Opiniones TIPSA

El día 8 deberían haber traído el paquete, sobre las 5 de la tarde llama el transportista para decir que si podía traerlo mañana día 9 sin falta porque se le había complicado el servicio, le dijo que vale... el 9 no viene... llamo a la empresa y dicen que el transportista no se ha presentado y no les contesta al teléfono... que mañana día 10 sin falta... el 10 no vienen... vuelvo a hablar con la misma sra. y dice que es culpa del transportista y que vendrán sin falta mañana día 11... el 11 no vienen y vuelvo a llamar la misma sra. que ya parece que me está tomando el pelo vuelve a decir que la culpa es del transportista y que no puede asegurar que vengan el sábado 12 ó el lunes 14... espero hasta el miércoles 16 creyendo que por fin lo traerán... no lo traen y vuelvo a reclamar (la sra. se nota que está super acostumbrada a las quejas) y es el mismo 16 cuando me llama el transportista por la tarde para asegurarme que hoy 17 me llamará a las 8.30h para decirme la hora de entrega... otra MENTIRA pues son las 12.30 h y ni ha llamado ni han traído el paquete... ya son 9 días de retraso y sin la certeza de que vaya a llegar algún día.. el peor servicio de transporte que conozco hasta la fecha

Empresa de funcionamiento horrible. La web de seguimiento malísima, salen cosas extrañas como elenco, fuera para entrega, etc, pero al final esas 48 horas en mi caso se han convertido en 5 días, saliendode casa por turnos y todo para nada porque al final he tenido que llamar un mont´n de veces y la persona que finalmente coge el teléfono no sabe nada, te dice que lo va a solucionar y miente siempre. Vamos...que por un triste paquete te pueden amargar varios días de vacaciones. Doy una estrella porque no se puede dar cero estrellas, pero es lo que se merecen

MALISIMA EMPRESA. JAMAS COMPRARE NADA QUE TRABAJE CON ESTA EMPRESA DE TRANSPORTE, SE HAN TIRADO MAS DE UNA SEMANA PARA ENTREGARME UN PAQUETE QUE PONIA QUE LLEGABA EN 24 HORAS, PONEN INCIDENCIAS SIN SENTIDO Y SIN EXPLICACION NINGUNA, PONEN EN REPARTO TE HACEN ESTAR SIN SALIR DE CASA Y LUEGO NO TE LO TRAEN Y TE PONEN INCIDENCIA, LUEGO NO COGE NADIE EL TELEFONO, NI LO INTENTES. ME TRAJERON EL PAQUETE DESTROZADO CON LA CAJA ROTA Y LAS PIEZAS SALIENDOSE, Y AUN TIENEN LA POCA VERGUENZA DE DECIRME QUE NO ME LO HABIAN TRAIDO ANTES PORQUE LES DABA VERGUENZA DE COMO TENIAN EL PAQUETE, CUANDO ME URGIA MUCHISIMO Y ME HAN HECHO ESPERAR UNA SEMANA Y PICO. PARA REMATAR ME FALTABAN PIEZAS Y HE TENIDO QUE DESPLAZARME YO A LA TIENDA A QUE ME LAS VUELVAN A DAR, QUE ME PILLA A MAS DE UNA HORA DE MI DOMICILIO, CON TAL DE QUE NO ME LO VUELVA A TRAER ESTA EMPRESA (eliminado por el administrador) QUE NO SIRVE PARA ESTO DE LOS ENVIOS.

Son lo peor.
Cualquier página de venta online que trabaje con TIPSA no les compro nada.

DE TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS UNICAMENTE HE TENIDO PROBLEMAS CON LOS QUE ENVIAN CON TIPSA 4 PROBLEMAS CON ELLOS Y EL QUINTO QUE SI LLEGO A TIEMPO ME LLEGO DESTROZADO
NO TE MOLESTES EN VER EL SEGUIMIENTO SIEMPRE DA ERROR .TAMPOCO TE MOLESTES EN LLAMAR NADIE LO Coge Y CUANDO LO COGEN ESQUE NADIE SABE NADA DEL PAQUETE O DEL ENVIO INVENTAN INCIDENCIAS Y MIENTEN CON EL (LLAME Y NO HABIA NADIE) PAGAS POR UN ENVIO Y TE DESPLAZAS TU A RECOGERLO A LA AGENCIA
TIPSA ¿PORQUE OS DEDICAIS ALA PAQUETERIA? SE OS DA FATAL

Muy eficientes y amables.

