¡Empresario!
Empieza a gestionar el hilo de tu empresa. Tu hilo ha sido visitado por: 8610 visitantes únicos
Lee los comentarios de los candidatos, de los empleados anteriores y actuales de Kruk españa.
También puedes agregar una reseña, una calificación de la empresa, hacer preguntas y comprobar los salarios en esta empresa.
¿Consideras que Kruk españa valora adecuadamente el trabajo y el esfuerzo de sus empleados a través de su política salarial?
LOS OBJETIVOS QUE LA EMPRESA PRESENTA A LOS AGENTES SON COMPLETAMENTE DESORBITADOS RESPECTO A LA POSIBILIDAD REAL DE SU CONSECUCIÓN, Y EL PORCENTAJE EN EL QUE SE MIDEN SUPERA EL CIENTO POR CIENTO, TENIENDO QUE ALCANZAR MAS DEL 130% DEL RESULTADO PARA CUMPLIRLOS MENSUALMENTE, ADEMAS DE TENER QUE LIDIAR DIARIAMENTE CON INCIDENCIAS CONTINUAS EN EL SISTEMA , INCIDENCIAS EN LOS ENLACES QUE ENVIAMOS A LOS CLIENTES, ENVIOS AUTOMATICOS DE MENSAJES A CLIENTES CON PROPUESTAS QUE NO ENTRAN DENTRO DE LAS COMPETENCIAS DE LOS AGENTES, INCIDENCIAS EN EL ENVIO DE LAS DOMICILIACIONES BANCARIAS EN LAS FECHAS ACORDADAS CON LOS CLIENTES, INCIDENCIA A LA HORA DE GRABAR EN EL SISTEMA LOS IMPORTES ACORDADOS CON LOS CLIENTES, COMPAÑERAS VIRTUALES QUE REALIZAN LLAMADAS Y PISAN PROMESAS Y NEGOCIACIONES, FICHEROS EXCEL EN LOS QUE CONSTAN EXPEDIENTES COMO IMPAGADOS MIENTRAS YA ESTAN APLICADOS EN EL SISTEMA, Y OTRAS CUESTIONES QUE AFECTAN DIRECTAMENTE A LA CONSECUCION DE OBJETIVOS
En la nueva cúpula de la empresa en sección presencial el maltrato es habitual no hay sindicato ni se le espera , abuso de poder tráfico de influencias .. los trabajadores psicológicamente muy minados ansiedad y depresión es la baja de actualidad en esta empresa , sueldos precarios .. activamente buscando trabajo para poder salir de esta empresa .
Porque lo sufro
No se valora el presencial. Nos hinchan a visitas, a veces en sitios muy peligrosos, aparte del trabajo administrativo en el coche, comer en un coche, ni un plus para dieta patear y patear calles, asfixiados, hipercontrol. Mal. Fatal
Lo fui, y lo afirmo
Totalmente de acuerdo. Lo mejor de todo eso es que se reúne la ceo con toda la empresa para decir lo buenos que somos, lo que hemos crecido y lo orgullosa que está de los valores y visión de gestión de la empresa y la dirección del departamento productivo te transmite que así no se puede seguir, que tú trabajo es demasiado caro para la (eliminado por el administrador) que das, te reconocen un valor intangible de boquilla pero les importa una (eliminado por el administrador) y solo les vale el dinero...y aun se preguntan porque les cuesta encontrar gente para trabajar? Porque tiene un absentismo alto? Porque tienen un capital humano desmotivado que a la mínima que le ofrezcan 10€ más al mes se va? Está claro que una empresa se sostiene por consecución de objetivos...el problema viene cuando la consecución de dicho objetivo no te deja ver que estás rompiendo un tejido productivo que has tardado varios años en crear.
El salario es competitivo pero resulta que si no le caes bien al coordinador para fuera no ven tu capacidad de trabajo si no si gusta o no , se creen Dioses y claro porque recursos humanos lo permite jamás olvidaré a DA.....viii d si eres mujer más 40 no le gustaras
Porque es cierto que existe un trafico de influencias bastante flagrante dentro de dicha empresa.
Verdad
¿Consideras que Kruk españa valora adecuadamente el trabajo y el esfuerzo de sus empleados a través de su política salarial?
Para nada
Son (eliminado por el administrador) en mayusculas (eliminado por el administrador) bloqueen la llamada y borren y bloqueen los mensajes, jamas le volverían a molestar
¿Consideras que Kruk españa valora adecuadamente el trabajo y el esfuerzo de sus empleados a través de su política salarial?
