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Javier RM
Tercero
Fecha del acontecimiento 27-02-2023

Compre un pedido en Amazon, la empresa encargada del reparto es tipsa, sede en lorqui murcia, es la tercera vez que intentan la entrega, sin exito, pues les he informado, mediante llamada telefónica, que trabajo y no estoy en casa a partir de las 18:30 de la tarde, decir que hacen caso omiso todos los intentos los hacen pasada esa hora, son lo peor, es imposible caer más bajo, hoy espero otra vez el envío, he tenido que faltar en el trabajo, son las 17:40 siguen sin aparecer, cuando compre algo y vea el envío realizado por tipsa, no comprare nada, porque son una (eliminado por el administrador) que toca playback, es decir no son profesionales, muy cabreado me están teniendo.

Rocio
Fecha del acontecimiento 06-02-2023

Muy mal servicio, tiran un paquete por encima del muro sin preguntar, el perro rompe el producto y no dan ninguna solución @tipsa_cartagena

Sánchez
Fecha del acontecimiento 26-01-2023

Mala empresa de paquetería, te pegas el día esperando y no llegan y luego ponen que pasaron a una supuesta hora y mandan un sms diciendo que llames por una incidencia a un teléfono que nunca Cojen por más que llames.

Maria de Toledo
Fecha del acontecimiento 23-01-2023

Hice un pedido a una tienda conocida de cosméticos, el paquete me lo enviaron rápido, todos los paquetes los pongo que me lleguen a mi empresa con un horario bastante amplio donde siempre hay gente dentro de ese horario, no he tenido nunca ningún problema con ninguna agencia ya que siempre se pone el horario. Me llamo el transportista a quince minutos antes de que llegaran a las oficinas y le comente que no había nadie y yo no estaba cerca que estaban apunto de llegar, de muy malas maneras y formas e incluso insultandome me dijo que yo tenía que poner otras direcciones donde siempre hubiera alguien para recoger los paquetes, que él tenía una ruta y que yo era una egoista por que tenia mas sitios a los que ir y no podía estar pendiente de ningún horario, que la próxima vez lo hiciera así. Le comente que esto era una empresa y que sintiéndolo mucho se tenía que adaptar al horario que había, el señor se enfadó bastante y me insultó varias veces, jamás en mis 20 años con la empresa y recibiendo paquetes me había encontrado con una persona así. Increible el mal trato recibido por este transportista. Entiendo que tienen su ruta y que les fastidia tener que esperar a si que le dije que fuera a entregar otros paquetes por la zona y que volviera a los quince minutos aproximadamente y el horario de cierre por si quería pasar más tarde, otra vez me dijo que era una egoísta y lo mismo de antes, en fin, una persona mal educada que no debería de trabajar cara al público.

Vero
Fecha del acontecimiento 11-01-2023

Empresa pésima ,tratan al cliente con muy mala educación,sigo sin entender como empresas como Mediamarkt trabajan con ellos

Zaragoza
Fecha del acontecimiento 11-01-2023

PÉSIMO REPARTO. INCIDENCIAS FALSAS PARA QUE TU VAYAS A RECOGERLO ALLÍ.

ALEX
Fecha del acontecimiento 09-01-2023

Me aseguraron que me entregarian un regalo el dia antes de reyes. Todo el dia alguien en casa esperando la entrega y no vinieron. Yo llamè un montón de veces a la oficina de barcelona-Gran Via y cuando conseguía que alguien lo cogiera me colgaban enseguida. Desesperante. Resumen: no pude entregar el regalo a mi hijo el dia de reyes. Muchas gracias.

ALEX
Fecha del acontecimiento 09-01-2023

Paquete no entregado el dia de reyes.

Raúl
Fecha del acontecimiento 03-01-2023

Yo no veo la empresa, al final hacen su trabajo, solo que van muy estresados los pobres, pero bien.

Raúl
Fecha del acontecimiento 03-01-2023

Yo no veo la empresa tan mal, hay que darse cuenta de que van muy estresados, los pobres, pero no hacen las cosas tan mal.

