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Servicio de reparto pésimo . Han tardado 5 días en entregarme un paquete que ya estaba en reparto desde el primer dia en Palma de Mallorca. Incluso fui a recogerlo a la agencia ( pirque así me lo pusieron en el tercer dia de seguimiento) y no lo encontraron . Dice el repartidor que te llama por teléfono y es mentira . Falta de profesionalidad por todos lados. Mal reparto , mal almacenaje y mala atención .
Servicio de reparto pésimo . Han tardado 5 días en entregarme un paquete que ya estaba en reparto desde el primer dia en Palma de Mallorca. Incluso fui a recogerlo a la agencia ( porque así me lo pusieron en el tercer dia de seguimiento) y no lo encontraron . Dice el repartidor que te llama por teléfono y es mentira . Falta de profesionalidad por todos lados. Mal reparto , mal almacenaje y mala atención .
La empresa fue calificada por el usuario como: muy mala
Porque es vergonzoso que en el año 2022 se produzcan estos abusos por parte de una empresa que no da la talla EN ABSOLUTO
¿Cuándo reparte tipsa?
Tardan 1 semana cuando era urgente,dicen que me han llamdo por teléfono y es mentira .pésima empresa,un horror
Nada profesionales. Varios días esperando el envió que no han traido a casa, al final lo han puesto como incidencia y me toca ir a por el. Ya me ha pasado varias veces, solamente con esta empresa, compro mucho por Internet y por Amazon y nunca tengo lor problemas que ocasiona la empresa TIPSA.
El repartidor se ha negado ha hacer la entrega y me ha escupido en la cara.
Que falta de respeto los que te hizo ese repartidor ¿Tuviste algún problema con el antes para que esté no te quiera dar tu paquete? También no hiciste un reclamo para que te dieran tú paquete?
Habria que saber toda la historia sinceramente si te ha escupido que lo dudo seguro que te lo merecias
Servicio pesimo
Estoy leyendo muchos casos anonimos y no les creo. En cambio tu opinion si la quiero escuchar porque das nombre y apellido. Podeis contarme que te ha pasado a ti?
El estado del envío lleva días en incidencia. La atención telefónica al cliente no soluciona el problema ya que no sabe que ocurre. Tras días llamando a atención al cliente me comunican que han perdido el paquete. No aportan ninguna solución más allá de que me ponga en contacto con la persona que realiza el envío para que lo comunique al seguro. Atención y servicio pésimo.
Hola, que mal, pero al menos si te dieron una respuesta no? por lo menos cuentan con algún seguro y tienes esperanza de recuperar tu paquete, lograste comunicarte con la persona encargada del envío?
Porque me está pasando lo mismo
Pesimos
Pésimo servicio. Le doy una estrella porque no se puede dar menos. Me dicen que hay una incidencia e insisten en haber llamado por teléfono cuando es TOTALMENTE FALSO!!.
que incidencia te dijeron que había? y cuanto tiempo ha tardado tu paquete en llegar? he oído de mucho gente a la que le está pasando lo mismo
Lo mismo me a pasado a mi me dicen que me han llamado siendo mentira y que han estado en mi casa cuando es mentira porque no he salido en todo el día de casa ya que tengo al bebé malito son (eliminado por el administrador)
Y lo que pediste era para tu bebito?? Espero que se mejore pronto! Yo pase por una situación parecida con mi hijo y la impotencia es grande.
Me imagino que ya te toca acercarte a la sede si es que hay una cerca de tu casa...
Hola! El día 26 del pasado mes salió de Málaga con destino a Asturies un paquete de Pharmacius con productos farmacéuticos. La pasada semana, ocho días después, el miércoles me puse en contacto con ustedes, agencia de transporte Tipsa, para que me comunicaran cuando iba a recibir el envío; me dicen que al día siguiente, por la mañana y a más tardar por la tarde. A la espera, nada de nada. El viernes tampoco; pasa todo el fin de semana. Llega el lunes y nada. Después de ponerme varias veces en contacto telefónico, paciencia porque no cogen el teléfono, el martes, día 10 de mayo, pregunto y me dicen que el paquete no saben por dónde anda. Llamo por la tarde y al final de la tarde, exactamente a las 19:30 h. recupero mi paquete.
Seguramente recorrió toda la península por las pintas que tiene la caja.
Las condiciones del paquete deprovables por fuera. Por dentro, los cepillos fuera de los estuches, la crema con su envoltorio todo arrugado,....,etc. No es de.estrañar. Os envío fotos de la caja.
Señores un paquete que tarda dos días en llegar a su destinatario, tardó dos semanas, 15 días.
Desidia, confusión,.dejadez, falta de profesionalidad, falta de.cumplimiento, desconsideración,....,por parte de la empresa de transporte.
Por mi parte siento, impotencia, fustración, indígenación, me siento ofendido, y .......
Pero aquí no pasa nada. Así se funciona, si señor. Sigan haciendo publicidad del buen hacer, del buen servicio.
