Opiniones Perfecta Energía

Yo contraté las placas con perfecta energía, tardaron 4 meses en ponerme las placas y ahora llevo 4 meses esperando el certificado de industria y no llega.
Me vendieron las placas y después se olvidaron de mi 100%. Una copia de la factura que me hizo el instalador no se veía clara, pues ni tramitaron nada ni me avisaron ni nada, quedó todo en el limbo hasta que llame para reclamar por el retraso y entonces me lo dijeron. Me han hecho lo mismo tanto para la instalación como para el certificado.
Y ahora que me diga este chico de Perfecta energía que es mentira.
Olvidaba mencionar la chapuza en el tejado, perforaron donde no debían y me han dejado 4 pegotes de masilla para tapar lis agujeros, unos chapuzas.
NO LOS RECOMIENDO

Sinceramente yo pedí estudios en varias energéticas dedicadas a las placas solares incluso con renombre y distribuidoras de luz importantes pero me he quedado con perfecta energía porque desde el minuto cero primero me han realizado el estudio gratuito y fueron los únicos que realmente me ofrecieron lo que necesitaba ni más ni menos mientras el resto me ofrecían el doble de placas y me aseguraban que debía ser así llevo varios meses ya con las placas que me han recomendado y el ahorro que stoy teniendo es de un 70% en mi factura. Presupuesto correcto el más acequible y realista que me ofrecieron muy buena atención de principio a fin.
Incluso contrate el mantenimiento el cual no era obligatorio salvo que las financiará pero al pagarlas contado no hacía falta lo contrate igual y ya me han llamado para venir a ver si estaba todo correcto y limpias.
Por mi parte la mejor inversión que hemos podido hacer. Placas monocristalinas con inversor huawei!

Contrate instalación de placas solares en mi casa ,la instalación fue rápida termino el 30/6/2022, ha fecha de hoy 11/05/2023, todavía no han presentado los pápeles para su legalización, y después de múltiples reclamaciones, no me hacen ningún caso, estoy muy decepcionado con su servicio, y no lo recomiendo a nadie.

Vinieron a instalar pero no funcionava nada y tardaron mas de 6 meses en arreglarlo sin casi darnos respuesta a nuestras quejas. Fatal el trato no la recomiendo para nada. Hubieso preferido pagar mas i que hubiera un trato real al cliente.

Empresa nefasta para instalar placas solares, he tenido problemas de montaje y de entrega de documentacion, llevo 10 meses esperando la documentacion completa para poder gestionar las ayudas europeas y del ayuntamiento.
He tenido que contratar a un servicio juridico para reclamar, recomiendo encarecidamente no contratar esta empresa. Se tendran que hacer cargo de pedir las ayudas y ademas no lo podran hacer porque enviaran la documentacion cuando les de la gana( te dicen que son 2 meses y en mi caso llevo 10 y todavia no la tengo)

Yo quería instalar paneles, no me entretuve mucho en comparar. Un comercial de Perfecta energía me explicó más o menos, luego todo era diferente pero bueno, vino un técnico e hizo un somero estudio, poco después vinieron los instaladores y habían fijado que podía poner 8 paneles, cuatro en cada ala del tejado. Si me aclararon que ellos gestionaban el tema de permisos con el ayuntamiento pero no la subvención porque en cada Comunidad el trámite es diferente. Pagué el importe (6.250 euros) y se acabó. La subvención la tramité yo con la Comunidad Autónoma, recientemente llamé y dijeron que iban ahora por 2021 que si yo la puse en 2022 iban a tardar. Ciertamente, así las cosas, no espero subvención alguna pero tramitada está. Las placas funcionan bien y he notado el ahorro pero, para mí, solo pagué una instalación, quizá algo cara, y listo. Fué lo acordado y no tengo queja.

Te venden las placas a base de mentiras, a los 9 meses después de estar montadas, cuando le dige pasar a desmontar y llevarselas que ya no pago ni un mes más, entonces fue cuando se dignaron a mandarme mi documentación para poder empezar a utilizarlas, y el comercial me las vendió diciéndome que al tener placas pagamos el 50%del Ibi de la casa. Pues bien nos han dicho en el ayuntamiento que es mentira, que no para de ir gente a pedir la bonificación. Que eso es un (eliminado por el administrador)

Pusimos las placas con ellos. Nos dijeron que podiamos tener subvenciones y que nos las gestionarían, lo que es falso. Hay letra pequeña. Realmente no te ahorras con las placas, y no las amortizas ni en 20 años.

