¡Empresario!
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Mi calificación general dela empresa es 1.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
En la empresa Joyerías Sánchez se trabaja: terrible.
Cierto
Pregunta a los empleados:
Pésimo este sitio, compré unos pendientes de Pandora con circonitas y venían defectuosos sin 2 de estas, les envíe un correo electrónico ese mismo día con fotos y llevo 15 días esperando a que me vengan a recoger el paquete para devolver el producto, ponemos fecha de recogida y no aparece nadie, por supuesto no volvería a comprar aquí ni loca, poca seriedad y gestión pésima.
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Tan sólo gel hidroalcohólico en la entrada de la oficina. Hay posibilidad de teletrabajo pero el gerente no la aplica porque no se fía de sus empleados y prefiere exponerlos.
Yo no sé pero e puesto SMS por mensenyer y wasap y no contestan ni correo ni nada... E preguntado por un pedido que creo k e echo pero nose si está bien realizado porque no me a llegado ningún correo d confirmación
Empresa de poco seriedad que piensa bien de cancelar un pedido ya pagado sin ofrecer ninguna reeplazo! Mejor comprar de otra!
Mala experiencia con la web
Pésimo. Compramos unos pendientes de perlas "mallorquinas", y lo pongo entre comillas porque de mallorquinas no tenían absolutamente nada. Se despegó una a los 2 días de llevarlas puestas, y ambas se pusieron azules en cuanto pasé una semana con ellas puestas. Por no hablar del anillo que me vendieron diciendo que era plata y que luego resultó ser acero. Malísima calidad de los productos. (eliminado por el administrador) en toda regla.
Nose si sabe usted que las perlas, van pegadas y no engastadas, pudiendo el alcohol,el calor, el agua caliente..reblandecer la cola de contacto y desprenderse de la pieza. Mi experiencia en joyeria sanchez la verdad que siempre es buena! puesto que me ayudan siempre!
Un saludo!
Malísima experiencia.Aun no.me ha llegado el pedido nk me han devuelto el dinero.Eso si, el cobro me lo hicieron muy rápido.Siempre son las mismas excusas.Sospechoso.
no esta mal
Atención al cliente es un desastre. No se enteran de las fechas, no informan de los pedidos, estados de devoluciones. No hay forma de que respondan a nada
Pregunta a los empleados:
Me han regalado un anillo de oro y no lleva marcas, no deberia llevarlas?
La relación calidad precios es muy buena, pero el servicio de atención al cliente es realmente pésimo cuando realizas compras on line. Falta de comunicación y entendimiento.
Porque hay varias valoraciones similar a esta en un espacio de tiempo muy corto, lo que hace pensar que son comentarios de la propia empresa
la chica super amable y simpatica, sin duda volvería a ir
Rapidísimo envío, antes de lo esperado, muy profesionales
Porque hay varias valoraciones similar a esta en un espacio de tiempo muy corto, lo que hace pensar que son comentarios de la propia empresa
Gracias por todo, seguiré confiando en vosotros!!
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Precios sin competencia y rapidez en el envio, repetiré.
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Excelente experiencia de compra, primera vez que compro joyas online, y repetiré con ésta empresa.
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inmediatez y calidad de producto, servicio excepcional.
Porque hay varias valoraciones similar a esta en un espacio de tiempo muy corto, lo que hace pensar que son comentarios de la propia empresa
fantastico servicio y calidad de articulo
Porque hay varias valoraciones similar a esta en un espacio de tiempo muy corto, lo que hace pensar que son comentarios de la propia empresa
Gracias al servicio de atencion al cliente, buen asesoramiento, fabulosos pendientes.
¿Puedes escribir en que consistía su ´´buen asesoramiento´´?
En tiempo record me han fabricado el anillo de compromiso que necesito para éste fin de semana, ha llegado dos dias antes, es una maravilla, gracias equipo!!
Preciosa la gargantilla, gracias Belén, hice bien en seguir tu consejo, tenias razon con lo de los 42cm
Mi pedido no ha llegado. He tenido que reclamar a PayPal para que me devolvieran el dinero y entonces fue cuando se dignaron a llamarme. Ni una explicación ni nada después de 1 mes esperando el pedido.
Encantada con mi compra, pulsera moments de pandora -20% con todos sus certificados, tal y como me indicaba la web, plazo de entrega algo superior por coronavirus, 72h, a pesar de todo satisfecha. Recomiendo
Me ha costado contactar con ellos para poder hacer el cambio de talla, no sabía que podía hacerlo directamente desde la web.
Pedi una joya para el día de la madre y no he vuelto a saber de ellos La agencia de transportes no conocen el numero de seguimiento y es imposible contactar con ellos
Pregunta a los empleados:
No estoy satisfecha.
por que no lo estas? Que ha pasado?
En pleno confinamiento he contactado con esta empresa para que hicieran llegar a la residencia de ancianos donde se encuentra mi madre, para que tomaran las debidas precauciones, e hicieron llegar la cadena y el colgante a destino, sin problema, gracias! Volveré a confiar en vosotros.
Pregunta a los empleados:
acabo de solicitar la devolución de mi dinero a PayPal. la agencia de transportes me ha dicho que no sabe nada de mi pedido que nunca se llego a recoger en esta empresa y ha pasado mas de 1 mes: no contestan ni email, ni teléfono ni whapsath.
Excelente experiencia de compra, bien es cierto que para conocer mi talla estuve varios minutos con una locución al telefono. Tiempo de entrega excelente, y bonita presentacion. Gracias
Pregunta a los empleados:
Llevo desde 16 de marzo esperando pedido. Intento contactar y no hay manera ni por teléfono ni por WhatsApp. Es pésimo y ya pague. Son unos (eliminado por el administrador) no compren nada en esta tienda.