URBANGAS IBERICA

Calificación 2.4/5
En total 114 calificaciones
Paseo Delicias, 30 - 2 PLT, Madrid, 28045 , Madrid
CIF: B88367164 Teléfono: +34 931 73 79 43
https://urbangas.es
Ingeniería y Arquitectura
Calificación 2.4/5
En total 114 calificaciones

Opiniones URBANGAS IBERICA Página 3

12 usuarios
Estás viendo la 3 página de opiniones sobre URBANGAS IBERICA. Para ver las últimas reseñas, pasa a la página principal del Perfil de la empresa.
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Steve
Fecha del acontecimiento 2022-09-16

Comercial agresivo , tiene mucha prisa y no para de decir que pone 160 calderas a la semana ,
Lo cual ya da bajón

mangerri@yahoo.es
Fecha del acontecimiento 2022-08-29

Descontenta ,l'aire refreda molt poc i no m'ho solucionen ,l'instalador que es posarie el comercial amb contacte amb mi i encara espero

Anónimo

Igual que yo

Rosi
Fecha del acontecimiento 2022-06-01
Evaluación del usuario:

Maleducados cuando les dices son más caros que la competencia

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Evaluación del usuario:

La empresa fue calificada por el usuario como: excelente

anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-11-24

No hacen caso . No hay servicio telefonico

anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-12-05

son unos estas (eliminado por el administrador), el servico postventa no ecxiste, una vez pagas te dejan tiado. Te cobran 5 años de mantenimietno por adelantado y luego das un parte de averia y pasan de ti nadie te llama no existe. (eliminado por el administrador)

Laura
Fecha del acontecimiento 2023-02-08

Laura

50045288w
Fecha del acontecimiento 2022-04-22
Encuesta

Del 0 al 5, califico la posibilidad de buscar otro trabajo en los próximos seis meses en: 5.
Las opciones que mejor describen mi situación de empleo son: desempleado.
El proceso de selección es rápido.
Excelente.

María
Fecha del acontecimiento 2022-03-15
Evaluación del usuario:

El servicio es nefasto, instalan la caldera sin dejarla en condiciones adecuadas para su funcionamiento y su servicio telefónico de incidencias pésimo ,por tanto no es nada recomendable esta empresa.

anónimo

Hace mas de un mes que intento que cumplan con el contrato de mantenimiento y hagan la revision anual.
Ahora ya se interrumpe la llamada en cuanto logro comunicarme

piedry

A mi me hicieron lo mismo.

Laura

Estoy en la misma situación

Diego Jiménez del Aguila
Fecha del acontecimiento 2022-03-12
Evaluación del usuario:

Excelente

Diego Jiménez del Aguila
Fecha del acontecimiento 2022-03-12

Excelente, grandes profesionales

Pilar L.
Fecha del acontecimiento 2022-03-03

Bien el servicio comercial y muy bien el de post-venta. Georgina nos ha resuelto la incidencia de manera muy profesional y cumpliendo lo acordado.

Anónimo

Que raro no? a nosotros (eliminado por el administrador) nos ha hecho largas con un pago que hemos tenido que hacer nosotros con el servicio oficial Baxi porque la garantía que teníamos con Urbangas completa nunca apareció...

J Portero
Fecha del acontecimiento 2022-02-26

ME ASESORARON MUY BIEN. Los instaladores me han realizado la instalación caldera calefacción y agua caliente todo perfecto. AUTÉNTICOS PROFESIONALES

Evaluación del usuario:

La empresa fue calificada por el usuario como: muy mala

anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-06-29

PORQUE YA TENGO UNA INSTALACION VUESTRA Y NO FUNCIONA , CON SOLO 11 MESES DE ESTAR INSTALADA Y LLEVO MAS DE UN MES LLAMANDO DIA SI Y DIA NO Y NO ME HAN LLAMADO PRA VENIR A VERLA O REPARARLA.

Esteban
Fecha del acontecimiento 2022-02-03

Son unos sin verguenzas. Tienes que tener cuidado cuando vayab a instalarte una caldera porque como te descuides te puede desaparecer alguna cosa en tu hogar. mucho cuidado la caldera te puede salir cara.

Lagalina
Fecha del acontecimiento 2022-01-26

Se han portado fenomenal, en un día me han resuelto todo el papeleo y al día siguiente me la han puesto que por cierto han hecho un trabajo estupendo y muy limpio, mis saludos a Victor el comercial que en todo momento se ha prestado a solucionar todo, los volveré a llamar cuando necesite algo

Lagalina
Fecha del acontecimiento 2022-01-26

Teníamos un radiador con pérdidas y antes de empezar a poner la calefacción llamamos a Urban Gas. El mismo día vinieron Diego y Hugo y revisaron todos los radiadores. Ahora ya puedo poner la calefacción sin problema.

Lagalina
Fecha del acontecimiento 2022-01-26

Teníamos un radiador con pérdidas y antes de empezar a poner la calefacción llamamos a Urban Gas. El mismo día vinieron Diego y Hugo y revisaron todos los radiadores. Ahora ya puedo poner la calefacción sin problema.

