Exactamente
Ya he dado el paso al autoconsumo. La instalación la realizó SolarProfit y estoy muy satisfecho con el resultado.
Mi experiencia a sido impecable, ellos se encargaron de todo, realizaron el estudio y tramitaron todas las subvenciones.
Muy importante para mi es que los instaladores hicieron una obra limpia y con buenos acabados.
Porque a mí me trataron de igual forma. Aunque la ayuda de la comunidad está pendiente.
eres un super pribiligiado o eres de ellos mismos
UN COMERCIAL NO ESTÁ CAPACITADO PARA HACER UN PRESUPUESTO VIA GOOGLE EARTH, LO CORRECTO ES ATRAVÉS DE UNA FACTURA DE LA COMPAÑIA ELECTRICA Y LA REFERENCIA CATASTRAL EXACTA QUE EL COMERCIAL LO DERIVE AL EQUIPO DE INGENIEROS, HAGAN UN PRESUPUESTO Y LE DIGAN AL CLIENTE CUANTO LE VA A COSTAR, MIRAN LAS SOMBRAS DE LOS ARBOLES POR GOOGLE EARTH Y TE DICEN SI SI ES VIABLE LA INSTALACIÓN, EL CONSUMIDOR TIENE DERECHO A SABER QUE LE VAN A PONER EXACTAMENTE Y CUANTO VALE, NO MAREAR AL PERSONAL CON UNA PRESENTACIÓN DE 1 HORA POR VIDEOLLAMADA, EL TRUCO ES DAR LA SEÑAL UNA VEX ACABADA LA VIDEOLLAMADA DEL COMERCIAL, Y LUEGO CUANDO VIENEN A TU CASA SI NO QUIERES TIRAR LA INSTALACIÓN ADELANTE TE COBRAN 250 EUROS DEL TRABAJO DEL INGENIERO Y TARDAN MESES EN DEVOLVER LA SEÑAL. NO ES CORRECTO ESTE SISTEMA.
Por a mi con esta gente me ha pasado algo muy parecido y voy a llevarlos basta el juez no es solo una cuestion de dinero hay daños y perjucios de por medio com minimo y presunta (eliminado por el administrador)
Los comerciales reciben una formación para a través de Google Maps y la orientación norte calcular sobre plano las placas que podrían necesitar. Y tienen en cuenta las sombras que se puedan detectar a través de Google Maps.
Esta formación se la dan ingenieros técnicos en instalaciones. Como mínimo Solarprofit se preocupa de hacer esto cuando dan un presupuesto. La mayor parte de la competencia ni se preocupa en mirar la viabilidad ni siquiera por Google Maps.
Es evidente que el ingeniero es el que tiene la última palabra para dar la viabilidad a la instalación y determinar la modificación sobre lo que el comercial ha aprobado si es necesario. Te puedo asegurar que no te ofrecen más garantías en ninguna otra empresa Que te harán la instalación incluso a sabiendas de que no es efectiva. En cambio en Solarprofit en caso de que no se pueda llevar a cabo te acaban devolviendo sin problemas la señal. Aparte en ningún sitio vendrá un genero hacerte un estudio de instalación sin cobrarte nada. Si me puedes rebatir esta última frase dime que ingeniero se presenta en tu casa para hacer la instalación que yo seré el primero en encargárselo también.
La formación no la da un ingeniero. La da un formador normal y corriente....
Mejor no se puede explicar!
Es exactamente lo que pasa. Una (eliminado por el administrador)
El administroador borra la palabra e.s.t.a.f.a
Pero es que no hay otra mejor
Debe ser de Solarprofit, en Instagram, YouTube no dejan comentar.
Si poses còpia "trabajo" de la visita a tu casa veras que quien lo firma és un "tècnico" no un ingeniero. No es lo mismo.
Factor energia, sin compromisos. Verificado y con dron.
El formador bellísima persona, la empresa es la que no tiene compromiso con el trabajador...
Todavía me deben horas de mi esfuerzo jugsndome la vida y sin seguridad ninguna
A mi me lo hizo el comercial en vivo y directo.
Porque a mi me han destrozado el tejado con un agujero enorme, se fueron, no repararon nada, me tenía que buscar la vida yo, pagar 12.000 € y su seguro no corresponde. Ahora tengo que denunciar los, para por lo menos recuperar una parte del dinero. Como había lluvias en este tiempo ( fue en Octubre del 2021 ) tenía mi casa por dentro recién reformada también destrozada
Y absolutamente nada preparado en docencia y respeto
Contrate la instalación a finales de enero y la semana pasada ya la terminaron.
Todo fue genial, la obra en mi casa duro 2 días completos.
