Novaluz Energia

Calificación 4.5/5
En total 307 calificaciones
C/Marqués de Larios nº12 Planta 3 29005 Málaga
CIF: B93661726 Teléfono: 900 535 298
https://novaluz.es/
Calificación 4.5/5
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Opiniones Novaluz Energia

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¿Cómo Novaluz Energia desarrolló ecommerce en los tiempos del covid?
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ANDRES GOMEZ Fecha del acontecimiento 2023-08-01

Buena atención al cliente, nos ayudan a contratar lo necesario ajustando y reduciendo el coste eléctrico de nuestra empresa.

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-08-03
@ANDRES GOMEZ

Es lo menos que podemos hacer si de verdad queremos ser los aliados energéticos de vuestro negocio, Andrés ¡Mil gracias por tu comentario!

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Nosia Fecha del acontecimiento 2023-06-19

Llevamos más de un año con Novaluz y estamos contentos con el servicio y el precio. Tienes un seguimiento mensual de satisfacción y están siempre disponibles para cualquier duda.
Por ello hemos contratando con Novaluz todos nuestros puntos de suministro.

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-06-20
@Nosia

Nosotros sí que tenemos que daros las gracias por vuestra confianza durante todos estos meses, Nosia :) ¡Continuaremos trabajando para seguiros ofreciendo un servicio y atención de 10!

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Almudena Perera Fecha del acontecimiento 2020-05-11

. NO OS RECOMIENDO POR FALTA DE TRATO PERSONAL, POR ABUSAR EN PLENA PANDEMIA Y POR EL MAL TRATO RECIBIDO AL PRESTAR MI DESCONTENTO. yo lo he hecho con mis clientas, creo que es momento de que las empresa presenten ese lado de empatía que como clientes nos merecemos.
En plena pandemia, con mi negocio cerrado, recibo una factura por un importe de 73,08 € sorprendida leo atentamente de donde proviene los gastos que elevan la factura, mi sorpresa es que me cargan 25€ por que en marzo, dentro del estado de alarma, no pude hacer frente al pago de la factura, me puse en contacto para comentar que esta esperando financiación y hacer frente al pago de la factura, me puse en contacto para comentar que esta esperando financiación y hacer frente al pago. Me parece que no es justo, la devolución viene en un momento que hasta el gobierno a pedido que no nos cortéis la luz y a cambio nos metéis un recargo de 25€ mas iva. Hoy he hablado con una de sus compañera, Ana (eliminado por el adminstardor), que me llama para que pague la factura impagada, esta del recargo ya la he abonado, y me ha tratado mal, me ha dicho que ellos están en todo su derecho de cobrar el impago y que haga lo que quiera hacer, pero que pague la factura que es mi obligación. Pues bien señores, pueden buscar los comentarios que deje valorando positivamente la compañía, pueden ver que he recomendado la compañía a conocidos, y ahora verán como me doy de baja y contaré a todo el mundo mi experiencia. Me llego una carta de amenaza de corte de la luz, en plena pandemia, y ahora un pago de 73 euros con el centro cerrado, cuando grandes compañías aplazan pagos y dan facilidades a los negocios, por que esta factura es de mi negocio

anónimo
@Almudena Perera

persona falsa

anónimo
@Almudena Perera

Porque también los he sufrido

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asesora Fecha del acontecimiento 2020-04-01

Voy a dar mi opinión sobre esta empresa, soy asesora energética desde hace varios años, y hoy me ha mandado una comparativa o supuesta comparativa un cliente, de lo que esta pagando conmigo a lo que pagaría con novaluz, y la verdad me da vergüenza, ver gente tan incompetente como los de novaluz, ni tan siquiera sabes leer una factura, independientemente que engañan al cliente, simulando precios que paga y que son mentira y precios que pagarían con ellos y lo que se ahorrarían.
Vergonzoso que os queráis aprovechar de la gente en estos momentos que todo el mundo quiere disminuir los costes, ya que no tienen ingresos por productividad.
Vamos que si quisiera podría denunciaros por (eliminado por el administrador) pero vere a ver a cuantos clientes por lo menos míos intentáis engañar, y tomare las medidas oportunas

Anónimo
@asesora

A mí también me intentaron liar con los precios empiezan a salir decimales por todos lados, pero no caí, te envían unas previsiones que te dicen que hubieras ahorrado entre 25/30% y que si un tope garantizado, etc.
Como ya tenía un asesor energético se lo consulté y me lo puso claro. NO CONTRATAR CON NOVALUZ.!!

Adirane
@Anónimo

Pero como es esto que empiezan a salir decimales de todos lados?

Ana Fecha del acontecimiento 2023-09-08

Seguir así!! Por el momento todo bien, vemos que es una empresa seria y se ha complido lo pactado

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23 usuarios siguen la empresa

María Fecha del acontecimiento 2023-09-01

Energía 100% limpia! Atencióin personalizada y muy accesible

Omar Fecha del acontecimiento 2023-09-07

Buen personal, resolutivo y todo tal cual se acordó

Nur Fecha del acontecimiento 2023-09-07

Servicio personalizado muy amable y profesional

123 Fecha del acontecimiento 2023-09-04

Recomiendo definitivamente esta empresa

Ramona Fecha del acontecimiento 2023-08-16

Muy contenta en general con Novaluz

- Fecha del acontecimiento 2023-07-26

(eliminado por el administrador)

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-27

Es lo menos que podemos hacer para que siempre tengáis claro en todo momento qué pagáis y por qué pagáis. ¡Mil gracias por tu reseña, Luis! ^^

José Fecha del acontecimiento 2023-07-26

Todo perfecto desde el primer día

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-27
@José

Ya continuaremos trabajando para que así siga siendo, José :) ¡Mil gracias por tu reseña!

