(eliminado por el administrador) profesionales,vinieron para nada , 10 minutos viendo el contador de luz para darme un presupuesto,tardaron más de 1 hora y media en venir y me cobraron 48£, lo denunciaré esto no se puede consentir, los llamas para reclamar y se cachondean de ti.
Ya va, te cobraron 48 euros solo por darte el presupuesto? y cuanto era lo que tenías que pagar si lo arreglaban?
Lamentable como hacen su trabajo.
Esperando un día y medio a que vengan y me dejan 2 llaves de paso mal montadas y me cobran 270 euros por servicio urgente.
Lo peor que he visto en mi vida y que decir del estado en el que venía uno de ellos.
Ni 30 minutos en total en las 2 visitas y además la segunda se presentan a las 22:00 de la noche desde las 16:00 que se fueron a por el recambio y en realidad estaban haciendo otras reparaciones y me añaden plus de nocturnidad.
Un atraco por un trabajo lamentable.
A informar a la OCU y no os dejéis (eliminado por el administrador) por esta gente.
pero tu reparación estaba agendada? porque si ellos tenían otras reparaciones que hacer no podían cancelarlas solo por la tuya
Lo mismo que les digo a todos. Hay que denunciar ante la guardia Civil. Al ver que tienen centenares o miles de denuncias esto llegará a la Audiencia Nacional o la misma Guardia Civil los detendrá y los encerrará por estaf@, rob@ y coacción.
pero por que sería un atraco si nadie los amenazó para que pagaran? pagaron un servicio que contrataron, nadie los obligó
Y la guardia civil te hizo caso??
Y pues yo no creo, si el comentario de arriba tiene razón.... no puedes denunciar porque un servicio esté caro
Si, me tomaron nota de la denuncia e intentarían hacer algo. Pero me dijeron que lo que habría que hacer es ser muchos de toda España para que realmente se lo tomaran en serio. La denuncia está puesta.
A ver, que pareces de la empresa. Nosotros contratamos un servicio para que nos repararan las averías. Cuando llamas por teléfono incluso en su web nos dicen que son de nuestra ciudad. Luego es todo mentira, vienen de cualquier pueblo, no te reparan la avería, a algunos les dicen que volverán con la pieza que está rota, pero NUNCA vuelven por que no saben ni por donde tirar. Y sin repararte NADA te cobran desplazamiento, mano de obra, extras que se inventan, diagnosticos equivocados y mil chorradas de esas. Por lo que veo en este foro y en otros foros es como actúa esta (eliminado por el administrador) perfectamente organizada. La guardia civil parece que ha visto indicios de actividad ilegal o (eliminado por el administrador) criminal, solo hay que denunciar y al tener muchas denuncias por lo mismo acabarán con ellos.
Disculpa no se mucho de como funciona el tema de las denuncias en estos casos, me confunde un poco como dice el de arriba que no se puede denunciar, bajo que cargo tomaron tu denuncia? y como te puede resolver la ley esta situación?
No intentes defender lo indefendible.
Servicio urgente y me dicen que vienen y luego no pero lo cobran al día siguiente, se van y a base de llamar vuelven y plus de nocturnidad.
Sabes lo único que hicieron, forzar las llaves para desclavarlas y partir los alargadores.
Mírate bien mi opinión antes de poner nada, porque es vergonzoso lo que hicieron, cuando tengas que hacer algo en tu casa les llamas verás qué divertido y que "profesionales" són.
Actualiza la página que se puedan subir imágenes y verás qué bien, lo que tendría que haberles pedido el carnet de instalador solo con verlos.
Así que defiende lo que hacen que para eso supongo que te pagan pero yo sí fuera tú me buscaba otrao trabajo.
si yo no estoy defendiendo a nadie más que a ustedes, simplemente le estoy preguntando que bajo que cargos tomaron la denuncia para saber en caso de que a alguien mas pueda pasarle algo parecido
A mi la Guardia Civil me dijo que a simple vista se ve que es una organización criminal.Así de claro me lo dijeron. Solo con echar un vistazo de los pantallazos de opiniones en fotos y en su propio espacio de Google empresas. Solo que me dijeron que todos tendrían que hacer lo mismo para que los detuvieran y un juez se lo tomara en serio.
Me parece un poco triste que la justicia neesite más pruebas para hacer algo cuando ellos mismos dijeron que son criminales, crees que si vayan a hacer algo al respecto?