Te dan 25 años de garantía lo que es una gran tranquilidad. La bonificación de IBI ya la tengo aprobada 50% -4años.
Así es, en mi caso fueron 3 días de trabajo pero todo ok.
Seguridad laboral para el trabajo
Lamentable, durante la ejecución rompen tejas y ni lo dicen ni lo reparan y luego se lavan las manos, muy poco profesionales, la.app va fatal. Estoy pensando en ponerles una demanda y q se lo lleven todo.
Perdón pero se me fueron las estrella no se porq. Pero no les daría ni una
Esto es falso, a mi me rompieron tejas a la hora de instalar se lo comuniqué al comercial y a los días ya tenia a los técnicos para cambiarlas
Excepcional instalacion. En tres semanas ya estoy legalizado y recibiendo compensacion de excedentes
Eso es mentira, yo todavía estoy esperando su legalización desde enero.
Sabes que la legalización no depende de ellos no?
porque lo que dice es falso
Instalacion de 5kw comprada con una promo en dic-21. Tal y como me habian indicado, la instalaron en feb-22, tardaron 3 dias. Me cambiaron TODAS las tejas que me habian roto, y era de esperar que se rompieran, y me dejaron 10 mas por si alguna se les habia pasado. Desde el 14-marzo-22 ya estoy legalizado y recibiendo la comoensacion por los excedentes.
Esta instalacion l hemos contratado tanto to como dos de mis hermanos y dos compañeros del trabajo.
Instalaciones realizadas en villanueva de la cañada!
Un exito, en rendimiento, rapidez, y profesionalidad de los instaladores.
Con solarprofit vengo ahora tratando tb la instalacion de baterias, me dan respuestas rapidas a pesar de que aun no tienen ese producto.
Espero que quienes os decidais tengais la misma suerte que nosotros con la instalacion!
#Ni1EuroaPutin
Cuando no tienes baterías, trabajas para la electrica. NUNCA vas a tener una factura a cero
En mi caso repararon las tejas que pudieran romperse. La instalación funcionando y legalizada.
Visto la instalación, las baterías son imprescindibles.
En cto tenga una serie historica de favturas y consumos vere si la inversion marginalmente es tan rentable. Hay que empezar por las placas y despues ver si seguir por las baterias.
Gracias. Aunque NUNCA voy a tener una favtura igual a cero, eso supondria tener una instalacion sobredimensionada al peor momento del año de produccion y acumulacion, excedenre en el resto. Mi injetivo es tener cubierto el 80%, pero no desengancharme… por ahora!
Pero tú no sabes que el inversor que se pone es un inversor preparado para la baterias
Informe de la entrevista de trabajo para el puesto de COMERCIAL ONLINE:
La entrevista se realizó en línea. Duración de la entrevista de trabajo: hasta 30 minutos. El candidato evaluó el nivel de la entrevista como: duro. Las preguntas fueron difíciles. Número de etapas del reclutamiento: más de dos. El proceso de selección duró mucho tiempo. El candidato consiguió el trabajo. La empresa se puso en contacto después de la entrevista. La oferta fue encontrada a través del portal de empleo. Al postularse para el puesto, se requería adjuntar un currículum.
NO TRABAJEN EN ESTA EMPRESA NO PAGAN
porque es falso
Muy mala, no me han pagado el finiquito.
"Pan para hoy y hambre para mañana", banda de impresentables cuyo único afán en la vida es el dinero, pero no se dan cuenta que sin clientes no hay negocio. La imagen de la marca se verá perjudicada por su mala gestión.
Pues yo por mi parte estoy encantada tanto por la gestión de la comercial que me atendió de maravilla, tanto como con las gestiones tan profesionales de la empresa que se encargaron de todo . Las placas de la mejor calidad producen de maravilla incluso los días nublados y he conseguido mi objetivo que es rebajar la factura de la luz muchísimo, de hecho hay meses que no pago prácticamente nada , en los tiempos que corren esto es la mejor decisión que se puede tomar !
Muy de acuerdo contigo. Yo también estoy muy contento con mi instalación.
porque todo lo que dice es pata tapar a su misma empresa
Me tienen que contactar para haceerme presupuesto, pero a la vista de que hay mas opiniones negativas de 1 a 3 estrellas y que de 4 y 5 hay menos, pues ya no quiero ni responder a sus llamadas, si es que me llaman claro.
Por haberla escrito yo mismo.
Cuándo van a tener las baterías. En que fase se encuentran los trabajos y cuando las van a tener en venta e instalacion. Estoy volcando los excedentes a la red y estoy deseando instalar baterías y eso quiero que lo hagan ustedes. Por varias vías estoy preguntando y no me dan fechas.
