Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
RELACIONADOS:
Beneficios sociales para los empleados
Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
RELACIONADOS:
Beneficios sociales para los empleados
Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
RELACIONADOS:
Beneficios sociales para los empleados
Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
RELACIONADOS:
Beneficios sociales para los empleados
Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
RELACIONADOS:
Beneficios sociales para los empleados
Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
RELACIONADOS:
Beneficios sociales para los empleados
Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
RELACIONADOS:
Beneficios sociales para los empleados
Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
RELACIONADOS:
Beneficios sociales para los empleados
Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
RELACIONADOS:
Beneficios sociales para los empleados
Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
RELACIONADOS:
Beneficios sociales para los empleados
Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
Encima de chapuceros; (eliminado por el administrador)
tienen poca faena, la gente ya les habra visto el plumero y por eso se pasan el dia aqui escribiendo tonterias
yo no tengo que ver con esa empresa, pero que hables tu de tiempo libre.... jajajaja , nose quien tiene más tiempo libre de las dos partes jajajaja, he entrado para chafardear porque quiero llevar una ps4 y no me podido abstener de decirlo. Jajaja,
Genial servicio tecnico
Genial
mira copia este que es mas largo, y encima es todo verdad.
Perfecto!
Pregunta a los empleados:
TRABAJADORES CONTENTOS. EMPLEADOS FELICES ¿CÓMO CONSEGURILO?
¿Se puede ser feliz yendo a trabajar? Las estadísticas dicen que solo un pequeño porcentaje empleados son felices en el trabajo. Esto ha hecho que las empresas se esfuercen y trabajen para que sus empleados sean felices… al menos un poco más.
Los empleados son una de las fuerzas más importantes de una empresa, de su rendimiento se apoya los resultados finales de cualquier compañía. Cuidarlos, protegerlos y hacer que se sientan felices repercute en cualquier acción que desarrollen.
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Motivación Laboral. ¿Qué es y cómo implementarla?
¿No están felices tus empleados? ¿Qué les falta? En el artículo de hoy vamos a exponer las claves para que la felicidad llegue a tu empresa ¡Toma nota!
¿Existe la felicidad en el trabajo?
Aunque parezca un concepto muy poco tangible realmente es todo lo contrario. Desde hace un tiempo la felicidad de los trabajadores se ha convertido en un activo más a medir, cuantificar y reforzar.
Pero, ¿qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Probablemente la respuesta a esta pregunta variará en función de cada persona, pero lo que sí parece claro es que se podría definir como una mezcla de placer, éxito y aspiración.
Desde los años 90, el instituto Great Place to Work desarrolla una metodología y diferentes estudios para establecer una clasificación de las mejores empresas para trabajar. Sus investigaciones se basan en los datos ofrecidos por millones de trabajadores a lo largo de 50 países, representando alrededor de unas 6000 empresas de todos los sectores y tamaños.
Estos estudios arrojan datos muy reveladores como por ejemplo que las empresas que aparecen en esa clasificación como las mejores en las que trabajar rinden el doble que el resto de las empresas del mercado.
Las empresa más innovadoras en esta materia lo tienen claro y es en el seno de estas organizaciones donde nace la figura del “Chief happiness officer”, cuya responsabilidad no es otra (y no es poca) que velar por la felicidad de los trabajadores.
Las tareas de este perfil de reciente creación pasan por vigilar que ciertos aspectos como la escucha continua, la flexibilidad, el respeto por los valores personales, la tolerancia o la transparencia se cumplan.
trabajadores contentos
La felicidad en el trabajo contribuye a una mejor comunicación, los empleados están menos estresados y, por lo tanto, son más productivos. Un trabajador feliz se ausenta menos que aquel que no lo es, es más leal y hasta un 50% más creativo. ¿Quién no querría un trabajador así en su equipo?
Por lo tanto la felicidad se convierte, por méritos propios, en una habilidad más de los trabajadores, capaz de ser una ventaja competitiva de gran valor.
Por lo tanto, existe la felicidad en el trabajo y más vale cuidarla y mantenerla por el bien y mejor rendimiento de la empresa.
¿Cómo identificar la falta de felicidad de los empleados?
Obviamente para ofrecer felicidad es necesario calcular el ratio de esta en los empleados. De manera generaliza, las empresas creen saber que sus empleados son felices o por lo menos la mayor parte ¡Esto es una realidad equivocada!
Identificar la “no” felicidad es tan sencillo como reconocer lo siguientes patrones en el comportamiento y acciones de los empleados:
No socializan
De acuerdo, no es necesario ser el mejor amigo de todos tus compañeros de oficina. Sin embargo, pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo y lo lógico es construir relaciones de mayor afinidad con algunos compañeros.
Los empleados que están sumidos en un estado de infelicidad laboral tienden a no socializar, a no tener amigos y a considerar al resto del equipo como amenazas más que como colaboradores. Si es así, debes cultivar y fortalecer una cultura corporativa que favorezca la amistad y los vínculos afectivos. La atmósfera laboral gozará de un aire más relajado y, como sabes, el bienestar laboral favorece mucho la productividad.
Hacen lo mínimo
Esta es una de las señales más evidentes. La desmotivación es un síntoma inequívoco de que algo va mal. Las personas que no son felices en su trabajo no hacen el esfuerzo de hacer nada más allá de lo mínimo exigible. Probablemente necesitan algún revulsivo como el reconocimiento, incentivos o un mayor desarrollo profesional. Necesitan motivación.
No hay feedback
Si tus empleados no acuden a ti para darte su feedback y contarte algunas de sus opiniones respecto a los proyectos o el trabajo que desarrollan, probablemente es porque se sienten desanimados para hacerlo. Piensan que no vale para nada y que nada va a cambiar. Esta sensación aumenta su infelicidad.
