
Llevo ya tiempo con ellos y estoy genial.
Y continuaremos trabajando para que lo sigas estando, Francisco ^^ ¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Tarifa sin engaño,tenemos.tarifa techo y esta bien
Encantados de poder ayudar al crecimiento y ahorro de tu empresa, Yolanda :) ¡Y muchísimas gracias por tu comentario!
Estamos contentos la verdad
¡Nosotros también lo estamos contigo, José Antonio! Mil gracias por tu comentario :)
Muy contento y todo correcto
¡Nosotros sí que estamos contentos de poder trabajar contigo y tu negocio, Mohammed! :)
Estamos pagando menos con Novaluz, todo muy bien.
Y continuaremos trabajando para seguir optimizando los costes derivados del consumo energético de tu negocio mes a mes, María Luisa. ¡Mil gracias por tu reseña!
Todo correcto, muy bien
¡Mil gracias por tu comentario, Moha! Encantados de poder trabajar contigo y tu empresa.
Todo ok, no tenemos queja ninguna
Y continuaremos trabajando para asegurarnos de que siga siendo así, maría :) ¡Mil gracias por tu reseña!
Todo correcto, estamos contentos con Novaluz
¡Mil gracias, Conchi! Nosotros también estamos muy contentos con vosotros ^^
¡No sabes cuánto nos alegra oír eso, Virginia! Continuaremos trabajando para seguir ganándonos tu confianza mes a mes :)
Muy buenos precios y atención inmejorable
Genial tanto por el precio como por la atención
¡Mil gracias, Diego! Encantados de poder ayudar al crecimiento de tu negocio ^^
Estamos encantados, todo lo que nos dijeron en la contratación lo cumplieron y estamos ahorrando en la factura, muy contenta
¡Todo un placer poder ayudar en el ahorro y crecimiento de tu empresa, Luz! Y muchísimas gracias por tu comentario :)
Equipo excelente, todo muy bien
¡Mil gracias, Vicente, por tu reseña! Todo un placer poder trabajar para el crecimiento de tu negocio.
Todo perfecto por ahora, ha sido un buen cambio.
Y seguiremos trabajando para que así siga siendo en el futuro, Lucía :) ¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Muy contenta con ellos. Amables, siempre pendientes y buenas tarifas
Es lo menos que podemos hacer por la confianza que depositáis en nosotros, Begoña. ¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Muy contento con el servicio y la atención recibida.
¡Mil gracias, Paco, por tu reseña! Encantados de poder colaborar contigo y con tu empresa.
De momento bien, factura clara y todo correcto
Seguiremos trabajando para asegurarnos de que todo permanezca más que correcto. ¡Muchísimas gracias por tu reseña, Pablo!
Trato muy amable en la contratacion
¡Muchísimas gracias, Javi! Es lo menos que podemos hacer para corresponder la confianza que has depositado en nosotros. Ahora toca trabajar mes a mes para conseguir la optimización de los costes energéticos de tu negocio.
Desearía que la facturación fuera mensual. Ya que en diciembre 2022 recibí una Factura. Luego recién con fecha 06/02/23 la correspondiente a Enero y 21/02/23 la última.
Asimismo desearía ver si existe la posibilidad de ajustar de alguna manera mis tarifas, ya que no bajo del importe de 155,- € mensuales y no es por exceso de consumo. Cordiales saludos
¡Muchas gracias por tu valoración!
Novaluz realiza la facturación de manera mensual, siempre y cuando la compañía distribuidora, que es la responsable de la toma y comunicación de lecturas, nos facilite las mismas en tiempo para poder realizar dicha facturación mensual.
Con respecto al ajuste de tus tarifas, para poder ayudarte, puedes ponerte en contacto con nosotros en el 900 535 298 o a través de clientes@novaluz.es y tu gestor personal te dará todas las opciones y recomendaciones para disminuir el importe de tu factura de la luz.
Un saludo y que tengas un buen día.
La amabilidad y claridad con la que me propusieron el cambio.
Hoy en día es lo que realmente hace falta,que te hablen claro y te expliquen como va la factura, ahi es donde te das cuenta que el resto con unos conceptos y otros,al final te (eliminado por el administrador)
Cualquier duda que tenga,en nada de tiempo,la tengo resulta.
Recomendable 100 por 100 y mi gestora,CHARO, de 10
Sin claridad y transparencia es imposible que exista la confianza y, aún más importante, que tengáis pleno conocimiento y control sobre la luz de vuestra empresa. ¡Mil millones de gracias por la reseña! Le transmitiremos a Charo vuestras buenas palabras.
Me aclararon muy bien todas las dudas. La información fue transparente en todo momento
Es lo mínimo que podemos hacer: resolver todas tus dudas y consultas (de una forma personalizada) para que precisamente siempre tengáis pleno control sobre la luz de vuestro negocio. ¡Mil gracias por vuestro comentario!
Estoy muy agusto con ellos
¡Y nosotros muy a gusto contigo, Montse! Todo un placer poder proporcionar una energía y servicio de calidad a tu empresa.
Atención excelente, todo bien explicado
Llevo pocos meses en esta compañía, y lo que me está gustando es el trato cercano y que intenta ayudar a resolver cualquier duda o problema que tengas. No te dejan horas en espera, si no que la atención es rápida y solucionan problemas. Son empáticos y atención muy buena.
¡Mil millones de gracias por tu comentario, Ana! Encantados de poder trabajar con tu empresa.
Todo ha sido muy fácil con ellos, la explicaciones muy claras, son muy amables y resuelven todas tus dudas
Es lo menos que podemos hacer para corresponder la confianza que habéis depositado en nosotros. ¡Mil gracias, Javier!
Recomiendo novaluz, en todos los sentidos.
Tengo un negocio y es con la única compañía que puedo hablar con atención al cliente, son amables y me lo explican todo super bien, aparte de que con ellos pago menos!!
En casa también tengo novaluz y muy contenta también.
Todo lo que sea necesario para que siempre tengas pleno control sobre la luz de tu negocio, Laura. ¡Mil gracias por tu reseña! Continuaremos trabajando para seguir ganándonos tu confianza mes a mes.
Estoy contenta de haber cambiado con ellos, ahora pago menos y son muy amables
¡Nosotros sí que estamos contentos contigo, Mar! Muchísimas gracias por tu comentario.
Muy contenta con lo que pago desde que estamos con ellos, ha sido todo un acierto.
Todo bien con Novaluz, buena compañía y buenos precios
¡Mil gracias por tu reseña, José Luis! Todo un placer poder ayudar al crecimiento de tu negocio.
Me gusta como trabajan, precio y atención muy buenos
¡Muchísimas gracias! Encantados de poder proporcionar un servicio y energía de calida da tu negocio
¡Mil gracias! Encantados de por proporcionar a vuestro negocio una energía y servicio de calidad.