CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE

Calificación 1.4/5
En total 284 calificaciones
Avda de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28.821, Coslada (Madrid)
CIF: A28799120
https://www.correosexpress.com
Transporte y logística
Calificación 1.4/5
En total 284 calificaciones

Opiniones CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE Página 8

45 usuarios
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Laura K.
Fecha del acontecimiento 2022-06-20

Es el peor servicio de paquetería con el que me he encontrado. Me han (eliminado por administrador), me ignoran, el servicio es nulo, he pagado mucho dinero, y una semana después de la supuesta fecha de llegada, aun sigo sin paquete.
No hay donde reclamar, y no parece que crean que el problema va con ellos.
Incompetentes al máximo.
Aconsejo nunca contratar estos servicios. Un saludo.

anónimo

porque me ha pasado igual

679
Fecha del acontecimiento 2022-06-18
Evaluación del usuario:

Bastante mal. Desde ayer viernes día 17 me sale en reparto un paquete y hoy sábado no ha llegado. Lo menos que tienen k hacer es no (eliminado por el administrador) Pagamos x el servicio y encima tenemos que estar aguantando lo que les da la gana.

Tomas moreno
Fecha del acontecimiento 2022-06-18

(eliminado por el administrador)
Imposible la comunicación personal con esta ¿empresa?
Una verdade tomadura de pelo.
Cuando vuelva a realizar cualquier pedido si me lo van a enviar a traves de estos impresentables lo anulare

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No cumplieron el plazo de entr
Fecha del acontecimiento 2022-06-18
Evaluación del usuario:

Hice un envío urgente a Holanda. Se suponía que había garantía de entrega en 48 horas. Llegó a los 4 días. Mucha angustia sin saber si el paquete llegaría porque era algo importante. Imposible contactar con nadie por teléfono. La web muy farragosa y no me permitía poner el código postal del extranjero...en fin una pesadilla. Nunca más.

Osk
Fecha del acontecimiento 2022-06-17
Evaluación del usuario:

Entregaron el paquete sin comprobar DNI a alguien que pasaba por la calle cuando la entrega era en un local comercial. Lamentables.

¿Cuánto tarda un envío urgente de Correos?

Masatlante
Fecha del acontecimiento 2022-06-11

Infinito nunca llega. No uséis esta mensajería.
No hay forma de reclamar
Los puntos de entrega en los que recogen y cobran que son las oficinas normales de Correos España no pueden hacer nada por ayudarte.

Asturias64
Fecha del acontecimiento 2022-07-07

Una y no más ..., un servicio tercermundista. Más de 24 horas de retraso en la entrega (que continúo esperando) y no he recibido un mensaje informativo y mucho menos de disculpa. No hay respuesta en ninguno de los teléfonos indicados en su web. Nunca había imaginado un servicio más inútil. El perjuicio que me ha causado no recibir ayer los documentos ha sido enorme pero supongo que les da igual.

Carmen

Creo que en lo inmediato no tienes posibilidad alguna de resolver el problema, porque no tienes forma de comunicarte y crear una incidencia ¿qué opciones te quedan o que piensas hacer?

Malísimo
Fecha del acontecimiento 2022-08-03

Todo el día esperando y no vinieron pero eso sí ¡cobraron como exprés!

NORA ESTEBAN
Fecha del acontecimiento 2022-09-13

Me tiraron un paquete por la puerta, además de roto, le dieron al perro en la cabeza causándole una herida y precisando atención veterinaria. NADIE SE HA RESPONSABILIZADO DE NADA. HAN PASADO DE TODO Y NADIE DE CORREOS HA CONTACTADO CONMIGO. YO HE PAGADO LOS GASTOS DERIVADOS DE LA MALA GESTION ADEMAS DEL DISGUSTO Y DEL MAL TRATO Y FORMAS DEL MENSAJERO.

ANGELA
Fecha del acontecimiento 2023-02-07

LO QUE LES PARECE A ELLOS.....

Masatlante
Fecha del acontecimiento 2022-06-11
Evaluación del usuario:

Hice un envío el día 3 de junio con el compromiso de entrega el día 6. Hoy día 11 no ha sido entregado y es imposible conocer por ningún medio ni por la web, ni por correo-e, ni por ningún teléfono que nunca cogen, las razones del retraso.
En el seguimiento, cada día indican que el documento no se ha podido entregar por: (incidencia-motivo) a las 4:03 ¡cuatro de la mañana!
Lleva cinco días en “CENTRAL” a saber si eso significa “En la basura” Impresentables.
Me han causado la cancelación de un contrato con un grave perjuicio económico.
Son unos irresponsables. No volveré a usar Correos Express.
No lo recomiendo de ninguna manera. ¡Ojo con ellos!
Me dicen que el gerente fue chofer del Presidente. ¿Situación coherente con su incompetencia?

