Opiniones FARMAFEROLES en Burgos
21 de diciembre pido u5 test de antigenos 31 de diciembre aun estoy esperando una contestacion siento que me han (eliminado por el administrador) 24 euros
(eliminado por el administrador)
Estafadores juegan con la comida de un bebé sinvergüenzas te roban y ni producto ni dinero
137 euros de pedido ni contestan ni devuelven el dinero (eliminado por el administrador)
A mi me han hecho lo mismo
Me eliminas comentarios (eliminado por el administrador)
Sin pedido y sin dinero.
460861
Aunque vi los malos comentarios decidí probar. He realizado dos pedidos exactamente iguales tanto a esta farmacia como a Farmacia Ribera en Valencia. NO HAY COLOR. Al igual que muchos, necesitaba test de antígenos para nochevieja. Los de Farmacia Ribera ya los tengo en casa, los de esta farmacia no, y además no responden ni a lo correos ni al teléfono. Muy mala experiencia rozando el (eliminado por el administrador) porque tampoco te dan ninguna opción de anular el pedido. Falta de funcionalidades e información en la web, mala atención al cliente (NULA REALMENTE), pésima logística, lo tenéis todo. Han pasado 72 horas desde el pedido y NADIE dice nada, si a las 96 horas continúo sin información, procederé a hablar con mi banco para que me devuelvan el dinero por (eliminado por el administrador) POSDATA: Vuestra valoración en Google ha bajado 0,5 puntos en un día, o mejoráis ATC o estáis evocados al fracaso en el e-commerce.
Hice un pedido el pasado 21 de diciembre, a 29 de diciembre, no tengo ningún tipo de noticia del pedido, ni de la farmacia. Llamo por teléfono, no lo cogen, marco todas las opciones, ni me llaman, ni me contestan el correo que dicen que lo hacen como máximo en 48h. Envío mail, tampoco contestan. Empiezo a pensar q es una (eliminado por el administrador) Mi recomendación es que no pidais, yo he hecho un pedido de 150 eur y dudo que me vaya a llegar.
Podéis poner reclamación en omic de Burgos, en el colegio de farmacéuticos de Burgos y pedir que se inicie el procedimiento de fraude/estafa por vuestra entidad bancaria.
El pedido es 465490.
Yo he hecho lo mismo
Hice un pedido el pasado 21 de diciembre, a 29 de diciembre, no tengo ningún tipo de noticia del pedido, ni de la farmacia. Llamo por teléfono, no lo cogen, marco todas las opciones, ni me llaman, ni me contestan el correo que dicen que lo hacen como máximo en 48h. Envío mail, tampoco contestan. Empiezo a pensar q es una (eliminado por el administrador) Mi recomendación es que no pidais, yo he hecho un pedido de 150 eur y dudo que me vaya a llegar.
Podéis poner reclamación en omic de Burgos, en el colegio de farmacéuticos de Burgos y pedir que se inicie el procedimiento de fraude/estafa por vuestra entidad bancaria.
El pedido es 465490.
Se ríen en tu cara. Pésimo servicio
Faltan al respeto del consumidor, se ríen en tu cara
Ya llamé mil veces el día 26 de diciembre porque el día 24 hice un pedido de 31 test test de antígenos con la mala suerte de que las tres familias de mi casa dimos todo positivo el mismo 26 por favor llamé y no me lo cogían y escribir un montón de correos diciendo que por favor me lo cancelarán porque habíamos dado positivo mandé incluso el positivo del médico me contestaron que cancelado y nunca más me han contestado más y el dinero no me lo ingresan
Que pasa que me borrais lo de (eliminado por el administrador) y no me devolvéis el dinero
No se pueden tener menos escrúpulos.
Denunciado en la OCU, colegio farmacéuticos de Burgos.
Tramiten con su entidad el reclamo del importe.
