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No hagan caso de la membresia ilimitada. Es falso, solo te da derecho a unas 20 preguntas, despues la suspende y debes pagar por cada pregunta
Hice una pregunta a un experto en informática después de un pago de 1 euro. Mi problema no se ha resuelto. El informático me ofreció un servicio por 26 euros que yo he rechazado. A pesar de ello, me cargaron 29 euros a mí cuenta bancaria.
Horrible. La abogada con la que chateé cometía muchísimas faltas de ortografía, lo que impedía que entendiera lo que me respondía. Además fue muy borde. Por si esto fuera poco, me adjudicaron una membresía de 49 euros al mes sin avisar en ningún momento de ello. Una (eliminado por el administrador) en toda regla.
(eliminado por el administrador)
TE PIDEN 5 EUROS PARA UNA CONSULTA SIMPLE TIPO CHAT, QUE NUNCA CONTESTAN.
SIN EMBARGO TE CARGAN EN CUENTA LA MENSUALIDAD DE MEMBRESÍA SIN OPCIÓN DE RECLAMAR REEMBOLSO.
NO CONTRATEN NADA, SE SENTIRÁN ESTAFADOS CUANDO YA TIENEN SUS DATOS DE TARJETA Y TE OBLIGAN A PAGAR 30 EUROS MÁS PARA QUE TE LLAMEN POR TELÉFONO, TAMBIÉN FALSO... NUNCA TE LLAMAN
¿Qué significa JustAnswer?
(eliminado por el administrador)
TE PIDEN 5 EUROS PARA UNA CONSULTA SIMPLE TIPO CHAT, QUE NUNCA CONTESTAN.
SIN EMBARGO TE CARGAN EN CUENTA LA MENSUALIDAD DE MEMBRESÍA SIN OPCIÓN DE RECLAMAR REEMBOLSO.
NO CONTRATEN NADA, SE SENTIRÁN ESTAFADOS CUANDO YA TIENEN SUS DATOS DE TARJETA Y TE OBLIGAN A PAGAR 30 EUROS MÁS PARA QUE TE LLAMEN POR TELÉFONO, TAMBIÉN FALSO... NUNCA TE LLAMAN
lo mismo que a los demás, pregunto una vez, recibo una respuesta genérica que no aporta nada, pago 5€ y a los 7 dias me hicieron un cargo por 49€, por una membresía que no solicite
(eliminado por el administrador)
YA HAN FACTURADO EN MI CUENTA BANCARIA SIN HABER RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA NI SERVICIO
Verdadero
Una (eliminado por el administrador) la abogada que me atendió sabia derecho muy básico, lo cual no me pudo ayudar, le han puesto 5 estrellas a este servicio que realice y yo no fui, ademas me han cobrado 49 euros de un servicio que no contrate....dicen que estaba en la letra pequeña de algun sitio
Son unos (eliminado por el administrador) y unos (eliminado por el administrador) Después de pagar 5 euros por la primera consulta, solicité una consulta telefónica por la que pagué 29 euros. Hace 2 días vi que habían sacado 49 euros de mi cuenta sin motivo alguno. Nunca me hice miembro ni hice más consultas. Lo robaron porque sí. Además, el experto que me atendió en la llamada fue muy grosero, sexista y racista. Una vergüenza de persona. Me he puesto en contacto con ellos y dicen que no me van a reembolsar nada, que no me han quitado nada. He llamado a mi banco y sí han hecho esa transacción sin mi permiso y también consta en la app de mi banco. Les he mandado fotos y no me han ni contestado.
Fue la peor experiencia de mi vida. me dijeron que me iban a cobrar 5 euros y era mentira. Me cobraron casi 30 euros. (eliminado por el administrador)
me ha ocurrido igual
Esto va para la aplicacion. Que son unis descarados hace un mes utilice este servicio y hoy des esa aplicación me están descontando de mi tarjeta lo mismo sin yo estar utilizando el servicio que atrevidos.
Fue la peor experiencia de mi vida. me dijeron que me iban a cobrar 5 euros y era mentira. Me cobraron casi 30 euros. (eliminado por el administrador)
Porque me han echo lo mismo
A mi me acaban de clonar mis cuentas y robaron todo a través del computador.