Masatlante
Fecha del acontecimiento 2022-06-11

Hice un envío el día 3 de junio con el compromiso de entrega el día 6. Hoy día 11 no ha sido entregado y es imposible conocer por ningún medio ni por la web, ni por correo-e, ni por ningún teléfono que nunca cogen, las razones del retraso.
En el seguimiento, cada día indican que el documento no se ha podido entregar por: (incidencia-motivo) a las 4:03 ¡cuatro de la mañana!
Lleva cinco días en “CENTRAL” a saber si eso significa “En la basura” Impresentables.
Me han causado la cancelación de un contrato con un grave perjuicio económico.
Son unos irresponsables. No volveré a usar Correos Express.
No lo recomiendo de ninguna manera. ¡Ojo con ellos!
Me dicen que el gerente fue chofer del Presidente. ¿Situación coherente con su incompetencia?

Eli
Fecha del acontecimiento 2022-06-09

Muy mal trato repartidor mal educado y no ha entregado el paquete que he pagado para que llegue hoy.

RITA
Fecha del acontecimiento 2022-05-26

Servicio muy malo en Ibiza, es mejor contratar otra empresa.

Gael

Hola! Recomiendas alguna particularmente en Ibiza?

Usuaria1969
Fecha del acontecimiento 2022-05-24

Envio 9395384000703153 que aún figura en reparto en la web y que han dejado sin autorización alguna en un buzón que da a la calle y además estando toda la mañana en casa, donde no se han molestado ni a tocar el timbre. Las entregas de mensajeria se hacen en mano y verificando el dni del receptor, sobre todo cuando la entrega es de Compañía Telefonica. En este caso no han cumplido nada de nada.

Adrianou

Es triste, no parecen tener control sobre los repartidores..

Vergüenza
Fecha del acontecimiento 2022-05-18

Son unos (eliminado por el administrador) a mí ya me ha pasado con 10 paquetes( increíble) llamas y se pone un ordenador. Cuando al fin puedes contactar con ellos lo único que te dicen es que pondrán una incidencia. En Y todo el dineral que he perdido? A quien se lo reclamo?

Izan

Disculpa pero me cuesta mucho creer que despues de haber perdido 9 paquetes pediste el numero 10 si todos los demas se han perdido... O es que era una sola orden de 10?

anónimo

También he perdido un contrato por haber extraviado mis documentos.
Suerte tuviste que pudiste contactar

Josep Badia
Fecha del acontecimiento 2022-05-15

He comprado por internet un móvil, la agencia de transportes Correos Express asegura que me lo ha entregado. Es falso, es totalmente falso. Interpongo la reclamación y pasan de mi totalmente, al día de hoy ni contestan a mis mensajes reclamando el envío. Me considero estafado, una empresa así debería desaparecer y ser penalizado Correos como responsable de la empresa, obligando a dimitir a los dirigentes que sustentan esta lacra en el transporte.

Eliza

Lamento mucho que hayas tenido una experiencia tan decepcionante con la empresa. ¿Consideraste tomar alguna medida legal? ¿E intentaste ir en persona a la sede a colocar el reclamo y ver qué respuesta te daban? Porque deberían tener pruebas de la entrega para que su punto sea válido así que con más razón tendrías las de ganar.

anónimo

También he perdido un contrato por haber extraviado mis documentos.

TVS
Fecha del acontecimiento 2022-05-09
Evaluación del usuario:

Horrible, no valen para nada. Pierden todo lo que se envía.

Iker

Bueno, no creo que lo pierdan a propósito, igual si se pierde algo no te devuelven el dinero?

Castellón74
Fecha del acontecimiento 2022-05-05
Evaluación del usuario:

Pésima empres, siempre con retrasos. Repartidora muy maleducada e irrespetuosa.

Gilem

Seguro que le haz reclamado en malas formas a la repartidora cuando ha llegado porque no veo como puede ser irrespetuosa tan solo entregando un paquete y sabeis que no es culpa de ella el retraso sino de la empresa cierto?

