Pregunta a los empleados:
Hace un mes que compramos un sillón y por más que llamamos y escribimos, no sabemos nada de nada. Seguimos esperando que alguien se digne a decirnos la fecha de entrega. Hicimos la compra el 14 de junio y estamos a 24 de julio. Encima en el producto pone Entrega Rápida. Es de coña!!!!!!!
Hace más de 15 días que estoy esperando un pedido de un aire acondicionado y no tengo novedades de ustedes. En el anuncio ponía 10 días máximo, entrega rápida.... El aire lo Necesito para este verano, no para el verano que viene. Realmente muy decepcionada con ustedes. Ya he reclamado por teléfono, Mail, y no tengo respuesta concreta. Lamentable.
¿Si no tienes una respuesta concreta entonces qué te han dicho?
Éstoy igual que ustedes .. a la espera cuando ponen que diez días máximo , y nada de atender al teléfono ni dar soluciones
¿Desde hace 15 días no han contactado contigo? A lo mejor tienes muchos pedidos?
A nosotros nos ha ha pasado lo mismo o algo parecido tienen un servicio en Malaga malísimo no lo recomiendo
Hace más de 15 días que estoy esperando un pedido de un aire acondicionado y no tengo novedades de ustedes. En el anuncio ponía 10 días máximo, entrega rápida.... El aire lo Necesito para este verano, no para el verano que viene. Realmente muy decepcionada con ustedes. Ya he reclamado por teléfono, Mail, y no tengo respuesta concreta. Lamentable. Es un fraude.
Muy mala experiencia el día 1 de julio compré un aire acondicionado, a día 21 estoy esperando que me llamen de almacén para que me avisen de la fecha de instalación, llamo a atención al cliente, pasan nota a almacén y así 20 días, lo último fué que desde atención al cliente querían devolver el pedido sin yo decirle nada. Una vergüenza
Yo he devuelto el producto poque me retrasaban dos semanas la instalación
Fatal realicé la compra el día 3 estamos a 17 y no sé nada. Al correo no contestan y en el tf ponen excusas a logística y al servicio de reparto
Pregunta a los empleados:
El día 30.06.20 echo pedido de una cafetera. I aun no la tengo e llamado varias veces i me dicen que no tienen derecho de decirme donde se encuentra la cafetera, muy mal servicio. I en mi cuenta me pone se está procesando eso quiere decir que no está enviada.
compre mesita y vino en muy mal estado
¿Vino estropeada?
¿A lo mejor es la culpa de la compañía de entrega?
Compre una mesita y vino toda abollada en muy malas condiciones
¿Has reclamado esta mesita? Creo que se puede presentar una queja?
No sé por qué. A lo mejor es una suceso excepcional
Muy mala experiencia, en la tienda de ALMERÍA andan tan escasos de personal que solo hay una persona para atender TODA la sección de electrodomésticos, esa persona no solo atiende al público, sino que además, tiene que ir al almacén a recoger el producto que se ha comprado y transportarlo con la carretilla hasta el vehículo del cliente y, mientras tanto, el resto de clientes esperamos en la cola, así, el tiempo de espera puede llegar a ser de MÁS DE CUARENTA MINUTOS. Es escandaloso.
NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO COMPRAR EN ESE ESTABLECIMIENTO HASTA QUE VUELVA TODO EL PERSONAL QUE ESTABA ANTES DEL CONFINAMIENTO.
Pregunta a los empleados:
Claridad al informar al cliente de sus productos al igual que la garantía que ofrece y las clausulas limitativas que no lo dicen
Malísima experiencia. Compré un sofá que a los pocos días se hundieron los asientos. Les he escrito en numerosas ocasiones para hacer uso de la garantía de compra y ni se molestan en responder. Ya he interpuesto una denuncia. Pésima atención al cliente. Pésima calidad.
Pregunta a los empleados:
Es una verguenza, incompetencia, 0 responsabilidad, 0 autocritica.
Mas de 2 semanas esperando despues del pago, y no recibo ni confirmacion del pago ni numero de seguimiento ni nada.
No compreis, perdeis el tiempo. A la gente que le gusta comprar en sitios serios y decentes, esto no es para mi, es mas como un wish.com
Ineptitud total!
Pregunta a los empleados:
Hola a todos!
Quiero comunicar a todos lis Granadinos Que la gestión de Centrohogar Sánchez en Granada hoy, por hoy es un desastre!!!
Si ven por catálogo un sofá que les guste, no lo pidan, porque no van a llevárselo antes de dos meses.
Los transportistas le dejarán su pedido en la calle , será por el virus, pero, para eso que no trabajen y se queden en sus casas!
Deplorable la gestión y Sandra la que atiende el teléfono, tengan cuidado! Jamás volveré a comprar!
Muchas personas juzgan mal su servicio de entrega. ¿Cuál creéis que es el motivo?
Que suelen cobrar los trabajadores de Muebles Sánchez en Málaga?
Son muy poco profesionales para cobrar son los primeros pero para solucionar sus Errores no solucionan nada. Pésima Atención. Lo digo con conocimiento de causa.
Los empleados cuentan con horarios establecidos para sus empleados desde las 10 horas de la mañana hasta las 21 horas de la tarde, los sbaados también son días de labores, pero los domingos son el dia de descnaso.
Se le tiene clasificada como una empresa que se dedica a ser una tienda de artículos para el hogar en motril en España. es una muy buena oportunidad para las personas que se encuentran dentro de este stio.
Las personas que desean colaborar con ella, deberán contar con experiencia en ventas, que tengan trato bueno con la spersonas que quieran comprar, buena ctitud.
No hay quejas de la empresa, es un buen sitio a simple vista.
CENTRO HOGAR SANCHEZ es una empresa que venda al por menor electrodomésticos y muebles para el hogar. Alguien que haya trabajado aquí de dependienta podría dejar un comentario acerca de que tal fue tratada por la empresa? De verdad nos interesa saber! Gracias.
Completa con tus palabras: En CENTRO HOGAR SANCHEZ, cada reto me ayuda a...