Me pasó lo mismo, pagué por una respuesta y a los 7 días despues me cobraron 31,58 dolares, es una (eliminado por el administrador)
comment les annulés
No entiendo nada, jamás me informe ni contrate nada de esto y desde mi tarjeta de crédito se estan cobrando todos los meses 29€, alguna ayuda?
por que a mi me ha pasado lo mismo
(eliminado por el administrador) gente.poca profesionalidad, atención nula, no he visto cosa igual. (eliminado por el administrador)
Me a pasado lo mismo !. Como se borra uno de aquí ?. Ya solo faltaba !
el colmo , me cobran mensualmente
los (eliminado por el administrador) decian que lo que cobran seria 5 euros y a la semana me cobraron mas de cinco euros pero 29 euros un absurdo
\ (eliminado por el administrador) decian que lo que cobran seria 5 euros y a la semana me cobraron mas de cinco euros pero 29 euros un absurdo
Es ina (eliminado por el administrador) primero me piden 7 €
Y despues mas de 50 sin solucion
Hago una consulta y me cobran 5 e con mi autorización pero los dos meses siguientes me cobran dos cuotas de 49 E me siento estafada y engañada y si tienen algo de dignidad les sugiero que me devuelvan el dinero
Sólo pagué 5€ al principio, nada de soluciones, NADA!!!. Tienen la habilidad de informar de que tu cuestión no va con ellos, no se ocupan del problema concreto, de cobrar SÍ se ocupan, querian cobrarme una supuesta suscripción de 26€, afortunadamente pude eludir el pago. No más estafas POR FAVOR!!!
No recomiendo la empresa.
No volvería a utilizar los servicios de Justanswer.
Trabajé ahí y me sentí totalmente defraudada, me han quitado parte de mis honorarios sin justificación. Luego me he enterado que a clientes no le avisan de una supuesta membresía que debitaran automáticamente mes a mes, sin el consentimiento debido. No la recomiendo ni para clientes ni para profesionales.
El servicio de los solicitantes en la empresa es: no hay.
El servicio que ofrece Justanswer es: no recomendable.
No volvería a utilizar los servicios de Justanswer.
(eliminado por el administrador)
Hice una consulta y facilite los datos de mi tarjeta para pagar dicha consulta, al cabo de unos dias me llegó un correo hablando de una membresía, correo que no leí hasta hoy por que estuve buscando todo lo referente a esta gente.
Pues con la broma llevo pagando mucho tiempo unas cuotas que ni sabía que existian y la unica manera de anularlo fué cancelando mi tarjeta
Llevo muchos meses pagandolo sin saberlo
Me está pasando a mí. Pero a mi nadie me avisó de tal membresía. Simplemente despues de cobrar 49€ cuando dijeron que eran 30€, por una consulta que no me sirvió de nada porque usaron un copia-pega de algo que no solucionaba mi problema, pasaron a cobrarme todos los meses 49 €. (eliminado por el administrador)
A mi directamente no me mandaron ningún correo de la membresía y hoy me encuentro con que me han cobrado 49€ ,pero vamos que el Lunes me voy a poner una denuncia.
¿Qué tal es Just Answer?
Fatal. Se anuncian con servicios que no dan yu, por contestar que no lo hacen, ya son 5 euros. Luego, como tienen los datos de tu tarjeta, te factura otros 49, sin haber contyratado nada. Es la (eliminado por el administrador) más grande que he visto en internet.
Tengo el mismo problema
Hice una consulta que no atendieron, pero sí me cobraron rápidamente 5 €.
Son unos aprovechados. No os fieis de ellos. Te dicen que te cobran 5 €, después buscan cualquier escusa para decirte que serán 30€ y luego te facturan 49€, para no resolverte el problema, como me ha pasado a mi. Pero eso no es lo peor. Es que empiezan a pasarte cargos a tu tarjeta de credito mensualmente por esa cifra. Ni se os ocurra solicitar nada de ellos. Y para reclamar la devolución de esas cantidades, tienes que ir a poner una denuncia a la policía y despues presentarlo en el banco y veremos a ver si te lo devuelven.
Son unos (eliminado por el administrador) te lanzan el anzuelo con la primera consulta por 5 € y a partir de ahí te pasan cargos mensuales de 49€. Estoy a la espera de que reembolsen, si no lo hacen los denunciaremos.
Yo no hice ninguna suscripción y ninguna pregunta y no se como obtuvieron mis datos y me cobran
Yo igual no tengo ni idea.
Me cobraron un suscripción que un no había hecho y porque me di cuenta, 49 euros mensuales.
Lo mismo me pasó a mi
A mi también
Cuidadito, (eliminado por el administrador) haces una consulta, pagas pero luego te siguen cobrando todos los meses, y no barato.
Una vez introduces tus datos, te sacan dinero como quieran... Membresía sin consentimiento.