Opiniones Yamovil S.A

Muy buena atención y asesoramiento en la compra y en la venta de nuestro coche.

Excelente la profesionalidad en ventas, por ayudarnos a encontrar este precioso coche, y también a la hora de la entrega del vehiculo, y sus precisas instrucciones para la conducción. Muchas gracias por vuestra ayuda, y sin duda que en mi próxima compra de un coche volveré a vuestras instalaciones.

Acabo de comprar un coche en Yamovil , el trato estupendo, todo a ido muy rápido, encantada de conocer a esta empresa. Muchas gracias por todo!!

Estoy muy contento con mi nuevo coche les pongo cinco estrellas porque me parece que se las merecen en trato ,atención y transacción. Todo perfecto

Primera vez que vendemos nuestro auto y no hablamos español con fluidez. Pero Mario Nieto vino al rescate. Hizo todo lo posible para explicarnos todo de la manera más sencilla y comprensible posible. ¡Gracias por tu paciencia, honestidad y sinceridad, Mario!

Mi experiencia está siendo horrible, como las vuestras...Lleve mi coche hace dos meses, me dijeron que me lo venderían en menos de un mes que era un "caramelito". Dos meses...No ha preguntado nadie y además te dicen que ellos quieren venderlo pero el mercado es así. El martes les dije que iba a ir a sacarlo, que es mi coche y que si contrato no pone ninguna penalización ni que no se pueda retirar, a lo que me dicen que se remiten al contrato y que se lo dirán a dirección.
He hablado con abogados, otras empresas y dicen que lo puedo retirar y que en ocasiones ha tenido que ir la policía. Si habéis tenido o sabéis de esta experiencia, decidme, ya que mañana iré a sacarlo y si hay más gente que le ha pasado me vendrá bien que me digan que hicieron.
Gracias y cuidado con YAMOVIL

Te regalan los oídos de vender tu coche en poco tiempo por no tener ninguno parecido, pero es falso. Si lo dejas en gestión de venta no lo ofrecen salvo que alguien se fije en él. Te prometen información periódica de cómo va la venta, pero es falso, no informan de nada.
El caso es que el coche lo devuelven con más kilómetros y sin saber porque los tiene, porque no hay claridad por su parte.

Ojo, ojo y más ojo, cuando intentes vender tu coche a través de esta compañía.
La empresa -a priori- no te compra el coche. Hace de gestor para una hipotética venta.
Vamos, actúa -en principio- como algo parecido a una inmobiliaria.
Te ofrecen que te darán una cantidad determinada por la venta de tu coche en base a lo que ellos piensan que lo van a vender.
Resumiendo y aclarando. Son simples gestores y solo te compran tu coche cuando ya tienen un comprador para el mismo. Entremedias (transcurridos unos días), suelen bajar el precio que te han dicho de venta del coche para que lo compre un posible tercero, lo que conlleva que tú recibas menos dinero de lo que te anunciaron. (Ha sido experiencia propia).
Consejo: piensa que hay empresas que tasan el vehículo y te lo compran ellas directamente en ese mismo acto (si te interesa la tasación) y a las 24/48 horas te ingresan el dinero.

Hago una estimación online y llego ahí ese mismo día y me Dan 5000 euros menos que la mínima estimación.. si lo hubiera sabido ni habría perdido el tiempo acercándome, una (eliminado por el administrador) la página web

Les llevo un vehículo edición especial para tasar y no tienen ni idea, comparándolo con otros del mismo modelo pero que muy inferioresy quieren ganarle 20000 € más de como está esa edición,se que tienen que ganar dinero ,pero que no nos tomen por tontos

