Opiniones Seguros El Corte Ingles
La mayor (eliminado por el administrador) de mi vida ha sido en el corte inglés de avenida Alexandre Rosselló. Compro un móvil, y por la compra del móvil te regalan un seguro de (eliminado por el administrador) durante tres meses. Voy al departamento de seguros, me atiende un chico que me coge los datos y me tramita el seguro gratuito por tres meses, le digo si me tiene que dar algún papel o algo y me dice que no, que con el ticket basta si tengo algún problema. Resulta que a los dos meses soy víctima de un (eliminado por el administrador) con fuerza y me (eliminado por el administrador) el móvil, se hace la pertinente denuncia, y a pesar de la rabia digo, menos mal que dentro de lo malo ECI me regaló un seguro de (eliminado por el administrador) del móvil. Al día siguiente voy a seguros del corte inglés con el ticket y la denuncia y me dicen que en el sistema no sale que tenga seguro. Que le sale en estado pendiente y que no sabe cómo, que no se debió tramitar bien. Les hago saber que eso no es problema mío y que no soy culpable de que hayan tenido algún fallo en el sistema... Cómo respuesta me sugieren poner una reclamación, que no pueden hacer nada. Pongo una reclamación al departamento de seguros de ECI y 15 días después me envían un e-mail que resumiendo dicen: que el seguro gratuito lo tenía que haber formalizado el día de la compra o en los próximos 15 días, y que no tienen constancia de mi visita allí hasta el día que fui con la denuncia. (eliminado por el administrador) Y (eliminado por el administrador) USAN COMO RECLAMO PUBLICITARIO QUE TE REGALAN UN SEGURO DE (eliminado por el administrador) DURANTE 3 MESES, NO TE ENTREGAN NINGÚN PAPEL COMO QUE TIENES UN SEGURO CUANDO TE LO TRAMITAN EN LA MESA DEL DEPARTAMENTO DE SEGUROS EN LA 5 PLANTA Y SI TIENES ALGÚN PROBLEMA SI TE HE VISTO NO ME ACUERDO. Seguro que ni siquiera tramitáis seguro alguno, hago creer al cliente que se va a casa con un seguro y luego si tiene un problema decimos que aquí usted no vino a tramitar el seguro y que se aguante. Al final me he quedado con que me jo... porque me (eliminado por el administrador) el móvil y luego en el corte inglés se hacen los locos y la única opción que te dan al reclamar cara a cara es una maldita fotocopia de reclamación del Govern pa que la rellenes y la entregues en consumo. (eliminado por el administrador) No os molestéis en tramitar el seguro gratuito, porque si te (eliminado por el administrador) el móvil luego resulta que no te han tramitado seguro alguno, nadie te cubre el (eliminado por el administrador) del móvil y sales escaldado por la indignación de que te tomen por (eliminado por el administrador)
Correduría el corte inglés de mesa y López Gran Canaria , la jefa gregoria debería jubilarse lo peor,cómo te trata. Las chicas porque se creen que pueden tratar de cualquier manera a un cliente una tal Isaura ,otra gordita de ojos claros k se cree k aquello es de ella, otra rubia con ojos claros que va de simpática y no te ayuda en nada . En fin pésimo .
NO VAYAS, DATE DE BAJA. VERÁS!! Todo volverá a ser como antes si pierden muuuchos clientes!
Compré un ordenador para un regalo y me pareció buena idea contratar un seguro. Al día siguiente devolví el ordenador y en el Corte Inglés me dijeron que con el ticket de devolución podría anular el seguro sin ningún problema. Y hasta aquí la buena experiencia. Resulta que me dicen que tengo que esperar 60 días (la primera vez que me pasa y quien me iba a decir que me lo iba a hacer el Corte Inglés, que se supone venden garantía e imagen de que estas cosas con ellos no pasan), cuando a mí me cobraron el seguro al momento (encima me cobraron el año entero por no sé que oferta, la verdad que ese día estuve inspirada), lo que se traduce que estoy pagando un seguro por algo que no tengo y ya ha pasado un mes y me toca seguir esperando a ver que pasa y las vueltas que me hacen dar para que me devuelvan el dinero.
Yo les compré un ordenador y a los pocos meses, empezó a saltar toda la pintura cromada de las teclas y no se veían las letras. Ni a los de made in China les pasa eso. Una calidad de porquería.
