
Toma el dinero y corre debería el lema de esta empresa. NADA RECOMENDABLE. Envié a mi hijo al famoso viaje de fin de curso en Mallorca. Según su experiencia: La comida y re-cenas son nefastas, espera entre 40 y 60 minutos de sus autobuses en sus traslados, van en un barco de ida y en la vuelta paran en otras islas con un retraso de más de 3 horas en la llegada. No tienen la decencia de avisar a los padres de un retraso tan brutal.
Mucho mejor - y mucho más barato - si los hijos o entre los padres organzian un viaje de fin de curso.
Insisto, no cojáis esta empresa aunque sea la única que ofrece el instituto. Todo está amañado para que se lleven parte del pastel y los chicos son los que pagan el pato.
No recomiendo ir con esta ajencia ya que el trato por parte de los organizadores es nefasto, estaba todo muy mla organizado y no atendian a nuestras peticiones,los eventos muy mal organizados y por lo que cuesta mucho mejor organizarte tu mismo el viaje.
Hay muchas críticas negativas sobre sus servicios. No creo que sea casualidad.. ¿Te has puesto en contacto con la empresa que no estás satisfecho con el servicio? ¿Te ofrecieron algo?
Misma experiencia
De acuerdo
Una empresa que (eliminado por el administrador) a niños no debería estar activa, debería estar declarada como delito.
Les (eliminado por el administrador) metiéndole prisa en pagar y acosandolos con las plazas limitadas.
Un comentario un poco fuerte, estoy segura de que tienes algunas razones para escribir así. ¿Qué razones si puedo saber?
(eliminado por el administrador) les comen la cabeza para contratar el viaje y luego con los problemas ni los atienden, horroroso!!!!
Este año se lo van a hacer en el cole de mi hija por fin de bachillerato en Valencia, Si alguien sabe como se les puede denunciar por delito de (eliminado por el administrador) porque creo que las papeletas que dan con un sorteo de un viaje a punta cana que pone bases ante notario , creo que es falso y los seguros que contratas de mapfre para eventualidades y reembolso también son falsos, si alguien tiene asesoramiento legal le puedo mandar los contratos y la información del sorteo a ver si conseguimos cerrarles la agencia y que este año que viene no (eliminado por el administrador) a nadie mas porque el dinero que hayamos adelantado no creo que lo volvamos a recuperar.
De lo peor que hay. Su único objetivo es coger el dinero y no atender. Cuando surge un problema nunca te lo solucionan.
Pero como es que reciben el dinero sin ofrecer soluciones o al menos un servicio bueno? No te ofrecen reembolso?
Misma experiencia
Horroroso. Solo piensan en sacar el dinero a los menores. casi imposible hablar con ellos y cuando lo consigues no te dan soluciones. Ya has pagado...
Para cobrar meten muchísima prisa a los menores. A comienzos del curso ya están presionando para que hagan el primer pago. Si luego surgen problemas y el niño no pueden ir no devuelven nada. Bastante ruines.
Dan escasa información.
Pero si eso es ya cuestion de los representantes, acaso se han quejado sobre eso? Esta extraño qe presionen a los estudiantes
impresentables. dejan a los chavales 3 horas tirados en Valencia, pendientes de que les llegue el autobus, 20 horas de viaje desde Mallorca a Madrid y no les dan ni una botella de agua. prometen devolver el importe y después de 3 meses seguimos esperando. Vergüenza.
Pero como justifican esas acciones? Y tambien la espera? Es imperdonable esa situacion!
Fui con Unicampus de viaje y fue un autentico frcaso por su parte: esperas larguisimas, no avisaban de las actividades que habia, nadie respondia con certeza a nuestras dudas, staff y monitores estan ahí y no hacen nada ni ayudan al cliente,... Un auténtico fracaso la organización. Ni yo ni mis amigos recomendamos el viaje, además tengo muchos amigos que no hablan bien de esta agencia, por algo será.
Experiencia pésima, nos pusieron en otro hotel que no era el que nos vendieron, las tarjetas SIM no nos las dieron a tiempo, nos cambiaron las actividades como les vino en gana y el trato y organización fue pésimo, no lo recomiendo.
