URBANGAS IBERICA  Opiniones

NO TIENEN VERGÜENZA ! nos vendieron un caldera FERROLI CON UN CONTRATO DE MATENIMIENTO QUE NO HAN CUMPLIDO! gracias a eso tenemos que cambiar la placa electrónica por no venir a revisarla! Menos mal que esta en garantía! Y nos cobraron piezas que jamas se han puesto! No cogen el teléfono ni responden a los e-mail ! Ojito con contratar algo con ellos son unos e s t a f a d o r e s ! el primero el comercial! R O G E L I O

No comprar aquí, no cumplen con la garantia de sus instalaciones, no contestan a las reclamaciones, sólo queda denunciar.

No cumplen con la garantía de sus instalaciones de aire acondicionado, recomiendo no comprar a esta empresa por llamarla de alguna forma, porque puedes llamar, mandar mail, o lo que sea que no te contestan,

mi experiencia con la empresa instaladora : URBANGAS, ha sido muy negativa por los siguientes motivos:
1- La atención telefónica cuando les expliqué los problemas derivados de la incorrecta instalación (confirmado ayer por el técnico que vino de Junkers ayer a solucionarlos) ha sido de una falta de profesionalidad y educación increíbles, dado que me llegaron a colgar por dos veces cuando les insistía en que no era un problema de mi termostato y después pasaron a no coger mis llamadas.
2- El asesoramiento ha sido nefasto: sin dejarme explicar me decían que seguro que el problema era por incompatibilidad de la caldera Junkers con mi termostato Siemens y que me tenía que haber comprado otro de su marca, que debía pagar el equipo y recogerlo en Barcelona (vivo en Tarragona )o pagar transporte.... El técnico de Junkers negó el tema de incompatibilidad.

3- Como usuario este tipo de trato y falta de profesionalidad implica un desgaste personal innecesario y, de no haber venido Junkers, un gasto económico innecesario si hubiera comprado el termostato nuevo, su transporte e instalación. Un verdadero (eliminado por el administrador)

Vinieron dos veces y me lo dejaron fenomenal

Sergio y Daniel, empresa escobar, muy rápidos y agradables en dejan todo en marcha!!! Gracias

No recomiendo para nada esta empresa hacen mal el presupesto luego te cobran mas por q dicen q se equivocaron haciendolo. Mal trabajo luego cuando llamo para preguntar algo nunca contestan al principio ahi estan tras tuyo hasta q aceptes hacer la instalación con ellos luego son unos bordes les mande la documentación para la devolución de la comunidad de Madrid esperando casi medio año para dicha devolucion llamé y me dicen q falta un documento se los mandé esperé hasta noviembre volví a llamar y me dijeron q ya se habia terminado las subvenciones. Si no les llamo nunca se ponian en contacto conmigo NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA PARA NADA.

Empresa Escobar. Sergio que ha venido a instalarme la caldera, ha sido muy amable y ha hecho muy bien su trabajo. He quedado encantada. Gracias!!

Que pena que no puedo colgar fotos del desastre que me han hecho en casa al montarme los aires acondicionados,perforaron una tubería de desagüe y tengo una filtración de la cual no se quieren hacer responsables,el Moisés un 🤥 (eliminado por el administrador) no los contrateis

La empresa instaladora ecobal un trabajo increible, todo super profesional

Muy amables y muy buen trato y trabajo, recomendables al 100% empresa Escobar

Muy amable y buen trabajo, definitivamente es muy recomendable
La empresa que me mandaron a mí fue la empresa Escobar.

