Opiniones HISPAPOST en Torrejón de Ardoz
Dicen que entregan aviso de entrega y es mentira
A mí me llegan de momento fenomenal,sin problema si esto cambiará ,ya daría otra puntuacion
servicio lamentable.
Me dicen que han entregado el paquete en el buzon o conserje, es mentira , no han entregado nada, he puesto reclamación al correo y nadie me contesta. vaya un servicio lamentable.
Me sale como que he firmado y recibido un paquete que en ningún momento me ha sido entregado, eso no me había ocurrido en la vida.
No creo que sea así,ya que la paquetería que trabaja Hispapost no es bajo firma sino para depositar en buzón,al final se pilla antes a un (eliminado por el administrador) que a un cojo
Yo vivo en Madrid y todo perfecto,el paquete te llega super rápido.
Fabuloso
Muy bien,no tengo queja
Más profesionales, que los de correos, y sus paquetes llegan más rápido
Más de la mitad de los paquetes no llegan porque se niegan a entregarlos, sino lean los comentarios. Es una vergüenza de empresa.
Estoy encantada con esta empresa, mis paquetes llegan más rápido cuando llegan a través de ellos.
Y la cartera de mi barrio ( Bea) encantadora y muy trabajadora
Estoy encantada con ellos!!
Sus paquetes son siempre los que más rápido me llegan, y la cartera de mi barrio, encantadora!!
A mí también me llegan pero a otro portal,menos mal que conozco al vecino, que si no ...
ya lo hice
La peor compañia de paqueteria que he conocido en mi vida, me he quedado dos veces en casa para recibir paquetes y las dos veces ni se han molestado en llamar al timbre, los repartidores no hacen su trabajo , esto me hace no comprar a compañias que usan esta compañia hispa post
La forma de trabajo de esta empresa es más que vergonzosa nunca se la recomendaría a nadie sin consentimiento ninguno y mediante el aviso por un SMS dejan el artículo en un distrito diferente al que se tendría que haber recibido con lo cual un desplazamiento de más de 40 minutos para recogerlo además en la tienda que se dejo repito sin ningún tipo de aviso ni consentimiento el horario era tan solo de mañana
El lunes ire a recoger el paquete , pero pedire el libro de reclamaciones de la junta de Andalucia y espero que me lo den si no la policia vendra y les obligaran
SON LA PEOR EMPRESA DE MENSAJERÍA DEL MUNDO.
NO SE REPARTE. SE MANDA UN WHATSAPP Y QUE EL CLIENTE SE BUSQUE LA VIDA.
A mí también me pasó
De verdad los que dicen que tienen que desplazarse a un polígono,desde donde escriben yo en Madrid la verdad que no pongo quejas
El servicio de atención al cliente de HISPAPOST es: trágico. Una (eliminado por el administrador) nunca te llevan el pedido, tienes que ir tú a por él y la dirección de recogida está 30minutos de mi casa , jajaja gasto gasolina y tiempo, Vale más que el precio del pedido. Una (eliminado por el administrador) de empresa.
La señora que atiende en el número 915.271.344 no tiene educación. Sólo tiene chulería.
Me llega un aviso diciendo que han pasado y no estaba en la dirección de entrega, lo cual es MENTIRA. Dicen que me han dejado una nota en el buzon lo cual es MENTIRA. Dicen que me han enviado un whatsapp, lo cual es MENTIRA
Pregunta a los empleados:
Menuda (eliminado por el administrador) de empresa de reparto se quedan con la mercancia
Hola, la peor empresa de reparto con la que me he topado. Hoy (15/12/2021) aparecio un aviso con fecha 10/12/2021 para que pase a recojer el paquete porque no entraba en el buzon. Ni se molestaron en llamar a ver si habia alguien (que lo habia). Ademas en mi caso para recojerlo tengo dos opciones, ir andando al pueblo de al lado para cojer un autobus e ir al pueblo donde esta la tienda donde lo han depositado, o hacer trasbordo de dos autobuses.Si a alguien le ha llegado bien algun paquete deberia considerarse un privilegiado.
Hoy 17 de diciembre, he pasado por exactamente lo mismo. De vergüenza.
Me ha pasado lo mismo, mandan un whatsapp para que vayas tu a buscar el envio a un poli
ígono a 20km, no han hecho ningún intento de entrega, ya que en mi casa siempre hay alguien. Cuando consultas en aliexpress te pone ""Nuestros registros muestran que tu proveedor de envíos local ha intentado, sin éxito, entregar tu pedido varias veces. Ponte en contacto con este proveedor para obtener más información."" es MENTIRA!!!
hola a todos, me pasa lo mismo que ha todos, me envian un wasap diciendo que mi paquete excede de las medidas, ¿ que medidas?, menudos (eliminado por el administrador) de empresa HISPAPOST, al final tengo que ir yo a recogerlo, luego dicen que si van mal los negocios, esta empresa tiene los días contados, por cierto poner una queja en aliexpress o a donde pedisteis lo que sea, para que al final dejen de trabajar con ellos, a la (eliminado por el administrador) calle por perros y vagos
No le pongo menos estrellas porque no se puede.