AGENCIA PÉSIMA. Contratamos con ellos un viaje a Cancún, de una cuantiosa cantidad, y lo único que hemos recibido es un trato nefasto. Me pasaron con el “promotor” de dichos viajes, me contestaba cada mil y exigía que los pagos se realizasen en fecha. Para pagar, bien que exigían rapidez, pero luego para contestar o resolver dudas directamente tenías que ir detrás de él porque sino no te contestaba. Te decía que “estaba trabajando” y luego le veías en los stories de WhatsApp de viaje. Y ya para el colmo, a dos días del viaje, no nos había dicho ni a qué hora eran los vuelos, ni cuantos kg debía pesar la maleta, cuantas vacunas de covid necesitábamos o si teníamos que comprar un cargador especial, entre otras dudas más bastante importantes. Teniendo que llamar a la propia oficina para que me contestasen porque su única respuesta era “ya te llamo”.
Sinceramente, unos viajes con esos precios no deberían poner a promotores que pasen de los propios clientes, lo único que fomentan es que no se haga ningún viaje más con esa agencia y así será.
cierto, organización pésima
Genial. Son súper apañados y fiable.
No volvería a utilizar los servicios de Unicampus.
pesimo.
Donde está
Donde está Ray Unicampus
Nada recomendable. Pésimo
Cómo madre de usuario tengo que decir que nunca más Unicampus. Organización pésima , hoteles malísimos , falta de limpieza , comidas con escasa salubridad y todo a base de fritos y congelados . Todo de una calidad
ínfima , solo van a llenarse los bolsillos.
Así que menuda recomendaciones voy a hacer . Una inspección en condiciones es lo que necesita esta empresa . Hasta nunca . Por cierto el karma llegará .........
Misma experiencia
Lo he vivido esto mismo con mi hija
Lo peor de lo peor, llegan al hotel akas 12 de la noche, no le dan la cena, y el ultimo dia lis hechan de la habitación a kas 10 de la mañana, cuandi el vuelo es a las 8.30 de la tarde. Eso sin contar lo mala malisima que era la comida del hotel. Jamas contrateis a unicampus, de verguenza
Ha sido el peor viaje de mi vida. Ya de por sí te (eliminado por el administrador) diciendo que vas a estar 6 días cuando realmente solo se disfrutan 4. El primer dia hicimos el check in a las 12 de la noche, el ultimo dia el hotel nos obligó a dejar las habitaciones a las 10 de la mañana cuando nuestro vuelo salía a las 20:00, por lo que nos quedamos siete horas tirados en la recepción con mas maletas.
Las actividades no eran nada del otro mundo: el primer día nos llevaron andando a unas calas que estaban a 10 minutos del hotel ( muy bonitas, pero no esta a la altura de los 700€ que he pagado); ese mismo día por la noche nos llevaron a la discoteca lunita, donde si eres mayor de edad no puedes estar con tus amigos menores de edad ya que te separan en dos partes diferentes; lo mas fuerte de todo es que en la fiesta del parque acuático la musica estaba super baja y solo la subieron para grabar sus videos de Instagram.
Además, cuando les puse una mala reseña en google el staff mandó capturas al grupo de whatsapp de mi instituto para increparme.
No recomiendo para nada Unicampus.
Por dónde empezar.....
Cinco horas esperando en el puerto a coger el Ferry, diez horas el trayecto, como perros, los NO organizadores, el hotel un cuarto sin ascensor, la comida......puffff, la fianza conjunta, etc,etc.
Chicos engañados dónde al final, el viaje lo pagan los padres y nos sentimos impotentes de no poder hacer nada. Terminé pagando el billete de avión porque me suplicó no volver al barco, de cómo lo habían pasado.
Y tengo una pregunta.....¿Alguien sabría hacer una petición en change.org?
Al final lo mejor es Internet y hablar con los directores de los institutos.
SON UNOS (eliminado por el administrador) DE (eliminado por el administrador) A PARTE DE SU MALA ORGANIZACIÓN COBRAN DE MÁS Y EL PERSONAL ESTÁ AUSENTE/SE ESCONDE. Cosas que le ocurrieron a mi hermana que estaban bajo la responsabilidad de esta agencia:
- La Información del día se da horas antes del evento
- Cobran de más (por ejemplo le cobraron el transporte para ir al festival cuando fueron en transporte público que ellos mandaron)
- Pagas por un hotel (400€), te meten en un aparta-hotel(que por cierto dijeron que eran habitaciones de dos y tres y resultan ser de 6) y por 200€. La agencia UNICAMPUS, no se digna ni a dar la cara o reclamar.