Muy buenos profesionales, buena gente y rápidos trabajando

La experiencia es inolvidable, ves cosas que pensabas que solo pasaban en las peliculas o en los libros: aceptar un presupuesto y dar la entrada y luego cuando ya en teoría están en el último paso para casi venir a tu casa a instalar ay! Faltaban 200€ en el presupuesto quieres seguir adelante? colgarte y poner un mensaje falso que estan de vacaciones, llamar al cabo de 5 min y que un compañero te pase con quien estaba de vacaciones, el equipo que te iban a suministrar en 1 semana (recordad que te llamaron tb en el último momento antes de venir a instalar que faltaban 200€ en el presupuesto, último momento hace 3 meses) aún no lo tienen peeeeero.... Tienen uno que te irá perfecto! Ocupa el doble de espacio y tiene 100 litros más de capacidad pero seguro que es lo que buscas! Cuando al final aceptan que no encuentran lo que te habían presupuestado, prepárate para meses esperando a que te devuelvan el dinero. Es surrealista todo, no entiendo como no están en la cárcel en serio

Defraudadores, (eliminado por el administrador) vende humos...así me puedo tirar hasta mañana. Después de mas de 20 mails para que vengan a terminar una revisión de mi aire acondicionado sigo esperando. Estáis esperando a que se termine mi garantía, no tenéis vergüenza.

Compramos una caldera a finales del año 2022. Nos dijeron q podíamos obtener una ayuda de la Comunidad de Madrid por 400 euros y q ellos la tramitaban y otra, del Corte Inglés, por comprar la caldera allí. No hemos recibido ninguna ayuda y, lo peor, es que no se puede hablar con la empresa, sólo se pone una persona que, si no vas a comprar nada, te atiende de muy malas maneras y, cuando suelta su charla sin escucharte, te cuelga el teléfono. No recomiendo Urbangas en absoluto

Por su servicio. Fatal.
Compre 2 aires acondicionados Sansung.
Mala instalacion.
Imposible conseguir mantenimiento.
Ninguna atencion con el problema.

Recomendable con Carlos Escobar. Muy buenos instaladores

Con Carlos Escobar todo muy bien. Recomendable.

Hemos comprado dos calderas de condensación Junkers-Bosch C4300i W, mi hermano y yo. La compramos el día 23-09-2023 y la tenia instalada el día 27-09-2023. Trato profesional de la empleada de oficina, me pregunto lo necesario para darme el presupuesto exacto. Nos ayudaron a tramitar la Subvención que da la Comunidad de Madrid (Comunidad Europea) del 25% del precio de la caldera sin IVA, en mi caso 325€ por cada caldera. Sobre el Técnico instalador, Carlos Escobar y sus ayudantes, decir que hicieron un trabajo excelente. Se llevaron la caldera y embalajes, limpiaron toda la zona, un trabajo responsable y eficaz. Me explicaron funcionamiento y como graduar la temperatura del agua caliente y calefacción. Por mi experiencia, recomiendo a esta empresa.

He contratado una garantía con ellos de 500 € por cinco años de una caldera nueva, hace más de dos años, jamás han venido a revisarla (estaba incluido), jamás han respondido por un fallo de la Caldera, nula responsabilidad y se ríen de los clientes prometiendo que algún día llamarán....pero eso no sucede nunca.

Hola ésta mañana me han instalado una caldera Bosch c8400i, estaba asustado por las opiones que había leído en interner de Urbangas una vez comprada la caldera. Ésta mañana se me pasó el susto con el buenísimo trabajo que han realizado Carlos Escobar y su compañero. Tambíen deseo mencionar la buena atención comercial que me dió Moises.

una de las peores empresas que he tratado últimamente comercial patético cobran un 80% por adelantado y están meses sin venir y sin contestar ni mensajes ni llamadas y cuando por fin se soluciona parcialmente, no te mandan ni la factura ni te gestionan la puesta en marcha de la caldera
un desastre

Una (eliminado por el administrador) de empresa. No cumplen con el contrato de mantenimiento que les he contratado. han pasado 3 años y no han hecho ninguna revisión. Les he escrito varias veces, presentada una reclamación en Consumo, enviada una reclamación a través de mi abogado y nada; tendré que ir al juzgado.
NO LES COMPRËIS NI UNA BOLSA DE PIPAS. Le pongo una estrella porque no se pueden poner en negativo.

Me han instalado una caldera de forma rápida, seria y muy competente el equipo Escobar, además han sido muy amables, ha sido un placer

Me han instalado dos aparatos de aire acondicionado esta mañana,muy contento con el trabajo,la rapidez,trato y limpieza,muy profesional Carlos Escobar y compañía