Muy contenta con Solarprofit, todo ha ido bien. Estoy feliz de aportar mi granito de arena a una energía renovable.
Si tengo que destacar algo, diría que la atención fue genial y los instaladores muy amables y trabajaron muy limpio.
Los instaladores bien .El producto bueno. La atención......digamos que no existe. Si te funciona todo bien a la primera bien y sino ....a pelear toca.
Estudio de crédito a hacer primero: otras compañías aceptan de todos modos el crédito: ¡cambia de banco!
00000! rechaza tu crédito pero te cobra de todos modos el trabajo no realizado!Estudio de crédito a hacer primero: otras compañías aceptan de todos modos el crédito: ¡cambia de banco!
SOLAR PROFIT tiene buena atención a través de: whatsapp.
El servicio que ofrece SOLAR PROFIT es: recomendable.
Los precios que ofrece SOLAR PROFIT son: asequibles.
todo correcto.
Cuán hice la contratación me facilitaron el WhatsApp del comercial que me iba a atender de por vida. Una vez firmado ni atiende al WhatsApp, correo ni tfno.
sera a ti
mi experiencia con mi instalación un 10. La información del principiio muy correcta y amplia. por eso creemos que esconden algo oscuro, porque nos hemos acostumbrado a solicitar precios y poco más y cuando alguien te lo razona tanto sospechamos....pero desde luego conocen 100x100 lo que ofrecen otras empresas en placas y garantías y además, si la instalación tarda más de lo previstao puede ser que tu ayuntamiento no sea agil para dar permisos de obra etc.. por mí los mejores.
Pésima empresa y explota a sus empleados
No ties ni idea. Conoxco varios comerciales y todos estan satisfechos. Mucho curro pero muy bien pagado
No seáis pesados please
Funcionando a tope!! Gracias craks
Empresa penosa ,son unos vende humos solo van rápido a la hora de contratar luego espera sentadom
De los presupuestos que he pedido es el más caro con diferencia, sobre 2000 a 1500€ más caro que el resto, y aparte tienes que pagar un mantenimiento de 9,90€ al mes, vamos, unos 120€ al año. Te venden que sea placas sin irrompibles y las mejores del mercado, no tienen pudor en desacreditar a la competencia, y te muestran unos números en Excel trucados para que pienses que en 3 años vas a amortizar la instalación. Yo tengo mis excels y no me salen esos números maravillosos. Para engancharte y meterte prisa te dicen que te regalan un accesorio para que los pájaros no aniden valorado en 330€ y un monitor que te dice lo que consume cada electrodoméstico valorado en 939€, vamos, más caro que un inversor de 3kw
Contratamos la instalación el verano pasado, hemos esperado que concedan la subvención y ahora salen con el trágala del contrato de mantenimiento 9,90 € al mes. Con unas condiciones que son lentejas. Pero en qué país estamos?
Estoy litigando con ellos una anulacion de contrato por parte de ellos y me encajan muchas cosas. Estoy gestionando el asunto con abogados y no se van a ir de rositas.
llevas toda la razon ami tambien me lo han querido vender
Pues que queréis que os diga, yo tengo el mantenimiento con ellos y tuve un problema con la instalación contacte con ellos y me lo solucionaron sin ningún tipo de problema.
No acabo de comprender estas quejas de que no atienden.
Y no es solo en mi caso, en la zona dnd vivo a varias instalaciones y nadie tiene queja
Yo he tenido que contactar y no he tenido ningún problema. Servicio postventa bueno
Totalmente de acuerdo, yo he contactado con ellos sin problema.
Afortunado tú. Yo llevo desde hace un mes a vueltas con problemas. La instalación funciona y estoy contento , la atención es un desastre.
Imposible contactar posteriormente l montaje
Penosos, parece con los ultimos comentarios que el mismo gerente estará poniendo comentarios buenos porque no se corresponde demasiado com lo que opinan los que hablo y han sufrido su instalación
Empresa seria cumpliendo con plazos y muy contento con el trato....recomendables al 100%
¿Te han tramitado la subvención y los excedentes?
