
Lo voy a de un air en todos los organismos competentes ya que es un servicio enfocado a menores y mayores y no hay ninguna supervisión por parte de unicampus solo hay jóvenes con camisetas de staff unicampus en estado de ebriedad lo primero no recomiendo esta empresa (eliminado por el administrador)
El trato en el barco es inhumano. Parece un transporte de borregos. 5 horas de espera a la ida y a la vuelta, y 10 horas de viaje en un espacio de 1 m2 por persona.
Totalmente de acuerdo
No entiendo cómo pueden seguir trabajando
Estoy de acuerdo
(eliminado por el administrador) prometen muchas cosas y no cumplen nada, (eliminado por el administrador) a los jóvenes con el viaje de fin de curso a Mallorca, se retrasan todos los autobuses, barcos, o transportes que ellos organizan.
Nefasto, si quieres una (eliminado por el administrador) de vacaciones ve con unicampus
Porque me ha pasado exactamente lo mismo
Porque me voy a la oficina del consumidor. No se trata así a las persona que han pagado un viaje en condiciones
Este mensaje va dedicado para todas la gente que quiera contratar Unicampus. Lo primero de todo, Unicampus, os debería caer la cara de vergüenza por haber actuado de la manera más penosa que podríais haber hecho. En primer lugar, la organización ha sido tan nefasta que a partir de ahora se os ha acabado el
chollo. Hay que tener cara dura para avisarnos a los sitios con un antelación de 30 min. No nos hemos podido organizar por vuestra culpa y lo más gracioso es que vuestro deber debería haber sido ese, aparte de muchas cosas más. En segundo lugar, nos prometisteis que estarías a nuestra disposición para lo que nos hiciese falta y lo único que habéis hecho ha sido iros de fiesta. Uno en Gandía de fiesta (cuando debería estar en Mallorca con nosotros ya que era uno de nuestros staffs); que por cierto, una chica llamó para pedir ayuda y que la única respuesta que obtuvo por parte de él haya sido "estoy en Gandía", me parece ALUCINANTE. No nos habéis guiado desde el primer día que llegamos al hotel. Nos dijisteis que nos daríais cualquier tipo de información que hiciese falta pero la respuesta que recibimos por parte vuestra ha sido que nos las apañemos buscando en internet porque somos mayorcitos. En tercer lugar. Que no hayamos conocido todavía a nuestro coordinador me parece indignante. Uno de vosotros nos dijo que era sólo el primer día 16/06/2022, que no nos preocupásemos porque estaba liado. Hoy, 20/06/2022, todavía no hemos visto su cara y ni la veremos ya. Lo mejor de todo es que cuando le pedíamos que nos contestara porque realmente necesitábamos que nos aclarara las cosas, lo único que hacía era estar en línea sin respondernos, pasando de nuestras ayudas y dudas olímpicamente. En cuarto lugar. No sabíamos a qué hora, dónde y cuando se realizaba cada actividad. Otro aspecto negativo que os lleváis. Lo único bueno de todo el viaje ha sido gracias a nosotros. Ya que nos las teníamos que apañar para poder hacer cada día planes diferentes. En quinto y último lugar. Que un staff nos diga una cosa, y que otro dentro de media hora nos diga otra, es otra falta de organización. Ahora mis dudas son, ¿tanto os costaba comunicarnos de todo lo que se iba a realizar cada día? ¿Qué habéis hecho estos 5 días que estuvimos en Mallorca? Y, ¿porque no habéis estado con nosotros? ¿Acaso no es ese vuestro trabajo?. Totalmente PENOSO. Habéis fracasado y para que sepáis que las próximas quintas que piensen contrataros, vamos a comunicarles que se vayan olvidando de vosotros. No vais a cobrar ni un duro. Todo esfuerzo tiene su recompensa, y vosotros cómo no habéis hecho vuestra labor como tocaba, entonces que ni se os pase por la cabeza que tenéis recompensa porque no la tenéis ni de lejos. Nos habéis timado y cualquier excusa que nos hayáis dicho no justifica a todo lo que hemos vivido porque tenemos motivos.
Porque me ha pasado exactamente lo mismo
Porque hemos tenido la misma experiencia. Pésima organización y la responsabilidad de los staff una vergüenza.
Muy Bien dicho!!!!!
De Gandía y exactamente la misma experiencia, la staff no estaba y pasaban de nosotros
La persona que les vende el viaje es un comercial y no un staff, el staff es el que les acompaña durante el viaje y no tiene porque ser el comercial. Por otro lado, el staff siempre esta disponible
De tantos staffs que teníamos, ninguno estaba disponible para nosotros. Que además nos dijeron que nos las apañásemos cuando nos decían que nos ayudarían en todo. Y eso es lo que nos ha molestado. Una cosa es la empresa, pero que ellos nos vengan vacilando desde el primer día y no nos hayan informado de nada, no me parece buena actitud.