Cuidado con los trabajadores de esta empresa que trabajan bajo los efectos del alcohol u otras sustancias. Ayer un trabajador vestido con el mono de repartidor de TIPSA en su vehículo particular intentó atropellarme dos veces en Málaga en Calle Ayala. Como no pudo, paró el coche en mitad de la vía y me persiguió a pie para intentar agredirme. El individuo en cuestión es un HOMBRE, mide 168cm aproximadamente, complexión DELGADA, GAFAS y barba desaliñada. Conduce un Ford Mondeo con matrícula 7674-HHM. Ya que denunciarlo no va a servir para nada porque no tengo testigos, hago un apelo a su empresa y a todas las personas que reciban un paquete en Málaga que están tratando con un auténtico psicópata. Y a la empresa de TIPSA, aconsejar que hagan controles antidrogas o de alcoholemia a sus trabajadores. Un saludo.

Me pasó toda la semana en casa esperando que llegue mi paquete porque era importante, nadie llama al timbre en ningún momento pero marcan dos incidendencias porque supuestamente no estaba en casa, MENTIRA, no se comunican conmigo para gestionar la entrega, les escribo quejándome por la situación, y no solo no se disculpan por lo ocurrido sino que me encuentro con un servicio al cliente de absoluta vergüenza
Como no le gustó mi queja, para seguir haciendo mal su trabajo, dejan de contestarme al correo y dejan mi paquete en el almacén sin salir a reparto, alargandose todo durante dos semanas cuando el paquete supuestamente llegaba en 1-2 días
Pedí devolver el paquete antes de seguir perdiendo el tiempo (eliminado por el administrador)

(eliminado por el administrador) eso es lo que son te hacen ir a recoger tú paquete servicio por cual tú ya has pagado, mintiéndote que han pasado por tu casa cuando es todo mentira. Es que ya no es solo el dinero que pierdes sino tu tiempo.

Son unos impresentables, llevo una semana esperando el paquete y ni rastro de ellos llamas y no hay cristo que lo coja. Un puto desastre. Le doy una estrella porque no tengo la posibilidad de no poner niguna!!

No aconsejo que compren y que TIPSA se lo lleve a casa
Una porquería de empresa

Compre un pedido en Amazon, la empresa encargada del reparto es tipsa, sede en lorqui murcia, es la tercera vez que intentan la entrega, sin exito, pues les he informado, mediante llamada telefónica, que trabajo y no estoy en casa a partir de las 18:30 de la tarde, decir que hacen caso omiso todos los intentos los hacen pasada esa hora, son lo peor, es imposible caer más bajo, hoy espero otra vez el envío, he tenido que faltar en el trabajo, son las 17:40 siguen sin aparecer, cuando compre algo y vea el envío realizado por tipsa, no comprare nada, porque son una (eliminado por el administrador) que toca playback, es decir no son profesionales, muy cabreado me están teniendo.

Muy mal servicio, tiran un paquete por encima del muro sin preguntar, el perro rompe el producto y no dan ninguna solución @tipsa_cartagena

Mala empresa de paquetería, te pegas el día esperando y no llegan y luego ponen que pasaron a una supuesta hora y mandan un sms diciendo que llames por una incidencia a un teléfono que nunca Cojen por más que llames.

Hice un pedido a una tienda conocida de cosméticos, el paquete me lo enviaron rápido, todos los paquetes los pongo que me lleguen a mi empresa con un horario bastante amplio donde siempre hay gente dentro de ese horario, no he tenido nunca ningún problema con ninguna agencia ya que siempre se pone el horario. Me llamo el transportista a quince minutos antes de que llegaran a las oficinas y le comente que no había nadie y yo no estaba cerca que estaban apunto de llegar, de muy malas maneras y formas e incluso insultandome me dijo que yo tenía que poner otras direcciones donde siempre hubiera alguien para recoger los paquetes, que él tenía una ruta y que yo era una egoista por que tenia mas sitios a los que ir y no podía estar pendiente de ningún horario, que la próxima vez lo hiciera así. Le comente que esto era una empresa y que sintiéndolo mucho se tenía que adaptar al horario que había, el señor se enfadó bastante y me insultó varias veces, jamás en mis 20 años con la empresa y recibiendo paquetes me había encontrado con una persona así. Increible el mal trato recibido por este transportista. Entiendo que tienen su ruta y que les fastidia tener que esperar a si que le dije que fuera a entregar otros paquetes por la zona y que volviera a los quince minutos aproximadamente y el horario de cierre por si quería pasar más tarde, otra vez me dijo que era una egoísta y lo mismo de antes, en fin, una persona mal educada que no debería de trabajar cara al público.

