Opiniones LA TIENDA HOME en Gandia

En serio ...pero q mentira me cuentas?????porque no dices y eso q me has dado 2 numeros de sequimento y q mil vuestros empleados cuando llemava yo o mi marido decias mementiras.???? una q he el pedido esta cancelado ....la otra chica de vuestra empresa ...q me lo mandan.... q tengo de esperar....muchas mentiras no crez????un monton de gente en fb quejandose para vosotros para mala calidad q lo has cobrado dinero dejarlas sin pedidos...porque muchas mentiras.. ???? NO RECOMANDO NADA DE ESTA TIENDA....TODO ES UNA FALSEDAD UNA MENTIRA ...TODO EL MUNDO SE QUEJA DE VOSOTROS PORQUE???PENSAIS UN POCO ????SON (eliminado por el administrador) Y ELLOS ...YO tengo la culpa q he cancelado el sofa pero todo el mundo tiene una culpa y miente... solo vosotros teneis razon ......ja ja ja ...CUIDAOOO CON ESOS

Cualkier otro lado es mejor me fueron a entregar tarde el sofá de 1500 y encima el embalaje no entraba por 1 puerta normal, se negaron a desnebalarlonpanmeterlo me decían que lo montase yo pero rompiendo la garantía, eso pasó hace 1 semana y ni se molestan en poner solución ni llamarme ni devolverme los 1500 euros de sofa llamos y la respuesta para todo es que llamarán, desde hace 1 semana me llevan llamando sin llamarme. Edito para poner que para arreglarme el problema una semana sin recibir noticias, ahora para defenderse de este comentario ni 1horas han tardado en contestar, si diesen la misma importancia para tapar críticas que para arreglar problemas... Mi experiencia mala es con vosotros no solo con los de montaje, sois vosotros los q estáis sudando d ellos problemas de 1 cliente y a vosotros quienes no me dais la devolución porque no dais a bastó con todas las reclamaciones que tenéis, por algo será

1 mes después de pedir 1 sofá de 1500 euros los trabajadores no fueron capaces de meterlo por la.puerta del salón sin desenbalarlo( tampoco tenían muchas ganas de trabajar) me decían q me lo dejaban en la entrada y yo lo montaba y desenbalaba suspendiendo la garantía por no entrar por la puerta de tamaño estándar. 1 semana a después no se han puesto en contacto conmigo para darme ninguna solución a pesar de contactar con ellos varias veces, pido devolución de dinero y tampoco me la dan. No compréis aquí si no queréis problemas y tener el dinero parado para acabar teniendo q comprarlo en otro lado pero inutilidad de trabajadores

He comprado un sillón hace dos meses y la primera entrega llegó dañado y la segunda roto. No hacen caso a las innumerables reclamaciones puestas y sigo a la espera.

He pedido un sillón y la primera vez llegó dañado y la segunda roto. No atienden las reclamaciones.

Desastroso servicio de post venta. Son unos (eliminado por el administrador) que no cumplen los plazos de entrega y se apoyan en tener un transportista externo para justificar su mala gestión y quedarse con tu dinero.

Misma experiencia, nefasta. Compre un colchón de 16 cm que mide 14 cm. Compre otro de 18 cm que mide tb 14cm y encima más caro por querer más altura del mismo
Contestan que puede variar de +- 3 cm. No creo que varíe para + 3 cm nunca. Según leo otras opciones siempre es para menos. Una (eliminado por el administrador)

Fantástico todo,producto Sofa,latiendahome y los transportistas de Tamdis Salamanca, simpatía y profesionalidad

Una vergüenza. Compramos dos colchones. Solo llegó uno. Esperamos dos semanas para que llegara el que faltaba y cuando llega no es de la misma medida. Llevamos mes y medio esperando tener los dos colchones correctos. La medida que compre y pagué. La atención solo por e-mail porque es imposible contactar con ellos por otra vía,es lamentable. Nos pidieron fotos. Después eso no les valía. Y nos pidieron un vídeo con un metro. Después otro video y así llevan semanas. Sin solución. Seguimos con un colchón que no es de la medida que hemos pagado sino más pequeño. Desde luego una vergüenza. No volveré a comprar aquí y desde luego mucho menos recomendarlo a nadie.