TENED MUCHO CUIDADO AL FIRMAR, esta empresa se dedica a la compraventa de vehículos, me fui de Cartagena a Madrid, en todo momento sabían que soy particular ya que les hice trasferencia de reserva y tenían mi documentación. Me pongo a ver el coche y a la hora de firmar para mi sorpresa me da un documento el cual tenia unas clausulas abusivas ( ponía tal cual, que era una venta entre profesionales, que yo era profesional y que compraba en vehículo para venderlo a terceros y me obligaban a firmarlo ya que iba adjunto al contrato de compraventa) me han intentado (eliminado por el administrador) encima el chico que me atendió, no paraba de meterme prisas y decirme que hiciera la trasferencia del coche, y cuando me queje por ese documento me dijo que estaba complicando las cosas y que ese papal no tenia ningún significado ni importancia. (eliminado por el administrador)

Me puse en contacto con ellos por un coche y después de varias preguntas que no gustaron al vendedor me dieron largas diciendo que estaba reservado. Al día siguiente llamó mi pareja y se lo vendían sin problema. En fin…

Hola,

Os voy a contar mi esperiencia con yamovil.

El pasado 16/02/2022 fuimos mi pareja y yo a ver un Kia carnival color negro, supuestamente lo podías ver y probar cosa que es mentira ya que para poder probarlo necesitan como ellos dicen una" intención de compra" osea que lo tienes que reservar dando una señal antes de poder probarlo.

El 19/02/2022 ya habiendo hecho la reserva fuimos otra vez para probarlo, la prueba es una vueltecilla por los alrededores de yamovil pinto.
Ya en esa prueba la puerta trasera deslizante derecha se abrió un poco y empezo a sonar un aviso, nos paramos para ver qué ocurría y el comercial (eliminado por el administrador) abrió y cerró la puerta diciendo que estaba mal cerrada que no había ningún problema.
Quitando ese percance todo lo demás parecía estar bien.
Preguntamos cuanto tardaban en entregarnos el coche a lo cual nos dijeron que si hacíamos la transferencia ese mismo día tardarían como 3 o 4 dias máximo. Ese mismo día hicimos a transferencia.esto fue un sabado

Al llamar el lunes al comercial (eliminado por el administrador) que fue quien nos vendió el coche nos dice que hay un problema con la puerta trasera derecha deslizante, nos dice que se abre eléctricamente pero que no cierra y que lo van a llevar a la kia ( cosa que fue una mentira no lo llevaron a la kia) para que lo revisen y lo arreglen.

Pasaron los días, el comercial no nos informa en ningún momento de nada todo el rato había que llamarlo y solo decía que estaban en la kia esperando la pieza que era muy difícil de encontrar. Después de un mes habiendo pagado el 100 x 100 del precio el coche y teniendo que llamar nosotros en todo momento le digo que lo cancele que ya no quiero el vehículo.
A los pocos días me llama el jefe de los comerciales contándome una mentira sobre la avería, me dice lo mismo que estaban en la kia esperando la pieza pero que si quiero me da el coche ya y cuando tengan la pieza me llama para que lo lleve al taller oficial de Kia. Después de estar esperando más de un mes por un coche pagado y
que supuestamente se repararia cuando llegara la pieza acepte.
Al ir a hacer todo los papeles te hacen firmar un papel para que renuncies a la garantía que están obligado a darte por ley cosa que es (eliminado por el administrador) y nulo lo firmes o no ( ellos ya lo saben) y también pretenden que pagues por un año de garantía la cual la tienen que dar ellos. después de toda la odisea el 31/03/2022 me entregaron el coche.

A fecha de hoy que ya hace un año,sigo esperando a que me arreglen la puerta les he llamado muchas veces, escrito mail al comercial ,solo me da largas y dice que están buscando aún la pieza. Pero no era la kia quién iba a arreglarlo? (eliminado por el administrador)

El sensor del esp también da fallo cuando quiere Y a los pocos meses al revisar las luces para ir a pasar ITV uno de los dos pilotos de la marcha atrás no funciona, cambio la bombilla y sorpresa no le llega tensión. Pero no dicen que revisan los coches antes de venderlos?? encima cuando me llamo el (eliminado por el administrador) me dice que no vender coches con fallos que los tienen que entregar en perfecto estado que por eso están tardando tanto con mi coche.... Que manera de reírse de la gente.

NO REVISAN LOS COCHES COMO DICEN QUE HACEN. Simplemente te la cuelan como a tu coche le pase algo.


