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Fabio
Pregunta experta

¿Cómo es la energía en PAVIMENTOS NATURDEC?

MGP
Fecha del acontecimiento 23-10-2021

Te lo venden como suelo para montar en aeropuertos. Es horrible. En mi casa no lleva ni un mes y está totalmente arañado. Lo gracioso es que el dueño te dice que es el color, que más oscuro no se nota (claro, no se notará, pero se araña). Y la garantía nada, porque lo hemos arañado nosotros. Pésimo. No lo recomiendo en absoluto. 5000 euros tirados. Eso nos pasa por confiar en una empresa andaluza.

anónimo

Porque es real

anónimo

Es problema de instalación no de material.

MGP

Si fuera e la instalación no estaría arañado

Pilar

Que sentido tiene eso....? Obviamente si lo instalaste de manera descuidada tendría arañazos

MGP

El suelo se araña con mucha facilidad. (eliminado por el administrador), uno de los dueños, nos había dicho que ese tipo de suelo es más que resistente, que se instala en lugares como aeropuertos, donde hay mucho tránsito. El nuestro, a los pocos días, sólo con el paso conmenzo a arañarse. Hoy, ha pasado poco más de un año, y por los lugares transitados está muy pero muy arañado. Es un sueño de muy poca calidad y muy delicado. Las marcas de prestigio alemana son diferentes. Un familiar lo tiene y nada que ver.

Pilar

Pero has mostrado fotos o algo? A lo mejor lo que está es sucio no?

MGP

Sé distinguir una mancha de un arañazo. Si lees la opinión, verás que el dueño estuvo viéndolo. Efectivamente dijo que estaba arañado, que lo habíamos arañado nosotros. Ahora, un año después lo está muchísimo más, y más que lo estará, y es porque es de una calidad pésima. Además las esquinas de las lamas se levantan, un día una, otro día otra. El que quiera probarlo que lo compre e instale. Yo he tirado 5000 euros. Tienes fotos en una opinión publicada en Carivall.

Pilar

Ah ya ya, si es que he leído mal! Pero acaso no te han dado alguna garantía o algo? Si ha sido tan poco tiempo, no te deberían dejar tirado no?

MGP

Pues mira Pilar, cuando compras algo, puede salirte malo, se puede averiar,....puede que sea un defecto de fabricación, no lo se, pero puede pasar, y lo entiendo. Pero lo más importante es la garantía, es decir, que si surge algún problema respondan. Y eso dicen en Naturdec en su página web. Pero no es así. El dueño estuvo en mi casa, lo sabe, lo ha visto, y nada. ¿Qué hago, me meto en un juicio? No tengo ganas de eso. Pero sí puedo avisar a otros clientes de cómo funciona la empresa. Y ya que ellos decidan.

Pilar

Pero que dicen con respecto a la garantía? Cual es la justificación para que no proceda?

MGP

Pues que los arañazos los he hecho yo, y eso no lo cubre. Yo, con que me hubieran dicho que era tan delicado me hubiera conformado., y claro, hubiera elegido una marca de calidad, de esas que de verdad resisten en los aeropuertos

Pilar

Eso te iba a decir, que si no es de calidad el material, con cualquier cosa se ralla. Y mas casos por el estilo no has sabido?

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