Impuntualidad y ausencias
La falta de puntualidad y el absentismo te cuestan dinero. Haz del lugar de trabajo un sitio en el que la gente se sienta realmente bien y al que quiera ir. Una vez más el reconocimiento y los incentivos son herramientas que te ayudarán a conseguirlo.
Están buscando otro trabajo
Un índice alto de rotación de empleados daña seriamente tu negocio. No es bueno estar constantemente contratando nuevas personas a las que formar y preparar para que dejen tu empresa en menos de un año. Debes buscar fórmulas de retención de empleados. Revisar los salarios y ofrecer beneficios sociales pueden ayudarte a evitar la fuga de empleados.
Estos patrones clásicos de falta de felicidad y compromiso en el puesto de trabajo. Si el porcentaje detectado es muy amplio, llega el momento de tomarse en serio la felicidad de tus empleados.
empleados felices
Pero ¿Qué hace feliz a un trabajador?
No es ningún secreto, los empleados felices son mejores trabajadores y, al final, esto se traduce en mejores resultados empresariales.
Experimentar sensaciones positivas en el entorno laboral conduce a un incremento en la creatividad, resiliencia, optimismo, motivación y, en definitiva, a un aumento en el nivel de compromiso de los empleados.
A corto plazo, la respuesta fácil es un buen salario y estabilidad. Pero a medio y largo plazo estos dos conceptos claves para todo trabajador se vuelven poco fiables en el dibujo de la felicidad del empleado.
Según diversas teorías, los puntos básicos que marca con trazo fuerte la felicidad de un trabajador se basa en las siguientes cuestiones:
Logros
Los logros hacen que los empleados ganen confianza y esta, a su vez, los motiva para desarrollar nuevas habilidades, aprender cosas nuevas, alcanzar nuevos objetivos.
Es necesario que los trabajadores conozcan sus objetivos y sepan en qué medida su trabajo contribuye a conseguir en desarrollo de la empresa. Cuando una persona encuentra un sentido a su trabajo, cuando se fija un objetivo, no solo es más feliz sino que mejora su productividad
Reconocimiento
El reconocimiento es más que una palmadita en la espalda. El reconocimiento de los logros no solo es un gran estímulo sino que, además, refuerza el esfuerzo que se ha realizado. A todos nos gusta escuchar que somos valiosos para el equipo y que estamos cumpliendo las expectativas, ¿o no?
Entendimiento del trabajo
Los empleados necesitan conocer, entender y tener una visión global del proyecto en el que trabajan, así como el papel que juegan en él. Esto le da sentido a sus tareas y responsabilidades diarias. Entender qué tienen que hacer y por qué, así como obtener feedback de los responsables, es determinante a la hora de mantener a los empleados motivados.
Desarrollo y crecimiento
Otro de los pilares de la motivación es la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y crecer dentro de la compañía. Tener oportunidades de aprender y reciclarse para evolucionar como profesional y poder promocionar dentro de la empresa.
La mayoría de las personas quieren tener una visión completa del futuro de la organización y cómo encajan en ella. ¿Hacia dónde va la empresa? ¿Qué papel tiene cada trabajador en este camino? ¿Cuál es la visión y la misión de la compañía?
Es trabajo de los líderes ser capaces de responder estas respuestas y saber transmitir a los diferentes equipos de trabajo la dirección que lleva la empresa y cómo encajan en este camino
Responsabilidad
Dar un mayor nivel de responsabilidad a los trabajadores se traduce en mayor iniciativa, energía, persistencia e incremento de productividad.
Conseguir todos estos factores requiere de una estrategia compleja y de trabajo continuo para cada área de la empresa.
Es necesario combinarlo con otros recursos como los beneficios sociales: por ejemplo, el Cheque Regalo, es una excelente forma de premiar el esfuerzo de los empleados. Con un Cheque Guardería ayudarás a que los empleados puedan conciliar la vida profesional y familiar. Y por supuesto no podemos dejar escapar la oportunidad de premiar la productividad.
Los líderes o jefes de departamento han de virar y poner a prueba sus “Soft Skills” para poder administrar de manera eficaz la felicidad de sus empleados. No todos son iguales, y es necesario tener la información necesaria para poder detectar las posibles faltas de felicidad.
La felicidad también depende del empleado
Llegados este punto, sabemos que la empresa tienen una gran porcentaje de responsabilidad en la felicidad de sus trabajadores. Además de poseer las herramientas y recursos necesarios para generar la felicidad.
Pero la felicidad no solo depende de una parte, el trabajador también ha de poner de su parte para poder lograr este ansiado sentimiento.
Los empleados con una actitud basada en las siguientes habilidades tienen una mayor predisposición a ser felices en el trabajo:
-Ser asertivo: expresarse con confianza pero sin ansia de ganar cada conversación.
-Ser empático: saber ponerse en la piel de los otros para conocer sus sentimientos y apreciarlos.
-Centrarse en la solución: basta de quejas, lo verdaderamente importante es buscar la solución a los problemas.
-Humildad: ser realista y poder así reconocer los puntos fuertes pero también los débiles.
-Ser independiente: en todo aquello que sea permitido, dejarse llevar por los pensamientos y acciones.
-Ser amable: es imposible conseguir ser feliz siendo antipático jornada tras jornada.
-Ser comunicativo: fomentar conversaciones trascendentales para conseguir cierta cercanía emocional.
-Ser optimista: mantener una actitud positiva incluso cuando la situación sea problemática. Da tranquilidad.
-Ser resiliente: aprender a soportar los eventos adversos y las emociones fuertes. Cada experiencia aporta conocimiento.
-Ser prudente: a veces hay que contar hasta 10 y pensar muy bien las consecuencias de nuestras acciones de ahí que sea bueno regular las emociones.
-Intentar divertirse. Si queremos que el trabajo sea una fuente de felicidad y no una tortura, hay que ir con la mentalidad de pasarlo bien. Por supuesto, tenemos responsabilidades y objetivos que cumplir, pero eso no está reñido con echarse unas risas, compartir momentos de diversión juntos e irnos a comer o de fin de semana. ¡El ocio también es importante!
