Opiniones CONFORAMA

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AVDA. BAIX LLOBREGAT, 1-3, MODULO A, PLANTA BAJA - PARC DE NEGOCIS MAS BLAU II 08820, PRAT DE LLOBREGAT (EL), BARCELONA
Teléfono:  +34 902 55 74 15
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Fecha del acontecimiento 13-03-2022
Encuesta

La posibilidad de obtener un ascenso en el trabajo es muy baja.
Una basura.

Tolo
Fecha del acontecimiento 04-03-2022

Unos impresentables me llevan casi 4 meses mareando la perdiz con una nevera que vino defectuosa desde el primer día y sin solución.... ineptos, falta de seriedad absoluta y atención cero patatero ni aún regalándote las cosas es aconsejable aceptarlas. Penoso!

Aitana

Y no los puedes denunciar? Porque es inaceptable que te vendan un producto defectuoso y no se hagan responsables

Javivi

(eliminado por el administrador) a mi me hicieron algo parecido, te regalamos la garantía, lo que te regalan es una bufa de espanto reformada.

Eva.PZORTEGA@gmail.com
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

Una vergüenza, después de un mes esperando traen el canapé sin la tapa, siempre la misma respuesta en el día Le llamamos, mentira ni la tienda ni por teléfono me dan la solución. Ha pasado una semana y seguimos durmiendo en el suelo sin que se la cara nadie. Gran error no haber leído las reseñas antes de haber ido a compra

Aitor

Lamentable la atención que ofrecen. De cuales reseñas hablas? que dicen?

Pesima atención post venta
Fecha del acontecimiento 25-02-2022
Encuesta

No recomiendo la empresa.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.

Pepe Vidal
Fecha del acontecimiento 24-02-2022

Lamentable el servicio de postventa y garantía. He comprado hace un año y medio un colchón somnalis max dream plus y en tan solo este tiempo se ha quedado en la zona lumbar hundido y no recupera su forma... me he puesto en contacto con ellos hace un mes, y me contesto automáticamente que se pondrán en contacto conmigo lo antes posible, y aún nada, y eso que informe que estoy teniendo diversos problemas de salud como ciática y contracturas. Un colchón tan malo como el servicio de postventa, y he enviado otro mail al cual si no responden tendré que ver que medidas tomar... sinceramente deja que desear.

Benito

Deja mucho que desear si, mejor ir a cualquier otra tienda de decoración, son más serios.

Pepe Vidal
Fecha del acontecimiento 24-02-2022
Encuesta

El mejor aspecto de CONFORAMA es: no hay aspectos positivos.
No recomiendo la empresa.
Donde está la garantía de mi producto? lamentable.

María
Fecha del acontecimiento 16-02-2022

Error en los presupuestos dados, en la información, mala gestión administrativa, un desastre

Sitges
Fecha del acontecimiento 04-02-2022
Encuesta

La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
El servicio de atención al cliente de CONFORAMA es: mediocre.
El mejor aspecto de CONFORAMA es: amplia oferta.

Sonia
Fecha del acontecimiento 17-01-2022

El 26/11/2021 compre un colchón Lo Mónaco y un canapé.

No compréis colchones en esta tienda, no te dan opción ni siquiera a cambiarlo por otro. Hay tiendas como Max Colchón, entre otras, que te dan hasta 100 días para probarlo, con opción de cambiarlo por otro, entendiendo que con probarlo cinco minutos en la tienda no es suficiente para saber si es el colchón ideal para los próximos diez años.

Además, envíe una reclamación el 8 de diciembre y a día de hoy (16/01/2022) todavía estoy esperando a que se dignen a contestarme. Eso no es buena señal ¿Tantas reclamaciones tenéis?

Sobre el canapé decir que tuvieron que venir dos veces a casa porque la primera vez me lo instalaron con la tapa al revés y se quedó descuadrado y se fueron tan anchos los “muy profesionales “ y me llegó con el tirador distinto al de la tienda, uno lo compra pensando que va a ser igual y te llega otro modelo diferente a casa.