Al final todo depende de las ganas que tenga un juez de tomarselo en serio. Si sólo se queja uno tiene poca base, pero si hay 400 afectados la cosa cambia. Más o menos es lo que me dijeron los Guardia Civiles. Por eso es importante ir y denunciar. Al final es una denuncia detrás de otra a la misma empresa por conceptos muy parecidos. Y al final caerán. Lo que más les sorprendió a los Guardias Civiles fueron los comentarios en su propia cuenta de empresa de Google, me dijeron que nunca habían visto tantos comentarios negativos en un perfil de empresa.
Teneís energia como para contactar a todas esas personas y formar una demanda colectiva o prefieres no perder el tiempo en eso?
No es cuestión de hacer una demanda colectiva. Eso es para las personas que tienen tiempo y la extafa es de un valor elevado. Lo que yo he hecho y animo a la gente a hacerlo es ir y denunciar por separado. Al final lo que perseguimos es que lleguen tal cantidad de denuncias por los mismos hechos que un juez se lo tome en serio y vaya a por ellos. Por que a mí me pasó en Valencia, pero es que creo que es a nivel nacional. No son reparadores de nada, no saben donde buscar recambios por que no son instaladores, pero te cobran por que te ven desesperado ante una emergencia que ellos sólo van y "valoran", luego se van y no vuelven ni con pieza, ni con soluciones, ni te la repararan por completo. Podéis mirar decenas de webs con opiniones sobre ellos, en su propio anuncio en Google ya da vergüenza mirar los comentarios. En fin, o intentamos que la justicia los encierre o van a seguir con lo mismo.
Totalmente de acuerdo son una gran estafa,pero creo q la mayoría no denunciamos por miedo,
Pues igual la solicitud sería unirnos todos
Si hay q hacerlo se hace, gente así necesita un escarmiento
Han pasado por aquí también y coincido con este comentario al ser una urgencia no tuve tiempo de leer comentarios espero que un futuro alguien los lea.
@david Berta mi número para una demanda conjunta. demen su contacto y la interponemos. Son (eliminado por el administrador)
Escríbanme un privado y lo organizamos.
me gustaría participar
Mabi Oli buscame
Porque no es como lo dicen tragiversan todo y ni siquiera sabes que llamas a una empresa de urgencia
Venen per canviar l’aixeta de pas general de l’aigua d’un habitatge.
Feina, a priori d’una hora.
Els he avisat: canonades de coure de 1/2 polçada, envio foto per que vinguin preparats de materiel i puguin fer la feina de manera ràpida i eficient.
S’ho miren i diuen que la feina val 550€ !!!!!!!!!
Comento que ho considero desorbitar per una feina d’una hora i una aixeta de pas de 3€ I una mica de coure.
Hem contraoferten amb 375 € + IVA, i els acomiado per,… “estafadors” ????
Comparto las opiniones mayoritarias. Es muy caro, poco cuidado a la hora de trabajar, y cuando vuelve a haber algún problema porque no queda bien reparado, es complicado contactar de nuevo con el "profesional" para que vuelva.
Eso es una de las fases del (eliminado por el administrador) Van a tu casa y como ni son técnicos ni son nada, te lo dejan por reparar y te dicen que volverán siendo más baratos y te rematan la faena. Pero no vuelven. Es una manera de generar ingresos sin ser profesionales de nada.
Pero no ofrecen ningún tipo de garantía de resultados o de pago? Has leído las condiciones?
A ver, cuando llamas a una empresa que se anuncia en internet y que además dice que son servicio técnico, y tienen los logotipos de las marcas en su propia WEB, te lo crees. Luego viene la realidad, que no son ni servicio técnico ni son tan siquiera reparadores. Tú les pagas y te dicen que vuelven con la pieza, pero no vuelven. Ahora bien, ellos ya tienen el servicio (de no hacer nada) pagado y en su bolsillo, con su desplazamiento, mano de obra, y un tornillo o una rosca que te han puesto. Luego les llamas y te dicen que no hay pieza, y les pides la factura y tampoco te la mandan por que saben que una factura es algo más serio que una hoja tipo "recibo". Así es como trabajan esta (eliminado por el administrador) perfectamente organizada.
Y cuentas con alguna prueba de eso que dices? es que es dificil de creer que una empresa siga laborando con normalidad y hagan lo que dices, la pieza de la que hablas, la pagaste?
