Opiniones URBANGAS IBERICA en Madrid
Unos mentirosos, facturan accesorios que no suministran.No contestan a los correos electronicos, y cuando se ponen al telefono de atención al cliente, te dicen que te llamaran y no lo hacen. Yo los he denunciado por incumplir lo facturado y cobrado.La calificación de la empresa es pésima y también hay que denunciar a sus patricinadores por dar su representación a unos informales y falta de cualquier ética comercial.
¡Guao! facturan accesorios y no los suministran, eso es grave ¿cuándo se realizó la denuncia y como va ese proceso?
Pregunta a los empleados:
UNA (eliminado por el administrador) LLEVO UN MES SIN GAS PORQUE NO MANDARON UN PAPEL A NEDGIA, DESPUES DE ROGAR Y SER MUY PESADO, VINO UN TAL CARLOS MARTIN(con una llave inglesa) NO TENIA NI (eliminado por el administrador) IDEA DE LO QUE HACIA. BUSCATE A OTROS No son serios.
Hola, ¿Que es ese papel que se envía a Nedgia? ¿Quién es la persona que mencionas?
Pregunta a los empleados:
Urbangas con Mitsubishi aire acondicionado un desastre. Nadie se ha hecho cargo de la garantía de aires acondicionados recién instalados. Cuidado si no tiene contrato de mantenimiento se niegan a enviar a un técnico suyo ni de Mitsubishi
En su sitio web ofrecen la marca Mitsubishi para equipos de aie acondicionado ¿al momento de la compra no le entregaron su garantia por escrito? algien debe hacerse resonsable por la garantia, el vendedor o el fabricate.
Te dan un presupuesto sin ir a tu casa a ver exactente la obra a realizar. Con pasarles un vídeo y fotos "vale".
Das el ok a dicho presupuesto, y la sorpresa llega cuando resulta que el presupuesto inicial estaba mal, los instaladores montan lo que les da la gana sin informar en ningún momento, se marchan de tu casa diciendo que te pasan la factura por internet, y sorpresa que te engordan la factura 1/4 parte más de lo presupuestado inicialmente, estando ya montado....
Y se quedan tan anchos.
Denunciaré, pero seguramente tengan letra pequeña a la que agarrarse.
No se os ocurra llamarles!!!
Anda que suena bien lo que mencionas del presupuesto y así no vas a la casa, por allí 20 puntos, ah ok pero lo segundo que dices creo que es cuestión de un seguimiento no más, bueno pero creo que todo eso se resuelve es hablando lo de la factura ¿Cierto que si?
Otra empresa que quiere ganar unos euros más a toda costa. ¿Realmente no ha habido forma de revertir esto?
Los precios que ofrece URBANGAS IBERICA son excesivos.
La empresa entrega los productos/servicios nunca a tiempo.
El servicio que ofrece URBANGAS IBERICA es: terrible.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es lento.
No recomiendo la empresa.
URBANGAS IBERICA tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
Califico los servicios/productos de URBANGAS IBERICA en: 1.
No volvería a utilizar los servicios de URBANGAS IBERICA.
Los mejores aspectos de URBANGAS IBERICA son: no hay aspectos positivos.
Unos auténticos (eliminado por el administrador) bobos.
Cuando dices excesivo ¿De cuánto estamos hablando? Ojalá que las cosas puedan mejorar, servicio y atención.
Buenos días.
El comercial de Valencia -Víctor-, que me ha atendido ha sido profesional. me Informó, Facilitó y me orientó él la compra de caldera.
La atención telefónica del resto de la empresa, (para ser agosto) bastante bien. De los servicios de información e instalación de la empresa y las personas que me han atendido, satisfecho o muy satisfecho.
Esta es mi experiencia.
Peus a mi el tal Víctor no me ha tratado Nadal bien. Después de vender, claro. Un desastre todo
Pregunta a los empleados:
Unos auténticos impresentables, poner teléfono y llamo para explicarlo con todo detalle
Buen día, no solo puede limitarse a decir que son unos impresentables, para efectos de este foro es bueno que de sus razones concretas y si lo explica con todo detalle mejor.