Malisimas calidades y gestión posventa

He comprado colchones de 16cm, y me han venido de 14cm, y dicen que es lo normal que puede variar, los dos igual? Muy mala experiencia, hacian1 año compre 1 y me vino bien, no tienen nada que ver el que pedi a estos 2 de ahora, así que aguántate, tengo la sensación de haber sido estafada,pondré queja al consumidor

Pedí varias cosas en la tienda para una segunda residencia. Todo muy bien en cuanto entrega y demás pero cuando voy a usar la cama del sofá cama no funciona, no sube lo que debería la cuerda de la que tienes que tirarde papel de fumar se rompe a la primera y el servicio post venta ni está ni se le espera.

Hice un pedido el día 02 de agosto, te dicen que el plazo de entrega es entre 48-72horas y hoy día 06 de agosto todavía no me ha llegado. No comprar nada, además llamas por teléfono y la atención al cliente es pésima, no te solucionan nada. Otra cosa la compañía de transporte, te envían un mensaje diciéndote que el día 5 está prevista la entrega y hoy que es sábado 6 ya no entregan nada, hasta el lunes 8. Muy mala experiencia, no compraré más.

Encargué un sofá eléctrico. Al llegar me di cuenta de que para manejar los motores, los botones están entre los módulos. Llamé inmediatamente para ver soluciones. La persona que me atendió quedó en hablar con el fabricante para ver la posibilidad de incorporar un mando a distancia para facilitar el manejo. Ha pasado más de un mes y sigo esperando respuesta. Muy mal la tienda home.

Compremos un colchón que ha venido roto. Nos lo dejan los transportistas y nos dicen que ya vendrán a por él... Aún seguimos esperando que lo recogen y que nos devuelvan el dinero. Esto es un desastre

Una vergüenza de tienda. Comemos un sofá de 900 euros y nos vino la mitad de un modelo y la mitad de otro. Uno de los modelos roto y partido. Llévanos un mes esperando que nos devuelvan el dinero y no nos contestan a la policía que vamos a ir a denunciar, esto tiene que parar ya son unos (eliminado por el administrador)

No compréis aqui. He comprado un sofa vino defectuoso y llevo más de un mes para que me den una solución sin atenderme a los emails y vacilándome. El sofa en estos dos meses tiene una calidad pesima ya se esta deformando y la tela donde te sientas dando de si es una (eliminado por el administrador) y los productos son una (eliminado por el administrador)

Mi opinion no es muy buena y de hecho vamos a publicar un vídeo en nuestro canal de YouTube donde se podrá comprobar junto a las imágenes de su web que están ofreciendo un producto …en este caso un colchón que no cumple las características señaladas (viscoeslastic dream) ofreciendo capas de 3 cm en cada lado según la página y el dibujo de las especificaciones y luego resulta que solo tiene 1,5 … esto ha sido modificado Justo después de mi reclamación porque era una (eliminado por administrador) y ya ha sido denunciado a los correspondientes organismos, el tamaño del colchón dice que mide de espesor 18 + - 3cm es imposible que pueda medir 21 cm no hay espacio pero si que miden 14,7 como he podido comprobar según las especificaciones de medidas otorgadas en un vídeo explicativo sobre cómo realizar las según la tienda. Hablamos de 6 cm de diferencia pero claro que son para menos .. ya que no solo ha sido un colchón el que compramos si no dos, y ambos vienen por defecto con 14,7 y 14,8 de espesor. La dureza es extrema y de dudosa capacidad de confortabilidad, sus mensajes de venta en tiempos de oferta son marketing , cuando se acaba el contador de opción a compra vuelve los dos dias de nuevo de la oferta, todo para incentivar la compra pero en este sentido no se comete ninguna ilegalidad pero si te sientes presionado por efectuar la venta si la realizar vía telefónica porque se acaba la oferta.. ha estado asi más de un mes !! Hasta que he dejado de verla. El transporte rápido no tengo quejas y la atención al cliente buena, departamento de postventa malo no han sabido gestionar mi caso y no me han ofrecído una compensación equivalente a mi tiempo, reclamación, y corrección de su (eliminado por administrador), siendo esto el motivo por el que pronto se publicará un video en nuestro canal donde se abrirá el colchón ( bajo nuestra responsabilidad de perderla garantía) y se podrá verificar junto a un experto la calidad de los materiales que describen. No recomiendo estos productos, y hoy han perdido no solo un cliente, si no que no puedo recomendar esta esta empresa ya que hacer compras en su página si los productos que ofrecen no cumplen las especificaciones no dan seguridad al comprador. La inversión no fue mucha pero mi tiempo y el trato es fundamental y dada su respuesta creo más que conveniente realizar un vídeo exclusivo sobre mi opinión y cada cual pueda ver si lo que compra está dentro de sus expectativas. De hecho hemos comprado unos colchones nuevos y aunque me han ofrecido envíalos de vuelta, un colchón una vez abierto está expuesto susceptiblemente a sufrir daños en la devolución y posiblemente deterioro de su componentes como ser manchados por el transportista, ya que vienen comprimidos y una vez abiertos no se pueden volver a comprimir, así que no vamos a invertir nuestro tiempo en esto. Pero si vamos a invertir en dar nuestra opinión en todos los medios disponibles.