Anónimo

No hacen un huevo y encima te dicen que vayas tu a recogerlo

Jegmoore
Fecha del acontecimiento 22-12-2022

Hice un pedido a cecotec...
Resulta que esta empresa trabaja con tipsa. Lo cual no entiendo, porque teniendo productos tan buenos, no entiendo cómo tirar la reputación por los suelos con una compañía de transporte de tal calaña. A lo que iba...hice un pedido hace un mes, el cual aún no ha llegado a casa. Tuve que entrar en la web de la empresa de transporte para verificar mi pedido y.... De repente ponía en reparto, y mala suerte ...INCIDENCIA ...lleva 3/4 días en standby. Hablé con la empresa de la agencia de reparto, y lo que me comunicaron es que el paquete aún no llegó a su sede, y en la web, pone que lo recibió la agencia de reparto pero que se devolvió a San Fernando de Henares.... Yo no sé si me quedaré sin regalo de navidad o no, pero lo que sé es que no volveré a comprar con cecotec si siguen trabajando con esta empresa de transporte tan descordinada.
Ah! Y que decir, que a mi pareja le llegó el regalo de sus padres con la caja ROTA! ...nada más que añadir. Muy descontenta

koto

Eso le suele pasar a todos los idiotas que compran por internet.
Una mercancia de Cecotec, pues como que no.
Los defensores del comercio local y de la vida en nuestras ciudades, esperamos que haya muchos más casos de clientes insatisfechos, para ver si desaparecen estas empresas de una vez del mercado.

Juan
Fecha del acontecimiento 21-12-2022

Me parece vergonzosa la gestión que tiene vuestra delegación de destino en Mejorada del Campo porque llevo desde el jueves pasado que hice un pedido esperando que me lo entreguen.

No solo no contestan nunca al teléfono de la delegación, en el cual te mantienen en un contestador automático que finalmente termina cortándote la llamada, sino que responden a los correos electrónicos con "excusas" y en ningún momento ha sido verdad lo que me han dicho.
Primero me dicen que no tienen ningún pedido a mi nombre, que no les aparecen localizador, después curiosamente sí que lo encuentran me confirman que le dan prioridad a mi entrega y no ha venido nadie a traérmelo a casa...
De vergüenza.
Sigo esperando que me hagan una entrega y nadie me dice nada.

Rm
Fecha del acontecimiento 21-12-2022

Son unos impresentables. Sus mandos tratan muy mal cliente y a los pobres repartidores.

Marc
Fecha del acontecimiento 19-12-2022

Son IMPRESENTABLES. Llevo 5 dias pasado el plazo de entrega y aun espero... Si reconocen el telefono por haberte quejado, no te lo vuelven a coger y te dejan con el mensaje predefinido hasta que te cansas. A parte el "jefe" amenaza en denunciarte si sigues insistiendo en lugar de buscar soluciones. He tenido que hacer mas de 350km a la supuesta entrega que nunca llegó.

Carla
Fecha del acontecimiento 14-12-2022

Nefasto, te la pasas esperando y encima dicen que pasaron

Alejandro Vega
Fecha del acontecimiento 12-12-2022

Hola. Hice un pedido por medianark y al parecer trabajan con esta compañía "Tipsa" la cual nunca había escuchado. Mi experiencia con ellos es desastrosa. Llevo dos semanas esperando un pedido que se entregaría en un plazo de 48 horas. No atienden al teléfono en ningún momento con lo cual tuve que ponerme en contacto con medianark el cual me dijo que el pedido fue perdido y que harían un nuevo pedido. Ahora mismo me encuentro exactamente en la misma situación. Sin recibir absolutamente nada. Jamás en mi vida he puesto una hoja de reclamaciones y está va a ser la primera vez. Mi consejo jamás contestéis a esta empresa de reparto. Un servicio completamente nefasto.. y ya viendo la cantidad de valoraciones negativas que tiene no me explico cómo una empresa así puede seguir en pie...

Salmantino
Fecha del acontecimiento 02-12-2022

La peor empresa de mensajería que conozco. No entregan la paquetería y se justifican con “AUSENCIA DEL DESTINATARIO”
No atienden el teléfono. Un desastre.

fcku
Fecha del acontecimiento 29-11-2022

Nefastos. Hacen lo que les da la real gana. El cliente les importa menos que cero. Una (eliminado por el administrador) de empresa.