Evidentemente el trabajo que se hace no está pagado. Al menos los presenciales
Les gusta mucho presumir de los valores de la empresa y a la hora de la verdad lo de siempre… te despiden de un día para otro , buscando excusas baratas para no indemnizarte y a los 3 días ya buscan un sustituto…
Los managers con sueldos estratosféricos no tienen conocimientos del trabajo específico que se debe realizar ya que ninguno conoce cuál es el último eslabón de la cadena.
Hay opiniones mixtas sobre Kruk España: algunos indican que es una empresa seria con buenos salarios y oportunidades de crecimiento, mientras que otros mencionan problemas de trato desigual, falta de humanidad y acoso laboral. ¿Alguien más ha experimentado un trato injusto por parte de los supervisores o del departamento de recursos humanos? ¿Se han tomado medidas para abordar estas situaciones?
estoy arta de que me lleguen sms de parte de este KRUK que no se lo que sea , pero yo no tengo ninguna deuda y quiero que venga borrado mi numero de telefono ya que yo no he dado permiso a que lo9 tengan.
Poca humanidad, respeto a las personas cero ,los trabajadores son números ,hay un departamento de rrhh,que más vale que lo quiten ,no vale para nada
Lo mejor no pagan impuestos por tener contratos en Colombia empresa ilegal
al principio piensas que es algo serio,pero por el trato y como cojen el telefono que te dicen holaa,y ni siquiera lo tienen bien puesto el numero en los mails(les sobra un 0) quiero pensar que es un error.....les preguntas y no tienen idea de nada.
muy mal educados y te da la impresion por todo en general que son una (eliminado por el administrador)
Acoso, insultos, y yo no debo nada a nadie
PREICO JURÍDICOS i se acabó el acoso que acudan juzgado estarás protegido con preico
Sí y pasarás a deberle a dos entidades a kruk y a preico.
(eliminado por el administrador) es ilegal q vayan a mi casa por una deuda de 100€ que ahora pretenden
Q
Pague 3000€ serán ellos los denunciados!
Me están acosando para que pague una deuda que tenía con el BBVA, pero esa deuda ya ha recibido la exoneración segun la ley de la segunda oportunidad. Les he manado los papeles del Juzgado y had decido ignorar mi correspondencia. En cambio, siguen acosandonme para que les pague una deuda. O a lo mejor mi abogada se equicova y esta agencia está por encima de la ley española, y la exoneración no sirve de nada.
Mañana voy a llamar a mi abogada para preguntar que puedo hacer, porque esta agencia esta dañando mi credito. considerando que la Ley de la Segunda Oportunidad dice que mi deuda ha sido perdonana.
Hola , me gustaria saber mas sobre tu experiencia con la Ley de la seg....y como se ha enfocado tu caso y si puedes dejar el nombre de los abogados que han tramitado tu caso frente del jues.Todo esto porque me encuentro en una sitauacion similar y me gustaria saber mas , gracias!
Dile es a la ley de la segunda oportunidad que envíen la doc al email que te Dan en la tarjeta el presencial, haz una autorización a terceros para que sean ellos los que hablen x ti y tienen obligacion de quitarte de llamadas y visitas.
( att. Una ex empleada)
Empresa seria, responsable, contrato indefinido una vez superado el periodo de prueba, buen salario, incentivos mensuales, trimestrales, posibilidad de crecimiento, teletrabajo 50% a elección del trabajador, formación continua, trato respetuoso, ambiente agradable entre compañeros , acceso fácil tanto a supervisores como a cargos superiores. Yo vengo de otra empresa y la diferencia de beneficios y trato es abismal.
OS TENDRIAN QUE XPLICAR EL TRBAJOP QUE HACEIS PARA QUE SI TUVIERAIS VEZGUENZA PASARAIS UN POCO, PERO SOLO LEER QUE ESTA BIEN TRABAJAR EN UNA EMPRESA ASI YA DICE MUCHO DE LOS (eliminado por el administrador) QUE ESCRIBEN
Como se nota que eres un cargo intermedio dentro de la empresa. Los últimos eslabones dentro de esta empresa (que son el 80% de ella) son acosados incluso más que a los propios deudores.
Todo mentira
¡Hola! Parece que Kruk España está buscando un Gestor o Gestora de Recobro en su Contact Center. El puesto requiere experiencia previa de al menos 6 meses en gestión de impagos y conocimientos de productos financieros. También se necesitan habilidades de negociación y comunicación, así como capacidad de trabajar en equipo. ¿Alguien tiene experiencia en este tipo de trabajo y puede compartir más detalles sobre cómo es trabajar en el área de recobro?
