Opiniones HISPAPOST en Torrejón de Ardoz
Lo mismo digo yo en Barcelona muy buen servicio,especifiquen dónde son las quejas,no todos trabajan igual
Genial...por lo menos en Madrid,los que se quejan deberían decir de dónde son para poner remedio
Ya he recibido en 3 ocasiones el mismo mensaje que todos, su envío de ENTREGA EN BUZÓN no ha podido ser entregado por exceso de medidas. Cosa que en las 3 ocasiones es mentira. No se mueven de la oficina no realizan ni un intento de entrega. Por favor os pido a todos los que estáis leyendo este mensaje que la próxima vez que os hagan esto les pidáis la hoja de reclamaciones allí en el local. Que la rellenéis y os la sellen y llevéis la copia que corresponde a la oficina del consumidor. (Son 3 hojas una para vosotros, otra para la empresa y una para la oficina del consumidor). Sé que quizás os puede parecer perder el tiempo pero no lo es, la oficina del consumidor funciona. Y si os dicen que no la tienen llamar a la policía local y veréis que rápido la encuentran. Les estamos haciendo ganar dinero y son unos impresentables, hay gente impedida que no puede desplazarse a recoger los envíos los cuales son a su buzón. Encima vas a recoger tu paquete y te atienden en la calle por protocolo covid según un cártel que hay en su puerta, lo gracioso es que la que te entrega el papel lleva la mascarilla de sujetapapadas. Y la guinda del pastel, en la calle en una cola de aproximadamente 20 personas (todas con el mismo mensaje, por cierto) te pregunta cuál es tu dirección y no cuál es el número de envío, es decir la ley de protección de datos al garete!! Todos los de allí saben dónde vives! De chiste lo de esta empresa! Solo rezo para que nunca más me llegue un envío con esta (eliminado por el administrador)
Totalmente de acuerdo contigo lo que hay que hacer es poner hojas de reclamaciones. Basta ya de tomarnos el pelo.
A MÍ ME HAN ROTO LA PUERTA DEL BUZÓN POR NO SUBIR EL PAQUETE. SI NO HAY ASCENSOR, NO SUBEN
Estoy flipando ! me llegó ese mensaje como sea verdad esto se van a cagar!!
Creo que su app de trabajo sólo deja poner la opción de "Avisado. No cabe en el buzón". Así que puede que te dejaran el aviso porque nadie les abrió y no pudieron dejarlo en el buzón, no porque no cabía, pero su app no les da más opciones. Yo no he tenido ningún problema con ellos, de hecho desde que trabajan ellos en mi barrio me llega todo, que antes no me pasaba.
Estoy esperando un paquete hace tiempo de AliExpress,cual es mi sorpresa que los seguimientos los realizó por parcelapp que es muy fiable,abro el número de seguimiento del paquete y me pone que aviso dejado en buzón porque el paquete no cabe en el buzón, es NO ES CIERTO AVISO NINGUNO,paso todos los días por el buzón y haber no hay nada ,por cierto si algún directivo de de esta empresa lee las opiniones estoy en la zona de Santa pola (Alicante)no sé qué clase de transportistas repartidores escogen la empresa hispapost ,que no realizan su trabajo correctamente,lo más gracioso es que llamo a la central de Madrid ,el teléfono suena hasta que dice que la línea está ocupada ,me tocará dejar una estrella porque no puedo dejar la opinión con menos 10 estrellas .
A MÍ UNA VEZ, TAMBIÉN UN ENVÍO DE ALIESPRES, ME LO DEJARON ENCIMA DE LOS BUZONES. ME PICARON AL INTERFONO Y ME DIJERON QUE LO TENÍA ABAJO....Y SE FUERON. YO, EN CASA, CON UN NIÑO DISCAPACITADO AL QUE NO PUEDO DEJAR SOLO, Y MI PAQUETE A LA VISTA DE TODO EL QUE PASE.
Pregunta a los empleados:
No traen los paquetes a casa, se inventan que no cogen en el buzòn para no molestarse en traerlos y no dejan ni una nota.
Estoy en casa y me llega un mensaje de esta empresa q vaya a recoger el pedido al centro de la ciudad porque no cogía en el buzòn y es medio plástico, están mintiendo bajo al buzòn y no hay ni un aviso.
Llamo y no coge nadie, mandan un wasap para contestar q estoy en casa y q no llamò nadie y no hay aviso.
Aquí lo q pasa es q es más fácil dejarlo en la empresa q repartirlos por la ciudad. SINVERGUENZAS.
