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anónimo
Fecha del acontecimiento 10-03-2021

Quisiera agradecer a la Srta. Rocío de la Sección de Electricidad del Centro de Alcalá de Henares, su interés y gran ayuda en resolver mis problemas con la instalación de un motor para una puerta corredera de un garaje, hasta encontrar una solución y el motor adecuado a mi problema, todo ello con una gran profesionalidad. Muchas Gracias Rocío.

anónimo
Fecha del acontecimiento 28-02-2021

Pregunta a los empleados:
Que tal se trabaja en la empresa

txanpi

¿Qué es lo que te interesa más? Hay algún aspecto muy importante para ti en trabajo?

alejandrito

A mí también me interesa el ambiente que hay y las relaciones entre los empleados y con los encargados...

anónimo
Fecha del acontecimiento 24-02-2021

Me ha atenido Arancha en iluminación, ha sido muy profesional y me ha aconsejado muy bien. Gracias por tener personal tan dispuesto

anónimo
Fecha del acontecimiento 05-02-2021

Experiencia nefasta con ellos. Da vergüenza como trabajan. Lo que te llega a casa está todo roto, te dan largas, cuando te van a instalar algo a casa con dos meses de retraso te mandan a unos impresentables que no saben hacer su trabajo, los pedidos te los dejan fuera de casa en el portal... Etc... Etc... Etc.
Lo que no entiendo es como siguen abiertos. Con ellos todo, pero Todo MUY MAL. Trato pésimo al cliente.

Pedro BM
Fecha del acontecimiento 30-01-2021

Esta mañana estuve en Leroy Merlin y quiero decir que he salido muy contento. Necesitaba unas cuantas cosas y me atendió un chico muy amable Jofre y otro compañero que se encargaron de informarme de todo lo que justamente necesitaba.
Quedo muy agradecido ya que he podido efectuar lo que tenía que hacer y al ser aconsejado tan bien ahorrando dinero ya que yo pensaba hacerlo de otra manera.
Muchas gracias

Fabiana
Fecha del acontecimiento 16-01-2021

Hace cosa de mes y medio, fui a Leroy Merlin, de Ourense,desde Monforte de Lemos, por asesoramiento de un suelo, nos atendió un chico que ponía en su ficha José luis, nos atendió muy.bien, y quedamos en ir otro día con idea de volver a comprar el suelo, pero.nos faltaban los metros, el 5 de Enero volvimos, y de casualidad estaba el mismo empleado, y ya con los metros hicimos el pedido, nos facilito todas las cosas, y ya tenemos el suelo en casa, le pregunte al salir con idea como.se llamaba y me dijo Jose Luis Rey Saa, porque quedamos muy contentos, y volveremos para ir a comprar cosas que nos faltan, esperemos que vuelva a estar José Luis, aunque comprendo que todos nos asesoraran bien..

Cliente enfadado
Fecha del acontecimiento 31-12-2020

Leroy merlin xativa. Vende los productos devueltos si arreglar.

Cliente engañado
Fecha del acontecimiento 10-12-2020
Encuesta

Beneficios: No
Mi calificación general dela empresa es 1.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.

Juanjo

nada de nada? y los compañeros de trabajo cómo son?

Daniela

lo dices como cliente o como trabajador?

M
Fecha del acontecimiento 23-11-2020

La peor tienda de bricolaje que hay en zaragoza
Unos sin verguenzas
Mes y medio esperando un armario y siempre me cambian la fecha
NO COMPREIS EN ESTA TIENDA

Sena
Fecha del acontecimiento 15-11-2020

Podría poner infinidad de experiencias en la tienda de la Pobla de Vallbona junto a todos ellos... en especial para el personal de fontanería y electricidad, entre muchos están: Fidel, Nacho, Vicente, Andres, paco, Javi.... gracias a todos por la excelente atención que tenéis conmigo. Ya cuando llego a vuestra tienda me siento como en casa, sois un gran equipo. Seguid así campeones!!!

anónimo
Fecha del acontecimiento 15-11-2020

Pregunta a los empleados:
Hola, soy cliente de años en leroy Merlín de la Pobla de vallbona y quiero dar las gracias y felicitar por su buen trabajo y ayuda personal en la sección de ferretería y fontanería, a ellos Vicente, Nacho, Andres, Javier, Paco y seguro que se me olvida algún nombre más.... siempre facilitando mis sugerencias y haciéndome la vida más fácil. Seguid así que sois los mejores!!!!!