Empresa pésima ,tratan al cliente con muy mala educación,sigo sin entender como empresas como Mediamarkt trabajan con ellos

PÉSIMO REPARTO. INCIDENCIAS FALSAS PARA QUE TU VAYAS A RECOGERLO ALLÍ.

Me aseguraron que me entregarian un regalo el dia antes de reyes. Todo el dia alguien en casa esperando la entrega y no vinieron. Yo llamè un montón de veces a la oficina de barcelona-Gran Via y cuando conseguía que alguien lo cogiera me colgaban enseguida. Desesperante. Resumen: no pude entregar el regalo a mi hijo el dia de reyes. Muchas gracias.

Paquete no entregado el dia de reyes.

Yo no veo la empresa, al final hacen su trabajo, solo que van muy estresados los pobres, pero bien.

Yo no veo la empresa tan mal, hay que darse cuenta de que van muy estresados, los pobres, pero no hacen las cosas tan mal.

Hice un pedido a cecotec...
Resulta que esta empresa trabaja con tipsa. Lo cual no entiendo, porque teniendo productos tan buenos, no entiendo cómo tirar la reputación por los suelos con una compañía de transporte de tal calaña. A lo que iba...hice un pedido hace un mes, el cual aún no ha llegado a casa. Tuve que entrar en la web de la empresa de transporte para verificar mi pedido y.... De repente ponía en reparto, y mala suerte ...INCIDENCIA ...lleva 3/4 días en standby. Hablé con la empresa de la agencia de reparto, y lo que me comunicaron es que el paquete aún no llegó a su sede, y en la web, pone que lo recibió la agencia de reparto pero que se devolvió a San Fernando de Henares.... Yo no sé si me quedaré sin regalo de navidad o no, pero lo que sé es que no volveré a comprar con cecotec si siguen trabajando con esta empresa de transporte tan descordinada.
Ah! Y que decir, que a mi pareja le llegó el regalo de sus padres con la caja ROTA! ...nada más que añadir. Muy descontenta

Me parece vergonzosa la gestión que tiene vuestra delegación de destino en Mejorada del Campo porque llevo desde el jueves pasado que hice un pedido esperando que me lo entreguen.

No solo no contestan nunca al teléfono de la delegación, en el cual te mantienen en un contestador automático que finalmente termina cortándote la llamada, sino que responden a los correos electrónicos con "excusas" y en ningún momento ha sido verdad lo que me han dicho.
Primero me dicen que no tienen ningún pedido a mi nombre, que no les aparecen localizador, después curiosamente sí que lo encuentran me confirman que le dan prioridad a mi entrega y no ha venido nadie a traérmelo a casa...
De vergüenza.
Sigo esperando que me hagan una entrega y nadie me dice nada.

Son unos impresentables. Sus mandos tratan muy mal cliente y a los pobres repartidores.

Son IMPRESENTABLES. Llevo 5 dias pasado el plazo de entrega y aun espero... Si reconocen el telefono por haberte quejado, no te lo vuelven a coger y te dejan con el mensaje predefinido hasta que te cansas. A parte el "jefe" amenaza en denunciarte si sigues insistiendo en lugar de buscar soluciones. He tenido que hacer mas de 350km a la supuesta entrega que nunca llegó.

Nefasto, te la pasas esperando y encima dicen que pasaron

Hola. Hice un pedido por medianark y al parecer trabajan con esta compañía "Tipsa" la cual nunca había escuchado. Mi experiencia con ellos es desastrosa. Llevo dos semanas esperando un pedido que se entregaría en un plazo de 48 horas. No atienden al teléfono en ningún momento con lo cual tuve que ponerme en contacto con medianark el cual me dijo que el pedido fue perdido y que harían un nuevo pedido. Ahora mismo me encuentro exactamente en la misma situación. Sin recibir absolutamente nada. Jamás en mi vida he puesto una hoja de reclamaciones y está va a ser la primera vez. Mi consejo jamás contestéis a esta empresa de reparto. Un servicio completamente nefasto.. y ya viendo la cantidad de valoraciones negativas que tiene no me explico cómo una empresa así puede seguir en pie...

La peor empresa de mensajería que conozco. No entregan la paquetería y se justifican con “AUSENCIA DEL DESTINATARIO”
No atienden el teléfono. Un desastre.