¿Qué pasó? Dame más información. ¿Qué es la cuestion que quieres que te expliquen por teléfono?
Dit de, unos impresentables
No entiendo, ¿Porque dices impresentables? Explica un poco más, para entender.
buenos instaladores ,rapidos y eficaces,mis instaladores fueron (eliminado por administrador),buenos y la empresa tambien,gracias
Hola, puede decir ¿qué le ha parecido la calidad de la instalación y el tiempo en que la han hecho?
Unos auténticos impreeentables, obra no acabada , problema con los equipos q no solucionan, dinero Q hay q darle al operario(cuando viene) porque salen cositas…..q no están presupuestadas….tienen q venir y no vienen….unos auténticos…..la peor esperiencia de mi vida en cuanto a gente q han tenido q venir a casa, malas caras , totalmente denunciables se aprovechan de la buena gente.
Marisa la experiencia primero me dab un presupuesto me hacen financiarlo; después viene el técnico a casa y resulta que no lo puede hacer y ahora a ver que devuelvan la financiación
Llamo para que lo hagan y me dicen que llaman enseguida y aun sigo esperando.
Solo les interesa cojer dinero sin ninguna atención al cliente. Horribleee y encima para el colmo el técnico que se le veía la pinta de no querer hacer nada; son unos (eliminado por el administrador) y el comercial llamado (eliminado por administrador) peor se va de vacaciones y no deja qur se encarguen al menos de cancelar la financiación.
Vamos horrible
Muy mal hecho, primero debieron asegurarse que se podía realizar la obra y luego hacer el cobro ¿cuánto tiempo lleva en espera y que más le han dicho en atención al cliente?
Estamos muy contentos con la instalación del gas realizada por Hyneko.... Profesional. Amable atento Y muy cuidadoso
Ah pues que bueno, yo estoy por instalación y creo que con la misma persona, que bien la experiencia por la que pasó, ¿Fue recién?
Bo recomiendo
¿Lo o no recomiendo? Supongo que tuvo problema en diccionario.
Malisima experiencia con esta empresa. Hace mas de quince dias que contrate la instalacion de 2 aires con ellos, y la unica condicion era que tenian que instalarlo en una fecha concreta, a lo que me dijeron que sin problema, pero el dia anterior a la instalacion me dicen que no puede ser porque no habia stock segun ellos, al final me convencieron para instalarlo aunque otros aparatos de alta gama al mismo precio ( dificil de creer ) y el mismo dia me vuelven a dejar plantada con la excusa que la misma financiacion que estaba aceptada el viernes, hoy lunes la rechazaban. Una faena.
Impresentables la verdad.
Hola, ¿Supongo ya le realizaron la instalación? Tuvo un poco de demora, ¿Que le dicen? ¿Que respuesta dan?
Califico la empresa en 1.
URBANGAS IBERICA debería mejorar: Gestión del trabajo.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
Buenas, ¿Cuanto tiempo tiene em la empresa? Digo como la calificación es poca, ¿Tendrá bastante antigüedad?
Me parece una vergüenza que desde abril no hayan terminado la faena … estoy harto de llamar y no son responsables pero para hacer un presupuesto y financiar son los primeros , no lo os aconsejo de verdad.
Estamos en junio, ¿Culminaron la faena? ¿Puede que sea la primera vez lo que les ocurrió?
Mi móvil 606729926,,,ya he contestado a varios clientes que tuvieron problemas con esta empresa,,,,el viernes me escribió alguien de urbangas diciéndome que se pondrían en contacto conmigo,,,,se cachondean hasta por teléfono ,jejeje,,,os digo lo mismo, antes de que os engañen, llamarme y luego podéis decidir
Voy a contactar contigo, realmente necesito un poco de orientación sobre esta empresa y veo que la conoces, ¿Trabajaste allí cierto?
muy buena experiencia tanto comercial con Raquel como con el montador Cesar
ya en una oportunidad había escuchado de las buenas experiencias que se presentan en URBANGAS, provoca trabajar allí, creo que césar es un empleado antiguo ¿Cierto?
Hola Luis, me llama la atención tu opinión, podrías detallar un poco más tu comentario sobre sus servcios? Y también comentar los precios. Gracias.