Me alegro por ti. El producto y la instacion son buenos. Pero ya como necesites atención al cliente empieza el colapso. Espero que se resuelva pronto, porque no tiene sentido una atención al cliente exclusivo por consultas de la plataforma o email. La centralita ocupada el 99% de las veces
Los excedentes es mejor negociarlos con las distintas distribuidoras cada uno, seguro que se obtienen mejores ratios de devolución que con SolarProfit que supongo se llevarán comisión. Mejor que redunde en mi beneficio.
Pericles eres un cándido si crees que tienes más fuerza para negociar excedentes con las comercializadoras tú solo que dejarlos en manos de la empresa con miles de instalaciones/clientes . No creo que te hagan ni caso las comercializadoras y en todo caso te tomarán el pelo seguro. Eso sí, no esperes grandes mejoras puesto que la electricidad en España se beneficia de un oligopolio en toda regla que destina gran parte e sus recursos en sobornar los poderes políticos legistativos (generan "puertas giratorias" para marear una jauria de elefantes!!!)
Sintiendolo mucho, mi experiencia no puede ser peor. Empece con mucha ilusion y paciencia pero poco a poco se me han acabado las dos cosas.
Tengo la instalcion montada desde hace un mes, pero todavia no esta el permiso del ayuntamiento. Ahora me dicen que tengo que pedir autorizacion a la comnidad de vecinos. hace un mes que esta terminado todo. Lo logico es tener los permisos antes de empezar, por que si ahora no me dan la autorizacion los vecinos ¿que pasa?. En atención al cliente no te atienden nunca. Si te contestan puede ser despues de 10 días. Y lo peor de todo. yo puse esto por ahorrar en la factura. Sigo las instrucciones que me dieron al pie de la letra y resulta que he pagado 30 € mas que antes de tener las placas. Me siento estafado.
Me da la risa con tu comentario, no soy cliente solo pasaba por aquí para leer opiniones y decir que pagas más al ponerte las placas no tiene ningún sentido. Si tenía alguna duda que estos comentario son falsos me lo acabas de confirmar!
Jajajaj la verdad es que no tiene lógica decir que gastas más con las placas instaladas.
Igual son placas Socialistas en lugar de generar recursos los consumen ;)
Buenos días Toni.Lo que pongo en mi comentario es algo que puedo demostrar con facturas en la mano.¿Por que crees que estoy enfadado con ellos?,¿ por que va todo bien?. Supongo que hay algo que funciona mal y no estoy consumiendo de lo que generan las placas y espero de corazon que se arregle, por que sino he tirado 7000€ a la basura.
Efectivamente no tiene ninguna logica. Por eso estoy intentando que me solucionen el problema. Supongo que no estoy gastando electricidad de lo que generan mis placas por algun motivo. Pero vaya, tengo las facturas, y esas no mienten
Buenos días...qué baterias para almacenar la energía sobrante van bien para el inversor solaris que pone Solar Profit? Lo sabeis? Gracias
Me metí por casualidad aquí antes de contratar y se lo dije al comercial. Me explicó que todos los comentarios son demasiado negativos para ser ciertos. La verdad es que me convenció y ahora me alegro porque no tengo ningún problema, todo ha salido muy bien y funciona bien. Llamé por teléfono y me saltó contestador, pero dejé los datos y me respondieron por lo que al final me alegro de haberlo hecho porque el comercial debía tener razón en ello.
Estoy de acuerdo al menos hasta la fecha, tanto mi comercial como el contestador de la central me responden en el día (diría casi en el momento) cuando les he realizado alguna consulta
Relaidad
Cumplen con todo lo indicado en la propuesta, empresa recomendable por las garantías que ofrece. Muy contenta con ellos. Instalación funcionando correctamente.