No es necesario cumplir con todas pero la combinación de una buena parte de ellas, estimula la felicidad en el trabajo.
Como se puede ver, la felicidad en el trabajo no requiere de grandes esfuerzos sino de medidas fáciles de llevar a cabo que, a cambio, tendrán un impacto muy positivo en el desempeño de la empresa.
¿Por qué es tan importan la felicidad de los empleados?
La felicidad no solo impacta toda nuestra vida personal, sino que también tiene implicaciones significativas para los negocios. Se ha encontrado, por ejemplo, que las personas felices son más productivas.
La felicidad también puede aumentar la creatividad, y las personas felices tienden a permanecer en sus trabajos más tiempo que las personas infelices. En resumen, la felicidad merece ser parte de la agenda de cualquier negocio.
HAY QUE TOMAR MEDIDAS SERIAS Y PRESENTAR UNA DEMANDA Y QUE LES CIERREN LOS CHIRIGUITOS Y POR (eliminado por el administrador)
http://estafadoeninnovagames.blogspot.com/2011/06/estafado-en-innovagames.html
EN LUGAR DE ESTAR PIRATEANDO PODRIAS APRENDER UN POCO DE ELECTRONICA, TU Y EL RESTO DE (eliminado por el administrador)
CARLOS
Les traje mi ps4 que en teoría no funcionaba, les pedi que me hicieran una revisión. Según ellos era el HDMI que estaba estropeado, resulto ser la tele la que no funcionaba ya que al enchufar otra play a la misma tele, el resultado era el mismo que el de mi play(supuestamente fallada). Me di cuenta tarde y segun ellos ya la tenían desmontada y con el HDMI cambiado. Tardaron menos de 6h en saber qual era el problema y en arreglarla, supuestamente. Estoy seguro que no hicieron nada mas que comprobar que funcionaba perfectamente y aprovecharse de otro cliente. Me querian cobrar 125€. Y los empleados muy bordes.
MANUEL
Peritaciòn de la averia errónea. Cuando pongo queja sobre averia, que casualidad q fue un fallo en el diagnostico del fallo. Q casualidad
INGRID
Negativos: Calidad, Capacidad de respuesta, Profesionalidad, Valor
Servicio sin ninguna profesionalidad. Llamas a la tienda donde has dejado la consola a reparar y más de 10 llamadas para que te cojan el teléfono y la respuesta es "no lo he oido" ( tienda splau). Después de una semana de a ver rechazado el presupuesto por ser sumamente desorbitado, voy al taller a buscarla después de que un chico(splau) me dijese por teléfono que no se podía, y llamar otro día y me atienda una chica (splau) y la única amable, y me dijese que si podía acercarme al taller a recogerla. Voy al taller y todavía sin montar. Encima no te entregan el albarán del "supuesto presupuesto" . hay otra tienda a 10 mins del taller donde me la han reparado por la mitad del presupuesto que innovagame me dijo y ni si quiera cobran 10e por "diagnosticar" el problema. Ni si quiera se han preocupado de el porqué se ha rechazado ni ofrecerte alternativas ni consejos como profesionales que supuestamente son. SERVICIO VERDADERAMENTE PATETICO.
ANDREU
Mi mando Joy-Con de la Nintendo Switch tenía un problema de drifting (el cursor iba hacia arriba sin mover el joystick). Lo llevé a INNOVAGAMES, y por la reparación me cobraron 25€ (según me ha dicho después el propio dueño, la pieza que repararon cuesta 7€). Tras la reparación, al probarlo en casa, noté que costaba más de lo normal que el cursor se moviera a izquierda y derecha. Este problema ha ido empeorando a pesar del poco uso, y solo un mes tras la reparación el cursor dejó de responder en estas direcciones. Al volverlo a llevar a la tienda, me han dicho que esto no lo cubre la garantía (3 meses), ya que ha dejado de funcionar por un supuesto “mal uso”. Al hablar con el dueño, he comprobado que la pieza que ha dejado de funcionar es la que ellos mismos pusieron, que no es la misma que traía de fábrica (según ellos la que pusieron es más resistente, cosa que yo dudo). A pesar de esto, no se han querido hacer cargo de la reparación y han seguido insinuando que le he dado un “mal uso”. Muy descontento con INNOVAGAMES, absolutamente irrecomendable!
SERGI
Poco profesionales careros y chapuceros. Mucho cuidado!!69€ Reparar un mando q a los 2 días ya no funciona. Y encima con 2 tornillos como topes. Q calidad!! Una vergüenza!! Estafado. No entiendo como este negocio sigue abierto. Falta gente seria y experta en este sector.
DAVID
Llevo ps4 para reparar, en la página anuncian presupuesto gratuito, primera mentira, si no lo aceptas son 10€. Me pasan un presupuesto de 159€ y les digo que no me interesa que pasaré a recogerla. Me vuelven a llamar y me dicen que le van a hacer un reload en vez de un rebalind y que me costará 89€, les digo que si me van a cambiar la lente del lector y me dicen que sí. Voy a recogerla y me dice que han limpiado la lente y que funciona casi bien. Según ellos han cambiado la pasta térmica el ventilador y han limpiado todo. Abro la consola y el ventilador tiene más polvo que un arenal, se lo digo y dice que es nuevo y está así de estar encima de la estantería. Total que el ventilador es de segunda mano y así todo. Nada profesionales, para no fiarse.