Fui de viaje de fin de curso con unicampus y me siento identificado con este mensaje, fue un fracaso
Porque es verdad yo tb lo he sufrido
He contratado el mismo servido y me ha pasado lo mismo
Mi hija lo padeció igual. Lo he llevado a los juzgados y se han reído de mí. La justicia es una (eliminado por el administrador)
Experiencia?? vaya suplicio de viaje.
Porque me ha pasado exactamente lo mismo
Una organización pésima, no estábamos informados de las actividades que teníamos y siempre nos avisaban a última hora. El staff estaba más de fiesta que nosotros y en ningún momento se preocuparon por si en algún momento les necesitábamos
Porque me ha pasado exactamente lo mismo
Porque me ha pasado exactamente lo mismo.
Vergonzoso. He pagado un dineral para un viaje en el que me he tenido que buscar yo la vida en todos los aspectos. No contratéis a Unicampus si tenéis la oportunidad, porque es un (eliminado por administrador).
Porque es verdad
Totalmente
Verdaderamente vergonzoso. Ninguna planificación, absoluto descontrol en el viaje y completo desinterés por el grupo. Ruina absoluta de nuestro viaje de fin de curso.
Fuimos a mallorca de viaje de fin de curso, un viaje que nos hacía mucha ilusión ya que acabábamos de acabar el selectivo. Pues bien, llegamos y era todo un desastre, la organización era una basura. Unos 15-20 chavales y si digo ‘chavales’ porque tendrían entre 20 y 22 años tenían que encargarse de unos 3000 niños, lo cual fue imposible claro. Los apartamentos una basura, pero bueno eso es lo que habíamos pagado asiq la única queja posible es que no nos hicieron la habitación ningún día. Cuando llegaban las noches, íbamos muy perdidos, nadie sabía dónde se salía y los ‘monitores’ no cogían el teléfono ni contestaban los mensajes y claro era nuestro viaje de fin de curso y llegaban los agobios porque nadie sabía ni a qué discoteca íbamos ni nada. Pero claro, los monitores van ahí con todo pagado, a salir de fiesta y a pasárselo bien, porque trabajar, no trabajaron mucho.El penúltimo día, el dia del festival que nos habían planteado como lo mejor, nos plantan a las 15:00 a 37 grados al sol a hacer una fila que no empezó a moverse hasta 1h y 30 mins después y no dejaban meter botellas de agua. Fue tan basura que varios chavales prefirieron pillar un taxi y volver al hotel aun teniendo que pagar 30€. Y ya para rematarlo todo, el día que nos tenemos que ir, nos citan a las 4:45am en recepción y hasta las 5:30 no apareció un monitor, y llegó directamente de salir de fiesta, lo mejor de todo es que cuando estábamos haciendo el check out nos dimos cuenta que faltaba un billete, es decir una compañera se había quedado sin billete de barco de vuelta a casa, por la (eliminado por el administrador) de organización que llevaba la agencia, eso para empezar. Llegamos al puerto, le dan el billete correspondiente y cuando vamos a pasar el control de billetes empieza a pasar otro colegio que también viajaba con Unicampus y no iban los billetes, vamos a pasar nosotros y tampoco iban, nos tuvieron 20 mins en una sala sin decirnos nada porque no iban nuestros billetes. Claro 30 chavales de 17-18 años sin horas de sueño os podéis imaginar con la mala leche con la que viajábamos. Esto no acaba aquí, llegamos a Denia después de 7 horas de barco, agotados, y una chica empieza a marearse, la tumbamos en el suelo y después de estar 1h a 35 grados llega 1 autobús, pero claro ahí no cabíamos todos así que tuvimos que volver a esperar 30 minutos a que llegase otro bus. Conclusión del viaje, si ibas con amigos te lo pasabas bien pero no por la agencia sino porque ibas con ellos. No vuelvo a coger unicampus para absolutamente nada, los peores 800€ invertidos de mi vida.
Leyendo las últimas críticas , a ver si cuando regresen los que están ahora, os pongáis las pilas y que vuelvan en condiciones ni sorpresas
Sería lo que tocaría, porque leyendo todo lo que dicen es para caerles la cara de vergüenza
Por lo menos a mí se me caería
Ya que es vuestro trabajo
Mi hija va el miércoles, espero todo vaya perfectamente, miedo me da cuando leo todos los comentarios
Espérate lo peor
Cada dia lo mismo. Que se espere lo peor
Organización del viaje nefasta. El staff está formado por chavales de unos 20 años aproximadamente y salvo alguno que sí es responsable, la mayoría van a disfrutar del viaje en lugar de centrarse en su trabajo.
totalmente cierto. Niños de 20 años organizando viajes masivos. Que descontrol!! da miedo!!
