción de sus clientes, en un ambiente muy grato y condiciones laborales excelentes.

zouhair
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