Pues has tenido suerte, yo estuve esperando 4 meses y sin localizarlos ni contestar el comercial, solamente cuando lo he puesto en manos de abogados, indicaron abonarían el día 20 la entrega inicial, a pasado un mes, y no hemos visto un euro . Vamos muy mal y deseo que nadie los contraté, no cumplen sus compromisos y últimamente parece que solo quieren cobrar el 10% que nunca devuelven.
¿Cuanto tardaron en legalizarte la instalacion para la compensacion de excedentes?, gracias.
Mucho competidor fustrado hay por aqui...
Yo no he tenido ningún problema de los que ponéis, la verdad es que funciona todo muy bien y no he tenido necesidad de nada pero me han enviado varios emails para solicitarme datos y me responden de inmediato, incluso el comercial. Estoy contento con ellos.
El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
El servicio de atención al cliente de SOLAR PROFIT es: muy bueno.
El mejor aspecto de SOLAR PROFIT es: calidad.
Parece la dueña
Buena experiencia, buena instalación, buenos resultados.
Ya tengo acabada la instalación. Funciona perfecta. Atención y trabajo de 10.
Mi caso lo pasaré a protección al consumidor, tres meses para instalar 9 placas y nada un desastre de empresa y lo peor que tengo que seguir pagando el financiamiento y no tengo las placas.
Mi experiencia a sido buena.
La contratación por video llamada, la verdad que se nota que es una empresa seria, todo detallado y bien explicado.
Tiempo de espera hasta la obra unos 40 días.
Ellos se encargaron de los permisos y demás.
Me tramitaron la bonificación del IBI, me llego la aprobación en menos de 1 mes.
La obra para mi lo mas destacable, dejaron unos acabados perfectos me arreglaron mi cuadro eléctrico sin ningún coste. Al montar las placas encontraron algunas tejas sueltas y rotas. Me las pusieron nuevas sin coste!!
La instalación a funcionado sin fallos hasta ahora unos 5 meses.
Poco mas que añadir, dar las gracias a Solarprofit por el trabajo bien hecho.
Salud y buena energía.
100% de acuerdo con tu opinión. A mi también me repararon las tejas.
Comparto tu opinión, yo estoy súper contento con las placas. A ver si podemos montar baterías y ya sería perfecto.
Ídem a tu comentario, empresa sería y de confianza.
A ver si sacan el producto con baterías pronto. Que aún no lo tienen. La instalación para mí fue buena y el producto tb. Lo que cuesta un poco más es la atención al cliente.
¿La legalización y compensación de excedentes con tu comercializadora la has hecho tú o te lo ha N hecho los de Solarprofit?
Genial todo! Comercial tecnico instaladores, en poco mas de un mes desde que lo contratamos ya la teniamos montada y todo facilidades
Quiero hablar con alguien de la empresa no con una máquina
Sólo debes seguir los pasos que te marca, al final te pasan con una operadora que es muy resolutiva.
Tienes que insistir. Hasta que consigas hablar con ellos. Suerte
Un desastre no contratéis con ellos
UN DESASTRE!!! Parece que lo te van a solucionar todo pero una vez realizada la instalación y cobrada ya no hay manera de contactar con ellos. A mi me han dejado colgada con la tramitación de la subvención. SON UN DESASTRE Y UNOS INFORMALES
UNA VEZ HAS PAGADO NO CONSIGUES HABLAR CON NADIE
Fatal
PORQUE SON UN DESASTRE. ME HAN DEJADO COLGADA MI SUBVENCIÓN. NO PUEDO HACER NADA Y NADIE ME RESPONDE
Desastre total, una vez hecha la instalación se desentienden del todo , imposible contactar , reclamas via app y te ponen solucionado cuando no se ha hecho nada y como no desesperante totalmente.
Como comenté en otra ocasión, yo tengo el mantenimiento con ellos y no he tenido problema para contactar.
Llamas por teléfono dejas tus datos si están las líneas ocupadas y en 24h se ponen en contacto.
TOTALMENTE DE ACUERDO
ASI ES TE PONEN SOLUCIONADO Y NO HAN HECHO NADA