Marisa
Fecha del acontecimiento 11-11-2020

Solicitamos presupuesto para un aislamiento acústico en tienda física de Alcorcon, El chico que nos atendió magnifico. A partir de ahí , el calvario. Tras problemas con le pago de 30 euros de medición (lo habíamos realizado y no lo encontraban) tuvimos que llamar varias veces para que finalmente vinieran a medir Tras 2 semanas son noticias del presupuesto de la obra, llamamos muchas veces. Tuvimos que ir de nuevo a la tiene física a reportar el problema. Nos atendieron muy amablemente y nos dijeron que esa misma tarde el instalador nos contactaría para concretar la fecha de inicio de las obras. Tras otras dos semanas sin saber nada, llamando a la tienda, enviando emails, nos dicen que el pedido está anulado. Tras 2 meses no sabemos nada, no nos han devuelto los 30 euros de la medición, ya que no han hecho nada. Vamos, un servicio demencial. NO ACONSEJO EN ABSOLUTO hacer obras con Leroy Merlin

anónimo
Fecha del acontecimiento 11-11-2020
Encuesta

Califico la empresa en 1.

anónimo
Fecha del acontecimiento 03-11-2020

Un diez a Jesús en iluminación

anónimo
Fecha del acontecimiento 03-11-2020

Hola en iluminación Jesús es una persona q aparte de saber del tema es agradable y amable ojalá todos sean como este señor cuando vas a comprar

Tosca
Fecha del acontecimiento 21-10-2020

Pregunta a los empleados:
Q tal se trabaja allí?

anónimo

Depende de algunos factores como por ejemplo: La tienda, hay cientos en España y en todas ellas hay diferentes trabajadores y políticas.

El puesto que vayas a desempeñar, ya sea como reponedor, vendedor, logística, etc.

Yo por ejemplo estuve en Murcia (SUR) como repo en la sección madera (donde hay puertas blindadas y encimeras) y estuve fantástico, el mejor trabajo que he tenido, muy buen ambiente de trabajo, los compañeros muy bien, nada que objetar, me encantaraba.

Mis horarios eran de 07:00 a 11:00 y se trabajaba un sábado si y otro no.
Las Tareas eran muy sencillas y amenas:
Llegaba sobre las 06:45 , dejaba el abrigo o lo que fuese en la taquilla, fichaba y me bajaba a la sección a ver si había algún palé en los pasillos, una vez visto todos los pasillos, si no había ninguno, me acercaba al almacén o al muelle a preguntar si había algún palé de mi sección estorbando por ahí, y si había alguno y le podía buscar hueco en las estanterías perfecto, que no, pues a ordenar las estanterías y a colocar todas las cosas que los clientes sacan y dejan por error en otros lugares, a las 08:00 abría tienda y como los primeros meses iba con camisa, pues los clientes me preguntaban y si eran preguntas que podía solucionar yo mismo, ayudaba, y si no, pues buscaba a un compañero vendedor, ahí todos nos ayudábamos.

Angela

Una experiencia envidiable, como lo cuentas de verdad dan ganas de trabajar, una cosa que me llama la atención me comentas que trabajas un sábado si un sábado no, esos fines de semana contaban como horas extras y eran pagadas? y porque esa rotación de uno si y otro no ?

Lily
Fecha del acontecimiento 11-10-2020

Mi sorpresa fue hoy al ir al de Getafe y necesitar un carro de los más grande. Hay que pedirle al personal de seguridad una tarjeta ( ya no funciona ese tamaño de carro con monedas), para lo cual te pide un número de móvil y enseñarle el DNI, toma nota de todos tus datos personales y te la tarjeta para utilizar el carro. Cuando descargas tu mercadería la devolves y te devuelven el papel donde anotaron tus datos. Tranquilamente le digo que esto es ilegal porque vulnera la Ley de Protección de datos, me da la razón. Pedí una hoja de reclamaciones, vino el encargado y me explica que la medida es porque la gente se los robaba. Se ve que eso le da la libertad a Leroy Merlin de vulnerar nuestros derecho. La pena es que no reclamemos todos este proceder.