CHARO
No me creo que tenga 3,8 estrellas de valoración, malísimo trato por parte de un chico que hay ahí, cuando fui había 3 personas, una mujer, un hombre y un señor mayor; además me dieron un papel q tendría q haber firmado, aceptando todos los términos y condiciones y todo, y no me hicieron firmar nada, además me si cuenta de eso al recoger mi consola, que me hicieron pagar mas de 100€ para nada porque esta incluso peor que antes. Voy a tener q volver a esperar ahora 1, que es lo que tardaron en de volver me la, y a ver si esta vez me la han arreglado, si hay alguna forma de que se me devuelva el dinero por esto me gustaría que me lo hicieran saber, porque un trato muy malo por parte del chico mencionado antes, muchísima tardanza y en las condiciones pone que si no se puede arreglar se le comenta al cliente y tiene pagar 10€, si no puede se arreglar hubiera preferido que me lo dijeran, no que se inventaran un problema, que no era así, para que me cobrasen mas de 100€, para eso pagaba los 10 y ya. Espero que esto llegue a los jefes y que por favor tomen medidas en esto y que me devuelvan mi dinero, yo les pago los 10€ de envió si quieren pero que me devuelven el resto.
A parte de todo esto al principio, por llamada, me dieron un presupuesto y a los dos días me llamaron para decirme que tenia que comprar otra cosa y se infló el presupuesto, encima lo que compraron ellos me lo cobraron mas caro de lo que estaba en internet.
Me dieron dos presupuestos diferentes, y yo creo que no hay mucha mano de obra en una fuente de alimentación, son la peor empresa que he conocido
TONI
Hola, no recomendado. 15 dias para cambiar un chip de la grafica de una xbox 360. Me la llevo a casa y cuando llego no funciona. Nunca te llaman, siempre tienes que reclamar tu.
Cada cual que saque sus conclusiones, si experiencia a sido mala.
saludos
JORDI
Nunca me habia encontrado con un servicio técnico tan malo, mi experiencia ha sido nefasta, tanto a nivel del trato al cliente, como calidad del producto y ni que decir del pésimo servicio técnico.
No entiendo como pueden estar abiertos todavia, son unos chapuzas e incompetentes, sobretodo su encargado o jefe de almacén, me reparo el mando 4 veces en menos de 2 semanas, y cada vez que llevaba el mando te habla que parece que es tu culpa cuando en realidad es su falta de profesionalidad y conocimientos!!!
Compre un mando scuff de la ps4 nuevo y a los 2 meses comenzo a fallar el analógico y las palancas, lo lleve y me dice (encargado) que el analógico no es garantia por que se ha estropeado del uso, pensaba que estaba de broma ya que un mando original sony con 2 meses para que se estrope por uso tendrías que jugar cada dia 24 horas, no es mi caso 2 horas al dia como mucho, Tengo mandos de play de hace 5 años y funcionan perfectamente!
Total querían sacarse algo de dinero extra, como quería que me lo arreglaran pues hice el pago aunque no estaba deacuerdo.
NO RECOMENDABLE NI COMPRAR, NI REPARAR, NI NADA QUE HAGA ESTA EMPRESA. (tendréis problemas seguro)
este establecimiento tendria que estar cerrado.
¿donde las irregularidades pasan a ser ilegales?
a estos ya los han denunciado varias veces, pero como es poca pasta creo que se demora mucho tiempo
¿ya se ha despertado el perro?
CARLOS
Les traje mi ps4 que en teoría no funcionaba, les pedi que me hicieran una revisión. Según ellos era el HDMI que estaba estropeado, resulto ser la tele la que no funcionaba ya que al enchufar otra play a la misma tele, el resultado era el mismo que el de mi play(supuestamente fallada). Me di cuenta tarde y segun ellos ya la tenían desmontada y con el HDMI cambiado. Tardaron menos de 6h en saber qual era el problema y en arreglarla, supuestamente. Estoy seguro que no hicieron nada mas que comprobar que funcionaba perfectamente y aprovecharse de otro cliente. Me querian cobrar 125€. Y los empleados muy bordes.
MANUEL
Peritaciòn de la averia errónea. Cuando pongo queja sobre averia, que casualidad q fue un fallo en el diagnostico del fallo. Q casualidad
INGRID
Negativos: Calidad, Capacidad de respuesta, Profesionalidad, Valor
Servicio sin ninguna profesionalidad. Llamas a la tienda donde has dejado la consola a reparar y más de 10 llamadas para que te cojan el teléfono y la respuesta es "no lo he oido" ( tienda splau). Después de una semana de a ver rechazado el presupuesto por ser sumamente desorbitado, voy al taller a buscarla después de que un chico(splau) me dijese por teléfono que no se podía, y llamar otro día y me atienda una chica (splau) y la única amable, y me dijese que si podía acercarme al taller a recogerla. Voy al taller y todavía sin montar. Encima no te entregan el albarán del "supuesto presupuesto" . hay otra tienda a 10 mins del taller donde me la han reparado por la mitad del presupuesto que innovagame me dijo y ni si quiera cobran 10e por "diagnosticar" el problema. Ni si quiera se han preocupado de el porqué se ha rechazado ni ofrecerte alternativas ni consejos como profesionales que supuestamente son. SERVICIO VERDADERAMENTE PATETICO.
ANDREU
Mi mando Joy-Con de la Nintendo Switch tenía un problema de drifting (el cursor iba hacia arriba sin mover el joystick). Lo llevé a INNOVAGAMES, y por la reparación me cobraron 25€ (según me ha dicho después el propio dueño, la pieza que repararon cuesta 7€). Tras la reparación, al probarlo en casa, noté que costaba más de lo normal que el cursor se moviera a izquierda y derecha. Este problema ha ido empeorando a pesar del poco uso, y solo un mes tras la reparación el cursor dejó de responder en estas direcciones. Al volverlo a llevar a la tienda, me han dicho que esto no lo cubre la garantía (3 meses), ya que ha dejado de funcionar por un supuesto “mal uso”. Al hablar con el dueño, he comprobado que la pieza que ha dejado de funcionar es la que ellos mismos pusieron, que no es la misma que traía de fábrica (según ellos la que pusieron es más resistente, cosa que yo dudo). A pesar de esto, no se han querido hacer cargo de la reparación y han seguido insinuando que le he dado un “mal uso”. Muy descontento con INNOVAGAMES, absolutamente irrecomendable!