De aquí sacan un programa de "equipo de investigación"
(eliminado por el administrador) no te llega , no devuelven el dinero , no te contestan a nada , no compres
de pena [Pedido #461329] (18 diciembre, 2021) no recibo ni el pedido ni contestación
asegúrense antes de comprar en farmaferoles
de pena nunca nunca me habia pasado no contestan no mandan el pedido ojo con la farmaferoles [Pedido #461329] (18 diciembre, 2021)
El servicio de atención al cliente de FARMAFEROLES es: trágico.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
[Pedido #461329] (18 diciembre, 2021)no me contestan de ninguna manera no mandan el pedido o devolver dinero poco serios cuidadooooo.
??????cuando me viene el pedido [Pedido #461329] (18 diciembre, 2021) o me devuelven el dinero ??????
no contestan ni por mail ni teléfono poco serios yo desde luego no los recomiendo y veo que no soy la única
Menudos (eliminado por el administrador) será posible gente (eliminado por el administrador) como está y la dejan hacer eso menudos hijos de p….
Estás para poner q no te gusta pero no estas para contestar y coger el teléfono vergüenza q tuvieras
Vergüenza de farmacia, no responden email y no te puedes poner en contacto con la empresa, no te envían los productos pero si que te cobran. Les voy a denunciar antes la OCU,
Yo también
Como se hace eso me lo puedes explicar que mi pedido es de 152 euros y estoy igual
Nefastos, poco profesionales tanto con sus clientes como con sus empleados. Denunciados.
Seguimos igual. Por favor, diganme dónde hay que denunciar para que sea efectivo.
estoy igual no me cogen ni me contestan que tenga cuidado la gente con comprar aquí
[Pedido #461329] (18 diciembre, 2021)
[Pedido #461329] (18 diciembre, 2021)
Experiencia pésima, he comprado 15 antígenos y se comprometieron a enviarlo en 72h maximo , si no podéis a abastecer o cumplir la fecha de entrega comunicarlo porque eso es jugar con la gente y más en la situación que estamos. Por no hablar que tras 1 semana y 3 correos de por medio se dignan a responder. De vergüenza.
No me puedo creer que haya gente que tenga el pedido habiendo realizado 3 días después que el mío.
Pedido realizado el 21/22 . Varios mail no contestan el estado . No mandaron confirmación de pedido . No contestan al teléfono. Pondré una reclamación por mercancía no recibida en mi entidad bancaria . Una vergüenza de farmacia
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
No volvería a utilizar los servicios de FARMAFEROLES.
El servicio que ofrece FARMAFEROLES es: terrible.
Si eres de los afortunados, recibes el paquete( tarde, pero lo recibes, y por el módico precio de una opinión positiva, te haré un descuento la próxima vez. ( Y te agradeceré la opinión rápidamente)
Si tu número no está entre los agraciados, no recibirás ninguna respuesta a tus correos y/o llamadas telefónicas.
Para aquellos que su número de DENUNCIA ante la OCU, OMIC, Colegio de farmacéuticos de Burgos y/o juzgado de Guardia, coincida con el del sorteo de la ONCE de 3 meses después del día de su pedido, recibirán el reintegro de lo solicitado.
Realicé un pedido el 18 de diciembre y ni me lo han enviado ni contestado a mis correos. Es imposible contactar con ellos. No volveré a comprar nunca más y espero recuperar mi dinero
ES VERDADERA
Denunciaré en todos los sitios que pueda, pedido 460861.
Estáis jugando con la gente y no se puede consentir.
ES CIERTO
No compren por favor, los precios son un (eliminado por el administrador) al final envían lo que les interesa. Mi caso me dejaron sin los test en plenas navidades. Un cara dura el dueño.
totalmente de acuerdo. No envian nada
MALA, había pedidos test antigenos hace muchas semanas a 3 euros y no envían nada, han subido el precio al doble, (eliminado por el administrador) el dueño: Oscar
la farmacia NO realiza los envios, eso si , cobra al instante