Patricia

Y por que no lo has reclamado ?

el nińo

pagan bien a los empleados?

Arturo - Sucursal Zaragoza
Fecha del acontecimiento 03-10-2020

Leroy tierne como objeto la venta de productos relacionados a la rehabilitación de casas; al parecer esta compañía selecciona empleados mediante test muy rigurosos, para dar con el candidato propicio.

anónimo
Fecha del acontecimiento 01-09-2020

Pregunta a los empleados:
VERGONZOSO. Compré plaqueta para el suelo pagándoles el transporte para que me la llevaran a otra comunidad autónoma. Me aseguraron en tienda (Alcalá de Henares) que estaría el viernes en su destino.
El viernes no llegó. Les llamo y hablo con una persona que muy amablemente, me dice que llegaría el sábado. El sábado tampoco llegó. Vuelvo a llamar y me dicen que no saben nada, que tendré que esperar al lunes.
El lunes (31 de agosto) tampoco llegó, me dicen que todavía no ha salido de su destino. No me queda más remedio que anular el transporte, e ir yo a tienda a recogerlo cuando llegue ,gastándome el dinero que me pidan por el alquiler de una furgoneta, ya que excede de 6oo Kg y el día 1 empiezo a trabajar.
Estas personas no son conscientes de la extorsión que provoca su NEFASTA gestión, ni del perjuicio físico y económico que causan.
Yo concretamente he perdido 180€ que he pagado al albañil por la pérdida de sus tres días de trabajo, otros 180 aproximadamente que perderé por el alquiler de la furgoneta, sin contar los 500 km que tengo que hacer para llevarla a su destino, cargarla en tienda, y, descargarla en mi casa, pagando a una persona para que realice ese trabajo, ya que por mis limitaciones físicas y mi edad yo no puedo realizar.
En estos momentos aún no se cuando va a llegar, ni ellos son capaces de aclararmelo, ya que depende de la empresa de transportes.

nati

Pero intentaron justificarse y explicar por que no recibiste el pedido el viernes?

Mónica

Pienso que ya no vas a hacer las compras aquí

German - Sucursal Zaragoza
Fecha del acontecimiento 27-08-2020

Leroy Merlin es una tienda de bricolajes ubicada en Zaragoza la cual ofrece una amplia gama de productos al mercado; al parecer; trabajar en esta empresa te permite desarrollar diversas habilidades útiles para el negocio.

Sandra
Fecha del acontecimiento 26-08-2020

Todo perfecto como siempre cualquier problema me lo han solucionado muchísimas gracias por todo y por la ventana nueva un saludo.

RFT
Fecha del acontecimiento 06-08-2020

Pregunta a los empleados:
Me parece pésimo el servicio de cocinas... primero todo son sonrisa y no hay problemas, después es lamentable.... después de haber perdido 2 mañanas de mi tiempo (que lo considero muy valioso). Primero me dicen que para agilizar el montaje de la cocina es necesario dejar pagado la totalidad del importe de la misma, porque por transferencia tardarían 3 días más en el montaje. Voy con la totalidad de dinero y me dicen que no puede ser en efectivo, después de hablar con el encargado.... me dicen que podría ser la mitad en efectivo (excatamente 2.499 € ) y la otra mitad con la tarjeta. Al día siguiente por fín conseguimos terminar el pedido. La señorita Eva, se toma la molestia de ir mirando pieza por pieza para que esté todo y hablan con el instalador y le dicen que el día 6 a las 9 de mañana esta´ra en la casa y montarán la cocina...
Cuál es mi sorpresa que el día 6... ni a las 9 ni a las 10... llamo por teléfono y ahora me cuenta que no tienen las piezas de la cocina....
Ya se ha pagado todo y no puedes dar marcha atrás para pedir la cocina en otro sitio. NO RECOMIENDO LEROY MERLIN PARA NADA. Me siento engañada y timada. Además me dicen que tengo que ir a la tienda para poner una reclamación????? esto es de broma???? Espero qu enadie en su sano juicio cometa el error de comprar nada que tengan que instalar ellos. Una auténtica vergüenza.