Os informo para que sepáis que tenéis otras opciones donde comprar el colchón y poder cambiarlo si no estás satisfecho.

juanjo - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 06-01-2022

El desmadre de la empresa de montaje en madrid es para no volver a comprar en este establecimiento. Dicen que te llaman y no lo hacen, se presentan en tu casa sin avisar y como no hay nadia se van, al cabo de una semana te vuelven a llamar y te dicen que te avisaran con media hora de margen, ni flores se vuelven a presentar si avisar y que no pueden esperar. Reclamas y te vuelven a llamar que en media hora estan alli, pues bueno ya llegan a la vivienda y los montadores mosqueados porque les han hecho volver, y con una mala educación y unas formas lamentables, terminan el montaje y despues de malas palabras y peores modos se van rayando la puerta del salon con la caja de herramientas. Ahora quieres presentar una reclamación y es como darte con la cabeza contra un muro. Ni recomiendo ni volvere a comprar en este comercio.

Nick eliminado - Sucursal Madrid

Son (eliminado por el administrador) mucho cuidado con las garantias

Flor de María - Sucursal Madrid

Nunca llaman, es lamentablemente.

juanjo
Fecha del acontecimiento 06-01-2022

El desmadre de la empresa de montaje en madrid es para no volver a comprar en este establecimiento. Dicen que te llaman y no lo hacen, se presentan en tu casa sin avisar y como no hay nadia se van, al cabo de una semana te vuelven a llamar y te dicen que te avisaran con media hora de margen, ni flores se vuelven a presentar si avisar y que no pueden esperar. Reclamas y te vuelven a llamar que en media hora estan alli, pues bueno ya llegan a la vivienda y los montadores mosqueados porque les han hecho volver, y con una mala educación y unas formas lamentables, terminan el montaje y despues de malas palabras y peores modos se van rayando la puerta del salon con la caja de herramientas. Ahora quieres presentar una reclamación y es como darte con la cabeza contra un muro. Ni recomiendo ni volvere a comprar en este comercio.

Carmen

Yo en tu lugar, no aceptaría ninguna visita no agendada con tiempo y en forma. Tienen que respetar el tiempo y disposición de sus clientes. ¿Qué crees que hubiera sucedido en este hipotético escenario? ¿Crees que habría hecho alguna diferencia?

Flor de María

Nunca llaman es lamentablemente

anónimo
Fecha del acontecimiento 27-12-2021

Buenas tardes como puedo conseguir un manual d montaje d un armario comprado hace 5 años

Saul

Madre mia! pides algo pasado de tiempo pero son cosas que pasan, has intentado contactar con ellos para ver si te facilitan algo?

anónimo
Fecha del acontecimiento 27-12-2021

Como puedo conseguir un manual f montaje y desmontaje d un armario q compre hace años en conforama

Lilian

Has buscado en internet, tienes la caja?

Rafa
Fecha del acontecimiento 01-12-2021

Estuve el otro día comprando un sofá y un cabecero en Conforama Rivas y la experiencia fue muy buena. Andrea nos ayudó con las dudas que teníamos y nos informó de ofertas que había en ese mismo momento. En caja nos atención Sandra y también muy bien. Ambas fueron muy simpáticas. Volvería a comprar

Priscila

Hola Rafa, me alegra que hayas tenido muy buena experiencia ¿ hace cuanto fue eso? ¿ el producto es de calidad?

maria
Fecha del acontecimiento 27-11-2021
Encuesta

Volvería a utilizar los servicios de CONFORAMA.
Recomiendo la empresa.
volveré a comprar.

Hedda

¿Qué es lo que mas te ha gustado de los servicios de CONFORAMA? estoy por hacer un par de compras pero aun nada que me decido.

Confomelones

Mejor ve a Leroy Merlín a hacer esos recados, no es muy recomendable ese lugar .

Javi
Fecha del acontecimiento 17-11-2021

Esta gente es impresionante, si no lo veo no lo creo.
Sillón de tela KISS, precio Black Friday 199€ según lo que pone tanto en la tienda online como en la tienda física de Alcorcón, precio anterior al Black Friday 279€
Señores éste sillón tenía desde agosto un precio de 199€ y encima ponen que el ahorro es del 28%
Qué poca vergüenza!!!
Y lo mismo con otros productos que llevaba viendo desde el verano.
Mucho cuidado, no comprar en Black Friday si antes no teníais controlado el precio con anterioridad a la supuesta rebaja.
No les compraré nunca nada de nada.

Efigenio

Es una práctica que hace el 99% de las empresas, por eso hay que pensar muy bien lo que vas a comprar y no comprar a lo loco, además es algo que todos saben que se hace, no veo porque tanto escándalo. O es que acaso tú lo has comprado y luego te has dado cuenta solo que no quieres admitirlo.

