Opiniones OKAASPAIN. en Villanueva de la Cañada
NO COMPRÉIS NUNCA, Es deprimente leer los últimos comentarios. Porque me pasa exactamente lo mismo. Esperando un abono desde hace 2 meses, de un importe bastante elevado. Nunca cogen el teléfono, y la persona que contesta a los mails parece un robot, siempre contesta lo mismo.
Genial todo, envío rapidísimo y los botines me han encantado. Seguiré comprando en esta tienda sin duda.
Muy buena tienda. Compro aquí los zapatos de mi niña siempre, y me gusta mucho su calidad.
Muy bien como siempre, m gusta mucho esta web. Me los envíos como siempre muy rápido. Son mi tierra confianza.
Son mi tienda de confianza desde hace cinco años. Siempre encuentro lo que busco y los zapatitos son de muy buena calidad.
Pedido recibido y muy contenta. Rápido y muy bonito todo. Seguiré comprando esta primavera.
Muy bien los cambios y las devoluciones. Da gusto comprar así. Seguiré recomendandoros.
Genial el cambio de talla. Y el calzado es muy bonito. Volveré a comprar y lo recomendaré a mis familiares.
Me ha encantado la experiencia. Me tramitaron la devolución rapidísimo, muy serios
Muito obrigado, envío muy rápido a Porto. Volveré a comprar. Me gustan mucho los diseños españoles para mis hijos
Muy feliz con mis nuevas zapatillas, han tardado en llegar por ctt, pero estoy muy contenta. Ha merecido la pena la espera.
Muy buen servicio, me ha encantado la calidad del producto. Y me ha impresionada lo rápido que llegó mi pedido. Muy buena opción, sin duda volveré a comprar. Me hablaron muy bien de esta tienda y la verdad que la experiencia ha sido de 10.
Muy bien las devoluciones, volverá a comprar sin duda. Y el producto me ha gustado mucho.
Me ha encantado lo rápido que ha llegado el pedido y lo efectivo que me hicieron el cambio de talla. Al día siguiente tenía el nuevo en casa. Un gusto comprar así.
Ha llegado súper rápido a Cádiz. Muy buena calidad. Volveré a comprar este verano.
Muy buen servicio y muy buena calidad, me ha encantado la experiencia. Volveré a comprar.
Feliz con mi compra, totalmente recomendable. Os acabo de conocer y habéis superado mis expectativas.
Soy una clienta fija de esta tienda, llevo más de 8 años comprando zapatitos a mis hijos y me encantan la calidad y el diseño que tienen. Además son muy amables en atención al cliente. He probado en otras tiendas similares y no hay color. Enhorabuena porque así da gusto comprar. Lo único que os pediría es que cambiéis de empresa de transporte por favor en mi zona, es un horror y siempre tengo que estar detrás de ellos para que me entreguen mi pedido. Por lo demás os doy un 10 en todo.
Me llegaron por fin mis zapatillas de preventa, y estoy feliz con ellas. Muy buena compra. Estoy esperando que saquen más modelos para apuntarme.
El pasado junio realicé un par de pedidos, de los cuales me quedé con un par de zapatos y el resto lo tuve que devolver por no quedarle bien a mi hija. Desde entonces y tras mandar numerosos correos sigo esperando que me devuelvan el dinero. El pasado mes de noviembre me han puesto que el dinero está abonado, pero no he recibido dinero alguno. Un gran (eliminado por el administrador) No volveré a comprar y por supuesto no recomendaré a nadie está zapatería infantil. Se quedan con tu dinero. En este caso han sido 135 euros. Una gran decepción.
Enhorabuena por el servicio que dais, me encanta comprar aquí las Merceditas a las niñas, son muy estilosas
Conpré unas Barefoot y ya me han llegado. Han tardado un poquito, pero estoy encantada. Me he puesto en su lista de espera para coger otro color. A ver si tengo suerte
Tengo un negocio familiar y me encanta apoyar a los pequeños negocios compartiendo mi experiencia que ha sido estupenda. Buena calidad, atención personalizada y envíos rápidos.