Muy mala organización. En el último momento nos cambiaron el lugar de encuentro para la recogida de los niños y posterior traslado al puerto. Nos citaron en un sitio a más de 300 niños con sus respectivos padres donde era imposible aparcar. Tuvimos que esperar más de dos horas a pleno sol, hasta q vinieron los autobuses a recogerlos.
Una vez en Mallorca la organización fatal. Una fiesta coincidía con el horario de la comida y el hotel se negó a darles el picnic correspondiente diciéndoles que no podían por normas sanitarias. Otra cena les pasó lo mismo, con lo cual ya habían perdido una comida y una cena q ya estaban pagadas. La salida la tenian prevista a las 9 de la mañana y la noche anterior les avisan de q se adelanta la salida y q los recogerán en el hotel a las 5:30, con lo q se pierden otro desayuno en el hotel. Les dieron un vale para desayunar en el barco. Solo podían acceder a una bebida y una pieza de bolleria. El transporte previsto era en barco como la ida, pero en el último momento les indican q volverán en barco rapido hasta Denia y de Denia a Valencia en autobús. Desde aquí muchos padres intentábamos ponernos en contacto por teléfono con la empresa y no había manera de q cogieran el teléfono, se les enviaba correos y whatsapp y hasta fecha de hoy no han contestado. Un desastre. Sin contar q cada pago q se realizaba a Unicampus llevaba un coste adicional de 2 euros. Muy mala organización.
Me estoy quedando de piedra al leer todas estas opiniones y comentarios. Qué pena no haberlo hecho antes. Tengo a mi hija menor en Mallorca con ellos, mal atendida, sin interlocutor de unicampus con el que pueda contactar, con una incidencia de salud de la que han pasado olímpicamente. No cogen el teléfono, les pido que me llamen, explicándoles que es muy urgente, hacen caso omiso. Una breve línea por email diciendo que lo sienten, que no habido solución. Para más inri hay hormigas en la habitación de mi hija en el hotel de alojamiento, LunaPark, donde tampoco cogen el teléfono. No ha podido dormir en toda la noche. Hemos enviado email (única vía de comunicación posible en este momento) para que la reubiquen en un espacio con salubridad. 0 respuestas de Unicampus y de LunaPark hasta este momento. Vergonzoso, de juzgado de guardia. Nuestros hijos, indefensos, los padres también. ¿Denunciarles? Como mínimo, pero poco parece porque siguen campando a sus anchas.
Una vergüenza de planificación y de responsables de jóvenes entre los cuales hay MENORES. A una semana de salir el grupo no había ni reserva de hotel, y a un día no hay planing de lo que se va a hacer ni se sabe a qué hotel se va a acudir. En mi caso estuve cuatro semanas hablando con los encargados para unirme al viaje. En la primera semana de estas cuatro se me insistió de que estando en la lista de espera me podría unir al viaje, estuve toda la semana preguntando insistentemente para asegurarme y siempre se me dijo que sí. En la segunda semana cambiaron de parecer y rechazaron mi unión "porque las habitaciones son de dos, y el grupo es par", a lo que se me dio la opción de unirme con una amiga al viaje para que el grupo siguiese siendo par, lo hice, pero no me cogían el teléfono. Ante las incoherencias llamamos directamente al hotel para consultar la reserva y la posibilidad de que se uniese una persona, y descubrimos que no había reserva y que las habitaciones de dicho hotel son de tres. Pasaron los días y decidí contactar con el otro responsable, cada vez que me cogía el teléfono no dejaba hablar, siempre contestaba diciendo que nos llamaría en una hora o dos; nunca llegó a llamar él. Prometió dar respuesta para un día jueves, llegó el domingo y ni llamó, ni cogía el teléfono. Se comprometen y te marean para cubrir que no tienen nada en orden ni planeado. Los responsables unos incompetentes que no contestan ni a los mensajes ni al móvil. A todo esto, el teléfono de la empresa es falso, no hay nadie tras el teléfono, puedes llamar cuatro días seguidos que no va a responder nadie, y con el correo pasa lo mismo. Resumen; si buscas garantías y un poquito de seguridad y profesionalidad, no contrates a unicampus.
Parece mentira, que nos dediquéis a esto y tengáis tan mala organización,y encima de lo mal que lo habéis preparado, aún van ofreciendo a los chicos vales de discoteca por 150 euros, que no habéis sacado bastantes ganancias?
Un poquito de por favor
Tal cual
Ni se os ocurra contratarlos . Tengo a mi hija ahora mismo , sin cenar , sin desayunar y sin comer . Salió ayer de viaje de fin de curso a Mallorca. Cuatro horas en el puerto en plena ola de calor para coger el ferry . Los metieron en la zona de carga , se empezaron a buscar donde poder dormir , tengo fotos de los niños durmiendo en los pasillos del ferry . Hora 16:41 minutos del viernes 17 de junio . Aún no la han dado nada de comer.
