Opiniones Grupo Cecotec Innovaciones S.L
Pregunta a los empleados:
Te ho desde hace un año una conga 1690 ha dejado de funcionar parpadean las tres luces pero no va nada
probablemente ha petado
Pregunta a los empleados:
Que me diga como contactar con ellos no he podido ni por teléfono y tampoco por la página www.cecotec.es
Lastimosamente he sido cliente de esta empresa y soy víctima de su pésimo servicio y falta de servicio al cliente post venta, sus protocolos de servicio son anticuados y retrógradas y terminas sin soluciones viables. No lo recomiendo en absoluto
En el mes de noviembre de 2020 solicite una freidora de aire, me la cobraron el 3 de diciembre sin haberla enviado. El 23 de febrero de 2021 me dicen que no la pueden enviar. Entonces reclamo el dinero, la reclamo también el 15 y 30 de marzo. Ante esta actitud reclamo a consumo del gobierno de Aragón y entonces contesta el abogado de esta empresa el día 3 de mayo que me lo pagarán, hoy 8 de Junio han no lo han pagado. PRECAUCION.
Estoy esperando un centro de planchado , y viendo los comentarios , TIEMBLO !!
Pues como mires en google reseñas de "cecotec innovaciones s.l." lo flipas!!!!
Antes o después, a todo cerdo le llega su sanmartín.
Y la OCU qué hace al respecto? Cómo es que se les permite seguir vendiendo si en España se supone que el consumidor está protegido? Dónde habría que ir a denunciar?
Desde el 26 de Marzo con un producto defectuoso de fabrica, devuelto al día siguiente y aún sin noticias. Tardaron más un mes en recogerlo y otro en enviarme un producto erróneo.
El servicio de mensajería de Cecotec es una auténtica vergüenza, desde Correos express a MRW con las cajas destrozadas a patadas, tiempos de recogida y entrega previstos en semanas... Casi al nivel de su servicio de reparaciones, donde deben tener a monos amaestrados desguazando los electrodomésticos, abriendo productos nuevos haciendo palanca por las juntas en vez de usando DESTORNILLADORES, para decir que "a mí me parece que todo funciona bien".
He comprado a través de su web y a través de AliExpress y en este último me han dado mejor atención postventa, deberían hacérselo mirar porque la imagen que dan es pésima.
Una lastima que las amables y en su medida eficientes empleadas del SAC tengan que tragar la inmensa (eliminado por el administrador) que el resto de los departamentos de esta empresa afincada en Valencia de producción made in China tiene que tragar.
Los "Frikis", sin dejar de sonarme bastante despectivo, son correctos y ayudan, pero repito, la experiencia global de compra es nefasta, a evitar a toda costa, y lo dice alguien que tiene un tostador, aspirador, calefactor, una freidora y un grill... Pero se acabó, comprar a buen precio dentro de la gama media no implica jugársela a la ruleta rusa de la minima calidad de servicio postventa.
Salvo la barriobajera actitud de las señoras de la atención telefónica (para mí no se salva ni Dios) absolutamente de acuerdo en TODO. Y el planteamiento de los "frikis" me parece denigrante.
No hay algo como garantía o algo así?
Sinceramente os digo que hay opiniones negativas en el Internet sobre trabajo en este lugar así que supongo que algo malo esta pasando allí
el Apocalipsis
Pregunta a los empleados:
Calidad producto
horrorosa
Pregunta a los empleados:
que haceis trabajando ahi, lo flipoP
Llevo llamando 1 semana y no cojen y una vez lo coje una señorita le digo quiero ubn repuesto, espero 7 minutos y desaparece en las tinieblas
a las tinieblas pertenecen. Basura!!!
En la empresa Grupo Cecotec Innovaciones S.L se trabaja: terrible.
Las mayores desventajas de Grupo Cecotec Innovaciones S.L son: Atmósfera.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
Denigrante es poco. Horrible experiencia.
malisima experiencia no cogen el tlf y 2 meses para sat el problema es el producto
Pregunta a los empleados:
Merece la pena trabajar allí?
jajajajaajajajajajaj
Pregunta a los empleados:
Mi opinión cecotec, no lo recomiendo, lo barato sale caro
Compré sillón levanta personas con masaje, al mes se sale un cable de uno de los conectores. Viene el SAT en un día y me dice que no entra en la garantía por que le habremos pegado tirón. Pero lo peor es que me dicen, que por ese cable que se ha salido de la unión, tengo que cambiar el motor que levanta y eso me cuesta 240€ cuando el sillón cuesta 300 euros. Denunciable!!
hedor sofocante, restos de heces en oficinas
Es muy lamentable que sigan vendiendo, a ver si se hunden de una vez!!!
Un infierno.
que su opinión es "dura"??? pero si todo el mundo sabe que en esta empresa TODO es demencial!!! acaso trabajas allí, isidro?
Miura, puedes ampliar tu comentario y describir lo malo que pasó?
El servicio técnico no existe, son los padres.
Terroríficos.
No pueden darme más asco esta empresa, les deseo lo peor
Pregunta a los empleados:
Donde puedo comprar recambios para la cecotec conga 2690 ? Puedo comprarlo directamente en la fábrica de cuart de Poblet? O donde. Porque no encuentro en ningún sitio. Gracias
Nunca compreis cecotec son unos (eliminado por el administrador) y no tienen ni servicio tecnico
Pregunta a los empleados:
Son unos (eliminado por el administrador) nunca compreis cecotec sete rompe el aparato y nunca te lo arreglan ni te devuelven el dinero.
Pregunta a los empleados:
Calidad de los productos: Pésima.
Atención al cliente: Nefasta.
Servicio técnico: Mediocre.
Pregunta a los empleados:
Tengo pedida una olla GMH de Luxe y después de ver las opiniones sobre el servicio técnico, rezo para que me salga sin problemas.
¿Cuál es el motivo fundamental para que haya tanta queja?
Muchas gracias y un cordial saludo.
Pues que todo se avería una y mil veces, el producto en sí es una basura y el SAT ya de terror. Busca las más de 5500 reseñas de "grupo cecotec innovaciones" en Google y lo entenderás todo.
Nefasto.