Opiniones FARMAFEROLES Página 14

(eliminado por el administrador) te (eliminado por el administrador) y no contestan ni pedido ni dinero (eliminado por el administrador) devolver el dinero

No he recibido mi pedido y no contestan

Pedí test de antígenos, pedido online, el día 18 de diciembre. Se suponía que en máximo 48 horas los recibiría pero me dijeron que estaban a tope y que si me portaba esperar a principios de est semana. Dije que de acuerdo, que lo entendía. Estamos a día 31 y no h llegado nada. Nochevieja sin test pedidos y PAGADOS hace 2 semanas.
No contestan ni al teléfono ni a los correos.

No realizar pedidos online. Si tienes algún problema no tendrás forma de contactar con ellos. No contestan al teléfono ni a los mails. Si no tienen stock no lo in dican, solo dejan tu pedido en el limbo hasta que le entre el producto, si es que entra. Mi pedido tardo en llegar 2 semanas. Intenté cancelarlo en varias ocasiones ya que ya no lo necesitaba, pero nadie me respondía.

Lo que hacéis tiene pena de cárcel vais a ser denunciados por (eliminado por el administrador)

Hice un pedido de 137.28 € y ni a llegado ni me han devuelto el dinero ni puedes contactar con ellos son unos (eliminado por el administrador) por desgracia hay mucha gente afectada y juegan hasta con la comida de un bebe los (eliminado por el administrador)

No comprar nunca jamas!!

Hace cosa de un mes realicé un pedido, todo perfecto. Animada por la buena experiencia previa el 21 de diciembre realicé otro.. desde que me enviaron el correo de confirmación en el momento de la compra no he vuelto a tener noticias y no será que no lo he intentado ...corréis, llamadas telefónicas...y no hay rastro del pedido, ni siquiera puedo ácceder a mi cuenta ya que no reconoce el usuario. A diferencia de otros usuarios mi pedido NO es de test de antigenos, así que pienso que el problema está ya no sólo fn el stock si no en la gestión que hacen. Para no repetir , los precios son buenos pero al final no compensa con el mal servicio que ofrecen..y esto suponiendo que el pedido aparezca.

21 de diciembre pido u5 test de antigenos 31 de diciembre aun estoy esperando una contestacion siento que me han (eliminado por el administrador) 24 euros

(eliminado por el administrador)

Estafadores juegan con la comida de un bebé sinvergüenzas te roban y ni producto ni dinero

137 euros de pedido ni contestan ni devuelven el dinero (eliminado por el administrador)

Sin pedido y sin dinero.
460861

Aunque vi los malos comentarios decidí probar. He realizado dos pedidos exactamente iguales tanto a esta farmacia como a Farmacia Ribera en Valencia. NO HAY COLOR. Al igual que muchos, necesitaba test de antígenos para nochevieja. Los de Farmacia Ribera ya los tengo en casa, los de esta farmacia no, y además no responden ni a lo correos ni al teléfono. Muy mala experiencia rozando el (eliminado por el administrador) porque tampoco te dan ninguna opción de anular el pedido. Falta de funcionalidades e información en la web, mala atención al cliente (NULA REALMENTE), pésima logística, lo tenéis todo. Han pasado 72 horas desde el pedido y NADIE dice nada, si a las 96 horas continúo sin información, procederé a hablar con mi banco para que me devuelvan el dinero por (eliminado por el administrador) POSDATA: Vuestra valoración en Google ha bajado 0,5 puntos en un día, o mejoráis ATC o estáis evocados al fracaso en el e-commerce.

Hice un pedido el pasado 21 de diciembre, a 29 de diciembre, no tengo ningún tipo de noticia del pedido, ni de la farmacia. Llamo por teléfono, no lo cogen, marco todas las opciones, ni me llaman, ni me contestan el correo que dicen que lo hacen como máximo en 48h. Envío mail, tampoco contestan. Empiezo a pensar q es una (eliminado por el administrador) Mi recomendación es que no pidais, yo he hecho un pedido de 150 eur y dudo que me vaya a llegar.
Podéis poner reclamación en omic de Burgos, en el colegio de farmacéuticos de Burgos y pedir que se inicie el procedimiento de fraude/estafa por vuestra entidad bancaria.
El pedido es 465490.

Hice un pedido el pasado 21 de diciembre, a 29 de diciembre, no tengo ningún tipo de noticia del pedido, ni de la farmacia. Llamo por teléfono, no lo cogen, marco todas las opciones, ni me llaman, ni me contestan el correo que dicen que lo hacen como máximo en 48h. Envío mail, tampoco contestan. Empiezo a pensar q es una (eliminado por el administrador) Mi recomendación es que no pidais, yo he hecho un pedido de 150 eur y dudo que me vaya a llegar.
Podéis poner reclamación en omic de Burgos, en el colegio de farmacéuticos de Burgos y pedir que se inicie el procedimiento de fraude/estafa por vuestra entidad bancaria.
El pedido es 465490.

Se ríen en tu cara. Pésimo servicio

Faltan al respeto del consumidor, se ríen en tu cara

Ya llamé mil veces el día 26 de diciembre porque el día 24 hice un pedido de 31 test test de antígenos con la mala suerte de que las tres familias de mi casa dimos todo positivo el mismo 26 por favor llamé y no me lo cogían y escribir un montón de correos diciendo que por favor me lo cancelarán porque habíamos dado positivo mandé incluso el positivo del médico me contestaron que cancelado y nunca más me han contestado más y el dinero no me lo ingresan

No se pueden tener menos escrúpulos.
Denunciado en la OCU, colegio farmacéuticos de Burgos.
Tramiten con su entidad el reclamo del importe.
De aquí sacan un programa de "equipo de investigación"

(eliminado por el administrador) no te llega , no devuelven el dinero , no te contestan a nada , no compres

de pena [Pedido #461329] (18 diciembre, 2021) no recibo ni el pedido ni contestación

asegúrense antes de comprar en farmaferoles

de pena nunca nunca me habia pasado no contestan no mandan el pedido ojo con la farmaferoles [Pedido #461329] (18 diciembre, 2021)

El servicio de atención al cliente de FARMAFEROLES es: trágico.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
[Pedido #461329] (18 diciembre, 2021)no me contestan de ninguna manera no mandan el pedido o devolver dinero poco serios cuidadooooo.

??????cuando me viene el pedido [Pedido #461329] (18 diciembre, 2021) o me devuelven el dinero ??????
no contestan ni por mail ni teléfono poco serios yo desde luego no los recomiendo y veo que no soy la única

Menudos (eliminado por el administrador) será posible gente (eliminado por el administrador) como está y la dejan hacer eso menudos hijos de p….

Vergüenza de farmacia, no responden email y no te puedes poner en contacto con la empresa, no te envían los productos pero si que te cobran. Les voy a denunciar antes la OCU,

Nefastos, poco profesionales tanto con sus clientes como con sus empleados. Denunciados.

Seguimos igual. Por favor, diganme dónde hay que denunciar para que sea efectivo.

Experiencia pésima, he comprado 15 antígenos y se comprometieron a enviarlo en 72h maximo , si no podéis a abastecer o cumplir la fecha de entrega comunicarlo porque eso es jugar con la gente y más en la situación que estamos. Por no hablar que tras 1 semana y 3 correos de por medio se dignan a responder. De vergüenza.

No me puedo creer que haya gente que tenga el pedido habiendo realizado 3 días después que el mío.