Denuncia segura que se llevan
(eliminado por el administrador) de tiempos mucha cola parecemos un rebaño
Lo peor de lo peor, tratan a lo/as niño/as como borrego/as, recibiendo un trato muy malo en cuanto a organización,comida, fiestas....etc
No les han dado de comer dos días Con la excusa que donde iban no dejaban entrar comida. El viaje de vuelta era a las 20.00 directo en barco y un día antes se lo adelantan a las 15.00 yendo a Denia y autobús. Mucha y mala información sin aclarar ninguna. Muy mal, si eres padre/madre y lees esta opinión, ya estás avisado/a
Me censurais que sois (eliminado por el administrador) y unos (eliminado por el administrador) Encima? Coged el teléfono y os lo explico. (eliminado por el administrador)
Mensaje destinado a los padres. Jamás dejéis que vuestros hijos contraten esta agencia. Chicos y chicas menores de edad, tirados en la calle engañados sin saber qué tienen que hacer porque no tienen ningún tipo de información. (eliminado por el administrador) sin escrúpulos engañando a niños, que ni siquiera quieren dar la cara para dar una explicación. Pero os de mandaremos por (eliminado por el administrador)
Cierto..mi hija está en estos momentos en el barco en sin información ninguna tratado como animales, tirados en el suelo para dormir sin nada que comer ayer más de 5 horas amontonados en el puerto
Porque a mi hija le ha pasado lo mismo
Tenéis a nuestro hijos medio secuestrados, lejos de sus casas y haciendo colas interminables, ayer desde las 7 de las tarde hasta las 12 que pudieron embarcar tirados como perros. Y ahora llegan al hotel a las 9 y no pueden entrar hasta las 3, y se tendrán que comprar la comida en la calle aunque esté pagada la que no vais a darle. Prepárense para las reclamaciones, esto no lo vamos a dejar así.
Es una (eliminado por el administrador) vergonzoso,un grupo de estudiantes llevan desde las 7 esperando respuestas,sin baño, bebida ni comida,y de momento lo único q saben es q el barco sale a las 12,y q llegan a ala 9,pero en el hotel no se puede hacer check-in hasta las 3 q vamos estarán sin comer,si no se compran ellos la comida,cuando llevaban contratado desde hoy todo,espero que no tengan más sorpresas los pobres
hay que unirse todos y plantear una reclamación
Es lo mejor que podemos hacer unirnos para poner la demanda. Unicampus no puede seguir organizando viajes así. No podemos permitir que al año que viene sigan riéndose de chavales con la ilusión de pasar un viaje inolvidable. Por cierto no han tenido ni la vergüenza de acudir al punto de llegada de los autobuses. Mucho miedo cuando cree el (eliminado por el administrador) que todos son de su condicion. Yo 3sperare unos días en poner mis opiniones ahora estoy bastante calentito y no quiero que me censuren. Ánimo a todos los chavales y a los padres deciros que hay que pensar en frio y organizarse
Mi hija igual
El regreso de mañana...igual! los van a tener horas y horas como ganado...tirados en el puerto durante horas para el embarque. Desde las 6 de la mañana...hasta las 12 que sale el ferry. Creemos un grupo para una demanda colectiva, y si hay que ir al juzgado...será el mejor dinero invertido.
Es una vergüenza,no contesten nada,llevan 3 horas esperando al sol,sin agua, ni baños, comida,lo único q saben es q el barco sale a las 12 y q llegaron a las 8 de la mañana,y q luego el check-in a las 3,que vamos unos (eliminado por el administrador)
vergonzoso
no se ha ido aun,2 horas al sol 40 grados sin asientos esperando un autobus,llegan al puerto los abandonan sin bar sin bebidas y sin baños hasta las 12 que dicen que enbarcan,vergonzoso ,y eso sin hber llegado aun,de risa
Un horror avisan súper tarde de las cosas muy poca organización. Me dejaron sin bus a Valencia una semana antes de ir. Te venden todo si ven que no has comprado una cosa que les da dinero te la intentan vender aunque ya se haya acabado el plazo para comprarlo. Horrible no la aconsejo mucho mejores otras.
Lucía castro, no la conozco pero muy guapa y podría relajar esas cuerdas vocales. Lucía cardesin aparte d no saber hacer su labor d contar es alguien con la puedes hablar como si fuera tu amiga, muy maja y guapa y además vive en Polonia. Pedro seijas un grande, Pablo menudas fotos saca, marcos es tremendo. Con Víctor no estuve mucho pero con lo poco tiempo q pude compartir con él supe q era alguien muy animado y agradable, ojalá haber estado más tiempo con el y además los pies dicen q es un grande y yo en eso les creo. 10/10 :D