Mandan un mensaje desde aliexpress comunicando " falta info para entrega". Mal vamos con ese " info". Intento ponerme en contacto con ellos, no hay manera. Recibo un WhatsApp diciendo que "por exceso de medidas no reparten", no se si medidas gónadales suyas o de dónde, el paquete es del tamaño de un paquete de tabaco pero más fino, cabe en los buzones. Me toca desplazarme a un polígono donde cristo perdió el mechero por un servicio que he pagado para entrega en mi direccion. Llegó a su sede y me perdona la vida una empleada borde sin pedirme dni ni identificación. El paquete viene abierto, doy gracias a que no le gusto lo que hay en el interior a ningún empleado y respeto su contenido. La señora borde me dice que ellos no reparten son una empresa de paqueteria y lo hacen así desde siempre. Tengo un mensaje diciendo que falta " info para la entrega", otro no se que de "exceso de medidas," y en el propio paquete abierto pone " no abren". No entiendo como siguen abiertos por cobrar por algo que no hacen y encima te lo dicen en tu cara cargados de razón. El paquete llevaba más de un mes en sus almacenes y me comunican más de 30 días después que tengo 15 días para recogerlo. Los horarios son 1 hora de lunes a viernes por la mañana, que si trabajas no vas a poder ir y un ratito por la tarde un solo día a la semana y no siempre, no vayan a cansarse los empleados de trabajar. Hay que ser sinverguenzas para cobrar a costa de servicios que no realizan. No son recomendables y es mejor evitar sus servicios.
Pregunta a los empleados:
Compre por Aliexpres una funda para movil. Tras su paso por aduanas, se encargo a Hispapost del reparto. En el seguimiento me dicen que el envio esta entregado, pero ni esta en el buzón, ni nadie se ha puesto en contacto para su entrega. O lo han extraviado (y dado como entregado), o lo han echado en otro buzón, pero yo he perdido el dinero de la mercancia sin tenerla gracias a Hispapost
No he visto compañía de reparto peor que ésta. Después de 4 días desde la llegada a mi ciudad y sin avisar de su llegada, averiguo qué el paquete está en la oficina. Les llamo por teléfono y me dicen que no cabía en el buzón y que vaya yo a recogerlo. Un paquete de 8 cms, que cabe perfectamente,no se dedican al reparto,al final hay que ir a la oficina postal a recogerlo. Ya no volveré a pedir nada de AliExpress.
Estoy totalmente de acuerdo con las opiniones negativas. No hacen ningún reparto desde sus oficinas envían un Whatsup y te dice que tiene contratado entrega con 0 contacto y que no cabe en el buzón y que lo recojas en el Polígono en C Veracruz y allí tb será contacto 0. En fin, no hacen ni el intento de reparto. No recomiendo esta empresa
Pregunta a los empleados:
PONGO 1 ESTRELLA PORQUE NO HAY MEDIA. EL REPARTIDOR SE LA ASOMADO A LA ESCALERA, HA VISTO QUE NO HAY ASCENSOR, Y SIN DECIR NADA HA METIDO EL PAQUETE EN EL BUZÓN. ----- ME HA ROTO LA PIERTA DEL BUZÓN ----- LA PLATAFORMA ALIESPRÉS TRABAJA CON ESTA EMPRESA, ASÍ QUE HE ELIMINADO SU APP DE COMPRAS DE MI TELÉFONO. NO VALE LA PENA. UN AHORRO DE (eliminado por el administrador) PARA PAGAR AHORA UN BUZÓN NUEVO
Por lo que se, sus paquetes están contratados para dejar en el buzón, no para subirlos. Para subirlos serían más caros, pagarían más al repartidor y entonces este subiría. Yo lo entiendo, si no me pagan no lo hago. A mí perfecto todo desde que Aliexpress trabaja con esta empresa, mil veces mejor que con correos, y la trabajadora mucho más simpática y educada.
No reparten. Solo mandan WhatsApp para que vayas tu
Me ha ocurrido lo mismo
Yo acabo de recibir en buzón un paquete sobre de AliExpress entregado por hispapost y el paquete está vacío y abierto por el lado....después de 20 días de espera.
Claro que sí SIRI..... Que eres la hermana del jefe?
Son unos (eliminado por el administrador) y afean el buen trabajo de otras empresas del reparto... OSEA QUE SI HAY ASCENSOR LO SUBEN Y SI NO HAY NO?
EN TODO CASO, SI NO HAY ASCENSOR Y NO LO QUIEREN SUBIR YA BAJARÁ EL CLIENTE ( PEDAZOS DE VAGOS ).... TODO ESO SUPONIENDO QUE NO TE ENVÍEN EL FAMOSO MENSAJE DE QUE COMO NO CABE EN EL BUZÓN TIENES QUE PASAR A RECOGERLO A SU OFICINA JAJAJAJA.... MENUDOS (eliminado por el administrador) Y ENCIMA TE VACILAN.... De verdad me digo preguntando si eres familia de esa (eliminado por el administrador) de empresa... HE DICHO QUE SON UNOS (eliminado por el administrador)
PUES ESE,,, ASCO DE EMPRESA
No reparten. Dicen que lo han intentado para que pases tu a por el paquete y ellos se ahorren el viaje... (eliminado por el administrador)
Muy bien me dejaron nota de paso...porque estaba ausente llamé y concretaron otra visita
Mentira. No pasan. Mandan WhatsApp para que vaya el cliente al quinto pino