Tengan mucho cuidado revisen bien sus coches antes de que salgan con ellos, y si tiene algo no lo saquen porque no se lo arreglaran jamás.

Pésimo trato al cliente ( o por lo menos el que recibimos nosotros) ya que tienes que estar llamando para todo, hasta cuando ya has pagado el coche y no te lo dan encima se ríen en tu (eliminado por el administrador) cara.

Una pésima empresa que vende coches sin revisar y luego no los arregla cuando sale el fallo.

Si van a comprar algo miren y remiren bien porque no se lo van a arreglar después esta gente y encima cuando les llames para preguntar a ver qué pasa se reiran en tu cara

Buenos profesionales

Porque ofrecen productos que no ofrecen lo que indican y el servicio post-venta y garantía. No termina de cubrir la reparación/arreglo de lo que "ofrecen"

Leyendo parte de las opiniones, me siento bastante identificado con alguna de ellas.
Desde mi perspectiva, cliente que va a comprar un coche de segunda mano. Mi situación fue la siguiente:
- El proceso de venta, desde que fui a visitar el coche hasta poder disponer de el fue rápida (un par de semanas, tuvieron que "arreglar" un par de picotazos de pintura)
- El problema viene en el servicio post-venta y garantía (o igual en la revisión previa de lo que realmente funcionaba en el coche). La cuestión es que desde el primer día (y haciéndoselo indicar) el sensor de aparcamiento no funciona. Por cuestiones de disponibilidad (abastecimiento de material, chips, etc... - los problemas ya conocidos en el aprovisionamiento en el sector automovilístico, tardan 4 meses en el cambio del kit de aparcamiento). Una vez cambiado y tras haber estado funcionando durante dos meses, vuelve a dejar de funcionar, esta vez por la centralita de los sensores).
Intento hacer uso de la garantía 12 meses (externalizada en la empresa de comfortgest) y esta con múltiples derivaciones legales, NO cubre casi nada.

En definitiva, la experiencia de compra-venta: aceptable
El proceso de pre-venta del coche, muy mejorable (deberían haber revisado mejor el vehículo y haberse dado cuenta, había extras/funcionalidades NO funcionaban correctamente)
- Servicio post-venta/garantía, MUY MEJORABLE!!

Así pues, pensad y revisad MUY BIEN (aún a riesgo de ser pesados) lo que compráis antes de dar ningún tipo de señal (y rezad - si sois creyentes - para que el coche no tenga ningún vicio/problema oculto).

Muy buena atención personal y profesional por parte de José Antonio en PINTO.

Muy mala experiencia no recomiendo comprar para nada en este establecimiento, me hacen dar una señal de 1000 euros por una furgoneta, espere 3 semanas hasta que me la dieron, me la querían entregar muy rápido, con mucha prisa me hicieron firmar una hoja como si fuera un compraventa para que noe den la garantía yo sin ser compraventa, pago la furgoneta en su totalidad y la llevo a Peritar y la sorpresa es que me dicen que tiene daño estructural, voy a yamovil y un tío ("eliminado por el administrador") me dice que ellos no devuelven nada que ellos se fian de su mecanico y que me no devuelven el dinero, vamos unos (eliminado por el administrador) porque por ley no pueden vender un coche así, el caso es que ya estoy viendo la manera de poder denunciarlos y meterles la demanda correspondiente, una panda de (eliminado por el administrador) son los que son. Encima me hicieron valorarlos el día que me entregan el coche delante de ellos en una hoja fotocopiada una falta de profesionalismo tremendo.
Y Cuidado no dan garantía ni los 15 días de desestimiento que es por ley.

estoy encantado con el trato recibido por jose el vendedor de yamovil que me atendio y se preocupo por todo, haciendomelo lo mas facil posible hasta la entrega del vehiculo, gracias jose.

Me gustaría que mi reseña fuese otra completamente diferente pero la verdad es que creo que es justo , que seamos sinceros y compartamos con el resto de potenciales clientes nuestra experiencia, que repito me hubiese encantado que hubiera sido buena.. .. y no el FRACASO ABSOLUTO que ha sido.