Ana Isabel

¿Y no puedes decir nada positivo sobre su servicio?

Nil

Una situación fatal... Y recomiendas otras tiendas? ¿Donde puedo comprar la cocina?

Jose - Sucursal Santiago de Compostela
Fecha del acontecimiento 28-07-2020

Gente encantadora, en general en todo el comercio en Santiago.

Flower - Sucursal Zaragoza
Fecha del acontecimiento 26-07-2020

Leroy Merlín España S.L.U. es una empresa que coloca a la disposición del público una gran variedad de productos para remodelaciones, decoraciones, reparaciones y mucho más. Cuentan con múltiples sucursales en España y específicamente en Zaragoza se encuentran ubicados en el Centro Comercial Puerto Venecia, Calle Teatro Malibrán, 10. En lo particular considero que la mejor manera de dirigirse al sitio es en transporte público ya que hay una parada justo al otro lado de la calle frente al lugar así que resulta bastante directo, más me han comentado que algunos prefieren acceder en coche particular.

anónimo
Fecha del acontecimiento 17-07-2020

Pregunta a los empleados:
Servicio lamentable

Encarni
Fecha del acontecimiento 16-07-2020

Atención al cliente pésima

René

por que, que ha pasado ?

RFT

Me parece pésimo el servicio de cocinas... primero todo son sonrisa y no hay problemas, después es lamentable.... después de haber perdido 2 mañanas de mi tiempo (que lo considero muy valioso). Primero me dicen que para agilizar el montaje de la cocina es necesario dejar pagado la totalidad del importe de la misma, porque por transferencia tardarían 3 días más en el montaje. Voy con la totalidad de dinero y me dicen que no puede ser en efectivo, después de hablar con el encargado.... me dicen que podría ser la mitad en efectivo (excatamente 2.499 € ) y la otra mitad con la tarjeta. Al día siguiente por fín conseguimos terminar el pedido. La señorita Eva, se toma la molestia de ir mirando pieza por pieza para que esté todo y hablan con el instalador y le dicen que el día 6 a las 9 de mañana esta´ra en la casa y montarán la cocina...
Cuál es mi sorpresa que el día 6... ni a las 9 ni a las 10... llamo por teléfono y ahora me cuenta que no tienen las piezas de la cocina....
Ya se ha pagado todo y no puedes dar marcha atrás para pedir la cocina en otro sitio. NO RECOMIENDO LEROY MERLIN PARA NADA. Me siento engañada y timada. Además me dicen que tengo que ir a la tienda para poner una reclamación????? esto es de broma???? Espero qu enadie en su sano juicio cometa el error de comprar nada que tengan que instalar ellos. Una auténtica vergüenza.

ricard

como son los precios, vale la pena ir?

Ismael - Sucursal Zaragoza
Fecha del acontecimiento 16-07-2020

¿Dan formación antes de empezar el trabajo? Me da un poco de miedo que no se muchas cosas

Danna - Sucursal Santiago de Compostela
Fecha del acontecimiento 14-07-2020

El general, como tienda, está muy bien.

Maian - Sucursal Zaragoza
Fecha del acontecimiento 02-07-2020

trabajo de reponedor parece que es muy tranquilo entre diario pero muy caótico los fines de semana.

Sas
Fecha del acontecimiento 01-07-2020

IMPOTENCIA, caras duras, (eliminado por el administrador) no os pienso comprar nunca más. No aconsejo la compra ONLINE a nadie, hace dos meses compré online 6 tapetas para parquet, me llegaron 5 y me facturaron las 6. Ni por teléfono ni por e-mail tengo respuesta. Hace 1 mes compré online 2 puertas correderas, me llegaron ayer y una de ellas vino en mal estado (con dos boquetes). Le pido explicaciones al transportista y me dice que no es cosa suya, que es cosa de Leroy Merlín, total que me la tengo que quedar y lo hago constar en el recibo, y por mi cuenta tengo que ponerme en contacto con Leroy Merlín para que vengan a cambiar la puerta, según el transportista. Más de lo mismo...el producto estropeado en mi casa, habiendo pagado el transporte y no me atienden ni al teléfono ni por e-mail los h... de p.....

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