El servicio de atención al cliente de Seguros El Corte Ingles es: no hay.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: normal.
El mejor aspecto de Seguros El Corte Ingles es: no hay aspectos positivos.
Califico los servicios/productos de Seguros El Corte Ingles en: 1.
No volvería a utilizar los servicios de Seguros El Corte Ingles.
SACAN EL DINERO Y NO RESPONDEN A SUS ERRORES.
NI QUE LO DIGAS!!
TODA LA RAZÓN, AUNQUE HAYAN ELIMINADO EL TACO VERBAL!!
Hace 6 meses contrate un seguro de coche con el Corte Ingles, mi principal requisito para realizar el seguro fue, llevar el coche a cualquier taller que yo mismo eligiera, la señorita responsable de vender el seguro, por supuesto..... sin ningun problema...!!!!
2 meses mas tarde me surgio un problema, solicite la grua... cual fue mi sorpresa ... no cubria la eleccion de taller.
Resulta que; si tengo un golpe "siniestro" "me mato" o lo quiero pintar, si puedo llevarlo al taller que yo elija...pero si te teja tirado en medio de la carretera... lo tienes que llevar donde ellos quieran.
Reclame varias veces al Corte Ingles, el trato fue "asqueroso" de uina compañia cutre y usurera, la señorita no quiera oir mis quejas, la molestaban hasta el punto que me colgo el telefono,
La dije que escuchara todas las conversaciones grabadas y me dijo que mi premisa no era tal cual yo lo explicaba, le dije que queria escuchar esas conversaciones.. lo que os dijo .... resulta que quejarte no les gusta, ser sumiso, que te (eliminado por el administrador) y se queden con tu dinero es lo correcto para ese tipo de empresas. "EL CORTE INGLES"
EL CORTE INGLES.... UNA GRAN DECEPCION COMO EMPRESA ESPAÑOLA, NOS VENDEN UNA IMAGEN FALSA...!! SIN RESPETO NI ATENCION HACIA SUS CLIENTES, TRATO DENIGRANTE HACIA MI PERSONA, MI DINERO Y MI CONFIANZA HACIA UNA EMPRESA QUE VENDE LO ESPAÑOL...
DEDICAROS A VENDER FALDAS Y NO OS METAIS EN LO QUE NO SABEIS...!!!
DAROS DE BAJA!! HAY COMPAÑIAS QUE DAN GLORIA TRATAR CON ELLAS. ESTOS SON LO PEOR.
El año pasado intente darme de baja en una póliza de seguro de accidente y me estuvieron dando largas hasta que tuve que pagar el recibo.
Este año ya llevo tres llamadas y presencial en el centro de Vigo, en todos me dieron la misma respuesta que ya me llamarían para hacer una grabación pero la llamada no llega y lo único que tengo para demostrar que me quiero dar de baja es un correo donde dicen que me he puesto en contacto para renovar la póliza, por tanto tendré que hacerlo a través de los abogados de Legalidad, ya que con El Corte Inglés es imposible.
Devuelve el recibo.el corte ingles es un mediador ..no la compañia del seguro..que son a los que tendrias que avisat en caso de baja.
YO HE PELEADO MUCHO CON ESTO.
MÁNDALO POR ESCRITO AL CORREO atcliente@cess.elcorteingles.com
CON TU PETICION Y TU DNI POR AMBAS CARAS
AHÍ LOS TIENES COGIDOS. TE CONTESTARÁN, Y SINO, CON ESO A LA OMIC.
LA MEJOR SOLUCION RAPIDA
NO ES ASÍ. HAY QUE MANDAR TANTO LA INSTANCIA COMO FOTO DEL DNI POR AMBAS CARAS AL CORREO QUE NOMBRO EN OTRA RESPUESTA A COMENTARIO.
El ambiente no es de competencia, es de envidia. Muchos malos rollos. Muy mediocres.
Uy, ¿pero el resto del trabajo es bueno es bueno? o sea, bonos, pagas...
Totalmente de acuerdo.
Y tu crees que gracias a esto los empleados renuncian o la gente simplemente se queda soportanto ese ambiente?
Pues a mi después de seis meses en tramites por solicitar mi fondo de pensiones. Como solo les queda pedirme una prueba del ADN. Soy incapaz de recordar toda su invención para decirme que no me van ha devolver mi dinero.