Nos acercamos a primeros de Agosto a vender nuestro coche , previa tasación y previa llamada telefónica de información en la que remarcamos y confirmamos varias veces que nosotros haríamos una compraventa del coche y NO una gestión de venta. Una vez cerradas y remarcadas estás cuestiones llegamos al concesionario para formalizar papeles . Cual es nuestra sorpresa que el contrato que nos dan para firmar no es de compraventa sino de gestión de venta , explicamos que no es lo que queremos y nos dicen que para la cifra que nosotros hemos planteado vender nuestro coche es la única manera de poder realizarlo , les decimos que no es lo que hemos hablado previamente ya que nos dijeron que si ya mismo dejábamos el coche en sus manos , entonces nos darían la cifra solicitada . Nos dicen que lo VERDADERAMENTE IMPORTANTE , es que lo dejásemos ya mismo ( ese mismo día a poder ser ) porque era un modelo que no tenían y en 15 días máximo estaba vendido.... que confiásemos en el por favor... que estaba seguro que así sería y que es más sabía también que nos sorprendería la rapidez de la venta ya que era un modelo muy demando y necesario para ellos que vendían fenomenal..

Qué suerte la nuestra, que la persona que nos atiende en el proceso nos marca y remarca que lleva 28 años en la empresa y tiene unos conocimientos absolutos del mercado y de los movimientos que este hace en cada momento. Vaya que suerte la nuestra ..hoy es nuestro día !! no entiendo como y de que manera nos lleva a su terreno y acabamos firmando lo que no queríamos que era la gestión de venta.  En eso sí, si en algo le  tengo que felicitar , es en que es  embaucador nato y un teatrero.

Ni que decir tiene que el coche no se vendió ... en fin... una vez pasados los 60 días que firmamos con la gestión de venta lo hemos podido recuperar y venido en Clicarsen a las pocas horas de sacarlo de Yamovil. 

Ahora bien , lo más fuerte de todo y más surrealista es que dos días después de vender el coche , desde Yamovil anuncian nuestro coche como vendido jajajaj jajaja .Me tengo que reir porque es tan absurdo y surrealista que lo mejor es reirse . Obviamente ellos no lo han vendido ellos, han fracasado de forma absoluta porque es tan grande la comisión que querían sacar que era inviable que lo consiguiesen vender en los términos que solicitaban al comprador ...

Creo que es una de sus estrategias... poner condiciones extremadamente altas  a los compradores , para que pase el tiempo no lo vendan y el vendedor particular acabe bajando el precio de venta para que ellos siempre puedan ganar más y más ... 

Absolutamente VERGONZOSO !!

Mala, me han dado un vehículo defectuoso y solo dan largas. He tenido que poner una reclamación para que me hagan caso y me arreglen una rueda rajada y el aire acondicionado.

Muy buena experiencia el trato fenomenal,Manuel el comercial que me atendió todo bien,pasaba solo para mirar al final salgo con el coche gracias por todo ahora a disfrutar del coche,

Poco profesionales, mala conexión entre el personal de sus oficinas centrales y los concesionarios, concretamente el de Pinto. Tras haber pospuesto una cita por fuerza mayor, no han tenido el detalle de esperar a que viera el coche; directamente lo han reservado a otra persona que ha aparecido antes. Desde mi punto de vista, poco ético.

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No os fieis, muy buenas palabras, un (eliminado por el administrador) a mi me cogieron una reserva q en todo momento me la devolvian y es mentira. Cuando dices q no, han trabajado tanto q no la devuelven. El vendedor (eliminado por el administrador) el mayor (eliminado por el administrador) del mundo. E contradice cada cinco minutos. No compréis coches ahí

Pregunta a los empleados:
Genial

Lo peor que existe en Madrid. No trasladan información sobre venta, no contestan a los mails, los anuncios que realizan sobre un vehículo son incompletos y en definitiva, la peor forma de vender un vehiculo es Yamovil