Para entregarme un arcón congelador, la empresa de transportes Sama Home - Grupo Rhenus Home Delivery se puso en contacto conmigo por medio de WhatsApp desde el teléfono 931300068 comunicándome que hoy, 31 de enero de 2024, antes de las 15:00 me entregaría el pedido. A las 13:17 recibo una llamada de un repartidor desde el número 641742640 comentándome que no podrán estar antes de las 15:00, que si pueden ir a las 17:00, yo les comunico que no estaré en mi domicilio a esa hora, que si pueden a las 16:00, a lo que me dicen que si, sin problemas. A las 16:20 (20 minutos más tarde de la hora a la que me dijeron que irían) recibo una llamada del repartidor, del mismo número de teléfono móvil 641742640, comunicándome que en 30-40 minutos estarían en mi domicilio (que serían las 16:50-17:00) y yo les comunico que, como les había dicho en la llamada de las 13:17, a esa hora no estaba en mi domicilio. A día de hoy sigo esperando a que me hagan el ingreso de lo que pagué por el arcón, que ni si quiera recibí en mi domicilio. VERGONZOSA y LAMENTABLE gestión por parte de esta empresa.
He comprado una lavadora,el chico es encantador hace todo x saludarte,me encanta el trato,todo lo compraré allí,encantada, gracias
Horrible, muy mala experiencia, no compréis en esta tiendas, me han maltratado en Millar Elche en el barrio del Tostar, me vendieron un placa de cocina, una monstruo petulante de dependienta, diciendome que las medidas eran estándar, luego era falso y que me la podía llevar en el carro de la compra esta mujer vende con mentiras, cuando fuí a recuperar los 20 euros de depósito y me llevé una plancha abonando 48 euros, me dio la espalda, maltratandome y escarneciendome, tuve un bajón emocional en un centro de alimentación cercano, los clientes y el personal de super, estaban indignados, no puedes (eliminado por el administrador) a un cliente para realizar una venta, buenos mal que no me la llegué a llevar, encima fuí demasiado buena y les compre la plancha en lugar de pedir que me los devolvieran en metálico... Lo he puesto en mi cuenta de tic tock para que lo sepan los 1700 seguidores, si vosotros no cuidáis vuestra marca y a quien os representa, no vais bien
El trato con el cliente es de lo mejor
Cuando no tenia contratado con ellos el mantenimiento el mismo dia venian … desde que contrate con ellos el seguro…. Siempre estan atope y vienen cuando les da la gana… el año que viene me ven el pelo…porque no pienso renovar con ellos
Pymasa debería mejorar: Gestión del trabajo. Mi calificación general dela empresa es 1. Trabajo aquí menos de 1 año. Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa. Pymasa es una terrible empresa. Beneficios: Sí Te tienen raspando el suelo semanas cuando hay máquinas para que trabajes el jefe de almacén te humilla y te trata como si fueras un perro es la empresa peor organizada y llevada que e visto nunca