Lagalina
Fecha del acontecimiento 2022-01-26
Encuesta

Los precios que ofrece URBANGAS IBERICA son: asequibles.
Recomiendo la empresa.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: muy rápido.
Muy buen trato tanto con el comercial que me ha atendido para realizar la venta como los instaladores que han venido. todo muy bien y muy rapido. El departamento posventa trato increíble ayudando en todo momento.Georgina que me atendió muy agradable y simpatica.

xd PLR
Fecha del acontecimiento 2022-01-26

Quería felicitar a UrbanGas y concretamente a Victor, tras la compra de una Caldera mixta Ferroli, por su eficacia, amabilidad y detalles en todo momento, tanto al principio con el presupuesto, como en la instalación y puesta en marcha de la misma. Estoy muy contento. Todo Ok.

xd PLR

Todo Ok

xd PLR
Fecha del acontecimiento 2022-01-26

Quería agradecer al equipo de URBAN GAS, compuesto por Hugo Mendez, Georgina, Juan José y Cesar, que han logrado pese a los múltiples inconvenientes surgidos por el COVID por las grandes bajas laborales han conseguido proporcionar un termostato sin cable y sin wifi en tiempo récord, contribuyendo a un problema de salud por ser electro sensible en la familia, Desando que hechos como estos sean un ejemplo a tomar en cuenta por la valiosa aportación proporcionada.

xd PLR

Genial por mi parte

xd PLR
Fecha del acontecimiento 2022-01-26

Encantada con toda la atención recibida telefónicamente por Víctor resolvió todas mis dudas en la compra de mi nueva caldera , atento y muy amable.
Contacté un lunes y el jueves la caldera la tenía instalada y funcionando.
Javier el instalador un chico amable , educado y muy profesional .
Muy recomendable

xd PLR

Un 10

Mario Sebastián
Fecha del acontecimiento 2022-01-26

La experiencia ha sido muy buena, desde la atención de Víctor telefónica, muy amable, atento y explicando bien cada duda (que no eran pocas) y también la de los instaladores, que cumplieron en hora y forma. Educados y buen trabajo hecho y además luego limpiaron la zona. Muy rápido todo, desde que me decido a contratarlo, al día siguiente una compañera me llamó por teléfono para concertar la cita dos días después e instalada y además me la explicaron muy bien. Totalmente recomendable. La forma de pago se adaptan al cliente y además el precio es razonable. Simplemente una muy buena experiencia. Muchas gracias.

José de Diego
Fecha del acontecimiento 2022-01-26

Quiero poner esta reseña por la buena atención de Víctor por su rapidez a la hora de hacerme el presupuesto y del seguimiento. Una vez aceptado el presupuesto a los 3 días tenía la cita de la instalación que vinieron puntuales y muy serviciales y rápidos, en dos horas estaba todo, sin sorpresas y el pago una vez finalizado la instalación. Muy satisfecho y recomendables 100

Juan
Fecha del acontecimiento 2022-01-26
Evaluación del usuario:

Yo estoy muy contento con el trato, he localizado esta web por casualidad pero no me da mucha confianza prefiero los reseñas de google

Una empresa comprometida con sus clientes.

Montserrat
Fecha del acontecimiento 2022-01-20

Un servicio pésimo. Dejan la caldera instalada sin comprobar nada, vacían el circuito y te dejan de entrada con todo descontrolado. Después no responden a nada. Sigo sin que funcione bien la calefacción después de dos meses y se desentienden. Nada recomendables.

anónimo

Porque funcionan adi de mal. Lo he vivido yo tambien

No tengo nick
Fecha del acontecimiento 2022-01-19

Es la peor experiencia que he tenido, me compre todo el conjunto de calefacción y en todo el invierno no he podido tener la mayor parte del tiempo calefacción.

Ramón
Fecha del acontecimiento 2022-01-13
Encuesta
Evaluación del usuario:

El mejor aspecto de URBANGAS IBERICA es: no hay aspectos positivos.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
El servicio de atención al cliente de URBANGAS IBERICA es: no hay.

anónimo

SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE PESIMO E NIESISTENTE

Ramón
Fecha del acontecimiento 2022-01-13

Unos impresentables..!!!
Falta total de profesionalidad, ética y de empatia hacía el cliente.
Empezando por Alfred, un supuesto comercial que jamás contesta a las llamadas, mensajes o audios.
Casi 2 meses para que me instalen una caldera nueva, sin calefacción en pleno invierno, cuando por fin se dignan a presentarse para instalarla, otro supuesto profesional, Jordi el técnico, da por finalizada la instalación y se larga sin comprobar si su trabajo está bien hecho. Me dejó sin agua caliente durante una semana, en pleno mes de enero. Después de infinidad de llamadas y otros medios para contactar con ellos, me han dejado colgado y he tenido que solucionarlo yo.
Jamás en mi vida me he encontrado con un grupo de ineptos como este equipo.

Murdock
Fecha del acontecimiento 2021-12-18

El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
El servicio de atención al cliente de URBANGAS IBERICA es: no hay.
Los precios que ofrece URBANGAS IBERICA son: asequibles.

Cognicion
Fecha del acontecimiento 2021-12-09
Evaluación del usuario:

Experiencia malísima y denunciable.

anónimo

Me pasó a mi

Vanna
Fecha del acontecimiento 2021-12-06
Evaluación del usuario:

El número de días laborables a la semana en URBANGAS IBERICA es 1.
Las posibilidades de desarrollo aquí son: escasas.

kINO
Fecha del acontecimiento 2021-12-02

La peor experiencia que podeis tener . La falta de profesionalidad es absoluta. Tengo la caldera rota y la quiero sustituir me pongo en contacto con ellos , me pasan un presupuesto , lo acepto , quedo con ellos para la instalación y después de una hora esperando me llaman para decirme que el proveedor no les ha entregado los materiales...creo que toman a los clientes por idiotas . NO SE OS OCURRA CONTRATAR CON ESTA PANDILLA DE MAMARACHOS.


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