Cuándo van a tener las baterías. En que fase se encuentran los trabajos y cuando las van a tener en venta e instalacion. Estoy volcando los excedentes a la red y estoy deseando instalar baterías y eso quiero que lo hagan ustedes. Por varias vías estoy preguntando y no me dan fechas.
Buenas tardes,
Yo solo puedo aportar comentarios positivos hacia ellos.
En mi caso no he tenido ningún tipo de problema de los que enumeráis, cumplieron con todos los plazos de entrega y la instalación funciona de 10.
Saber si la empresa solar profit es fiable y si es verdad lo que dice
No lo es, no compres nada
yo no pertenezco a ninguna empresa. Soy una particular que contrató a Solar Profit. Esto fue en junio. Me dijeron que en dos meses aproximadamente lo tendría todo montado, que dependía un poco del ayuntamiento. Al mes de octubre, y cobrándome la financiación, llame para ver que pasaba, no tuve respuesta, nadie sabia de mi proyecto. Solo me contestaba la comercial, pero ni respuesta de su superior que si asiste a las reuniones para captarte pero que, aunque exigía que se pusiera en contacto conmigo, no hubo forma ni manera de poder hablar con nadie. Si llamas es una maquina, si entro en la web no ponía nada de en que situación se encontraba mi proyecto. Al final una persona se puso en contacto conmigo, diciéndome que no sabia como gestionar mi caso, porque había problemas con el ayuntamiento. Al final les he pedido que me devuelvan el dinero y paren la financiación. A día de hoy han parado la financiación, pero el dinero después de dos meses no me lo devuelven. Si entro en la web, mi email ya no existe, ya no me contesta la comercial, Señores piénselo antes de contratar esta empresa. Y no soy de la competencia, soy un caso real que quería placas solares para rebajar la factura y me he visto pagando una financiación de algo que no tengo y pagando las mismas facturas.
Cuidado, piénsenlo antes.
Coincide exactamente con lo que le pasó a mi vecino
A mí la instalación no me fue mal. El auto tardo casi dos meses pero una vez obtenido el permiso la instalación fue en tiempo y forma. La instalación funciona muy bien. El problema está en la atención al cliente, que mejor no te toque usarlo...tienes que pelear mucho para que te atiendan y te solucionen las cosas. Me da que están sobrepasados y no ponen los medios necesarios para atender a los clientes actuales y siguen contratando.
We had exactly the same problem, we got some money returned we were lucky, for our intial outlay of 890 euros we received back 185 euros, we asked for the permissions they got from the council but received no answer. This company is not set up for customer facing it appears to complete a few jobs to keep everyone happy, it makes you wonder who is at the top of this organisation. if it floats on the Spanish stock exchange it must be a bit of a disaster for the shareholders ?. This organisation needs to look at improving their overall service 100% otherwise it will go into liquadation.
A mi les costó trabajo ponerlas, eso no deja de haceme pensar que actúan como una organización fuera de lo normal, por no llamarle otra cosa
Porque es verdad, a mi me destrozaron medio tejado, no sé preocuparon de nada, al revés, no hubo manera de hablar con nadie, me cobran la financiación, tenía que pagar casi 12000 € para reparar el tejado y el techo dentro de mi casa. Eso fue en octubre del 2021 y todavía no me han dado ninguna solución
Es toda la verdad
porque ami tambien me ha pasado
(eliminado por el administrador)
En la PRIMERA entrevista te piden 750€
NUNCA vas atener una factura de cero €
Y si luego hay problemas, no te contestan al teléfono y NO VIENEN LOS TÉCNICOS
Hola, mi instalación funciona bien de momento no me ha dado ningún fallo.
No me creo muchos cosas que he leído por aquí, como por ejemplo contactar con ellos. Yo puedo decir que tenía unas dudas con la aplicación de los consumos y contacté por el portal de clientes y me respondieron al día siguiente.
No es por pensar mal pero parece la competencia usa este tipo de foros para hablar mal de la empresa.
Estaría bien que este foro pidiera registro estilo opiniones de goggle, por que cualquiera con tiempo podría escribir 1000 opiniones sin poner ni su nombre.
Suerte la tuya (de momento), són muy informales
No digáis nada de la competencia. Es muy fácil, coger el tfno cuando el cliente llama y solucionar los problemas. No os dais cuenta que se os ve el plumero cuando nombrados a la competencia. Yo opino que la instalación funciona bien. La atención deja mucho que desear. El 99% de las respuestas a las consultas son: "le hemos pasado a un técnico. Se pondrá en contacto a la mayor brevedad posible". Eso sí, espera sentado que la mayoría de las veces nadie contacta.