Rober Fecha del acontecimiento 2023-07-21

Muy satisfecho con el cambio, buenos profesionales y buen servicio.

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-24
@Rober

Encantados de poder ser de ayuda a tu empresa, Rober ^^ ¡Mil gracias por tu reseña!

Fernando Fecha del acontecimiento 2023-07-13

Trato profesional,acertado y atento a las necesidades y preocupaciones reales de los clientes

Noaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-14
@Fernando

Es lo mínimo que podemos hacer si de verdad queremos convertirnos en vuestro aliado energético, Fernando :) ¡Muchísimas gracias por tu reseña!

María Francisca Fecha del acontecimiento 2023-07-12

Estoy satisfecha con la compañia en todos los aspectos

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-13
@María Francisca

¡Continuaremos trabajando para que así siga siendo, María! Mil gracias por tu comentario ^^

Francisco Fecha del acontecimiento 2023-07-11

Ha sido una buena elección, estamos contentos

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-13
@Francisco

Continuaremos trabajando día a día para que lo sigáis estando, Francisco. ¡Mil gracias por tu reseña!

Luisa Fecha del acontecimiento 2023-07-07

Muy satisfecha con el servicio

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-13
@Luisa

Encantados de poder proporcionarle a tu empresa un servicio y energía de calidad :) ¡Muchísimas gracias por tu comentario!

Javier Fecha del acontecimiento 2023-07-06

Buena elección, estamos ahorrando en la factura y tienen un servicio excelente.

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-13
@Javier

Encantados de poder ayudar al crecimiento de tu negocio impidiendo que la luz sea un obstáculo ^^ ¡Mil gracias por tu reseña, Javier!

Agust Fecha del acontecimiento 2023-07-06

Buena empresa de energía, recomendado

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-13
@Agust

¡Mil gracias, Agust! Todo un placer poder trabajar contigo y tu negocio :)

David Fecha del acontecimiento 2023-07-04

Empresa de calidad. Acierto

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-13
@David

Encantados de poder ser de ayuda, David ^^ ¡Mil millones de gracias por tu reseña!

Talleres Eduardo Martínez Fecha del acontecimiento 2023-07-04
Encuesta

Los precios que ofrece Novaluz Energia son: asequibles.
Novaluz Energia ofrece servicios: en línea.
Utilizo los servicios de Novaluz Energia a menudo.
Por el momento el trato ha sido impecable. Importante ahorro en la factura.

Talleres Eduardo Martínez Fecha del acontecimiento 2023-07-04

Por el momento el trato ha sido impecable, importante ahorro.

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-04
@Talleres Eduardo Martínez

¡Encantados de poder ser de ayuda a vuestros talleres! Continuaremos trabajando para seguir optimizando los costes derivados del consumo energético de vuestro negocio ^^

Antonio y José Fecha del acontecimiento 2023-06-30

Empresa atenta con los clientes y competitiva.

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-03
@Antonio y José

¡Mil gracias! Encantados de poder ser de ayuda a vuestro negocio :)

Nacho Fecha del acontecimiento 2023-06-30

Perfecto servicio y atención

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-07-03
@Nacho

Es lo menos que podemos hacer para corresponder la confianza que habéis depositado en nosotros ^^ ¡Mil gracias, Nacho!

Olga Fecha del acontecimiento 2023-06-29

El trato es excelente con ellos

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-06-30
@Olga

¡Muchísimas gracias, Olga! Encantados de poder ayudar al crecimiento de tu negocio ^^

Alberto Fecha del acontecimiento 2023-06-29

Muy agusto con Novaluz. Siempre atentos a cualquier cosa

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-06-30
@Alberto

¡Como debería ser en toda comercializadora, Alberto! Una atención personalizada requiere de estar siempre disponibles :) Muchísimas gracias por tu reseña.

Rubén Fecha del acontecimiento 2023-06-29

Buena compañía y buenos profesionales

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-06-30
@Rubén

Y muy buenos clientes :) ¡Mil gracias por tu reseña, Rubén!

Primitivo Fecha del acontecimiento 2023-06-28

Buena experiencia con ellos

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-06-29
@Primitivo

¡Muchísimas gracias! Todo un placer poder ayudar al crecimiento de tu negocio :)

Emi Fecha del acontecimiento 2023-06-28

Muy buena atención, están pendientes en todo momento del cliente y los precios son muy buenos

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-06-29
@Emi

Es lo mínimo que podemos hacer para asegurarnos de que tenéis pleno conocimiento y control sobre la energía de vuestro propio negocio, Emi ^^ ¡Muchísimas gracias por tu comentario!

Manuel Fecha del acontecimiento 2023-06-27

Muy contento con la atención de sus trabajadores y buenos precios

Novaluz Fecha del acontecimiento 2023-06-28
@Manuel

¡Mil gracias, Manuel! Continuaremos trabajando día a día para asegurarnos de que tu negocio siga disfrutando de las ventajas de estas con Novaluz :)

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Hay una nueva oferta de trabajo en Novaluz Energia. Buscan un Comercial Telefónico Captación 35h.


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