SABES QUE HAY UNA APLICACION QUE PONIENDO MANOS LIBRES PUEDES GRABAR VUESTRA CONVERSACION TELEFONICA. ANTE UN JUEZ O FISCAL NO LO PUEDEN NEGAR. PERO DATE DE BAJA YA!
No quiero ni opinar....esta semana me han mentido sobre 3 temas importantes. No tenía ese concepto del Corte Inglés
Me ofrecieron un seguro para cubrir todos los electrodomésticos de la casa con menos de 10 años y cuando hay una Averia descubres que la cobertura es proporcional a la edad y para colmo no cubren congeladores solo combis
¿dices que es proporcional a la edad del electrodoméstico?¿o no cubren los más viejos? vaya, al menos debieron comentarte eso cuando contrataste el seguro...
A santa luvia le da igual los años de los electrodomésticos, es a valor de nuevo
UFFF A MI ME PASÓ CON MAPFRE SEGUROS HOGAR, ME "OBLIGÓ" EL BANCO A HACERNE EL SEGURO Y CUANDO LES LLAMO POR LA VISERA DE CRISTAL DE LA CAMPANA EXTRACTORA DE HUMOS, ME DICEN QUE SOLO ENTRA EL CRISTALITO Y NO ENTRAN LIS ENGANCHES DE PVC, Y EL MUY... SIN
VERGÜENZA ALGUNA... ME PUSO UN TROZO DE CINTA ADHESIVA A CADA LADO PARA QUE SE SUJETARA EL CRISTALITO. COMPLETAMENTE SUELTO Y A PUNTO DE CAER ENCIMA DE LA ENCIMERA DE CRISTAL. Y LOS ELECTRODOMESTICOS QUE SUPERAN LOS 10 AÑOS NO ENTRAN.
No recomiendo para nada. Hace un año me compré el móvil Samsung S8, elejí el seguro que pagaba trimestralmente 25€ del corte inglés de Palma. Resulta que para mi desgracia (eliminado por el administrador) el móvil pasados 8 meses, el seguro me cubría por (eliminado por el administrador) pero me pedían aparte de la denuncia, bloquear la tarjeta sim del móvil como requisito. Me puse en contacto con Vodafone mi compañía de móvil, ellos me comunicaban que no hacían esa clase de gestión que simplemente daban de baja la tarjeta sim, cómo es lógico, entonces ya tuve trifulca entre los dos bandos se lavaron las manos ni uno me daba soluciones, el corte inglés me reclamaba que Vodafone estaba obligado a "bloquearme la tarjeta sim" A parte de quedarme sin móvil por (eliminado por el administrador) también te (eliminado por el administrador) por la cara el seguro y sin explicación alguna sólo porque no tengo el requisito de un " bloqueo de tarjeta sim" Qué absurdo todo no?
Lamentable, por favor preguntad esta clase de situaciones porque en cuanto pueden se lavan las manos y no quieren saber nada de ti.
El sinónimo borrado por el administrador es hurto,
Wao... todo por no contar con el bloqueo? ¿y no te dieron ningún tipo de solución?
Ninguna solución, culpaba a Vodafone por no hacer esa gestión y Vodafone culpaba al seguro por afirmar que una tarjeta se tiene que bloquear en lugar de dar de baja ... Patético todo
Vengonzoso. Un nido de comisionistas. Te responden mal y con faltas de respeto. No se lo recomiendo a nadie . Estoy en Coruña. Defienden a las aseguradoras. No contrateis nada con ellos, os arrepentiréis.
No lo recomiendo a nadie
Pero no es posible contactar a la aseguradora? quizás puedas solucionarlo con ella...
En mi caso me considero (eliminado por el administrador) He estado con una fuga de agua más de diez días encima de dos bajos comerciales. No se han preocupado y defienden a la aseguradora. Me dicen que no cubren la fuga y pretenden que gaste más de 3000 euros en cambiar las tuberías de un baño. No se molestan por el cliente. Sólo están pendientes de la comisión que obtienen al realizar un seguro.
Son unos comisionistas.
Vergonzoso. No se lo recomiendo a nadie. Sacaré los cuatro seguros que tengo con ellos.
Es muy extraño que te digan que no cubre la fuga, ¿intentaste resoverlo con la aseguradora?
Al caballero que pregunta por requisitos para trabajar en seguros el corte inglés. Tiene que saber mentir ante todo.
¿esto fue lo que te quedó de trabajar con ellos? porque me parece que no ayudas a lo verdaderos interesados...