Pregunta a los empleados:
Me gustaría saber, que tal es el ambiente de trabajo, si son puntuales con los pagos, si cumplen con los salarios ofrecidos. Gracias
Pregunta a los empleados:
Q no os atienda Hugo Méndez,sinvergüenza,poco profesional y maleducado...no recomiendo para nada urbangas
En enero llamé para comprar e instalar una caldera.Me atendió Hugo Méndez un señor muy poco profesional a la par q maleducado ,q solo coge el teléfono para venderte la caldera, una vez pagada pasa de ti y de los problemas q pueda haber.En mi caso me cobro 150 euros más por abrir y cerrar techo y a 11 de febrero ,es decir casi un mes después mi techo sigo abierto..Este señor es tan (eliminado por el administrador) y maleducado q cuando sus compañeras te pasan con el para q te solucione lo del techo directamente te cuelga el teléfono...En serio q no hay ningún superior a el q le mande a tomar por culo?..puse una reclamación pero no hacen ni caso.La única q se preocupa y me ha dado hoy una solución es Wendy ,un 10 para ella,pero por lo demás no recomiendo para nada esta empresa y desde luego si aun así decidis comprar caldera q NO os atienda HUGO MENDEZ.
En el comentario pone anonimo se me olvidó poner q soy lola ballesteros
Pues a mi me atendio Hugo Mendez y fue encantador y superamable.. Sin ningun tipo de queja la verdad
Familia, verdad?
No es justo buscar lo malo en todo lo que dicen otros. La gente puede tener opinión diferente que tú.
Vino a mi casa el equipo formado por Job y Paco, en pleno mes de diciembre. En pocos días realizaron toda la instalación: caldera, radiadores, circuito de calefacción y agua caliente sanitaria. Todo perfecto: un trabajo magnífico.
Pregunta a los empleados:
Vino a mi casa el equipo de Job+Paco y en pocos días realizaron la instalación de caldera, circuito de calefacción y agua caliente sanitaria. Todo perfecto: un trabajo magnífico.
qué bien! tanto se oye sobre chapuzas que me alegra leer que no es así en su caso
gracias por tu comentario
Compre una caldera Ferroli en Junio de 2020 y solo me funciona el agua caliente de la ducha ahora en octubre llevo 4 días llamandoles para que me pongan en marcha la calefaccion y me encuentro que no quieren venir, te mienten constantemente diciendocte que te van a llamar a para venir pero no llaman.Son unos sinverguezas.
Mala experiencia. ¿Cuanto pagaste por caldera Ferroli?
¿La verdad no contestan?
Servicio post venta inexistente. Una vez instalada y PAGADA la caldera, no hacen ni caso y solo hay problemas para que venga un técnico a arreglar un problema de instalación
Urbangas Ibérica está especializada en la instalación de sistemas de climatización, calderas de gas, aire acondicionado y calefacción. La empresa cuenta con recursos materiales, equipos y personal calificado los cuales trabajan de en turnos rotativos, debido a que la empresa está abierta as 24 horas.
Están contratando para los puestos del asesor comercial?
¿Los recomendáis para las instalaciones del aire acondicionado? Saben resolver las dudas de los clientes?
URBANGAS IBERICA presta servicio de instalación de gas natural, calefacción, calderas, aires acondicionados entre otros. En la red conseguí que el profesional técnico en refrigeración que solicitan debe tener por lo menos tres años de experiencia demostrable, para trabajar en el departamento técnico, se encargará de instalación y mantenimientos de equipos de refrigeración.
Pregunta a los empleados:
Muy competetes y rapidos
Muy descontenta con el servicio de instalación
Me he quedado con lo que el instalador considera 4 desdos y es un boquete de mas de 25 cm que debo reparar yo por una apertura sin necesidad.
Luego hace otro agujero donde el tubo baila tanto que en estos dias de lluvia me esta entrando agua.
Quedaron en que se hacian cargo del arreglo y aqui no ha aparecido nadie ni se han puesto en contacto.
El técnico tenía muy poca puntualidad pero mucha prisa por irse.