Una buena historia para su currículum vitae, para su prestigio.
Ya me contarás.
Dicen que estuvo en casa ( falso) 5 días para una entrega y aver si llega.....
Los REPARTIDORES son Paquetes, Que no Valen ni para Repartir PAQUETES.... NO HAY GANAS DE TRABAJAR....
No es un problema de repartidores solamente, es un problema de responsables, los cuales son muy maleducados con el cliente. (eliminado por el administrador) Árboles, por ejemplo, (eliminado por el administrador)
La empresa fue calificada por el usuario como: regular
TIPSA tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
Utilizo los servicios de TIPSA a menudo.
No recomiendo la empresa.
Atención que abren tus paquetes y te roban lo que hay dentro que les interese.
Malísimos
Malísimos , pésimos tres veces que he comprado y me vienen los de tipsa que no estoy en casa , no te llama al teléfono y luego encima de llegar tarde te vienen con recargo ,total da asco pedir algo para que tipsa te lo envíen.
Y si tienes tal situación después qué? Tienes que recogerlo por ti mismo?
Me paso lo mismo,estoy cabreadisima,algo se tiene que hacer para desmascararlos!!!
Pero no te dan otra opción para al menos retirarlo? no te infoman en ningún momento el día que haran la entrega?
Totalmente de acuerdo
La empresa de reparto menos eficiente que existe,un envío de 24h van 96 y sigue en reparto...
Decid si sabéis por favor ¿en tal situación no se puede hacer una reclamación?
Verdad!!!
Mal servicio ,no cumplen los plazos
Acabo de enterarme que dos mensajeros(Jeni y Javi) de TIPSA en Puerto Real me han robado un smart Vox de regalo utilizando mis datos de otra entrega y aparece en el registro de la empresa como entregado. Cuando llamo a la empresa me dicen que si yo no les he dado mi carnet es imposible que la entrega no se haya efectuado. No es cierto porque ya he tratado con ellos el mes pasado. Al lado de mi nombre ponen una firma que no es la mía, pero me dicen que las firmas durante el Covid no se piden. Lo cierto es que me he quedado sin mi regalo de un cierto valor. Espero que no se atrevan a hacer lo mismo a otra gente.
Malisimo, se paga para un servicio y se espera q se preste. Se contrata una entrega a 24h aparecen a las 8:00 y ni hacen por confirmar q hay alguien en casa. Tampoco se molestan ni en llamar por teléfono al destinatario para confirmar.
Además, llamas a la sucursal y la atención pésima, poco más q me perdonan la vida.
En conclusión, un mal servicio y peor atención
Lo mismo me está pasando, veo dos incidencias que indican que intentaron dejar el paquete pero a casa no ha venido nadie
Un desastre. La peor empresa de transporte con mucha diferencia
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
TIPSA es una terrible empresa.
El punto débil de TIPSA es falta de desarrollo.
Ojala nunca mas me llegue un paquete mediante esta empresa. Nefasto el trato y la organización del envio/recepción. La gente que mo se moja en el trabajo debe dejar el puesto a alguien que realmente quiera trabajar.
La empresa de reparto más nefasta que imaginarse pueda,pierden el paquete y me llaman para decirme que ni lo he recibido ni lo voy a recibir pues lo han perdido,no me Dan ninguna solución,es más me dicen que hable con el remitente y que me pague el envío que me había hecho.En fin una auténtica vergüenza.
Totalmente de acuerdo con esta persona
Porque mi experiencia con ellos ha sido la peor que he tenido con una emoción de transporte (si es que puede llamarse así). Y en dos destinos diferentes.
Muy malos, no dan ninguna facilidad, mi pedido esta a lado de mi casa y no puedo recogerlo porque dicen que necesito autorización del remitente, es ridiculo.
De acuerdo con las opiniones anteriores. De lo malo lo peor. ¿Porque dejan que una empresa así continúe existiendo?
Lo mismo digo!!!
Pesima
Pff... Alguna explicación? ¿Cómo sé a que te refieres?
la peor de murcia! (eliminado por el administrador) dicen q han pasado y no es.cierto! las chicas del teléfono mal educadas! sigo sin mi paquete!!
A ver hombre peor no es necesariamente su culpa, a veces hay cosas fuera del control
La peor empresa de reparto que he visto. Dedicaros a otra cosa, (eliminado por el administrador)
Fatal!! Nunca entregan el paquete correctamente, unas veces al vecino sin permiso, otras pone entregado y hay que ir a su oficina a recogerlo. No cogen el teléfono.
Intentaré no volver a pedir en algunas páginas web que ya sé que trabajan con ellos..
Realice un pedido que tuve que ir a recogerlo al final al almacén. Dijeron que me lo habían llevado a casa y no había nadie. Si estoy todo el día en casa ¿cómo es posible?
Hagan su trabajo, que para eso se les paga!!! :(
Me ha pasado exactamente lo mismo. Son lo peor..