Seguros El Corte Ingles es una terrible empresa.
Si tienes al igual que yo un seguro de pensiones me entenderás. A mi ha parte de faltas de respeto hasta denegarme el dinero que como podia pagaba se basan en que yo cuando firme la póliza ya tenía síntomas de lo que pasados 5 años me dieron la invalidez total absoluta. Cualquier escusa la hubiera tolerado mucho mejor.
Pero en esos cinco años no hiciste seguimiento de la situación del seguro?
Hola a todos. Tengo (tenía) 7 seguros con El Corte Inglés. Tras varias incidencias y engaños he dado de baja todos (3 casas, viajes, vida, cámaras, accidentes). Cuando tienes un siniestro compruebas que algunas de los servicios que te habían vendido no están cubiertos aunque estén por escrito. Te obligan a ir a los tribunales, con el consiguiente gasto y pérdida de tiempo. En definitiva, unos (eliminado por el administrador) Viven de la imagen histórica de una marca como El Corte Inglés. NADA RECOMENDABLES.
Ya veo, es algo triste tu situación por ello puedo entender tu desagrado ¿alguien más cercano a ti ha vivido esta experiencia?
Porque cuando está todo correcto no pagan el seguro de pensiones
No hay manera de que me paguen mi seguro de pensiones
Mi experiencia la de tantos otros. No quieren pagarme el seguro de pensiones
No entiendo la situación... ¿le dan alguna explicación?
De las empresas que conozco, el corte ingles es la más despiadada con sus clientes. Aberraciones sobre todo como vivas en Catalunya y hables con la central de Madrid
Y en Mallorca igual
En Pamplona muy mal... La jefa se cree un Dios, te quita producción y aparte cuando se explica algo no se dice toda la verdad... (eliminado por el administrador) a clientes y clientes potenciales
Contrate el seguro de hogar en El Corte Inglés de Castellana y me arrepiento. Tuve un parte y me estuvieron mareando 3 días… pase por El Corte Inglés De Goya y me lo solucionaron al momento.
En Paseo de Castellana dan muy mal servicio al cliente. No lo recomiendo.
En Paseo de la Castellana también tuve un problema yo el invierno pasado…
Incompetentes, (eliminado por el administrador) y no explican condiciones claramente, el bercial, getafe
No fui debidamente informada con el seguro de salud, hay desinformación en todo momento, en seguros del C. Inglés del bercial, getafe, y
En c. Inglés de getafe, era cliente de seguros, aun estoy esperando para, q me llamen después de 3 meses, tema con seguro de auto, cuando fui me dfijeron q tenían a mucha gente..... Aún sin ser atendida, por supuesto se dio de baja, atención penosa,
Me tuvieron dos días esperando para q me dieran una información sobre mi seguro
Mala información o mejor escasa,
Te han dado alguna explicación de esa situación?
EL PASADO AÑO 2020 ME ENVIARON LA RENOVACION DE UN SEGURO CON MAPFRE. DI ORDEN DE CANCELAR, DE NO RENOVAR, A LA CORREDURIA Y EN VISTA DE QUE NO ACUSABAN RECIBO, LO ENVIE IGUALMENTE AL SAC. NO HICIERON NI (eliminado por administrador) CASO, ME HE ENTERADO ESTE AÑO QUE ME ENVIAN NUEVAMENTE LA RENOVACION DE LO QUE TENIA QUE ESTAR CANCELADO. NO ATIENDEN SE CONSIDERAN INTOCABLES. NO DESCUIDAROS PORQUE OS COSTARA UN DINERO QUE NO DEVUELVEN. ADEMAS SON UNA (eliminado por administrador) AL MENOS LA DELEGACION DE HIPERCOR (eliminado por administrador) NO SE LO RECOMIENDO NI A LOS ENEMIGOS SIQUIERA.
Tranquilo hombre, sé que es difícil pero no hay porque ofender a la gente
Yo tabien anule un seguro, hablando con ellos con el corte ingles y con ocaso, no hicieron caso y ahora me lo han pasado tra vez al cobro, y para colmo el seguro pone hogar y lo tiene puesto en local y dicen que lo mirar en catrasto, no se si es incompencia o cara dura. Sobre todo los quieren por la tarjeta para cuando te llegue el cobro dedir que ya esta fuera de plazo, más mala fe es imposible.
¿Entonces queréis decir contantemente buscan excusas?