
El problema de Vortal es que todo el equipo que mantenía la empresa y prestaba un servicio excelente a los clientes se fue. Llegó un nuevo equipo de dirección, se hizo cargo de ella y la destrozó poco a poco, la calidad del servicio, el software... una pena. Nosotros ya no trabajamos en Vortal y cada vez más administraciones toman la misma decisión.
Ambiente innovador - Al trabajar en una empresa tecnológica, los empleados a menudo describen un entorno dinámico y orientado a la innovación.
Crecimiento profesional - Vortal ofrece oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo, con acceso a formación y recursos.
Ambiente multicultural - La empresa suele contar con un entorno de trabajo internacional, gracias a su presencia en múltiples países, lo que enriquece la experiencia de trabajo.
Alta carga de trabajo - Los empleados a menudo mencionan altos niveles de estrés y cargas de trabajo exigentes.
Falta de comunicación interna - Puede haber desafíos en términos de comunicación fluida entre departamentos.
Procesos internos complejos - Algunos empleados sienten que los procesos internos pueden ser burocráticos y lentos.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Las reseñas indican que la empresa tiene muchos problemas técnicos y errores, lo que dificulta presentar ofertas y realizar el trabajo de manera eficiente. Además, parece haber insatisfacción con el crecimiento laboral y los bajos salarios. ¿Alguien ha tenido problemas similares al usar esta plataforma? ¿Existe alguna alternativa más confiable y fácil de usar para licitar concursos?
Sin posibilidad de crecimiento laboral y sueldos muy bajos.
Y ese techo laboral que mencionas a qué se debe? Hay pocos altos puestos?
ES LO PEOR VISTO EN TODA MI TRAYECTORIA. NO HA HABIDO UNA LICITACIÓN QUE A LA PRIMERA ESTE TODO CORRECTO. LO PEOR DE LO PEOR. ES DE JUZGADO DE GUARDIA EL TENER QUE EMPLEAR TANTO TIEMPO EN PRESENTAR CUALQUIER OFERTA EN LOS TIEMPOS QUE CORREN. QUE POCA EMPATIZACIÓN CON LOS PROVEEDORES QUE AL FINAL DE TENER QUE AJUSTAR PRECIOS PARA PODER LLEVARSE EL CURRO EL TIEMPO QUE SE LE DEDICA NO ESTÁ VALORADO. NO CONOZCO NINGUN PROVEEDOR QUE DIGA ALGO BUENO DE LA PLATAFORMA. NO HAY QUIEN LO DEFIENDA. HAY TRABAJOS QUE DEJO DE PRESUPUESTAR POR NO TENER QUE PASAR POR EL VORTAL. DEBEN DE ESTAR ORGULLOSOS..........
¿Lo pagas todos los meses y aun así la plataforma funciona mal y da problemas o es free?
No saben aceptar sus errores de plataforma.
Hola Bego, leí en tu comentario posterior las causas y consecuencias del error en la plataforma ¿tienes algún reclamo en curso o piensas tomar una acción contra Vortal?
Si, la verdad es que lo estoy pensando. Me han remitido un informe pero tampoco es cierto. La verdad es que me encuentro impotente. Luego si denuncias no se que armas sacaran.
Entiendo tus dudas sobre las consecuencias que podría tener al tomar acciones ¿has sabido de algún otro caso que pueda ayudarte a tomar una decisión o buscado asesoría?
La atención telefónica muy buena pero la plataforma pésima. Me ha dejado tirada con una licitación. La subí por primera vez sin problemas, la retire para subir una segunda y sin problemas y cuando subí la buena no respondía. Un trabajador en remoto se tuvo que ir al antiguo portal para lanzarla, eso sí... Ya fuera de tiempo. Le pedí un justificante de fallo y emitieron uno diciendo que mi ordenador tenía problemas de programación....Una auténtica vergüenza.
¿No crees que sea posible que tenga razón y tu ordenador si tenía problemas de programación? errar es de humanos y supuestamente ellos son los expertos.
No nos gusta nada. Para licitar tenemos que terminar llamando por teléfono porque no es nada intuitiva, sigo sin entender que haya organismos que la contraten para licitar concursos. Da error continuamente y la traducción al español es nefasta.
Y estas seguro que estas usándola bien? No te lo digo de mala manera, eh, sino porque a veces pasa que algunas opciones y preferencias pasan desapercibidas. Si cumple con lo básico, no me parece mal...
TOTALMENTE DE ACUERDO
Puedes comentar de que estas de acuerdo en especifico?? Realmente no se muy bien a lo que te refieres
Es una (eliminado por el administrador) no se puede cancelar cuando quieras, te configuran ellos la herramienta y a la hora de cancelar te dicen que no es posible, que ellos se han equivocado al configurar, que sigas pagando que te lo configuran bien...
Lo digo si quieres que te estafen contrata con ellos. UNA (eliminado por el administrador)
Hola ¿cuál ha sido el problema que le presento la herramienta y por qué considera que lo han (eliminado por el administrador)
Se usa para licitación de administraciones públicas.
El portal usa un software de firma que no reconoce nuestro certificado FNMT-CERES, válido con autofirma o la plataforma de contratos del estado, además de programas como ADOBE, etc.
El servicio técnico se lava las manos...
MUY MAL SERVICIO.
A ver si las administraciones se ponen de acuerdo y se usa el mismo portal para todas las licitaciones, así a lo mejor somos más productivos....
Se debe sentir frustración con el software, los problemas que acarrea y servicio técnico que les prestan ¿se vislumbras algunas intensiones de mejoras para resolver la situación?
Toda la verdad
Ya quedó claro los problemas que se generan, lo importante ahora es ¿qué soluciones se están buscando para resolver la situación?
Nos pasa igual, hay organismos que nos obligan a licitar a través de esta plataforma y en todas las ocasiones hemos tenido problemas para subir presentar.
En vuestro caso también, ¿los técnicos se negaron a ayudaros y se lavaron las manos?
Pregunta a los empleados:
Horroooor, es insufrible, llevo tres años usándolo y cada vez es peor. Nada intuitiva, mala atención telefónica de un 902, carísimo claro. Vergonzosa esta plataforma. No entiendo como cualquier organismo puede trabajar con ella.
Y no te pusiste o pensaste en ponerte contactar a los trabajadores para que te dieran una explicación o intentaran resolver el problema?
pero por alguna razón sigues con ellos. hay algo positivo?
Es muy poco intuitiva, ni siquiera puedes ver los resultados de las licitaciones
No le parece que debe contar mejor lo que te sucede en la empresa?
A lo mejor se puede activar algún modelo premium para que el interfaz sea más claro
Totalmente falso, empresa lider en España en licitación electrónica. La plataforma de contratación del estado o pixelware funcionan muchísimo mejor que ésta, es un auténtico horror.
Teniendo en cuenta las reseñas negativas en línea sobre Vortal Connecting Business en Madrid, ¿cuáles consideras que podrían ser las acciones más efectivas que Vortal Connecting Business debe tomar para recuperar la confianza y satisfacción de sus empleados?
¿Sabéis algo nuevo acerca de la empresa Vortal Connecting Business ? Si es así, escribid comentarios, porque no sabemos qué está pasando con el trabajo ahora allí.