Pepico
Fecha del acontecimiento 2022-04-29

Pésimo servicio.
Puse de dirección de envío un armario Citypaq y ellos pusieron el paquete como entregado el día 18 de abril,lo cual no era cierto.
Me fue imposible hablar con ellos.
Tienen un sistema robotizado que no tiene alternativa para hablar con un agente.
Lo cual es terrible.
Te envían mails diciendo que el paquete ha sido entregado, lo cual no era cierto.
A esos mails tampoco se puede contestar para explicar, porque son del tipo "No Reply".
Eso te da una impotencia enorme, pues no puedes explicar tu problema para que lo solucionen.
Reclamando en la Oficina de Correos, el paquete estaba allí.
Y me respondían una y otra vez que me lo habían entregado.
Intentaré no enviar jamás con ellos.
No hablo de sus trabajadores, sino de los gestores de la empresa que impiden a los clientes que podamos explicar nuestro problema.

anónimo

También he perdido un contrato por haber extraviado mis documentos.

Lore
Fecha del acontecimiento 2022-04-28
Evaluación del usuario:

Me envían un paquete que no he pedido, no me puedo poner en contacto con nadie en los números de teléfono. Y me dicen que el horario es hasta 22:00 entre semana y cuelgan.

Viriato
Fecha del acontecimiento 2022-04-27

Suelo trabajar con varias empresas de mensajeria : paak, RMV, Amazon, etcc. La peor de todas Correos expres

anónimo

También he perdido un contrato por haber extraviado mis documentos.

Angel Pino
Fecha del acontecimiento 2022-04-26
Evaluación del usuario:

Péssimo servicio, han entregado mi paquete a un vecino mío sin que lo haya autorizado y ahora el vecino no está en casa.

Pedro
Fecha del acontecimiento 2022-04-23

Peor no puede ser. Te comunican una fecha y después se inventan falsedades (ausencia, /completar dirección, /...) para justificar su inoperancia. Lamentable

lkuh
Fecha del acontecimiento 2022-04-15
Evaluación del usuario:

decian 24 horas el envio y ya llevo 7 dias esperando...

¿Cuánto suele tardar un pedido de Correos Express?

Yumi Dollar - USA
Fecha del acontecimiento 2022-04-11

No hay forma humana de ponerse en contacto; La pagina Web no funciona para efectuar una reclamacion; Telefonicamente no responden "Que utilices "Contacta" en la pagina Web que no funciona.
Entregado el dia 30-Marzo; y hoy 11 de Abril Aun estoy esperando. > Es un envio al extranjero y no se sabe donde esta, ni a que agencia lo dieron. No usen esta Empresa para envios.

Desesperado
Fecha del acontecimiento 2022-07-29

De tres a cuatro dias

Jorge

Leyendo un poco lo que dices e incluso los anteriores comentarios, ¿Puede ser algo temporal lo de los días que dices? me gustaría saber un poco del tiempo de entrega.

Cabreado
Fecha del acontecimiento 2022-09-08

Dos días sin salir de casa y tienen la cara dura de decir que vinieron dos veces , intento ponerme en contacto y me remiten al número de pago 11887 y cuelgan, en otra ocasión tardaron una semana en venir a recoger un paquete, cómo es posible que esta empresa siga funcionando, hay un montón de ellas que funcionan de maravilla

Adela
Fecha del acontecimiento 2022-04-08
Evaluación del usuario:

Son malísimos, dicen que tienes dirección incorrecta para obligarte a pasar por la oficina y recoger tú el paquete.lo que pagas por el envío a casa es para recogerlo finalmente. La peor de todas

Manuel

Si al menos dieran la opción de dirigirse a una oficina, sería aceptable. Pero no hay forma humana de saber dónde tienen almacenado el envío, ni de gestionar nueva entrega, ni de ponerse en contacto telefónico, ni de reclamar. Todas las supuestas vías de contacto son puertas falsas o tapiadas. Es un chiste, si tuviera alguna gracia.

Betxu
Fecha del acontecimiento 2022-04-07
Evaluación del usuario:

Correos y telégrafos
Correos y telégrafos, prestan un servicio muy caro y una atención al público nefasta. Preguntas algo sin petición de ningún dato y dicen que no saben y que por la ley de protección de datos no pueden responder. Llamo al día siguiente y me coge la misma persona un chico en Barakaldo y me dice que lo envíe por vía telemática, que lo tiene que ver, pero va que no sabe. Este chico cree que me he caído de un guindo. No se qué pinta una persona trabajando que no va sabe. Que incompetente, una vergüenza. Para cobrar si saben. A la calle, que hay mucha gente que va está deseando trabajar!!. Así va el país!!!.
Doy una estrella porque no te permite ve escribir si no marcas algo!.