SERGI
Poco profesionales careros y chapuceros. Mucho cuidado!!69€ Reparar un mando q a los 2 días ya no funciona. Y encima con 2 tornillos como topes. Q calidad!! Una vergüenza!! Estafado. No entiendo como este negocio sigue abierto. Falta gente seria y experta en este sector.
DAVID
Llevo ps4 para reparar, en la página anuncian presupuesto gratuito, primera mentira, si no lo aceptas son 10€. Me pasan un presupuesto de 159€ y les digo que no me interesa que pasaré a recogerla. Me vuelven a llamar y me dicen que le van a hacer un reload en vez de un rebalind y que me costará 89€, les digo que si me van a cambiar la lente del lector y me dicen que sí. Voy a recogerla y me dice que han limpiado la lente y que funciona casi bien. Según ellos han cambiado la pasta térmica el ventilador y han limpiado todo. Abro la consola y el ventilador tiene más polvo que un arenal, se lo digo y dice que es nuevo y está así de estar encima de la estantería. Total que el ventilador es de segunda mano y así todo. Nada profesionales, para no fiarse.
CHARO
No me creo que tenga 3,8 estrellas de valoración, malísimo trato por parte de un chico que hay ahí, cuando fui había 3 personas, una mujer, un hombre y un señor mayor; además me dieron un papel q tendría q haber firmado, aceptando todos los términos y condiciones y todo, y no me hicieron firmar nada, además me si cuenta de eso al recoger mi consola, que me hicieron pagar mas de 100€ para nada porque esta incluso peor que antes. Voy a tener q volver a esperar ahora 1, que es lo que tardaron en de volver me la, y a ver si esta vez me la han arreglado, si hay alguna forma de que se me devuelva el dinero por esto me gustaría que me lo hicieran saber, porque un trato muy malo por parte del chico mencionado antes, muchísima tardanza y en las condiciones pone que si no se puede arreglar se le comenta al cliente y tiene pagar 10€, si no puede se arreglar hubiera preferido que me lo dijeran, no que se inventaran un problema, que no era así, para que me cobrasen mas de 100€, para eso pagaba los 10 y ya. Espero que esto llegue a los jefes y que por favor tomen medidas en esto y que me devuelvan mi dinero, yo les pago los 10€ de envió si quieren pero que me devuelven el resto.
A parte de todo esto al principio, por llamada, me dieron un presupuesto y a los dos días me llamaron para decirme que tenia que comprar otra cosa y se infló el presupuesto, encima lo que compraron ellos me lo cobraron mas caro de lo que estaba en internet.
Me dieron dos presupuestos diferentes, y yo creo que no hay mucha mano de obra en una fuente de alimentación, son la peor empresa que he conocido
TONI
Hola, no recomendado. 15 dias para cambiar un chip de la grafica de una xbox 360. Me la llevo a casa y cuando llego no funciona. Nunca te llaman, siempre tienes que reclamar tu.
Cada cual que saque sus conclusiones, si experiencia a sido mala.
saludos
JORDI
Nunca me habia encontrado con un servicio técnico tan malo, mi experiencia ha sido nefasta, tanto a nivel del trato al cliente, como calidad del producto y ni que decir del pésimo servicio técnico.
No entiendo como pueden estar abiertos todavia, son unos chapuzas e incompetentes, sobretodo su encargado o jefe de almacén, me reparo el mando 4 veces en menos de 2 semanas, y cada vez que llevaba el mando te habla que parece que es tu culpa cuando en realidad es su falta de profesionalidad y conocimientos!!!
Compre un mando scuff de la ps4 nuevo y a los 2 meses comenzo a fallar el analógico y las palancas, lo lleve y me dice (encargado) que el analógico no es garantia por que se ha estropeado del uso, pensaba que estaba de broma ya que un mando original sony con 2 meses para que se estrope por uso tendrías que jugar cada dia 24 horas, no es mi caso 2 horas al dia como mucho, Tengo mandos de play de hace 5 años y funcionan perfectamente!
Total querían sacarse algo de dinero extra, como quería que me lo arreglaran pues hice el pago aunque no estaba deacuerdo.
NO RECOMENDABLE NI COMPRAR, NI REPARAR, NI NADA QUE HAGA ESTA EMPRESA. (tendréis problemas seguro)
FRAN
Llevé mi dron a reparar, me cobraron 300 euros, me dijeron cambio de placa y nunca más funciono mi dron, salió sin funcionar. Lo llevé a otro servicio técnico y me dijeron que estaba la placa totalmente manipulada, soldaduras mal hechas, total que me cobraron por cambiar una placa que no cambiaron y encima el dron no funciona. Solo con poner su nombre en google, ya salen hasta páginas exclusivas que los tachan de (eliminado por el administrador) que es lo que son.