Recomendable
Fecha del acontecimiento 20-11-2022

Buen trato y servicio rapido

Maria

Dos compras he hecho de Barcelona destino Granada y con el servicio económico de reparto y he de decir que en 24 horas han llegado los paquetes a destino he llamado por teléfono y la atención ha sido buena ( (eliminado por el administrador)) y he ido yo a almacén a recoger los paquetes y bien , del reparto a domicilio no puedo opinar

anónimo

No te lo crees ni tu, son impresentables

Anónimo

Es todo lo que dice mentira

Anónimo

Porque personalmente ya es la segunda vez que me faltan al respeto y hablan mal

Japan
Fecha del acontecimiento 19-11-2022

Impresentables y entregan los paquetes donde no deben (eliminado por el administrador)

pilar
Fecha del acontecimiento 21-10-2022

(eliminado por el administrador) te dan una tarifas para firmar un contrato con ellos y luego te cobran otras mucho mas caras. Luego te amenazan con meterne en asnef. LA PEOR EMPRESA DEL MERCADO. NO CAIGAIS EN SU TRAMPA

Anónimo

Maleantes

Hhh
Fecha del acontecimiento 14-10-2022

Nada que ver con amazon

Lukath
Fecha del acontecimiento 06-10-2022

Compré vía Amazon y desde hace dos días indica como que se intentó dejar y es falso nunca hubo intentos , seguiré esperando hasta mañana

El del Botxo
Fecha del acontecimiento 27-09-2022

Jajajaja jajajaja jajajaja jajaja jajajaja jajaja
¡Oportunidades e incentivos!
Jajajaja jajajaja jajaja jajaja jajaja jajajaja jajaja
¡¡¡Me descojono!!!
Te quitan el 6% del salario y 12 años después te devuelven 1 el 1%
Jajajaja jajajaja jajajaja jajaja jajajaja jajajaja
(eliminado por el administrador)

Atomic

(eliminado por el administrador) a los trabajadores son unos usureros.

Alejandra
Fecha del acontecimiento 25-09-2022

Muy insatisfecha con el servicio que ofrece (TIPSA). El paquete tenía que ser entregado un miércoles y la mensajera llegó un jueves. Ahí no está el problema, puedo entender que se retrase. Como no había nadie en casa ese día, nos contactó al teléfono y de muy malas maneras, además de maleducada, una mentirosa. Le dijimos que no esperábamos el paquete en esa fecha y que no había nadie en casa que si por favor podía ser entregado en la tarde del jueves. Nos dijo que no, que el paquete era la 3 vez que intentaban entregarlo en el domicilio y sin respuesta, cosa que es mentira porque siempre ha habido alguien en casa en los horarios que ella nos decía. Se preguntó si podía ser posible que la entrega se hiciera por la tarde y además de negarse sin ninguna explicación, contestó de malas manera diciendo que si queríamos nuestro paquete teníamos que ir a la empresa, a la misma sede, en Hellín (Murcia), a casi una hora de donde está el domicilio. Le dije que estaba muy insatisfecha con la atención y el trato recibido y que pondría una hoja de reclamaciones. Su contestación fue “por lo que te da la gana”.
La conversación se quedó en eso, a continuación llamo a mi pareja para acordar la entrega y también le contestó de muy mala manera, incluso le colgó el teléfono sin explicaciones. Tuvo que llamar una segunda vez y ya fue atendido por otra compañera con la que finalmente llegó a un acuerdo con la entrega.
La verdad es que es la Primera experiencia que tenemos con esta empresa y en mi parecer deja mucho que desear.

María
Fecha del acontecimiento 17-08-2022

Yo la verdad que solo he recibido un pedido con Tipsa pero he tenido buena experiencia. Puede ser que los problemas de entrega dependan de las provincias con sus diferentes trabajadores - algunos si hacen su trabajo con responsabilidad . Yo vivo en Tarragona y he tenido en todo el momento seguimiento actualizado, entrega en el tiempo estipulado y me han llamado antes de acudir a mi domicilio.

48495127h
Fecha del acontecimiento 09-08-2022

La peor empresa de reparto que e conocido, dos veces incidencia por ausente y es mentira, estuve en casa en todo momento, encima llamas y te tratan mal engañandote y tapándose entre ellos

anónimo

Llevo 10 años trabajando en una agencia de tipsa y todo el mundo esta en casa ,nunca le has llamado,toodo lo hacemos mal por eso entregamos cerca de 400 envios diarios porque somos malisimos

Jose
Fecha del acontecimiento 01-08-2022

Cada pedido que me tienen que traer consta de varios paquetes nunca llegan juntos siempre en días diferentes la peor empresa para repartos con diferencia

mall
Fecha del acontecimiento 27-07-2022

No contrates nunca está empresa son inhumanos

anónimo

Que comentario por dios inumanos????? Son paquetes ni corazones ni pulmones un poco de seriedad

malll
Fecha del acontecimiento 27-07-2022

Te sientes acosada,pues experimenta como se siente una persona a la q tú acosas

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