manu
Fecha del acontecimiento 2022-03-31
Evaluación del usuario:

unos getas, lo mires por donde lo mires, mandan los paquetes donde quieren, no donde tu indicas y te cobran por sus equivocaciones, y si devuelves el recibo, son incapaces de hablar contigo, reconocer su error y luego cartas amenazantes con emprender acciones judiciales, en defensa se sus legítimos intereses. Y los míos? ..... menos mal que hay mas gente que se dedica a paquetería y sin ser grandes , son honrados

Yosoylaqueestaesperando
Fecha del acontecimiento 2022-03-30

Vergonzoso es poco
Mi pareja hizo un pedido a una empresa de Galicia que trabaja con (correos espress) se fijó la fecha de entrega para el día 23 de marzo (se pago para que el envío llegase en 24/48h) al día siguiente dijeron que no había podido ser entregado por causas de fuerza mayor un par de días después que habían perdido el paquete el sábado dijeron haberlo encontrado y que sería entregado el próximo día laborable (lunes 27) el lunes dijeron que lo habían extraviado de nuevo y misteriosamente volvió a aparecer el martes día 28 por la mañana y que sería entregado ese dia esa noche recibimos un mensaje diciendo que no pudieron entregarlo porque la dirección era incorrecta o estaba incompleta hoy día 30 nos pusimos en contacto con ellos por Twitter ya que es la única manera de contactar con ellos porque no hay un número donde puedas llamar ni nada la atención al cliente no existe en esta empresa solo hay máquinas que te cuelgan la llamada tras decirte que te pasarán en breves con la operadora que nunca pasa llames cuanto llames
El de Twitter nos dijo que estaba en reparto hoy día 30 y que llegaría con la mayor brevedad son las 9:23 no e salido de casa en todo el día y aquí no a venido nadie ni se nos a notificado nada más desde las 5:30
Por no hablar de la página de seguimiento que es de chiste total sigue poniendo fecha de entrega el 23 de marzo y no actualizan absolutamente nada es vergonzoso totalmente carente de profesionalidad y falto de ética por su parte
De Vigo a Asturias 7 días y contando y nadie te dice nada ni puedes concretar hora de entrega ni nada aparte de que el supuesto fallo de dirección (como es cosa tuya) te lo cuentan como un intento fallido y solo lo intentan dos veces si no ya no lo reparten

Albox
Fecha del acontecimiento 2022-03-30
Evaluación del usuario:

compre un paquete la semana pasada y los de la tienda me aseguraron que llegaria hoy dia 30 de marzo pero como los lindos de correo no trabajan despues de las 14:30, tengo que esperarme a Dios sabe cuando que les de la gana de traermelo, el sistema de rastreo es un chiste, no te dan ningun tipo de informacion de como va el pedido , donde esta o cuando te llegara, puse que me llegara con Correos porque tengo uno casi al lado de la casa pero veo que fue un error y porque hoy en dia ya nadie los usa

Salvador
Fecha del acontecimiento 2022-03-28

Una vergüenza de empresa. No solamente no realizan su trabajo entregando los paquetes, si no que además tienen la desfachatez de anotar falazmente en el seguimiento del pedido que no ha sido entregado por ausencia del destinatario.
Ante empresas de "medio pelo" como esta, nosotros los compradores tenemos la obligación de mentalizarnos que para defendernos NO DEBEMOS DE COMPRAR en los sitios que utilicen a estos individuos para el reparto, es la única manera de ahorrarnos un problema seguro y erradicarlos del mercado. Que realicen las entregas las buenas empresas de reparto que existen y con muchas ganas de trabajar.

Virginia

¿No tienen ninguna hoja de reclamaciones? Es una empresa tan grande que deberían tener algo así...

Salvador

Solicitar hoja de reclamación??? A quien???
Si consigues hablar con alguien real, se habrá producido un milagro.
Creo que con esto te he respondido suficientemente.

Virginia

Más bien, pensé que debería estar en el sitio web, btw ¿no es una obligación legal? No estoy segura, pero siempre puedes intentar denunciar en la OCU.

anónimo

Es totalmente cierta

Adrián Codeseda
Fecha del acontecimiento 2022-03-25

Se solicita una recogida y tras dos meses de espera sin atención telefónica, ni número de cliente para reclamación web me veo obligado a entregar el paquete personalmente, en unas instalaciones fuera de la ciudad a 40 minutos del lugar solicitado para la recogida. Se reclama el proceso y la única respuesta es que no he dado suficientes detalles sobre el envío.Obviando los datos del cliente registrados telemáticamente en la web ene el momento del contrato del servicio

reloto.33@gmail.com
Fecha del acontecimiento 2022-03-23
Encuesta

El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
El servicio que ofrece CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE es: malo.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
Pésimos.

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