He estado en casa toda la mañana y me llega un WhatsApp diciendo que vaya a buscar el paquete porque no pudieron dejarlo en el buzón. Podrían haber llemado y entregarlo, pero es más cómodo ni parar. No han dejado aviso en ningún sitio. Sólo un WhatsApp. Pues estoy impedida y no puedo moverme 7 km para ir a recogerlo. Una vergüenza total
Hola. Doy mi opinión sin poner estrellas. Porque leyendo las reseñas que ponéis mi opinión no sé si es buena o mala. Como a todos me mandaron un WhatsApp diciendo que el paquete no cabía(cosa que es cierto) y que tenía que ir al polígono a recogerlo. Me negué y protesté lo que pude y más. Puse una reclamación a AliExpress, a la cual me respondieron diciéndome que me daban un cupón de 5 euros, les dije que no quería el cupón, que solo quería que me mandaran el paquete a casa. Y me ha llegado hoy el paquete. Yo no estaba en casa y me lo han dejado en la puerta, a ver que prefiero eso a tener que ir yo a recoger el paquete, pero no sé ...se lo podían haber llevado, el mismo vecino que te habré la puerta pues le dices te dejo un paquete para el vecino, a mí me dejan paquetes todos los días, a veces de vecinos que ni conozco. Pero mejor que dejarlo en la puerta no?? Entiendo que son muchos paquetes al día, pero se tarda un minuto más en hacerlo bien del todo. Aún así, siendo sincera prefiero que me lo halla dejado en la puerta. Porque al polígono no iba a ir a recogerlo.
Hay que cuidar a todos los clientes, a todos. No se puede tratar a los clientes con soberbia porque luego pasan estas cosas. Os están borbandeando con malas reseñas por todos lados. Y no cambiais. el cliente es el que dá de comer, no es vuestro cuñado, da igual si tenéis razón, si el envío es gratuito etc etc. Si el cliente no acepta vuestra política de empresa, o vuestras condiciones, se os hunde el negocio. Y hay mucha competencia en el sector como para estar tonteando tanto. Era absurdo pensar que hacer ir a los clientes al polígono a recoger sus paquetes os iba a funcionar. La gente no es tonta
por favor no hagan el envío con hispapost no reparte paquetes en mi zona. Esto es lo que les pongo al vendedor cuando hago el pedido y ninguno me pone problemas. Ahora mismo quien mejor me está repartiendo es ctt. Con envío gratuito de AliExpress y siempre me lo deja en mano. Paack también me funciona, por Seur me vienen pocas cosas, pero la verdad que Seur tras muchas quejas de los clientes creo que está mejorando, me suelen llamar para dejar el paquete en algún vecino
Nada.... Está empresa tiene los días contados, pena por los trabajadores que no tienen culpa hacen lo que les mandan. Pero esta empresa tienen los días contados
No me llega ni un paquete de hispapost de AliExpress. Me están repartiendo las empresas ctt y paack y la verdad que siendo envío gratuito sin seguimiento ni nada me lo entregan en mano. Correos express tbien le están llegando. Ellos juntan muchas veces varios paquetitos cuando cuando pido varias cosas, y también me lo entregan en mano. Pero hispapost no me está haciendo no un solo reparto me mandan un WhatsApp para que valla yo a recoger. El último pedido le he puesto un mensaje al vendedor diciéndole que por favor no me lo manden por hispapost que no me llega y me ha respondido que no hay problema. Pero tengo que estar acordándome de decirlo cada vez que hago un pedido.
Me ha llegado una notificación de multa 9 días despues del día que se podría pagar sin recargo, por lo que he tenido que pagar 100 € por no poder la pagar en su tiempo POR CULPA DE ESTOS MALEANTES, un desastre, me he metido para informarle de esta empresa y veo reseñas a cual peor, no me puedo creer que esta empresa continúe trabajando así de mal, por favor que alguien tome nota de este atropello.
EL AYUNTAMIENTO DE MADRID, utiliza esta empresa para notificar las MULTAS, !! Es una vergüenza!!
Ni a ti ni a nadie. Hispapost no reparte. Solo manda un WhatsApp para que vallas a recogerlo
Siento decirle que las multas del ayuntamiento de Madrid las reparte RDPOST y no hispapost.
A cada cual lo suyo
El que reparte las notificaciones del Ayuntamiento de Madrid es RD POST
Infórmate primero antes de opinar
Debería informarse un poco ya que las multas de ayt de Madrid no las reparte Hispapost sino RDpost
Si pero las cartas ordinarias del ayuntamiento SI LAS LLEVA HISPAPOST
Tu mismo lo.has dicho Hispapost las ordinarias,multas RDpost ya está bien de tirar (eliminado por el administrador) porque si
No reparten ni un paquete. Te mandan un WhatsApp y hay que ir a recogerlo al polígono. Es una verguenza
Porque no reparten. Hay que ir a por los paquetes. Vergüenza
No se molestan ni en entregar. Envían un watsap que tienes 14 días para ir a buscarlo a su sede y una vez allí también te atienden mal. La peor experiencia de paquetería de mi vida
No reparten.