La pasada semana llamé a Yavoi para una fuga de agua en la cisterna de un inodoro y la reparación de una llave de paso en Barcelona. A las 22h vinieron dos técnicos y repararon dicha fuga, presentándome, a las 23h30, una factura de ¡¡¡¡825!!!! euros. 49€ de desplazamiento, 40€ de nocturnidad, 150€ de material y...¡¡550€ de euros de mano de obra!! Y eso que ofrecían un 10% de descuento, colmo de la generosidad.
Me quedé boquiabierto e indiqué que era un auténtico abuso a los operarios, que no me avisaron, como tampoco lo hizo la telefonista, de esta suma y me pusieron frente al hecho consumado. 550 euros de mano de obra por 1h30 es una (eliminado por el administrador) un insulto, una suma que no cobra ni un buen abogado, y es el precio de dos inodoros enteros.
He abierto reclamación en la OCU.
Puedes ir a la OCU, pero es más efectivo ir a la Guardia Civil. (eliminado por el administrador)
Es que me daria un infarto. Pero de momento pagaste la factura o la teneis ahi? Que plazo teneis para pagar? Mira a mi que de verdad me daria algo en el corazon. Por favor contestad a ver como estais gestionando eso.
Pagué la factura porque eran las 23h30 y tenía a un niño pequeño llorando, porque no es mi piso (estoy de alquiler) y porque en teoría se iba a hacer cargo el seguro, pero no lo ha hecho. Así que he reclamado y me han descontado el 40%, lo cual sigue siendo un auténtico (eliminado por el administrador)
pero acaso no te avisaron el precio antes de reparar y asi veían si tenías el presupuestp? porque imaginate que no hubieras tenido esa cantidad (porque es bastante) que iban a hacer?
No, no me avisaron. Debería haberles dicho que se marchasen y que desmontasen todo porque no tenía intención de pagarles. Y ya está.
Sabes si en verdad estos son los precios que están en lista? porque tambien puede ser que te hayan cobrado demás al verte en una situación de urgencia
A ver, parece que no sepas que este organización lleva haciendolo desde hace años. No reparan, y si reparan te lo dejan medio reparados eventualmente. Dicen que vuelven pero no vuelven. Dicen que son de tu ciudad pero no lo son. Dicen que son servicio técnico pero no lo son. Un cerrajero ta va a tu casa para arreglarte el aire acondicionado, te dice que vuelve luego pero le tienes que pagar, y no vuelve. Así son las miles de denuncias sobre ellos que están en internet, incluso en su pagina de Google. Hay que ir a la policía o Guardia Civil. Tienen contratado un departamento de abogados para responder a la OCU y salir de rositas. Porque son todo ese tipo de triquiñuelas para asaltar al cliente.
NO recomiendo el servicio de los técnicos de calderas de gas. Dice q esta arreglado te cobran carisimo y según se va vuelve a fallar. Les llamas y ya no quieren saber nada.
Pero que cobraron como servicio de urgencia? Cuánto ha sido la broma si te puedo preguntar?
Engaño, desatención, ni avisan si no van, te Dan largas y luego te dejan tirado
Comparto la experiencia.
No recomiendo el servicio, poco profesional, un trabajo sucio y muy muy caro. no volveré a llamarlos
Un auténtico (eliminado por administrador) por mirar una lavadora 20 minutos y no repararla me han cobrado 81€, no se lo recomiendo a nadie, muy poco profesionales, en todos los sentidos
Horrible 250€ x 5 minutos y una pieza q vale 20€
Negligencia, incompetencia y de total (eliminado por el administrador)
Incapacidad completa desde la atención al cliente hasta la contabilidad.
Ya tienen procedimiento abierto por arbitraje.
Que pena que no mirara las opiniones antes. Un robo a mano armada. 124,19 euros por ajustar las lamas de una persiana que ha tardado cuarto de hora. Unos (eliminado por el administrador)
Estoy de acuerdo, debí de mirar las opiniones antes. Me urgía y confié en que cualquiera lo podría arreglar.
Espero que la empresa desaparezca, ya que no creo que devuelvan el dinero.
Que te devuelvan el dinero tampoco sería justo. O es que no han arreglado nada en verdad? Me parece que los trabajadores también merecen ganarse la vida.
Unos (eliminado por el administrador) abriendo una puerta por el método del resbalón que son 5 minutos 340€. Son unos (eliminado por el administrador)
Robo, 240€ por una hora. Vienen 2 como pepe gotera y Otilio, 150€ mano de obra, 50€ desplazamiento + iva. Encima no aplican el descuento del 10%. Llamo para reclamarlo varias veces y nuca esta o está ocupado. No llamar
Fatal, me cobraron 143,99€ por echarle grasa a la cerradura de una persiana metálica. Después de reclamar me devolvieron 48€, aún así un verdadero (eliminado por el administrador)
El mejor aspecto de Yavoi Reparaciones es: no hay aspectos positivos.
un desastre de servicio nunca mas les volveré a llamar.