- Pagas por butacas en el barco para ir y volver y pasas todo el viaje en la cafetería donde tienes que dormir encima de las mesas mientras el staff duerme en camarotes y ni sale para asegurarse de que sus clientes están bien. Muchos de los clientes (incluyendo mi hermana y sus amigas) no se pudieron sentar, y otra vez la agencia no da la cara ni se digna a preocuparse de sus clientes.
- Todos los clientes de UNICAMPUS incluyendo los distintos colegios que habían se enteraron de las actividades por otras agencias antes que por la suya, es decir UNICAMPUS
EN FIN, las actividades, reservados, etc… pagadas han sido un (eliminado por el administrador) debido a su mala gestión y actitud. SOBRE TODO, por su intención de (eliminado por el administrador)
POR FAVOR no vayáis con esta agencia no les importan sus clientes solo su dinero.
Se merecen una denuncia
Simplemente, la peor experiencia de mi vida
De acuerdo al 100%
Unicampus, más bien UniSCAMpus. Organización horrible, solo saben (eliminado por el administrador) Podéis hacer cosas mucho mejores con vuestro tiempo y dinero. "Mejor viaje de ti vida", ja ja.
Tienes toda la razón Lucas , yo, Javi, ahora estoy en un viaje de Unicampus y estoy teniendo la peor experiencia de mi vida. Y mira que he crecido en Colombia.
Porque yo estuve con ella esperando a nuestros hijos!!!!
si si si si si si si si is
Vergonzoso, mala organización, tratan a los chic@s fatal, cuando llegaron a noche s Madrid como su fueran yo que se los sueltan en ventas como si nada, no te informan de nada nosotros estuvimos esperando cuatro horas ya que venían en dos autobuses, y teníamos una hora de viaje hasta nuestra casa.PESIMA ORGANIZACION
Penoso. Nosotros recogíamos ayer a nuestros hijos para luego ir a nuestra casa a Segovia. Llegaron con dos horas de diferencia: uno a la 1:30 y otro a las 3:30 de la madrugada. Esperando ellos 4 horas para embarcar a la ida. El teléfono de urgencia no lo cogen. Mejor q se dediquen a otra cosa!!!!!!
Hay que denunciarlo
Mala organización. El staff de (eliminado por el administrador)
Nada recomendable
No cabe duda que las actividades en sí han estado bien, pero el trato por parte del staff ha sido deplorable. El hecho de sentirnos perdidos y no tener a nadie a quien recurrir porque están de fiesta. Que un monitor estuviese en GANDÍA cuando el viaje era en Mallorca, que lo hubiesen llamado por una urgencia y que no pudiera atenderlas porque estaba de fiesta. Totalmente deplorable. Ni los monitores sabían los horarios y se contradecían varias veces dándonos indicaciones. Si el staff solo va a ligar y a irse de fiesta que se paguen ellos el viaje y que no trabajen como organizadores.
Porque lo hemos vivido
Mi hija llegó anoche malisima, muy pero q muy mala organización.
Viaje de ida y vuelta como si llevarán ganado.
Tengo que decirles a la organización que han jugado con la ilusión de muchos chavales. Y eso no se hace, los chicos fueron a ese viaje (eliminado por administrador), creyendo que todo estaba incluido y que allí serían informados y guiados por un responsable, pero ni estaba todo incluido como habían dicho, ni fueron informados de nada. Se sintieron solos y (eliminado por administrador).
Lo único bueno que cuenta mi hija es lo del festival de la última noche, y aún.asi tuvo q pagar 10 € por el traslado. Y la experiencia de conocer a gente de toda España y consolarse unos con otros.
Hay muchas quejas referente a estos viajes como he podido comprobar, espero que tomen medidas y no jueguen más con la ilusión de estos chavales, una mala experiencia en la que hemos aprendido todos, padres e hijos.
Porque mi hijo ha tenido muy mala experiencia en el viaje a Mallorca organizado por ellos
Porque es la verdad. Es lamentable como los (eliminado por el administrador)
Lo he vivido con mi hija, ahora haber cuando nos devuelven lo que nos cobrarón por la entrada de TITOS que eataba cerrada.