Javi

Por suerte yo no he comprado nada nunca en esta tienda y por más suerte nunca les compraré nada.
El que lo haga el 99% de las empresas como tu dices no tiene que ver para que se intente avisar a la gente de que esta empresa quiera (eliminado por el administrador) o mentir o como tú lo quieras llamar. O acaso es que tú eres de esta empresa y quieres defender lo que es un completo (eliminado por el administrador)
Vaya tela tío, o sea que tu estás de acuerdo con estos valores. Pues cómprales tú.
Jajajajajajaja

Efigenio

Hombre, no voy a comprar nada allí, ni trabajo allí. Es bueno que hayas avisado a otros clientes de que estos productos eran más baratos 2 meses antes. No me resulta extraño, porque sé que eso es lo que hacen las empresas. Si alguien tiene una opinión diferente a la tuya, ¿tienes que ser grosero? Te diré aún más, todo se está encareciendo ahora, hay problemas de abastecimiento por lo que los precios de productos de esta tienda u otras también subirán. Puedes estar en desacuerdo, pero dimelo de forma más amable... Saludos

Javi

Oye que yo no he dicho nada en contra de tí, has sido tu el que has replicado a mi opinión de forma muy amable y cariñosa según tus palabras:

"O es que acaso tú lo has comprado y luego te has dado cuenta solo que no quieres admitirlo"

Has sido tú el que al no estar de acuerdo con mi opinión has estado grosero conmigo.

Que se te vé el plumero macho!!!

Efigenio Abderico

No es mi culpa que no sepas diferenciar entre una crítica y una ofensa, simplemente te acotaba una realidad al mismo tiempo que pretendía indagar sobre la situación en la que te encontrabas y el porqué de tu ataque contra una empresa de la que no había leído la primera queja. Pero dejando todo de lado, no te parece que es normal que los precios suban?

Brianna
Fecha del acontecimiento 07-11-2021

Me ha atendido esta tarde en Conforama Rivas libertad en armarios, Eva en colchones y Gemma y sofás y me han resuelto todas las dudas y amueblado por completo la vivienda. La única pega es que no me pueden guardar los muebles el tiempo necesario para que me den las llaves y debo alquilar un trastero. Por favor cambien ese detalle.

anonymous
Fecha del acontecimiento 03-11-2021

Desde mayo estoy esperando que me traigan muebles, he llamado infinidad de veces, siempre el mismo cuento, que pasan llamada a fábrica Sant Boi y nunca pueden, que pasan incidencia súper urgente. El 9 septiembre solicite devolución dinero y sigo igual, les digo que presentaré denuncia y se ríen, que estoy en mi derecho. SON UNOS (eliminado por el administrador) PROFESIONALES, que en la Ocu tienen impreso individual de la cantidad de reclamaciones que tienen.

Tertia

Muchas gracias por advertirnos de esta empresa, así muchos tedremos cuidado con ellos. Ahora quisiera saber, ¿has intentado dirigirte a su sede? De esa manera creo que se tomarían en serio el tema y quizá solucionen tu problema.

Nick
Fecha del acontecimiento 25-10-2021

Experiencia pésima!!! No cumplen los plazos de entrega!!atención al cliente oesima

Bilel

¿En serio? Vaya pena, me hacía ilusión comprar con ellos, incluso ya tenia la lista preparada. Pero, ¿realmente se demoran mucho las entregas?

belita
Fecha del acontecimiento 14-10-2021

posventa???? cuando lo barato sale caro

Eugenio

A que te refieres? No te han ofrecido un buen servicio posventa? o es inexistente?

Papa
Fecha del acontecimiento 09-09-2021

Muy mala, no compréis nada alli

anónimo

Porque opino lo mismo, hay mejores opciones para comprar, sobre todo colchones, que no te dan opción a probarlos 100 días como en otras tiendas.