(eliminado por el administrador) Me mandan un whatsapp para que valla yo a recoger un paquete a la empresa manipulae. Les escribo a ese whatsapp ni responden. Llamo a varios números de teléfono y cuando consigo hablar con ellos me dice todo borde que ellos no llevan los paquetes que tengo yo que ir a la oficina. Que tengo 10 días o lo devuelven, pero como si me estuviera haciendo un favor. Perdona? Los he bloqueado y ni voy a recoger este paquete ni ninguno. Les he bloqueado y que se dediquen a otra cosa, porque yo creo que no tienen ni repartidores
La peor empresa de reparto
No se molestan ni en entregar. Envían un watsap que tienes 14 días para ir a buscarlo a su sede y una vez allí también te atienden mal. La peor experiencia de paquetería de mi vida
(eliminado por el administrador) Me mandan un whatsapp para que valla yo a recoger un paquete a la empresa manipulae. Les escribo a ese whatsapp ni responden. Llamo a varios números de teléfono y cuando consigo hablar con ellos me dice todo borde que ellos no llevan los paquetes que tengo yo que ir a la oficina. Que tengo 10 días o lo devuelven, pero como si me estuviera haciendo un favor. Perdona? Los he bloqueado y ni voy a recoger este paquete ni ninguno. Les he bloqueado y que se dediquen a otra cosa, porque yo creo que no tienen ni repartidores
No se molestan ni en entregar. Envían un watsap que tienes 14 días para ir a buscarlo a su sede y una vez allí también te atienden mal. La peor experiencia de paquetería de mi vida
Es más fácil ver a papá Noel que ver un repartidor de hispapost. Puerta leyenda
Dice la leyenda hace mucho tiempo existió un repartidor de hispapost. Que fue el que tomó las medidas de los buzones. Desde entonces no se le ha vuelto a ver
No enserio ya. Alguien me puede decir si hispapost le ha entregado un paquete? A mi me ha tocado esta empresa y 4 veces me ha tocado ir al poligono, de esas 4 una vez el paquete se perdió. Es increible.
Soy el jefe de hispapost. Se reían de mí cuando dije que podía abrir una oficina de reparto sin repartidores. Hoy día tengo más de 10 oficinas y sigo sin tener un repartir. No reparto ni un paquete oiga!!! Soy un pionero. No entiendo como no se le ha ocurrido a nadie antes mandarle un WhatsApp a los clientes y que vengan ellos!!!
Pregunta a los empleados:
No pongo 0 porque no existe, los envíos que no caben en el buzón tienes que ir a buscarlos, pero los que son pequeños los perderás y sin reclamación, en 6 años comprando en AliExpress solo 3 envíos perdidos por ests nefasta de empresa y no hay posibilidad de rembolso. No comprare en quien use este sistema de envío
Nefasta te pierden el envío y si es grande debes ir a buscarlo gracias a eso no lo perderás
Fatal. Mandan mensaje y que vaya yo a buscarlo.... Poca seriedad . Mandaré queja también a la tienda donde hice el pedido
Hasta cuando creeis que vais a poder seguir cobrando los envios son repartir ni un solo paquete??? O sois muy listos o acabareis en el paro. El tiempo dirá. La peor empresa de NO REPARTO
He pagado entrega en el buzon. A una empresa, que esta abierta. No tenemos buzon, a pie de calle. Pero eso a hispapost les da igual, me dicen que si no cabe en el buzon no sale a reparto y mandan y whastapp. Pero eso en que cabeza cabe? Entonces no es entrega en el buzon. Es entrega en el poligono. Y no entren en razon. La drones, vagos y sinverguenzas.
Lo mismo que el resto de comentarios. No me reparten los paquetes,ni siquiera vienen a mi casa. Yo vivo en en chalet, muchos repartidores me lo echan por encima de la valla. Esta gente ni siquiera vienen. Me mandan un WhatsApp y tengo que ir al polígono a recogerlo. Y encima cuando lo llamas te dicen que eso es lo que contrata AliExpress. Que ellos no sacan los paquetes a reparto. Es increíble. De vergüenza.
No reparten. Solo mandan WhatsApp a los clientes. yo no pienso ir al polígono por un paquete. Para eso compro en Amazon
Pues plantea una duda de si con la ley de protección de datos, es legal de que AliExpress ceda tu número de teléfono a terceros para que te manden un WhatsApp? Una cosa es que te llamen como favor para entregarte un paquete, en cuyo caso no te vá a molestar y otra diferente es que se valga de ese número de teléfono como notificación para no entregar el paquete. Plantea desde el punto de vista jurídico ciertas dudas
Jajajajja
Me mandan un whastapp para que valla a recoger el paquete. Voy hasta el poligono a recogee el paquete. Y lo han perdido. Que no esta!! Pero si ni siquiera ha salido de vuestro locarcillo. Un local con montoncitod de paquetes sin orden ninguno. Y me dice el caradura que ellos no que no se hacen responsables. Que es mejor que se lo reclame a aliexprees. Estoy indignada. Pierdo una hora en ir y venir y ahorq tengo que reclamar a aliexprees