Eta gente no contesta después de haber pagado. He comprado una cama completa me ha llegado de diferente color y el cabezero de distinto tamaño. Me los tengo que comer no hay manera de ponerse en contacto ni de reclamar nada. Además muy muy baja calidad es mejor comprar en cualquier chino

En el mes de abril compré un sofá de 1300€ y aún no lo he recibido. Me dijeron que había había uno problema en el transporte y que tenían que volver a fabricarlo pero sigo sin recibir mi sofá. No se lo recomiendo a nadie, les he puesto comentarios en sus web y los borran

Son unos buenos (eliminado por el administrador) Me compré un colchón visco de 400€ y en menos de un año de uso, se deformó por varios puntos. Me puse en contacto con ellos para reclamarlo y tras un largo proceso, me enviaron otro de sustitución. Ahora, poco más de un año después, el de sustitución se ha hundido por el medio, resultando incómodo y hasta perjudicial para mi espalda. Obviamente he intentado reclamarlo de nuevo pero me han dicho que "ya no lo cubre la garantía". Una página horrible, poco transparente con la calidad de sus productos y que todos los días del año marcan grandes ofertas para (eliminado por el administrador) a los clientes. No se engañen, el precio es el normal de los productos siempre e incluso la calidad es mucho peor de lo que se paga. Por quitar, quitaron hasta las opiniones de sus clientes en Google de lo malas que eran. Repito: que no os engañen, escapad de esta página.

Son unos buenos (eliminado por el administrador) Me compré un colchón visco de 400€ y en menos de un año de uso, se deformó por varios puntos. Me puse en contacto con ellos para reclamarlo y tras un largo proceso, me enviaron otro de sustitución. Ahora, poco más de un año después, el de sustitución se ha hundido por el medio, resultando incómodo y hasta perjudicial para mi espalda. Obviamente he intentado reclamarlo de nuevo pero me han dicho que "ya no lo cubre la garantía". Una página horrible, poco transparente con la calidad de sus productos y que todos los días del año marcan grandes ofertas para (eliminado por el administrador) a los clientes. No se engañen, el precio es el normal de los productos siempre e incluso la calidad es mucho peor de lo que se paga. Por quitar, quitaron hasta las opiniones de sus clientes en Google de lo malas que eran. Repito: que no os engañen, escapad de esta página.

No compreis en esta tienda. La calidad es penosa, y si tenéis algún problema con el colchón, como he tenido yo a los 5 meses de la compra, te intentan aburrir pidiendote fotos una y otra vez, no te dan respuesta y no cumplen con la garantía de devolución o cambio. Es una tomadura de pelo.

No compreis en esta tienda. La calidad es penosa, y si tenéis algún problema con el colchón, como he tenido yo a los 5 meses de la compra, te intentan aburrir pidiendote fotos una y otra vez, no te dan respuesta y no cumplen con la garantía de devolución o cambio. Es una tomadura de pelo.

No compreis en esta tienda. La calidad es penosa, y si tenéis algún problema con el colchón, como he tenido yo a los 5 meses de la compra, te intentan aburrir pidiendote fotos una y otra vez, no te dan respuesta y no cumplen con la garantía de devolución o cambio. Es una tomadura de pelo.

Casi nos obligó (eliminado por el administrador) a publicar una buena opinión en Google para obsequiarnos con un tazón de desayuno.No hay opinión positiva,no hay taza.
Después de la venta atención pésima. Tuve que anular la compra del colchón Después de un mes esperando. No volveré.No la recomiendo.

Un desastre comprar en Home, pague un sofá el 10 mayo, a día de hoy 20 junio, no sabemos nada. Mi consejo: NO COMPREIS NADA EN LA TIENDA HOME, LO BARATO SALE CARO.

Incompleta

No hay garantía ni nada que reclamar