Una vergüenza la forma de rrabajar de esta empresa y de sus trabajadores.
Ppr tercera o cuarta vez me llega el mensaje de Paack y de Shein dd que el pedido no ha podido ser dntregado por no estar en el domicilio y es una mentira como una catedral. Aqui estamos nasa menos que 3 personaa hoy en casa, y ni llamada al timbre ni por telefono.
Ahora en el seguimiento ira poniendo lo que les de la gana.
Llamé a ver donde podia recoger un anterior paquete y me tuvo la persona, una mujer, maa de 15 minutos al telefono siendo una llamada de cobro especial, es decir pague más de 20 euros por la p..llamada para al final tener que ir a recoger el paquete a una peluqueria.
Sois unoa ain vergüenzas. Con uSEUR CTT, CORREOS, MRW, GLS...nunca ha paaado nada así
Supervisor/a de Almacén en Paack con salario de 20.000 € anuales.
Los requisitos incluyen gestionar repartidores y supervisar las operaciones de carga. Ofrecen un ambiente dinámico y retribución flexible para gastos como transporte y guardería.
¿Son muchos turnos y poco sueldo para toda esa responsabilidad? ¿Alguien sabe si el ambiente realmente es tan bueno como dicen?
Son unos incompetentes.
Me retienen un paquete una semana con indicaciones de que me lo entregaran por la mañana y hacen lo que quieren, intentan entregarlo a unas horas en el que yo no estoy en el domicilio y molestando a personas mayores. Aparte de hablar con un agente especificando que me lo entregaran por las mañanas que es cuando yo estaba en el en el domicilio, ahora me quedo sin paquete y sin dinero, lo han devuelto..... Eso de que se adaptan a las necesidades es mentira hacen lo que les da la gana
Madre mía después de leer las demás reseñas estoy viendo que no soy el único en quejarse, hay un sinfín de personas con incidencias a costa de la agencia ésta. Que incompetentes. A ver si hacéis una criba y quitáis toda la morralla que hay ahí trabajando, por culpa de ellos y no hacer bien su trabajo vais a perder muchos clientes sin contar los habéis perdido ya.
Empresa peor imposible, se retrasan en la entrega, no tiene un teléfono a donde llamar y hablar directamente con un agente, te ponen un robot y al final te cuelgan,. Pedí un recambio para un coche el jueves pasado día 26 de junio y estamos a 4 de julio y aún no he recibido nada y lo peor es que el seguimiento del paquete no se ha movido aún. Y solamente puedes hablar con una central que hay en Madrid y te proporcionan un teléfono que es de pago. No tienes otra forma de contactar con ellos . Y también tienen un asistente virtual que no vale para nada ni te soluciona nada, ni te pasan con ningún agente. Es una verdadera vergüenza. Jamás en mi vida volveré a contratar una entrega con esta mi...da de agencia . Yo trabajé hace mucho tiempo en el transporte y se de lo que hablo. Me veo obligado a tener dar una estrella para poder enviar mi reseña. Pero en realidad no se merecen ninguna por ser tan poco eficientes.
Lo peor....no siquiera se molestan en llamar, siempre dicen que ha habido un problema con la dirección.
Nunca más con ellos
¿Intentaste actualizar o confirmar tu dirección con ellos para ver si eso resolvía el problema? ¿O proporcionaron alguna otra solución cuando reportaste el incidente?
Una vergüenza de empresa, pone cliente ausente, cuando estamos en casa todo el día. Segundo día consecutivo...
Los repartidores unos impresentables, mienten con k han intentado entregar el paquete y es mentira por qué no ha faltado nadie de mi casa y dicen que no había nadie
Va, y cuantas veces ha pasado eso? menos mal he leído esto antes de ir con ellos
Sin comentarios, no merece la pena
Tengo correcto mi dirección de entrega,, consulto con la empresa a la que compro y esta todo en orden,se me tenia que entregar ayer lo comprado, y si se me dice que no habido tiempo ok vale pero decir o escribir que la dirección es incompleta por el transportista. ( seamos serios y responsable por favor )
Va pero es un error que puede ocurrir, al menos se han comprometido a entregarte el paquete integro nuevamente?
Un monton de cosas acerca del trasnporte y como funciona
Pésimo...mandan un correo que mi paquete está en reparto y que esté pendiente del tlf y así va para 4 días y no hay forma de contactar con alguien físico,por culpa de ellos mi familia no tendrán algunos regalos de reyes
Que terrible! Y cuanto ha sido el tiempo que te han dicho que demoraría el envío?
0 porque menos no se pueden son incompetentes vagos y (eliminado por el administrador) no saben hacer su trabajo y mienten para justificarse
Hola, puedes comentar tu experiencia negativa? Estaba pensando darle una oportunidad a esta empresa ya que habia leido buenas reseñas.
Un servicio pésimo llevo a la espera de un pedido que anunciaron hace tres días y aún no lo he recibido. Hoy me indican que vendrían de 10 a 22h, a las 20h30 me avisan de que estoy ausente. Sin llamar al porterillo de casa ni por supuesto a ninguno de los dos teléfonos de contacto facilitados al hacer el pedido. Primera y última vez que tramito pedido a través de ellos. Empresa que solo valora su tiempo y se ríe de los clientes.
Nefastos, incompetentes, negligentes y (eliminado por el administrador) En dos ocasiones les indicamos dirección y horario por teléfono con el repartidor de Torremolinos (Málaga) . No sólo no se presentan, se acogen a que lo han intentado dos veces y devuelven el paquete a su origen. Vergonzosa la actuación.
Mala compañía,mi pedido se ha entregado a otro,sin solucion
Pero cómo que sin solución? No se hicieron responsables?
Pésimo servicio, no entregan nunca
Puede ser que en alguna oportunidad se puede haber demorado . ¿pero que no entregan nunca ? ¿ No estarás exagerando un poquito?
Pésimo servicio, pierden los paquetes y todo
Eso es increible que pueda estar pasando. Aunque puedan estar asegurados los paquetes. ¿De verdad te han perdido paquetes?
La peor empresa de transporte nunca cumplen con lo que dicen
Según este comentario, ¿como hacen para mantener a sus clientes? ¿puede ser que hayas tenido un mal día?
¿Qué influencia tuvo tu red de contactos en aplicar a Paack Málaga?
¿Qué clase de empleador es Paack Málaga? Escribe con sinceridad lo que piensas de esta empresa y ayuda a otros a decidir si merece la pena buscar un contrato allí.
Este empresa tiene un servicio pésimo por qué no tienen repartidores propios son gente sin contrato laboral que cobra 1.50€ por paquete que entrega,como tiene unas condiciones pésimas para el trabajo hay mucha rotación de personal,tienen lo que pagan...