Un consejo : huye de esa empresa lo más rápido que puedas si no quieres tener problemas .Fdo : un ex empleado
Fdo : un ex empleado, te puedes explicar más claro. Lo de ¨ huye de esta empresa aparece en miles de comentarios, no eres primero. Si alguien se tomara muy en serio este consejo, ninguna o casi ninguna empresa tendría trabajadores y por lo visto Kruk tiene unos cuantos. Argumenta.
CAMBIA DE TRABAJO MALA PERSONA
Lamentables,envían a domicilio a personas de su empresa para coaccionar pero es tan fácil como grabar y denunciar como hice yo ayer. Todo se soluciona en el juzgado.
Verdadero
Ascienden los de siempre y los que llegan a objetivos (100 al mes) no hay más.
Son los pelotas que les filtran el skill
Muchas de esas "pseudo demandas" están inadmitidas por el juzgado por intereses abusivos,falta de documentación etc...pero OJO prohibido decir eso al cliente
Así es, te dan 3 días sin formación profesional sobre temas judiciales y solo si eres buen (eliminado por el administrador) embaucas, muchas veces ni yo sabía por dónde salir ante las preguntas de los clientes, a veces llaman abogados y terminas colgando cuando te dan mil vueltas jurídicas, es imposible tener conocimiento de causa con 3 días y hala a coger llamadas como pato mareado
A llorar a tu casita
Te lo pintan todo muy bien, pero luego no es lo que parece, objetivos alcanzables sólo si tienes el skill de pagos importantes (inbound) sino te comes los mocos llamando y llamando y las deudas vencidas y no reconocidas (evidentemente) porque la gente no es tonta,saben que caducan...lo malo es cuando el cliente reconoce la deuda...allí es donde está (eliminado por el administrador) el cliente.
Mí experiencia no fué buena,la gente está quemada, entre ellos mismos se quitan los expedientes y hacen la vista gorda los (eliminado por el administrador) lo importante es facturar.
Compañeros tóxicos (al principio todo risitas) luego van a degüello, como con los clientes
MERECES MENOS DE LO QUE TE DAN INCLUSO POR TRABAJAR EN ESTO
esto es un fondo buitre compra deudas por un 5 % del valor real y luego la quieren cobrar por el 100 % cuando llamen díganle quebjo reconocen ninguna deuda que los van a grabar ... al decirle esto ya directamente cuelga y también les dicen q no quieren q la llamada sea grabada por ellos... si siguen adelante que lo dudo les dicen que quieren ejercer el derecho de retracto y verán q no molestaran más
Las llamadas no siguen , si se dice q no quieres que te graben
Y el derecho al retracto es 5 días después de la compra y si el expediente está demandado.
Por lo que el que pone el comentario no tiene idea de nada
cuando se compra por paquete (deudas de mile de clientes) el drecho es inpracticable ....asi que te la comes con patatas , no pasa en el jusgado la demanda
Me he inscrito para trabajar aquí, no indican el sueldo...alguien podría decirlo? Antes de irme de otro sitio me gusta ver las valoraciones de la gente que trabaja allí, sin filtros ¿Merece la pena? Me han comentado que antes tenían otros jefes pero no sé si eso ha mejorado o empeorado a los trabajadores...te dan un bono de 600 euros al año para transporte es lo único que indica y un seguro, pero del sueldo no dicen nada en la oferta
El sueldo no se indica y no tiene ninguna obligación de indicarlo yo trabajo con ellos de un año estoy muy contenta es una cosa buenísima y te lo dicen si te cogen o no te cogen ahí ya valorarías tú cierto de una empresa o no
Ya va incluido en el suelo, de 600 anuales extra es mentira
Mi experiencia en esta empresa ha sido muy positiva, porque es una empresa orientada a Valores que comparto, cosa que es difícil conseguir hoy día. La recomiendo totalmente para trabajar =)
Que valores compartes? Humillar, defenestrar mentalmente, abusar y reírte del prójimo?
Estais siendo sarcastico o de verdad pasan estas coss en Kruk?