Falta total de profesionalidad y muy caro.
porque es verdad
Un (eliminado por el administrador) Contacté con ellos para realizar unos arreglos en mi piso (colocar una baldosa y cambiar un grifo) y me dieron un presupuesto elevado: a partir de 280€ + iva (podría subir el precio en la obra). Les dije que me parecía demasiado caro y que buscaría otra empresa para hacerlo. Al día siguiente, me llamaron y me bajaron 20€ y fueron muy insistentes justificando el precio. Después de rechazarlo, siguieron llamándome cada día, los tuve que bloquear. Contacté con otra empresa y me lo hizo por 28€ + iva.
No creéis en el Karma. OK. Pero creeréis en la Agencia Tributaria. Os aseguro que después de 35 años trabajando en ella : Existe
Te cobran por
Desplazamiento por urgencia ,por horario,cambiar un diferencial de 25 € la factura asciende a 366 €
Yo voy a denunciar tb
Fatal 35 eu por venir y un mes en volver a arreglarlo
porque a mi me han cobrado 250 euros el lunes y el miércoles todavía no esta arreglado
Los aumentos son frecuentes.
Los descansos en Yavoi Reparaciones son insuficientes.
La cantidad de trabajo en Yavoi Reparaciones no requiere horas adicionales.
Una (eliminado por el administrador)
Estafan a los clientes, estafan a las empresas que subcontratan. obligando a pagarles sin mandarte factura. VERGONZOSO
Son unos (eliminado por el administrador) Yo voy a denunciarles, teniendo en cuenta que te obligan a pagarles sin mandarte factura. Supuestamente se la mandan a los clientes. (eliminado por el administrador) a los clientes: Hagamos más información de ellos.
Hay que denunciarles ante la guardia Civil. Yo ya lo he hecho. De esta manera acabarán con ellos y dejarán de robar a la gente.
Porque yo estuve trabajando con ellos y hay mucho dinero negro y estaba un tal SERGIO según ellos
Me han (eliminado por administrador) 1100 euros
Transporte 29€
Mano obra 128€
180€ el total por colocar un termo y poner 2 llaves de escuadra, el termo anterior estaba ya desinstalado UN ROBO EMPRESA YAVOI
UN ROBO FAMILIAS NO LLAMÉIS
2 llaves de escuadra 12€
Así es, un robo!!
Un auténtico robo y una auténtica chapuza
No recomiendo la empresa.
hacen un diagnóstico. Bastaba limpiar tuberias. Hacen firmar la aceptacion sin advertirgraves consecuencias. No funciono ese trabajo y pague 440euros, sabiendo que tenía que cambiar tuveria. Pedi mandaran otro fontanero que la instalo. Lo que no esperaba fue que se el aparato de limpieza causara deterioro en antigua tubería.Se levanto parquet dos días después y manchó techos vecino de abajo. El seguro no se hizo cargo, culpando a la empresa que no tiene seguro para estos casos aunque les ha ocurrido otra veces. Tampoco devuelven dinero que he pagado por la gran pifia, ni atienden, ni reconocen. Impresentables. (eliminado por el administrador) . UNA DESATENCIÓN CON EL CLIENTE LAMENTABLE . DEBEN ESTAR ADVERTIDOS. EL FONTANERO QUE LA CAGO PARECE NO EXISISTIR. eL QUE HIZO LA INSTALACIÓN NUEVA LA HIZO BIEN. Pero el desastre anterior fue desatendido totalmente. (eliminado por el administrador) porque ni siquiera advirtieron del problema que provocaron, pese al diagnóstico que se supone hacen para que el cliente confíe. OJO, OJO, OJO con esa empresa. YAVOI, es un timo.trabajo sin advertir consecuencias graves. Soy pensionista y los pleitos sale caros, pero advierto del peligro que supone aceptar el diagnostico de una empresa y sobre todo su limpieza de tuberías.
Muchas veces utilizan a gente que no están dados de alta, y así cobran más.
Autentica (eliminado por el administrador) y blanqueo de dinero
No se os ocurra llamar a esta empresa. Precios abusivos y servicio nefasto.