SANDRA
Hola, yo también e sido estafada por esta empresa, lleve dos tableta de mis hijos, tienen 2 meses, el chico de la tienda me dice q el cambio de pantalla serán unos 50€ como mucho, cuando me llaman para decirme presupuesto, una subía a 68€ y la otra 84€ xq también era el táctil. Dejo la q costaba 68 y cuando voy a recogerla, ya el chico de la tienda me dice q no a podido cargarla, me la llevo y la tengo toda la tarde enchufada, pero la tablet no hace nada, la llevo al día siguiente y a la semana la vuelvo a recoger, cuando llego a casa, no coge señal WiFi y el teclado no funciona correctamente. La vuelvo a llevar y al cabo de 6 días me llaman diciendo q eso no entra en la garantía, le digo de todo al técnico y q o me la arreglen bien o me devuelvan mi dinero. El hombre me dice q me llamará el encargado, y de eso hace 10 días y no hay señales. Mañana mismo vuelvo a la tienda haber q pasa. Son unos timadores, y pienso denunciarlos y hacer todo lo posible para q me devuelvan mi dinero
ANONIMO
No solo estafan a los clientes.a sus empleados también, les pagan sueldos de risa teniéndose que comer todos los marrones de su incompetencia en la tienda, disponibilidad horaria y de tienda=ABSOLUTA, de lunes a sábado y las horas extra al mismo precio que las normales, una solo paga extra prorrateada, cuando por convenio son dos.aprovechándose de la situación laboral en el país, luego ves como se paseaba en un Hammer personalizado "Innovagames" por las calles de Barcelona (con todo el dinero que ratean a sus clientes y empleados) y se te queda cara de poker cuando luego te dicen que no hay beneficio bla bla bla.
Con este tipo de calaña lo único que puedes hacer es directamente no llevar nada a reparar.cría fama y échate a dormir dicen.
Cuando un cliente no acepta el presupuesto a las pocas horas lo vuelven a llamar para darles un precio mas bajo.recambios de dudosa fiabilidad, maquinas supuestamente reparadas siguen sin funcionar cuando viene el cliente a por ella, se rompe a las horas o días y cosas así por el estilo.
Todo esto lo se de primera mano, ya que estuve unas semanas TRABAJANDO EN NEGRO, cuando me entregaron el contrato, les dije me dejara un par de días para leérmelo y también repasar el convenio, parece que esto no le justo a su jefa y decidió rescindir el contrato.que igualmente no iba a firmar. Por el mismo precio pretendían que les diseñara logos, flyers, modelos para impresión 3d y mas.en resumen si quieres ser objeto de ira de clientes furiosos, trabajar de lunes a sábado (una semana aquí, otra allí, mañana, tarde, a su parecer) y cobrar una miseria, es tu empresa
JOHN
Los SUPER PROFESIONALES que para arreglar una vulgar tablet llevan casi 8 meses. Pagué la factura y encima me hicieron comprar un cargador porque decían que de ahí fallaba. No era cierto.
Ya puse la denuncia en el ayuntamiento (oficina municipal del consumidor) pero sigo sin dinero y sin tablet. Nadie dice nada ni recibo nada y NO SABEN ARREGLARLA, porque se ha devuelto 12 veces al taller.
MARC
Empleados mal hablados y con poco conocimiento de lenguas extranjeras.
Lugar de trabajo mal higienizado, con bichos y alimañas en el almacén e insectos en los equipos a reparar o ya reparados que están a la espera.
ANONIMO
Yo soy extrabajador de esta empresa y solo digo que de 10 aparatos que entran 15 se les saca algo, por ejemplo a un portátil se le quita el disco duro que funciona bien para ponerselo a otro cliente y cobrarle, a un mòbil le dicen que le falla la pantalla pero seguro que realmente la usarán para otro cliente que ya tienen el presupuesto aceptado, a una ps3 le dicen lo que le cuesta la reparación con un precio alto para que no acepte y aprovechan esa placa base lente disco duro etc. Para otro clente y esa ps3 queda totalmente inútil ni poder repararla en otro sitio, con tooooooodos los aparatos que dejan para reparar hacen lo mismo, si se gastarán el dinero en material para reparar, maquinaria para hacer las reparaciones, destornilladores sin ir más lejos eso no pasaría, y ya no hablemos de los trabajadores que hay que seguro que la gran mayoría están aún pendiente de que les paguen más de 3 nóminas.ni desde las tiendas pueden hacer más ni desde taller tampoco si desde arriba no se hacen bien las cosas y se actúa como tal y se ejerce y hacen sus obligaciones, si ya desde dentro nos daba asco trabajar entre cucarachas (es literal pq había una plaga) no me quiero imaginar vosotros los clientes los quebraderos de cabeza para poder denunciarlos, vergüenza ajena me daba trabajar allí nunca decía el nombre de la empresa.
IVAN
He tenido un problema con ellos con mi patín eléctrico, me timaron y no me arreglaron lo que debían y ademas te cobran por no hacer nada, ya le he puesto una denuncia, no llevéis vuestras cosas porque no lo arreglan.
FEDE
Alerta (eliminado por el administrador) Se supone que me han cambiado el puerto Hdmi sin quitar los precintos originales de Sony. No son nada de fiar, hinchan las facturas sin el más mínimo respeto por la inteligencia de sus clientes.
ANONIMO
El encargado me llama por escribir una reseña
Creo que esto son experiencias personales de cada lugar
Me dice que por escribir la reseña ya no me arregla el móvil, que ya es la tercera vez que lo llevaba ahí en menos de 6 meses y siempre ha funcionado peor después de las reparaciones!
No se si por llamarme y decirme eso a él le vale
Pero hoy en día hay teléfonos que pueden grabar la pantalla y conversación
El ha sido grabado y he puesto la denuncia pertinente a atención al consumidor
Pésimo y poco o mejor dicho, nada de seriedad
Que quede claro que seguiré luchando porq estas reseñas sigan llegando a más personas para que conozcan como funcionáis
Gracias por no arreglarme el móvil, de verdad que te lo agradezco pues para que quede igual que siempre prefiero tirar el móvil a la basura.
SERGI
Lleve mi PS4 a arreglar, no iba la imagen y me cambiaron el adaptador HDMI de la consola, a los pocos días dejo de funcionar, paso eso 6 o 7 veces, usaba la garantía que te daban, al final acabe arto y pedí una hoja de reclamaciones, ellos me la rellenaron alegando que era culpa mía, cuando era del negocio, hice paso a paso todo lo que me dijeron que hiciera para que eso no volviera a pasar y pasó, perdí 119€ ya que el negocio no respondía a la reclamación cuando la lleve a atención al cliente, al final me tuve que comprar una nueva, no os recomiendo nada llevar la consola a este negocio, llevarlo a algún otro, que aún que igual os salga algo más caro, sabréis que lo harán bien.