Pasan estas cosas y más
Tuve una deuda con Servicios financieros (eliminado por el administrador) deuda que abone por completo a otra empresa de recobros en mayo de 2019 y ahora estos (eliminado por el administrador)s de KRUK hace una semana me la quieren cobrar otra vez incluso habiéndoles mandado la carta de que esta deuda está pagada y que no queda nada pendiente por ambas partes.Pero claro,estos de (eliminado por el administrador)r venden la deuda a unos pocos y aún habiendo demostrado que ya la pague,estos golfos de KRUK ven que ya la pagaste pero a otra empresa y lo que intentan es a ver si dan con una persona mayor e ignorante de estas cosas y cobrarles otra vez..Tengan cuidado con esta gente y protejan a sus mayores de estos extorsionistas.
Lo peor de esta gente es que son tan atrevidos que mandan a una persona al domicilio como me pasó ayer obviamente grabé denuncié y llamé a Preicos Jurídicos cuando llamó el abogado una tal (eliminado por el administrador) le dice que es abogada y después le dice que es gestora jajajajaj se permite el lujo de decirle al abogado que le diga su número de colegial y le cuelga el teléfono. Todo se soluciona en el juzgado ni caso a esta (eliminado por el administrador) que presenten monitorio que allí tienen todas las de perder por usura.
Lo he vivido ayer mismo y un trabajador de esta empresa se presentó en mi domicilio. Una vez que lo grabé le dije cuál era su nombre me dijo (eliminado por el administrador) me fui a lo policía nacional y denuncié así de sencillo trabajan 4 ignorantes que se creen abogados y se creen que los demás no estamos informados de ña usura. Son penosos y desequilibrados
Yo fui presencial. Es muy duro para nosotros
Hombre no generalices.
Yo trabaje desgraciadamente año.
Tengo ade y derecho, y siempre fui la mejor hasta que me cogí reducción de jornada y me jodieron viva
Formación nefasta de 3 días. Te pasan a deuda judicializada sin en curso de judicial, la supervisora insulta y degrada al personal. Te dan tres días para que cobres deudas de más de 20.000 y (eliminado por el administrador) a los deudores.
En cuanto al trato a sus trabajadores: Buen horario Laboral; Muy bien el contrato Indefinido pero exigir que todo un Grupo haga las Metas para poder cobrar 1 incentivo no esta bien; porque no todo mundo tiene la mismas ganas y esta motivado todos los días para cobrar siempre de la misma manera y llegar a esos números en Verde que ustedes tanto les gusta ver que un trabajador llegue.
Es por eso que es lamentable escuchar a una persona desmotivarse porque mientras que esta persona si cumple si llega y hasta supera esa meta para sumar unos Euros mas a su Nómina no lo termina viendo completamente reflejado porque otros no cumplieron o sencillamente no han podido llegar.
Hagan una consulta anónima y verán como prefiere la mayoría de sus trabajadores cobrar incentivos; si por metas grupales o metas individuales.
Les estoy pidiendo mi expediente y se niegan ya no les pago mas
La empresa fue calificada por el usuario como: muy mala
Amenazas, amedrantan
Jamás se amenaza, más bien es al contrario.
Los morosos amenazan, insultan y faltan al respeto
Cómo estás? Una pregunta, trabajas allí? Me encantaría postular me interesan mucho
Son unos (eliminado por el administrador), atacan y coaccionan a las personas Les mientes. Envian mensajes de juicios a los clientes, que al final son solo mentiras. Juegaan sucio para cobrar. Pero cuando el cliente se defiende, entonces e scuando se amedrentan.
Vaya perdona, esa es tu experiencia? De verdad que lamentable, pero como es que si es como cuentas siguen trabajando con normalidad?
Ellos lo intentan por que ayer vino uno de sus trabajadores a mi casa y una vez que le pregunté el nombre y lo grabé se quedó el pobre con la tablet en la mano blanco y temblando se intentan aprovechar de la gente que no tiene ni idea yo estoy deseando verle en el juzgado ️
Intentan hablar soberbio y te digo que lo intentan pq Dieron conmigo.No tienen ningún tipo de base legal los q trabajan allí,son tan deficientes que encimas envían a trabajadores a la puerta del domicilio lo cual grabé denuncié y hasta pena me dio el pobre (eliminado por el administrador). Mi abogado llamó primero le dice que está hablando con una abogada,después le dice que es un gestor y le cuelga la llamada jajajaa. Me van a pagar el sueldo de ustedes de u año. Consejo gratis busquen otro trabajo más digno.
Kruk españa busca personas para el cargo de Desarrollador C Y Sql.
Hay una nueva oferta de trabajo en Kruk españa. Buscan un Desarrollador C Y Sql.