Manu
Fecha del acontecimiento 06-09-2021

Hola, hoy he estado en Conforama al rededor de las doce horas del dia de la fecha.
He comprado un burro o perchero para la tienda de mi mujer, la cual me aconpañaba, ya que hoy es fiesta en Ageciras y su comercio no lo a habierto.
Cuando llegamos a la zona de caja habia 3 personas delante, y despues nosotros. Bien ya nos toca y se hace el pago en efectivo 34,99.creo qué eran.
Le pedimos Factura y nos comunica que tenemos que esperar a que cobrara a dos clientes que quedaba en cola.
Lo aceptamos, pero enseguida se puso otro cliente y otro hasta 6 y no estaba dispuesto a esperar más.
Me dirijo verbalmente a la cajera y le solicito que me haga la factura del burro.
Me comunica que me relaje, como si fuera su amigo, marido etc.
Le comunico que estoy relajado y quiero que nos haga la factura.
Nos contesta que llamara a una compañera para hacerla.
Conclusión, ningura empresa que he comprado nos ha demandado esperar para una factura, debe de ser nuevo en esa empresa o la Señorita no sabe atender a los clientes.
Los cursos que les dan no sirve de nada.
Un saludo.

nerea

Probablemente su turno estaba por terminar, y quizás la factura de ese artículo específico se iba a extender más allá de su turno, entiendo la molestia, pero me parece que estás dándole más importancia de la que requiere.

Saona

Hola Manu, a veces todo el mundo tiene un mal día y comete errores. ¿Y qué tan buenos son los productos que compraste? Un saludo

Collblanc
Fecha del acontecimiento 25-08-2021

Unos (eliminado por administrador)
Unos (eliminado por administrador) Traen pedidos incompleto y lo que traen se rompe. Llamas y tienen discurso aprendido, hacen que te pasan con fabrica, no pueden y te ponen aviso súper urgente, para que se pongan en contacto contigo. Siempre mismo discurso. Lo dicho, UNOS (eliminado por administrador)

Gemma

Y si siempre es lo mismo por qué sigues pidiendo pedidos? es irónico, en dado caso la solución que veo es que te dirijas a donde ellos se ubican y platiques lo que aquí comentas para ver que hacen ellos.

- - Sucursal Alicante
Fecha del acontecimiento 29-07-2021
En nuestro compromiso con la más alta calidad del contenido publicado, la publicación anterior ha sido verificada y eliminada. Nos esforzamos continuamente por ofrecerle información actualizada y confiable.
Cris - Sucursal Alicante

bien dicho! me pregunto lo mismo

Gemma - Sucursal Alicante

eso es, el dinero y salario competitivo a veces no es todo

Forcio
Fecha del acontecimiento 23-07-2021

Muy mala empresa mi Calificación es un cero

Marina
Fecha del acontecimiento 13-07-2021

ID CON MUCHO CUIDADO. Ojalá hubiera leído comentarios antes de ir a la tienda. Nunca volveré a comprar allí. Tengo un sofá mal montado y no hay manera de que nos lo arreglen. Es la cuarta vez que me quedo en casa esperando y no se presenta nadie. Tampoco hay manera humana de contactar con ellos, ni por mail, ni por teléfono. FATAL.

ramón

¿Haz ido directamente hasta la empresa? ¿Tal vez tengan el número de teléfono incorrecto?

anónimo
Fecha del acontecimiento 08-07-2021

Conforama, un desastre de tienda. A todo el que esté pensando cambiar su cocina, que ni se plantee encargarla en Conforama. Cometí el error de encargarla en Conforama Majadahonda en mes de abril. A día de hoy sigo con la cocina a medio montar, porque midieron mal, sin encimera porque parece ser que venía desde Pekín del Norte en diligencia y dándome largas durante un mes. Una pesadilla.

Maite

Tienes que tener un poco en cuenta, que con la situación de la logística comercial para los envíos tan copada por el tema covid, todos los envíos se han visto altamente afectados.

Perico

Ya. Pero para cobrar por adelantado el 100% del precio no hay problema. Si tantos problemas logísticos hay(q bien ha venido ahora esta excusa), q no cobren el 100% hasta la entrega. Creo q así se resolverian de un plumazo la mayoría de loa retrasos.

Miguel
Fecha del acontecimiento 25-06-2021

La página web, que no puedas dar las opiniones del producto me parece de (eliminado por el administrador)s. Tienes que comprar un producto y jugártela si luego no te gusta hay cierto productos que una vez montados ya no puedes descambiar. Y algunas trabajadoras o creo que en este caso sería alguna jefecita que son muy soberbias y con pocas ganas de vender, no todas . He comprado mi último producto allí. Ya no volveré a comprar nada más allí.

anónimo
Fecha del acontecimiento 18-06-2021

Pregunta a los empleados:
Como son los horarios?

anónimo
Fecha del acontecimiento 09-06-2021

Pregunta a los empleados:
Buena