P.D.: yo también trabajo cara al público y no hagáis caso de 4 amargadas que veo que os han escrito, que siempre vuelven con las orejas gachas a comprar. La gente se aburre mucho y utilizan las plataformas de reseñas y las redes sociales para volcar su propia infelicidad, así que ni caso y a seguir así. Yo sin duda volveré a comprar 💪
100% de acuerdo, yo también trabajo cara al público en unos grandes almacenes y la gente tiene mucho morro y es muy maleducada se cree que insultando y amenazando va a conseguir algo. Y lo mejor sería, cuando te dicen no volveré a comprar, le pudieras decir, si si por favor no vuelva que no la queremos ver más. Lo triste es que a la semana las tienes de vuelta 😂😂😂😂
Jaja, cuanta razón tienes, me encanta lo de amargadas 😂😂
Me encanta el comentario, cuando las cosas se hacen bien hay que decirlo y es verdad que siempre hay amargadas en internet. Ni caso Okaaspain yo también trabajo cara al público y hay cada una que se creen que por insultarte y amenazarte van a llevar razón. Y luego o la devolución está caducada o no encuentra el ticket o lo han usado, en fin anécdotas tengo para escribir un libro. La culpa la tiene El Corte Inglés con lo del cliente siempre tiene la razón. Mentira la mayoría de las veces no la tiene y eso hay que decirlo también
Perdona que te diga pero no me considero ninguna amargada.Como se hubieran quedado con 200€ tuyos a ver si tenias la misma opinión sobre okkaspain.Compraba hace años y siempre me fue todo genial pero ahora no sé si han cambiado de gerencia o que ha pasado que los reembolsos de las devoluciones se lo quedan por si cara y no le devuelven.Mi intencion no es hablar mal de ningún negocio inventado nada si expongo mi desconformidad es porque es verdad y se han quedado con dinero q no le corresponde.Buen dia
Buenos días,
Yo apoyo al negocio familiar, pero en mi caso, como el de la otra chica que publica ( cosa que mira no soy la única que le pasa) llevo desde 26 de noviembre sin que me reembolsen el producto que devolví, expongo mi experiencia, que creo que de eso se trata.
Totalmente de acuerdo contigo Sole, yo también estoy super contenta con ellos y la gente utiliza las plataformas de reseñas para intentar chantajear a las empresas, para obtener beneficios de algún tipo y además con perfiles falsos, así que como abogada, le sugeriría a Okaa que denuncie todos aquellos perfiles no verificados que intentan con malas reseñas realizar cualquier tipo de chantaje. Además ya hay sentencias en las que las propias plataformas son las responsables de esos comentarios falsos, de los que a veces, incluso están otras marcas de la competencia. Así que nos dejéis intimidar Okaa que sois un referente en TODO.
pues chica escribeles que son encantadores en lugar de ponerles verdes en las plataformas de reseñas, que estos de acuerdo con sole que están llenas de amargados
chica, escribeles y te atendreán que son encantadores enlugar de estar escribiendo reseñas
Zapatos preciosos, envío rápido y devoluciones muy sencillas. Y además fabrican en España. Desde luego siguen siendo mi tienda favorita para los peques
Muy contenta cómo funcionan, y los zapatitos que tienen me encantan. Son estupendos, necesitaba un cambio de talla antes de Reyes y me lo tramitaron urgente sin coste y mi llegó justo a tiempo. Una pasada. Llevo años comprando y nunca defraudan. Enhorabuena, seguir así
Horrible. Llevaba varios años comprando en esta tienda, y siempre había ido todo bien. El día 7 de diciembre hice un pedido del que no recibía noticias, sólo sabía que lo habían cobrado. Días después escribí un correo preguntando, y me dieron la misma excusa que al resto (problemas con GLS, y que iban a recoger los pedidos con CTT y demás rollos que probablemente sean mentira). En vista de que no solucionaban nada empecé a enviar comentarios por Instagram, ya que tampoco contestan al teléfono, y todos los comentarios eran borrados, hasta que me bloquearon la cuenta. Les pedí en varias ocasiones por correo que me cancelaran el pedido y sólo me daban largas. Puse una queja en Confianza Online y en OCU, ya que además, cuando conseguí que me contestaran por WhatsApp, me hablaron en tono chulesco llegando incluso a amenazarme con su departamento jurídico por llamarles (eliminado por el administrador) Tras contestar a la reclamación que hice a través de la OCU, me acaban de realizar el reembolso.
No sé qué problemas tendrán, pero no tienen vergüenza, están (eliminado por el administrador) a mucha gente.
Hice una compra de un producto en preventa a finales de octubre y despues de dos meses cansada de esperar a que me lo entregaran y cansada de no recibir una explicación clara del motivo del retraso, porque siempre se escudaban en que lo tenía GLS en sus almacenes, les solicité que lo cancelaran.
Ahora estoy esperando a que me devuelvan el importe del pedido, a lo que me responden que en cuanto llegue al almacén devuelto me lo abonaran, pero no se que les tiene que llegar devuelto si nunca me entregaron nada.
Espero poder recuperar el importe aunque ya tengo dudas.
Mi recomendación es que no compréis, ya que tienen una gestion nefasta, llevo años comprando por internet y es la peor gestión que he visto en mi vida.
Me ha llegado perfecto. M ha sorprendido la variedad de calzado que tienen. Seguiré comprando.
Me han llegado hoy, y estoy encantada. La agencia de transportes muy mal, pero ellos super atentos y profesionales.