Yo siempre he puesto mi nombre y lo seguiré haciendo siempre que tenga un problema , que no me solucionen. Que no tengas que cambiar de opinión, me alegro mucho por tu buena experiencia , pero no todos hemos tenido esa suerte y te puedo asegurar que empresas instaladoras por suerte y después de conocer Solarprofit , las hay a cientos
Esta empresa no deberia estar en el mercado
tu si que eres de la competencia
Quiero echar atrás una instalación. Cancelar el contrato
pues te van a cobrar gastos de planos, de licencias, etc. Unos 400 euros. Es lo que me esta pasando a mi. Acabo de recibir un email pasándome la factura. Y no te devuelven el dinero. La mala gestión de ellos te la cobran a ti.
llevas razon
UNA VEZ QUE PAGAS LA SEAL, NO TE HACEN NI PUTO CASO. MAS DE CINCO MESES ESPERANDO Y NO ME COGEN LAS LLAMADAS. HE CANCELADO LA INSTALACIÓN Y DENUNCIADO EN CONSUMO. PARA MI UNA (eliminado por el administrador) MUY BIEN ORGANIZADOS.
UNA ORGANIZACIÒN INCREIBLE PARA CONVENCERTE Y ESTAFARTE. YO DESPUES DE CASI SEIS MESES TUVE QUE CANCELAR LA INSTALACIÓN POR NO HACER NI PUTO CASO DE MIS LLAMADAS. COMO PARA FIARME DE SU CONTRATO DE 25 AÑOS PAGANDOLES. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. MUY BUENAS PALABRAS AL PRINCIPIO. NO CAIGAN EN EL ERROR COMO YO CAÌ.
porque ami tambien me ha pasado
No me sorprendre són muy informales por decirlo finamente
Total
SON UNOS PROFESIONALES. PERO ESO SI, DE LA TRAMPA. NO COMPRENDO COMO PUDIERON CONVENCERME DE TAL (eliminado por el administrador) UNA VEZ QUE PAGAS LA SEÑAL NO TE HACEN NI PUTO CASO. CASI SEIS MESES ESPERANDO Y LLAMANDO PARA LA INSTALACION.,
porque llevas toda la razon
Falso!
porque me hicieron lo mismo
Tony contestando a Tony curioso lo tuyo, te auto contestas y te olvidas de cambiar el nombre. Todo muy real por aquí.
Que me vas a contar
PARA MI, UNA (eliminado por el administrador) HE TENIDO QUE CANCELAR LA INSTALACI´0N. DESPUES DE CASI CINCO MESES ESPERANDO Y DANDOME LARGAS. SIN CONTESTAR PARA NADA A MIS TELEFONOS Y CORREOS. ME AVISAN DE UN CAMBIO EN LAS CONDICIONES Y QUE PAGUE TODO POR ADELANTADO SIN NI SIQUIERA VER EL PRODUCTO. COMO PARA FIARME DE ELLOS EN UN CONTRATO DE 25 AÑOS. PARA MI UNA (eliminado por el administrador) PROFESIONAL. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. UNA VEZ QUE PAGAS LA SEÑAL CAMBIA SU TRATO TOTALMENTE.
ANTONIO
Yo también tuve un error en la aplicación y los marcadores no me funcionaban bien.
La realidad es que me puse en contacto con ellos a través del portal de cliente y me lo solucionaron en 48horas.
El problema fue que al cambiarme de compañía se desconfiguro.
En mi caso la atención al cliente fue buena y la instalación funciona como un tiro.
Muy mala calidad del servicio. Pagas un mantenimiento que no atienden, NO cogen el teléfono y si tienes suerte lo coge uno con desgana que dice que ya pasará un parte de incidencias. ME arrepiento de haber contratado con esta empresa poco seria y fiable.
ami me han querido pillar con lo mismo
Como se puede contratar personas y luego dejarlas sin contrastar su valia? esto describe Solar profit como empresa, se enorgullecen de que cotizan en bolsa y sin embargo consienten jornadas maratonianas, condiciones de trabajo pesimas sin priorizar las medidas de seguridad (normativa segun ley de trabajos en altura), yo he visto poner la linea de vida al finalizar la instalación.
que mas se puede decir...
Porq he trabajado
Han hecho una instalación en casa y visto como trabajan los trabajadores.
No funciona la aplicación y no hay manera de contactar con la empresa llevo dos semanas llamando a los teléfonos y una vez lo cogieron para decir que ya me llamarían, cosa que no han hecho
Espere sentado, ya somos dos, aunque lo mío es más grave.
PORQUE ME HICIERON LO MISMO