Una empresa muy competente! Después de estudiar varias ofertas me decanté por Perfecta Energía para mi instalación de paneles y baterías y todo ha sido genial. Te explican y acompañan durante todo el proceso. El ahorro es increíble!!

Muy contenta con todos los servicios prestados y la atención. Firmé con ellos en diciembre y ya tengo mis placas instaladas y en funcionamiento. Se encargan de toda la gestión, muy rápidos y profesionales. La instalación fue limpia y los técnicos muy agradables. Los he recomendado a mi entorno.

Me digisteis que el tiempo que tardase era retroactivo y habéis tardado 8 meses en mandarme mi documentación. Porque (eliminado por el administrador) a la gente? Por acaparar clientes?

Le pongo una solo, porque no me deja ponerle 0, sois (eliminado por el administrador) 8 meses pidiéndonos mi documentación y me digisteis que sería retroactivo y ahora me dicen que no, 8 meses que he estado pagando y os habéis quedado con mi vertido. Engañais a la gente, y el servicio nefasto, pero hacéis mil llamadas si un recibo se queda atrás. Lo pague al día siguiente lo hice para que os pusierais en contacto conmigo porque no había manera de hablar con vosotros, en resumen unos (eliminado por el administrador)

Hola:

Lo primero es que lo que te vende el comercial no tiene nada que ver con lo que luego te intentan instalar (nada que ver con los instaladores, que es una empresa subcontratada a la que pareciera que también intentan (eliminado por el administrador)

Después, a pesar de venderte que la instalación es tuya, se negarán a darte la contraseña del inversor. Como particular no tienes ni idea de como funciona el aparato y no vas a tocar, pero tampoco puedes contratar a otra empresa para que lleve el mantenimiento. Tienes que quedarte con ellos si o si.

Además cuando reclamas, te dicen que te dan la contraseña (de un aparato que es tuyo) renunciando a la garantía . Creo que esto es ilegal lo mires por donde lo mires

La atención telefónica nefasta. Además digas lo que digas, ellos ponen en tu boca palabras que no has dicho para salirse con la suya

En resumen, empresa nada recomendable y de la que recomiendo huir en todo momento

Cuidado con esta empresa. Instalacion correcta i ràpida pero servicio postventa nefasto. Me instalaron placas en junio y en diciembre aun no tengo certificados de instalacion oficiales que se comprometieron a gestionar.

Todo muy bien, mi mujer y yo muy contentos, todo funciona a la perfección, veremos el ahorro, el comercial de primera, nos informo hasta el ultimo detalle, gracias (eliminado por el administrador).

Todo funciono muy bien, espero siga así.

Funcionandome de maravilla y ahorrando pasta que es lo que quería, todo se cumplió muy bien.

Por la falta de profesionalidad. Y el trabajo sin acabar. No cumplen con lo prometido

A la hora de vender son súper profesionales pero luego si tienes problemas no hacen ni caso ni a las llamadas ni a los imeils

Yo desistí del contrato pq me ofrecieron el oro y el moro y no siquiera especificaban q me iban a montar. Totalmente de acuerdo con el Excomercial. Ha dicho la Biblia en verso. Me identifico totalmente con lo que ha explicado.

Un diez para ellos, muy contenta con mi instalación.

Yo solo buenas palabras para ellos, cumplieron a cabalidad su compromiso, rendimiento de equipos? fenomenal.

Hasta el dia de hoy todo muy bien, espero seguir así, generación correcta al igual que documentación, bien por ellos.

Todo muy bien, recomendados al 100%, mi experiencia no ha podido ser mejor

Para mi realmente fue una solucion tener las placas, mi factura de verdad bajo de manera drástica, instalación y atención un 10.

Muy recomendable. Instalé hace un tiempo con ellos y todo ha ido genial. Mis paneles funcionan perfectamente y he notado un gran cambio en la factura de la luz. Ellos no se encargan de gestionar subvenciones pero me pusiera en contacto directo con una empresa que me consiguió las ayudas.

Todo fue genial, desde que tuvimos los trámites con el ayuntamiento fueron muy rápido, los instaladores dejaron todo recogido y bien. Se nota diferencia en las facturas.

La aplicación es de lo más malo que vi

Hicieron un trabajo muy bueno en casa, yo ahorro dinero suficiente como para no pagar ni la mitad de lo que pagaba antes con el pago de las placas incluido, es una pasada.