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Nos ha parecido un servicio fantástico y efectivo. Trabajadores serviciales y atentos. No tengo ninguna duda de volver a repetir cuando así lo necesitemos.
Es la primera vez que dejábamos el coche en este parking. Calidad-precio 👍.
Un servicio fenomenal. Reserve y me estaban esperando en la terminal del aeropuerto para recoger mi coche. El procedimiento rapido y el personal es muy simpatico, me ayudaron incluso con las maletas. El dia que volvi los llame cuando estaba pasando por las cintas de equipaje y una vez estaba en el mismo lugar donde me lo recogieron, mi coche llego en 1 minuto.
Incluso me regalaron un ambientador para el coche, que por cierto huele muy bien.
Desde luego que a partir de ahora son mi parking de confianza y los usare de aqui en adelante. Muy contento como ha salido todo.
Todo en orden, dejamos el coche y al recogerlo estaba todo bien, tal cual lo dejamos. gracias
Doy 5 estrellas por el servicio recibido. Son profesionales en lo que hacen, ademas de buenos precios.
Dejamos la coche y muy buena experiencia, a su hora y coche limpio definitivamente volveremos!
Yo les dejé el coche y fué todo estupendo, a la vuelta de mi viaje estaba el coche perfecto
Teníamos una reserva contratada, no se presentaron, en el punto de recogida, ni contestaban al teléfono, tuvimos que dejar el coche en el parking del aeropuerto para no perder el vuelo . Cuando por fin contactamos nos dieron que no nos preocupáramos que ellos se hacían cargo de todo , cual fue nuestra sorpresa que a la vuelta no quisieron saber nada del asunto y la broma nos costó 800€ de parking, por supuesto los tenemos denunciados . Nada fiables, y el encargado un impresentable .No se los recomiendo a nadie, seguro que otras compañías son más legales y formales
¿Dónde recoger a la gente en el aeropuerto de Málaga?
I have used LUXU many times before but on this occasion returning from a work trip, I received my car with all my internal settings changed, the dashboard visual, the language settings etc had all been changed. I had to spend 10 minutes re-adjusting everything back to my original settings. I called the company immediately, and (eliminado por el administrador) was very understanding. However, after sending an email to them to formalise my complaint I received a very short, disrespectful reply from the (eliminado por el administrador), with absolutely no empathy or understanding of the situation with the typical my guys are professional and don't do this. So I complained all my settings had been changed why? Clearly I changed them to German when I don't speak German and they were all set at English. I was disgusted with their response and attitude, absolutely no customer care at all. So beware, I am happy to share the email response with anyone who would like proof. I will never use them again, plenty more options at Malaga Airport I also advised LUXU that I would be leaving negative reviews. #bad attitude #poorcustomerservice #luxuparking #dontcare #malagaairport #parkingatmalagaairport
Bad: we were not well told, even wrong, by the reviews upon our arrival. They didn't even offer to pick us up and we had to call three times to find the place. On the other hand, the budget detailed washing outside and inside; inside it hadn't been touched and on the outside it was full of shit, apparently from seagulls, pigeons or similar due to the size of the droppings. They also provided us with an expired or expired parking ticket to get out and we waited at least 15 minutes until the guard helped us interceding... we will not return.
Mal: no nos dijeron bien, incluso nos equivocaron, las reseñas a nuestra llegada. Ni siquiera se brindaron a ir a buscarnos y tuvimos que llamar tres veces para encontrar el lugar. Por otra parte, en el presupuesto se detallaba lavado por fuera y dentro; por dentro no se había tocado y por fuera estaba lleno de cagadas de, al parecer, gaviotas, palomas o similar por el tamaño de los excrementos. También nos proporcionaron para salir un ticket de aparcamiento caducado o vencido y estuvimos esperando, al menos, 15 minutos hasta que nos socorrió el guarda intercediendo.. no volveremos.
Mal: no nos dijeron bien, incluso nos equivocaron, las reseñas a nuestra llegada. Ni siquiera se brindaron a ir a buscarnos y tuvimos que llamar tres veces para encontrar el lugar. Por otra parte, en el presupuesto se detallaba lavado por fuera y dentro; por dentro no se había tocado y por fuera estaba lleno de cagadas de, al parecer, gaviotas, palomas o similar por el tamaño de los excrementos. También nos proporcionaron para salir un ticket de aparcamiento caducado o vencido y estuvimos esperando, al menos, 15 minutos hasta que nos socorrió el guarda intercediendo.. no volveremos.
Mal: no nos dijeron bien, incluso nos equivocaron, las reseñas a nuestra llegada. Ni siquiera se brindaron a ir a buscarnos y tuvimos que llamar tres veces para encontrar el lugar. Por otra parte, en el presupuesto se detallaba lavado por fuera y dentro; por dentro no se había tocado y por fuera estaba lleno de cagadas de, al parecer, gaviotas, palomas o similar por el tamaño de los excrementos. También nos proporcionaron para salir un ticket de aparcamiento caducado o vencido y estuvimos esperando, al menos, 15 minutos hasta que nos socorrió el guarda intercediendo.. no volveremos.
Que mal, pero una pregunta y perdona, lo de ir a buscarte estaba incluido en el servicio? hiciste el reclamo por lo de que no te lavaron el carro ni por fuera ni por dentro?
Muy buen trato humano y profesional lo recomiendo,muy contento volveré a confiar en ellos
¿Algún servicio de limpieza? ¿Algún profesional que podáis recomendar? Lo pregunto por lo que decís, de que volverías a confiar en ellos.
Increíble experiencia muy profesionales
Podrías decirme en qué te ayudaron? Me interesan los detalles ! Gracias.
Lo peor de lo peor...mejor dejar el coche en la calle y con las llaves puestas...está más seguro que con ellos. Nos devolvieron el coche destrozado y encima no tenían ni hojas de reclamaciones. El papel que te entregan este en inglés jajaja hasta la policía flipaba cuando los llamamos para que hicieran atestado...vergonzoso
Looool, lo del papel en inglés, jaja, madre mía, lo que leo es en serio?? Qué han dicho sobre el coche destrozado? A ver si me sé ya que dirán en caso de que me suceda
Por nuestra mala experiencia con esta compañía, los tenemos denunciados por dejarnos tirados e incumplimiento de contrato
Por nuestra mala experiencia con esta compañía, los tenemos denunciados por dejarnos tirados e incumplimiento de contrato
Todos los años que tengo trabajando para Luxu Parking, en general me ha ido bien, tengo un excelente sueldo, con muchos beneficios y tengo la oportunidad de conocer a muchas personas y el horario es muy cómodo,
En la página web se han publicado varias ofertas de trabajo actuales para la empresa Luxu Parking. Buscan parking aeropuerto malaga. ¿Qué pensáis de las condiciones de contratación propuestas por el empleador?
Informadnos de cómo está la situación ahora, porque de momento no hay nuevas noticias de trabajadores actuales o antiguos acerca de Luxu Parking.