VICENC
FATAL llevé a reparar una GAME&WATCH de los 80, les dije al entregarla que probablemente era el film polarizado, poca cosa. Tardaron 10 días en contestarme desde el taller central de INNOVAGAMES para decirme que costaba la reparación 80 eurazos. Logicamente a muy pesar mío por no poder repararla dije que no, y pague 10 euros que me cobraron por el presupuesto.días después cambié en casa los films polarizados por 6,99 euros y 7 minutos de tutorial en youtube. Mi peque ya está jugando con ella.
FATAL!
MC
La peor tienda de reparaciones que puedas enconrrar TE RECOMIENDO QUE NO LLEVES NADA porque te lo van a arreglar mal o directamente no te lo van a arreglar. Las buenas experiencias que leas son (por lo que tengo entendido) ellos mismos o porque pagaban para que pusieran buenas reseñas.
Tengo una malisimo experiencia con un mando de Ps4 que llevé a arreglar. La primera vez me lo arreglaron mal y los gatillos no funcionaban y la segunda el mando directamente no funcionaba. Tire 50€ a la basura.
JORDI
No lo recomendaria para nada, lleve a reparar mi play 4, me cobraron 120 € y me devolvieron la consola sin arreglar, no reconocia los mandos. Al volverla a llevar pese a que fuese error suyo se te acaba la garantia. Me seguia dando fallos despues de la segunda vez que la lleve, se apagaba al empezar a jugar a cualquier juego. La he vuelto a llevar y me dicen que no tengo garantia y que tengo que volver a pagar 120€. Timadores! Encima por hacer el presupuesto me han cobrado 10 €. Además el dependiente de la tienda del splau esta mas verde que el césped y se va picando con los clientes. En mi vida vuelvo. Alfinal he preferido comprarme una play.
DANI
Escribo por INNOVAGAME de Ponferrada. Me cobraron 10 euros por romper mi ordenador, y no repararlo.no me dieron ticket ni ningun justificante. Escribí un correo a vosotros en Barcelona y nada. Pues bueno, dejo mi queja aquí para los usarios. NO lo recomiendo. Lo siento mucho.
ALVARO
Después de 6 meses de “arreglo”, dándome largas cada vez que llamaba e intentando que me dieran información que no me daban, me devuelven mi macbook a medio arreglar y con un simple descuento de 20 euros sobre el precio base. Una vergüenza de sitio y de servicio, MALÍSIMOS.
FERNANDO
Empresa de inútiles, segunda vez que llevo el mando a reparar y segunda vez que lo estropean mas. Parece que los joystick y gatillos lo han arreglado bien, pero ahora mando se desconecta solo cada dos por tres. A esta gente la titulación les ha tocado en un paquete de cereales.
OSCAR
No merece la pena ni puntuarlos. Después de 3 meses y de devolver varias veces mi impresora, ya que imprimía mal y me la devolvían sin arreglar, me dicen que no la pueden arreglar, eso sí. Dicen que me devuelven el dinero. Menuda fiesta!
3 Puñeteros meses llevando y trayendo la impresora y al final nada.
Bastante lamentable.
VICENT
Les lleve mi ps3, para reparar, me cobraron.no me la repararon bien, fui una segunda vez supuestamente con la garantia, y ahora funciona peor, no me cargan los juegos, no me solucionaron nada.
ALFONSO
Increiblemente poco profesionales. Me subieron el precio de 3 aparatos una vez lo deje a reparar. Despues de 2 meses sigo sin saber nada del tercer aparato. Estoy por denunciar pues el seguro ya no me cubre la reparacion. Un desproposito aparte de mal educados
CARLA
repare una nintendo 3ds, me cobraron 60€ por una batería que vale 1.50€ en eBay.y a día de hoy la nintendo no enciende, la he abierto para ver si era que se había movido la batería y no.la batería a petado por dentro. Unos (eliminado por el administrador) nunca más, le doy 1 estrella porque no le puedo dar menos.
IVAN
He tenido un problema con ellos con mi patín eléctrico, me timaron y no me arreglaron lo que debían y ademas te cobran por no hacer nada, ya le he puesto una denuncia, no llevéis vuestras cosas porque no lo arreglan.
FEDE
Alerta (eliminado por el administrador) Se supone que me han cambiado el puerto Hdmi sin quitar los precintos originales de Sony. No son nada de fiar, hinchan las facturas sin el más mínimo respeto por la inteligencia de sus clientes.
ANONIMO
El encargado me llama por escribir una reseña
Creo que esto son experiencias personales de cada lugar
Me dice que por escribir la reseña ya no me arregla el móvil, que ya es la tercera vez que lo llevaba ahí en menos de 6 meses y siempre ha funcionado peor después de las reparaciones!
No se si por llamarme y decirme eso a él le vale
Pero hoy en día hay teléfonos que pueden grabar la pantalla y conversación
El ha sido grabado y he puesto la denuncia pertinente a atención al consumidor
Pésimo y poco o mejor dicho, nada de seriedad
Que quede claro que seguiré luchando porq estas reseñas sigan llegando a más personas para que conozcan como funcionáis
Gracias por no arreglarme el móvil, de verdad que te lo agradezco pues para que quede igual que siempre prefiero tirar el móvil a la basura.
SERGI
Lleve mi PS4 a arreglar, no iba la imagen y me cambiaron el adaptador HDMI de la consola, a los pocos días dejo de funcionar, paso eso 6 o 7 veces, usaba la garantía que te daban, al final acabe arto y pedí una hoja de reclamaciones, ellos me la rellenaron alegando que era culpa mía, cuando era del negocio, hice paso a paso todo lo que me dijeron que hiciera para que eso no volviera a pasar y pasó, perdí 119€ ya que el negocio no respondía a la reclamación cuando la lleve a atención al cliente, al final me tuve que comprar una nueva, no os recomiendo nada llevar la consola a este negocio, llevarlo a algún otro, que aún que igual os salga algo más caro, sabréis que lo harán bien.
VICENC
FATAL llevé a reparar una GAME&WATCH de los 80, les dije al entregarla que probablemente era el film polarizado, poca cosa. Tardaron 10 días en contestarme desde el taller central de INNOVAGAMES para decirme que costaba la reparación 80 eurazos. Logicamente a muy pesar mío por no poder repararla dije que no, y pague 10 euros que me cobraron por el presupuesto.días después cambié en casa los films polarizados por 6,99 euros y 7 minutos de tutorial en youtube. Mi peque ya está jugando con ella.
FATAL!
MC
La peor tienda de reparaciones que puedas enconrrar TE RECOMIENDO QUE NO LLEVES NADA porque te lo van a arreglar mal o directamente no te lo van a arreglar. Las buenas experiencias que leas son (por lo que tengo entendido) ellos mismos o porque pagaban para que pusieran buenas reseñas.
Tengo una malisimo experiencia con un mando de Ps4 que llevé a arreglar. La primera vez me lo arreglaron mal y los gatillos no funcionaban y la segunda el mando directamente no funcionaba. Tire 50€ a la basura.
JORDI
No lo recomendaria para nada, lleve a reparar mi play 4, me cobraron 120 € y me devolvieron la consola sin arreglar, no reconocia los mandos. Al volverla a llevar pese a que fuese error suyo se te acaba la garantia. Me seguia dando fallos despues de la segunda vez que la lleve, se apagaba al empezar a jugar a cualquier juego. La he vuelto a llevar y me dicen que no tengo garantia y que tengo que volver a pagar 120€. Timadores! Encima por hacer el presupuesto me han cobrado 10 €. Además el dependiente de la tienda del splau esta mas verde que el césped y se va picando con los clientes. En mi vida vuelvo. Alfinal he preferido comprarme una play.
DANI
Escribo por INNOVAGAME de Ponferrada. Me cobraron 10 euros por romper mi ordenador, y no repararlo.no me dieron ticket ni ningun justificante. Escribí un correo a vosotros en Barcelona y nada. Pues bueno, dejo mi queja aquí para los usarios. NO lo recomiendo. Lo siento mucho.
ALVARO
Después de 6 meses de “arreglo”, dándome largas cada vez que llamaba e intentando que me dieran información que no me daban, me devuelven mi macbook a medio arreglar y con un simple descuento de 20 euros sobre el precio base. Una vergüenza de sitio y de servicio, MALÍSIMOS.
FERNANDO
Empresa de inútiles, segunda vez que llevo el mando a reparar y segunda vez que lo estropean mas. Parece que los joystick y gatillos lo han arreglado bien, pero ahora mando se desconecta solo cada dos por tres. A esta gente la titulación les ha tocado en un paquete de cereales.
OSCAR
No merece la pena ni puntuarlos. Después de 3 meses y de devolver varias veces mi impresora, ya que imprimía mal y me la devolvían sin arreglar, me dicen que no la pueden arreglar, eso sí. Dicen que me devuelven el dinero. Menuda fiesta!
3 Puñeteros meses llevando y trayendo la impresora y al final nada.
Bastante lamentable.
Yo soy extrabajador de esta empresa y solo digo que de 10 aparatos que entran 15 se les saca algo, por ejemplo a un portátil se le quita el disco duro que funciona bien para ponerselo a otro cliente y cobrarle, a un mòbil le dicen que le falla la pantalla pero seguro que realmente la usarán para otro cliente que ya tienen el presupuesto aceptado, a una ps3 le dicen lo que le cuesta la reparación con un precio alto para que no acepte y aprovechan esa placa base lente disco duro etc. Para otro clente y esa ps3 queda totalmente inútil ni poder repararla en otro sitio, con tooooooodos los aparatos que dejan para reparar hacen lo mismo, si se gastarán el dinero en material para reparar, maquinaria para hacer las reparaciones, destornilladores sin ir más lejos eso no pasaría, y ya no hablemos de los trabajadores que hay que seguro que la gran mayoría están aún pendiente de que les paguen más de 3 nóminas.ni desde las tiendas pueden hacer más ni desde taller tampoco si desde arriba no se hacen bien las cosas y se actúa como tal y se ejerce y hacen sus obligaciones, si ya desde dentro nos daba asco trabajar entre cucarachas (es literal pq había una plaga) no me quiero imaginar vosotros los clientes los quebraderos de cabeza para poder denunciarlos, vergüenza ajena me daba trabajar allí nunca decía el nombre de la empresa.
Ojo con las timadas
Switch que no se encendia, Nintnedo me pedia 300 euros, por 79 euros me la repararon en esta empresa cliente contento
verguenza me daria ser tan (eliminado por administrador)
pesimos, compre un scuf y no me duro ni un mes
Son unos (eliminado por el administrador) te intentan cobrar 10 euros para no hacer nada simple presupuesto
mira las reseñas que hay escritas debajo de tu comentario.
han estropeado muchas consolas y ya hasta drones.
mañama no veras tu post porque como no quieren que nadie vea que son unos mierdas copian y pega un articulo muy largo para que tu opinion quede muy abajo y no se pueda ver
no os dejeis achantar
Recomiendo esta empresa debido a: Buen ambiente.
Las mayores desventajas de Innovagames son: Atmósfera.
Beneficios: Sí
Se puede ganar aquí: menos de 2000 euros
La empresa ofrece: contrato de trabajo
Innovagames es una muy buena empresa.
Un día hábil es 8 horas.
Califico la empresa en 5.
Se puede obtener bonos: No.